Gabriel Madrid +569 737 15 133

madridgabriel26@gmail.com
21.440.948-8
Arciniegas Dirección Av. Manuel Antonio
Matta 524
Santiago, Chile

EXPERIENCIA
EXPERIENCE
HOTEL HYATT GARZON / Oct 2015 - Mar 2016
Santiago MAR 2014 - JUN
Venta y 2015
atención a clientes

ANTESTARE PRODUCCIONES CORDINADOR DE EVENTOS / Oct 2012 - Dic 2015

Santiago EB 2012 - AUG 2013controlar y coordinar los servicios solicitados por los clientes,
 Supervisar,
distribuir las labores del personal a cargo (garzones, chef, bartender).

LATAM AIRLINES GROUP EJECUTIVO BACK OFFICE – CONTACT CENTER / Jun 2011 - May 2013
Santiago MAR 2010 - JUN 2011en la elaboración y capacitación del grupo back office MAS
Participación
CERCA, que prestaba servicios a la aerolínea.
 Elaboraciones de manuales para la metodología del trabajo, tanto para
ejecutivos LANPASS y ejecutivos MAS CERCA.

LAN AIRLINES EJECUTIVO BACK OFFICE – OPERACIONES LAN PASS / Ene 2010 – Jun 2011
Santiago MAR 2010 - JUN 2011de proceso de entrega a nivel mundial de credenciales para
Coordinación
socios elite, del sistema pasajero frecuente LANPASS.
 Proceso de auditoría de cuentas LANPASS
 Creación de firmas y administración de usuarios (internos-externos)

LAN AIRLINES PRACTICA PROFESIONAL / Sep 2010 – Nov 2010

Santiago MAR 2010 - JUN 2011
Practicante en el área de LANPASS

TGI FRIDAYS GARZON / Jun 2008 - Feb 2010

Santiago  Venta y atención a clientes
MAR 2010 - JUN 2011
PIZZA HUT GARZON / Nov 2006 – May 2008
Santiago  Venta y atención a clientes

FORMACIÓN
INSTITUTO PROFESIONAL ADMINISTRACION DE EMPRESAS / Mar 2012 – Dic 2014 (congelado)
AIEP Santiago, Chile

PROF. GUILLERMO ADMINISTRACION DE EMPRESAS / MAR 2006 – DIC 2007

GONZALEZ HEINRICH  Titulado como Técnico a nivel medio en administración
.
Santiago, Chile
 SOUTH BROWARD HIGH ESTUDIOS SECUNDARIOS / Sep 2004 - Jun 2005
SCHOOL Dic 2014 (congelado)
Florida, Estados Unidos

THE VIKINGS MIDDLE ESTUDIOS SECUNDARIOS / Sep 2001 - Jun 2003

SCHOOL
Florida, Estados Unidos

COLEGIO METROPOLITANO ESTUDIOS PRIMARIOS / Sep 1995 –Mar 2000

SAN CRISTOBAL
SCHOOL San Cristobal, Venezuela

IDIOMAS INFORMÁTICA
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Español 

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 Inglés  Amadeus
 Siebel

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