Sa 8000

UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO
FACULTAD DE CIENCIAS EXACTAS Y TECNOLOGIA

CARRERA INGENIERIA AMBIENTAL
INTEGRANTES: PARADA PANIAGUA VANESSA 216184746

TORRICO ZAMBRANA BRENDY 216088836
HARRIAGUE SUAREZ ALEJANDRO 216023084
AGUILAR MUÑOZ ROCIO YANETH 215056000
MENDOZA UGARTE PABLA IRENE 215025997
ALIAGA ASSEFF NICOLE ANDREA 215001176
MATERIA: SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
DOCENTE: ING. ÁNGEL VELASCO GUZMÁN
Santa Cruz, 15 de Abril del 2019

1
Sistemas de Gestión Ambiental SA 8000
Contenido
FACULTAD DE CIENCIAS EXACTAS Y TECNOLOGIA CARRERA: INGENIERIA AMBIENTAL..................... 1
1. INTRODUCCION SA 8000 ............................................................................................................. 4
SA8000 ............................................................................................................................................ 4
2. MARCO TEORICO......................................................................................................................... 5
Definición ......................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
Objetivo ........................................................................................................................................... 5
Alcance ............................................................................................................................................ 5
Estructura ........................................................................................................................................ 5
Requerimientos ............................................................................................................................... 5
Sistema ............................................................................................................................................ 6
Ventajas........................................................................................................................................... 7
DEFINICIONES.................................................................................................................................. 8
3. PROBLEMATICA ........................................................................................................................... 9
Un problema central de SA8000 es la Fuerza Laboral Infantil. ....................................................... 9
Algunos criterios para una empresa libre de violencia en el trabajo basada en los tratados sobre
derechos humanos ........................................................................................................................ 10
Número de actividades de promoción de los Derechos Humanos y lucha contra la violencia
laboral ........................................................................................................................................... 11
4. METODOLOGÍA.......................................................................................................................... 11
SA8000 .......................................................................................................................................... 11
PROPOSITO Y ALCANCE ................................................................................................................. 11
Elementos Normativos y su Interpretación .................................................................................. 12
REQUISITOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL .................................................................................. 13
1. TRABAJO INFANTIL ........................................................................................................... 13
2. TRABAJO FORZOSO Y OBLIGATORIO ............................................................................... 13
3. SEGURIDAD Y SALUD ........................................................................................................ 14
4. DERECHO DE SINDICACIÓN Y DE NEGOCIACIÓN COLECTIVA .............................................. 15
5. DISCRIMINACION .................................................................................................................. 16
6. MEDIDAS DISCIPLINARIAS .................................................................................................... 16
7. HORARIO DE TRABAJO ........................................................................................................ 16
8. REMUNERACIÓN................................................................................................................... 17
2
9. SISTEMAS DE GESTION ......................................................................................................... 18

CERTIFICACIÓN DE LA SA 8000...................................................................................................... 22
¿Cómo obtener la certificación? .............................................................................................. 22
¿Cuáles son los principales requisitos?.................................................................................... 22
BENEFICIOS DE LA CERTIFICACIÓN SA 8000.................................................................................. 23
¿COMO IMPLANTAR LA NORMA EN UNA EMPRESA Y CONSEGUIR LA CERTIFICACION SA 8000?23
ANALISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL ............................................................................................. 25
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL SEGÚN LA NORMA SA
8000........................................................................................................ 25
EMPRESAS QUE CUENTAN CON RSE ............................................................................................. 28
PROGRAMAS DE RSE - EMPRESAS BOLIVIANAS ........................................................................ 28
RANKING EMPRESAS MAS RESPONSABLES EN BOLIVIA (2016) .................................................... 30
5. CONCLUSIONES ......................................................................................................................... 30
6. RECOMENDACIONES ................................................................................................................. 31
7. BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................................ 31
3
1. INTRODUCCION SA 8000
La Social Accountability SA8000 creada en 1997por una organización

estadounidense llamada Responsabilidad Social Internacional (Social Accountability
International – SAI) con el propósito de promover mejores condiciones laborales. Es
la primera norma internacional auditable y certificable en el campo de la
responsabilidad social y hace referencia al desarrollo y auditoria de un sistema de
gestión que promueve prácticas laborales socialmente aceptables, que benefician a
toda la cadena de suministro.
La SA800 está basada en el ciclo PDCA (Planificar-Hacer-verificar-actuar) y puede

integrarse perfectamente con otros sistemas de gestión (ISO9001, ISO14001,
OHSAS18001). También contempla las recomendaciones de las convenciones de
la Organización Internacional del Trabajo (OIT),la declaración Universal de los
Derechos Humanos y la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos
del Niño..
Es una Norma Universal emitida por la CEP (Council on Economic Priorities) sobre
condiciones de trabajo, principios étnicos y sociales.
El sistema de la Norma SA 8000 ha sido diseñado según el modelo de las normas

ya establecidas ISO 9001 e ISO 14001 aplicables a Sistemas de Gestión de Calidad
y de Gestión Ambiental.
Es una norma que nos permite evaluar la responsabilidad social de una empresa,
considerando como responsabilidad social corporativa “La integración voluntaria,
por parte de las empresas, clientes, proveedores y la sociedad en general.”
Implantar una política de responsabilidad social representa a nivel interno de
empresas el desarrollar una cultura, basada en valores, de eficiencia en el trabajo y
al mínimo tiempo de respeto a la sociedad.
SA8000
La certificación SA8000 se basa en los acuerdos internacionales sobre las
condiciones laborales, los cuales incluyen temas tales como justicia social, los
Derechos de los trabajadores, etc.
Esta norma certifica en ética y responsabilidad social lo cual supone que las
organizaciones que asi le deseen o que sean exigidas por mercados internacionales
para poder exportar, deben comprobar que en sus procesos productivos se ofrecen
condiciones de bienestar, de respeto a los derechos humanos, libre asociación,
salarios justos, no presentan ninguna forma de atropello ni discriminación.
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2. MARCO TEORICO
¿Qué es la SA 8000?
SA 8000 es una norma integral, global y verificable para auditar y certificar el

cumplimiento de la responsabilidad corporativa en su dimensión social interna. Se
aplica tanto a empresas pequeñas como a las grandes que desean demostrar a los
clientes y a otros terceros interesados que sí le importa el bienestar de sus
empleados. La esencia de la norma es la creencia de que todo lugar de trabajo debe
ser administrado de tal manera que se garanticen los derechos humanos básicos y
que la Dirección está preparada para asumir dicha responsabilidad.
Objetivo:
El objetivo de la SA8000 es ofrecer una norma, basada en los instrumentos

internacionales de derechos humanos y las leyes laborales nacionales, que proteja
y faculte a todo el personal bajo el control e influencia de una empresa –el cual
produce productos o provee servicios para esa empresa- incluyendo el personal
contratado por la propia empresa así como por sus proveedores/subcontratistas,
sub- proveedores y trabajadores desde el hogar.
Asegurar una producción ética de bienes y servicios, estableciendo para ello una
serie de códigos básicos en relación con las prácticas de derechos humanos y las
condiciones de trabajo a lo largo de toda la cadena de valor
Alcance:
Dirigida a aquellas empresas que buscan garantizar los derechos básicos de los
trabajadores, principios éticos y sociales. Puede ser aplicada a cualquier tipo de
organización o negocio.
Estructura:
Se basa en las convenciones de las Organización Internacional del trabajo(OIT), la

Declaración Universal de los Derechos Humanos, la Convenciones de las Naciones
Unidas sobre los derechos del Niño y siguiendo los procedimientos de un Sistema
de Gestión de Calidad.
 Propósitos y ámbitos de aplicación

 Elementos Normativos y su interpretación
 Definiciones
Requerimientos de responsabilidad social
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La primera parte de la Norma SA8000 está referida a una serie de requerimientos

encuadrados en:
Trabajo infantil: trabajo realizado por menores de 14-15 años no está

permitido.
Trabajo forzado: prohibido
Seguridad y Salud Ocupacional: Normas Básicas necesarias para
mantener un ambiente de trabajo seguro y saludable.
Libertad de Organización y derecho de Negociación colectiva: Derecho
de los empleados a formar sindicatos, y a ser miembros de sindicatos de su
elección.
Discriminación: Prohíbe la discriminación por motivos de raza, casta,
nacionalidad, religión, discapacidad, sexo, inclinación sexual, pertenencia a
un sindicato o afiliación política.
Medidas Disciplinarias: Prohibidos los castigos corporativos, coerción
mental o física, ni abusos verbales.
Horario de trabajo: cumplimiento de la legislación aplicable.
Compensación (salarios): cumplimientos de normatividad legal o regias
mínimas establecidas.
Sistema de Gestión
La segunda parte está referida expresamente al sistema de gestión:
Sistema de gestión: definir procedimientos para una efectiva gestión,

implantación y auditoria de cumplimiento con SA 8000.
Política: la alta dirección de la compañía definirá su política respecto a la
responsabilidad social.
Revisión por la administración: la alta dirección revisara periódicamente la
oportunidad, conveniencia y efectividad de su política, los procedimientos y
los resultados de su aplicación, comparándolos con los requerimientos de
esta norma y con las otras obligaciones a las que la compañía se suscriba
voluntariamente
Representantes de la compañía: la compañía nombrara un representante
de la alta dirección y garantizara el derecho del personal de planta a elegir
un representante de su grupo para facilitar la comunicación con la alta
administración.
Planeación y aplicación: la compañía garantizara que los requerimientos
de esta norma sean comprendidos y aplicados en todos los niveles de la
organización.
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Control de proveedores: la compañía establecerá y mantendrá

procedimientos adecuados para evaluar y seleccionar proveedores basados
en su capacidad de cumplir con los requerimientos de la norma
Identificación de problemas e inicio de acciones correctoras: la
compañía investigara, confrontara y responderá a las cuestiones que
planteen sus empleados otras partes interesadas, con respecto al
cumplimiento o incumplimiento de la política de la compañía y/o de los
requerimientos de la norma.
Comunicación externa: la compañía establecerá y mantendrá
procedimientos para comunicar regularmente a todas las partes interesadas,
datos y otra información relativa al cumplimiento de esta norma.
Acceso para verificación: cuando exista un contrato que así lo estipule la
compañía facilitara información razonable y acceso a aquellas partes
interesadas en verificar el cumplimientos de los requerimientos de la norma.
Registros: la compañía mantendrá registros apropiados para demostrar el
cumplimiento de los requerimientos de la presente norma.
No es una verdadera certificación, incorpora una verificación independiente con

relación al cumplimiento con los entandares establecidos en la norma, basa en las
técnicas auditorias y utiliza auditores independiente. Este proceso de auditoría está
relacionado con el rendimiento de las compañías en sus condiciones de trabajo más
que con un informe publico de su rendimiento. Consta de una auditoria de
certificación y sus respectivas auditorias de seguimiento.
Ventajas
Para la empresa:
Obtener la confianza de los trabajadores, consumidores e inversionista

Producir y vender en mayor cantidad
Reducción de turnos
Limitar los riegos sociales y medioambientales
Para los trabajadores:
Reducción de números de accidentes

Mayor y mejor formación
Nuevas oportunidades para asociarse libremente
Mejora la calidad y el estado de ánimo de los trabajadores
Aumento de la productividad
Para los clientes:
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Proporcionales productos y servicios de calidad

Tratarlos con honradez
Hacer lo posible para su bienestar y seguridad
Asegurar respeto a la dignidad humana en los productos ofrecidos, técnicas
de venta y publicidad
Otros stakeholders (parte interesada)
Crea y comunica legitimidad

Crea un clima de confianza
Refuerza y crea un clima social de valoración de la solidaridad
Integración en la comunidad
DEFINICIONES
1. Empresas: la totalidad de cualquier organización o entidad de negocios
responsable de implementar los requisitos de esta norma internacional,
incluyendo todo el personal empleado por la empresa.
2. Personal: Todo individuo, hombre o mujer directamente empleado o
contratado por una empresa, incluyendo a directores, ejecutivos, gerentes,
supervisores, y trabajadores.
3. Trabajador: Todo el personal que no ejerce cargos ejecutivos o de gestión.
4. Proveedor/subcontratista: Organización que suministra a la empresa bienes
y/o servicios integrantes en la producción y son utilizados.
5. Sub-proveedor: Entidad de negocio en la cadena de suministro que, directa
o indirectamente, proporciona al proveedor bienes y/o servicios integrales
que se utilizan en la producción de bienes y/o servicios de la empresa o del
proveedor.
6. Acción correctiva y preventiva: Solución inmediata y continua a una no
conformidad con la norma.
7. Parte interesada: Individuo o grupo interesado o afectado por el desempeño
social de la empresa.
8. Niño: Cualquier persona menor de 15 años de edad, a menos que en la
legislación local estipule una edad mayor para el trabajo o la asistencia
obligatoria a la escuela, en cuyo caso esta última edad será la aplicable en
esa localidad en particular.
9. Trabajador joven: Cualquier trabajador por encima de la edad de un niño,
según lo definido anteriormente y por debajo de la edad de 18 años.
10. Trabajo infantil: Cualquier trabajo realizado por un niño, según lo definido
anteriormente, con excepción de lo dispuesto en la recomendación 146 de la
OIT.
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11. Trabajo forzado y obligatorio: Todo trabajo o servicio que una persona no
ha ofrecido realizar voluntariamente y se le obliga hacer bajo la amenaza de
castigo o represalia, o se le exige como medio de pago de una deuda.
12. Tráfico humano: El reclutamiento, transporte, encubrimiento o recibo de
personas, mediante amenazas o el uso de la fuerza u otras formas de
coerción o engaño con el objeto de explotarlas.
13. Remediación de niños: Todo el apoyo y las acciones necesarias para
garantizar la seguridad, la salud, la educación, y el desarrollo d los niños que
han sido sometidos a trabajo infantil, según lo definido anteriormente y
posteriormente despedidos.
14. Trabajador desde el hogar: Persona que es contratada por la empresa o
por un proveedor, sub-proveedor o subcontratista, pero no trabaja en sus
instalaciones.
15. Representante trabajador de la norma SA8000: Trabajador escogido para
facilitar la comunicación con alta dirección de la empresa en asuntos
relacionados con la SA8000, realizada por el(los) sindicato(s) reconocido(s)
en las instalaciones del sindicato, o allí donde no existen, por un trabajador
elegido por el personal no directivo.
16. Representante de la gerencia: Miembro de la alta dirección designado por
la empresa para garantizar que se cumplan los requisitos de la SA8000.
17. Organización de trabajadores: Asociación voluntaria de trabajadores
organizados permanentemente con el propósito de mantener y mejorar los
términos de trabajo y las condiciones del lugar del trabajo.
18. Acuerdo de negociación colectiva: contrato de trabajo negociado entre un
empleador o grupo de empleados y una o más organizaciones de
trabajadores, el cual especifica los términos y condiciones de empleo.
La certificación SA8000 se basa en los tratados sobre derechos humanos

fundamentales de los trabajadores, las cuales incluyen temas como salario
justo, salud y seguridad, no discriminación y erradicación del trabajo infantil.
3. PROBLEMATICA
Un problema central de SA8000 es la Fuerza Laboral Infantil.
Entre los criterios que incluye tenemos lo siguiente:
 La compañía no se comprometerá o apoyará la explotación infantil
laboral.
 La compañía debe establecer, documentar y mantener una efectiva
comunicación de políticas y procedimientos apropiados para promover
la educación para los niños abandonados que son sujetos de leyes de
educación locales o han dejado la escuela, incluso los medios para
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asegurar: Que ninguno de los tales empleados trabaje durante las

horas regulares de escuela.
 Que el tiempo combinado de actividad laboral, asistir a la escuela,
transporte y cualquier actividad no exceda de 8 horas al día.
 Que en actividades de trabajo, no se permita trabajar a tales
trabajadores durante los periodos durante el día que no sea saludable,
inseguro o arriesgado para los niños, incluyendo su transporte.
Algunos criterios para una empresa libre de violencia en el trabajo basada en

los tratados sobre derechos humanos
La empresa no debe practicar o apoyar la discriminación en la contratación,
remuneración, acceso a la capacitación, promoción, despido o jubilación basada en
la raza, origen social o nacional, casta, nacimiento, religión, discapacidad,
sindicatos, opiniones políticas, edad o cualquier otra condición que pueda dar origen
a la discriminación.
La alta dirección debe definir, por escrito, en la lengua propia de los trabajadores, la
política de responsabilidad social y condiciones laborales de la empresa. Esta
política debe incluir claramente los siguientes compromisos para:
a) Revisar su política en forma periódica para mejorar continuamente

tomando en cuenta los cambios en la legislación, los requisitos de su
propio código de conducta y cualquier otro requisito de la empresa.
b) Observar que esta política sea efectivamente documentada,
implementada, mantenida, comunicada, accesible y comprensible para
todo el personal, incluyendo a directores, ejecutivos, gerencia,
supervisores y trabajadores empleados directamente, contratados por la
empresa o que de alguna manera representara esta.
c) Hacer que la política este públicamente disponible, en forma efectiva
cuando sea solicitada por partes interesadas.
La empresa debe brindar a todo el personal un medio confidencial para reportar las
no conformidades con esta norma al representante de la dirección y al de los
trabajadores. Debe abstenerse de tomar medidas disciplinarias, despedir o
discriminar contra cualquier empleado que proporcione información concerniente al
cumplimiento de esta norma.
Debe abstenerse de tomar medidas disciplinarias, despedir o discriminar contra

cualquier empleado que proporcione información concerniente al cumplimiento de
esta norma.
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Número de actividades de promoción de los Derechos Humanos y lucha

contra la violencia laboral
La empresa debe asegurar que los requisitos de esta Norma Internacional sean
comprendidos y aplicados en todos los niveles de la organización.
Los mecanismos deben incluir, pero no limitarse a:
Capacitación de los trabajadores nuevos, resignados y/o temporales al ser

contratados
Programas periódicos de formación, capacitación y sensibilización para el
personal existente.
Monitoreo continuó de las actividades y resultados para demostrar la
efectividad de los sistemas implementados para cumplir con la política de la
empresa y los requisitos de esta norma.
La empresa debe establecer y mantener procedimientos para comunicar
regularmente a todas las partes interesadas datos e información relacionada
al cumplimiento de los requisitos de este documento, incluyendo pero no
limitándose a -los resultados de las revisiones de la dirección y actividades
de monitoreo.
4. METODOLOGÍA
SA8000
La certificación SA8000 es uno de los programas con las normas más detalladas
sobre condiciones laborales que incluye muchos aspectos de los Derechos
internacionales de los trabajadores.
Esta certificación puede beneficiar principalmente a las grandes empresas

agroindustriales que pueden utilizar en sus relaciones públicas. El cumplimiento de
los requisitos puede contribuir a mejorar la productividad, la calidad y ayudar a
reclutar y conservar a los trabajadores.
La certificación SA8000 no se utiliza en las etiquetas de los productos. Los productos

de las empresas certificadas con SA8000 no reciben un premio o certificación
especial tampoco tienen un mercado específico. Gradualmente la certificación
SA8000esta empezando a ser utilizada por el sector agrícola, aunque es más común
en otros sectores debido a que es difícil aplicar en la producción estacional.
PROPOSITO Y ALCANCE
La norma SA8000 es verificable a través de un proceso basado en la evidencia. Sus
requisitos se pueden aplicar universalmente, independientemente del tamaño de
una empresa, situación geográfica o sector industrial. Cumplir con los requisitos de
responsabilidad social de esta norma permitirá a la empresa:
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a) Desarrollar, mantener e implementar políticas procedimientos con el objeto

de gestionar aquellos temas que puede controlar o influenciar.
b) Demostrar fehacientemente a las partes interesadas que existen políticas,
procedimientos y prácticas de la organización, de acuerdo a los requisitos de
esta norma.
Elementos Normativos y su Interpretación

La empresa debe cumplir con la legislación nacional y cualquier otra ley aplicable,
con las normas que prevalecen en el sector con otros requisitos suscritos por la
organización y con esta Norma Internacional. En los casos en que la legislación
nacional, cualquier otra ley aplicable, y las normas vigentes en el sector, otros
requisitos suscritos por la organización y esta norma trataran el mismo asunto,
deben aplicarse las disposiciones más favorables a los trabajadores. La empresa
también debe respetar los principios establecidos en los siguientes instrumentos
internacionales:
- Convivio 1 de la OIT sobre las horas de trabajo (industria) y Recomendación

116 (reducción de la hora de trabajo).
- Convenios 29 (trabajo forzoso) y 105 (abolición de trabajo forzoso) de la

OIT.
- Convenio 87 de la OIT (libertad sindical y protección del derecho de

sindicación)
-Convenio 98 de la OIT (derecho de sindicación y de negociación colectiva)
-Convenios 100 (igualdad de remuneración) y 111 (discriminación en el

empleo y la ocupación) de la OIT
-Convenio 102 de la OIT (seguridad social-norma mínima)
-Convenio 131 de la OIT (fijación de salarios mínimos)
-Convenio 135 de la OIT (representantes de los trabajadores)
-Convenio 138 y Recomendación 146 (edad mínima)
-Convenio 155 de la OIT y Recomendación 164 (seguridad y salud de los

trabajadores)
Convenio 159 de la OIT (readaptación profesional y el empleo en las

personas inválidas)
-Convenio 169 de la OIT (pueblos indígenas y tribales)
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-Convenio 177 de la OIT (trabajo a domicilio)
-Convenio 182 de la OIT (peores formas de trabajo infantil)
-Convenio 183 de la OIT (protección de la maternidad)
-Repertorio de recomendaciones prácticas de la OIT sobre el VIH/SIDA y el

mundo del trabajo
-Declaración Universal de los derechos Humanos
-Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales
-Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos
REQUISITOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

1. TRABAJO INFANTIL
Criterios:
1.1 La empresa no debe practicar o apoyar el uso de trabajo infantil, según la
definición dada anteriormente
1.2 La empresa debe establecer, documentar , mantener y comunicar de
manera efectiva al personal y otras partes interesadas, las políticas y los
procedimientos escritos para remediar los casos de niños que se
encuentren trabajando en situaciones enmarcadas en la definición de
trabajo infantil , así como proporcionar el financiamiento adecuado u otra
forma de ayuda para permitir que dichos niños asistan y permanezcan en
la escuela mientras sean niños , según la definición dada anteriormente
1.3 La empresa puede emplear trabajadores jóvenes, pero en caso que tales
jóvenes trabajadores estén sujetos a las leyes sobre escolaridad
obligatoria, solo podrán trabajar fuera de horario escolar.
Bajo ninguna circunstancia, la combinación de horas de escuela, trabajo
y transporte del trabajador joven deberá exceder las 10 horas diarias y en
ningún caso los trabajadores jóvenes deben trabajar más de 8 horas
diarias. Los trabajadores jóvenes no deben trabajar en horario nocturno.
1.4 La empresa no debe exponer a niños o a trabajadores jóvenes a

situaciones dentro o fuera del lugar de trabajo que sean peligrosas o
inseguras para su salud y desarrollo físico y mental.
2. TRABAJO FORZOSO Y OBLIGATORIO
Criterios:
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2.1. La empresa no debe practicar ni apoyar el uso del trabajo forzoso u

obligatorio como se define en el Convenio 29 de la OIT, ni debe exigir a sus
trabajadores el pago de “depósitos” o retener sus documentos de identidad
al iniciar la relación laboral.
2.2. Ni la empresa ni entidad alguna que le proporcione mano de obra, deben

retener parte del salario, beneficios o documentos del personal, con el objeto
de forzarlo a que siga trabajando para la empresa
2.3. El personal debe tener derecho a salir del centro de trabajo después de
completar su día laborable y es libre de terminar la relación laboral, en tanto
lo notifique con tiempo razonable a su empleador.
2.4. Ni la empresa ni entidad alguna que trabaje para ella, deben practicar o
apoyar el tráfico de seres humanos.
3. SEGURIDAD Y SALUD
Criterios:
3.1. La empresa debe proveer un ambiente de trabajo seguro y saludable y
adoptar medidas efectivas para prevenir potenciales accidentes y lesiones a
la salud del trabajador, surgidos por el trabajo o asociados a él, u originados
dúrate el mismo minimizando- en la medida que sea razonable – las causas
de los peligros inherentes al ambiente de trabajo y teniendo en cuenta el
conocimiento actual del sector y de cualquier peligro especifico.
3.2. La empresa debe nombrar un representante de la alta dirección

responsable de garantizar un ambiente de trabajo seguro y saludable para
todo el personal y de implementar los elementos de seguridad y salud de esta
norma
3.3. La empresa debe ofrecer al personal, en forma regular, una formación

efectiva sobre seguridad y salud, incluyendo entrenamiento en el sitio y,
donde sea necesario, instrucciones específicas sobre las tareas de trabajo.
Tal formación debe repetirse para el personal nuevo o reasignado y en casos
donde han ocurrido accidentes
3.4. La empresa desde establecer sistemas para detectar, evitar o responder

a posibles amenazas para la salud y la seguridad de personal. La empresa
debe mantener registros escritos de todo accidente que ocurra en el lugar de
trabajo y en las residencias y propiedades que ella controla.
3.5. La empresa debe proporcionar, a cuenta suya, equipos de protección

personal apropiados para sus empleados. En el caso de una lesión
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relacionada con el trabajo, la empresa debe brindar los primeros auxilios y

ayuda al trabajador a obtener el tratamiento médico posterior.
3.6. La empresa debe proceder a evaluar todos los riesgos para las nuevas
madres y las madres gestantes, que puedan originarse en sus actividades de
trabajo y asegurar que se toman todas las medidas razonables para eliminar
los riesgos para la seguridad y la salud de las madres.
3.7. La empresa debe proporcionar, para uso de todo su personal, el acceso

a servicios higiénicos limpios, agua potable, y, donde sea apropiado,
instalaciones higiénicas para el almacenamiento de alimentos.
3.8. La empresa debe asegurar que cualquier instalación para dormitorios

para el personal este limpios y seguros y cubra las necesidades básicas del
personal.
3.9. Todo el personal debe tener el derecho de mantenerse lejos de peligros

inminentes serios, sin solicitar el permiso de la organización.
4. DERECHO DE SINDICACIÓN Y DE NEGOCIACIÓN COLECTIVA

Criterios:
4.1. Todo el personal debe tener el derecho de formar, afiliarse y organizar

asociaciones sindicales según su elección, y negociar colectivamente con la
empresas o sus representantes. La empresa debe respetar este derecho o
informar a sus empleados, en forma colectiva que tienen la libertad de
afiliarse a una organización de su elección y que el hacerlo no implicara para
ellos consecuencia negativa alguna o represalias de parte de la empresa. La
empresa no debe inferir en forma alguna en el establecimiento,
funcionamiento o administración de tales organizaciones de trabajadores, así
como en la negociación colectiva.
4.2. En aquellos casos en que el derecho de sindicación y de negociación

colectiva estén restringidos por la ley, la empresa debe permitir a sus
trabajadores elegir libremente a sus representantes.
4.3. la empresa debe organizar que los representantes de los trabajadores y

de cualquier personal involucrado en la organización de trabajadores, no
sean sometidos a discriminación, acoso, intimidación o represalias por ser
miembros de un sindicato o por participar en actividades sindicales, así como
garantizar que dichos representantes tengan acceso a sus afiliados en el
centro de trabajo.
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5. DISCRIMINACION
Criterios:
5.1. La empresa no debe practicar o apoyar la discriminación en la
contratación, remuneración, acceso a la capacitación, promoción, despido o
jubilación basada en la raza, origen social o nacional, casta, nacimiento,
religión, discapacidad, genero, orientación sexual, responsabilidad familiar,
estado civil, afiliación a sindicatos, opiniones políticas, edad o cualquier otra
condición que pueda dar origen a la discriminación.
5.2. La empresa no debe interferir en el ejercicio de los derechos del personal

para observar sus creencias o prácticas o para satisfacer sus necesidades
relacionadas con la raza, origen social o nacional, religión, discapacidad,
genero, orientación sexual, responsabilidad familiar, estado civil, afiliación a
sindicatos, opiniones políticas, edad o cualquier otra condición que pueda dar
origen a la discriminación.
5.3. La empresa no debe permitir ningún comportamiento que sea

amenazador, abusivo, explotador o sexualmente coercitivo, incluyendo
gestos, lenguaje, y contacto físico en el lugar de trabajo y donde sea
aplicable, en residencias y otras instalaciones para el uso de los empleados
ofrecidas por la empresa.
5.4. La empresa no debe someter a sus empleados, bajo ninguna

circunstancia a pruebas de embarazo o virginidad.
6. MEDIDAS DISCIPLINARIAS
Criterio:
6.1. La empresa debe tratar a todos sus empleados con dignidad y respeto.
No debe practicar o tolerar el uso de castigos corporales, coerción mental o
física o abusos verbales a los empleados. No está permitido el trato severo o
inhumano.
7. HORARIO DE TRABAJO
Criterios:
7.1. La empresa debe cumplir con las leyes aplicables y las normas del sector
sobre horas de trabajo y días festivos. La semana normal de trabajo, sin
incluir las horas extraordinarias, debe definirse por la ley y no debe exceder
de 45 horas.
7.2. Se debe otorgar al personal por lo menos un día libre a continuación de

cada periodo consecutivo de seis días laborales. La excepción a esta regia
solo aplica si se cumplen las dos condiciones siguientes:
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A. Las leyes nacionales permiten exceder este limite

B. Está vigente un acuerdo de negociación colectiva, que permite un
tiempo de trabajo promedio, incluyendo periodos adecuados de
descanso.
7.3. Las horas extraordinarias deben ser voluntarias, a excepción de lo
dispuesto en la sección 7.4; estas no deben exceder de 12 horas por semana,
ni pueden ser solicitadas de forma regular.
7.4. En casos donde las horas extraordinarias sean necesarias para cumplir
a corto plazo con una demanda del negocio y si la empresa es parte de un
acuerdo de negociación colectiva con las organizaciones laborales tal como
se definió anteriormente que representan a una porción significativa de la
fuerza de trabajo, la empresa puede solicitar horas extraordinarias, en
concordancia con tal acuerdo. Cualquier acuerdo debe cumplir con los
requisitos señalados anteriormente.
8. REMUNERACIÓN
Criterios:
8.1. la empresa debe respetar el derecho del personal a un salario mínimo y
garantizar que los salarios pagados por una semana de trabajo normal
cumplan siempre, por lo menos, con las normas legales o del sector y sean
suficientes para cubrir las necesidades básicas del personal y ofrecer alguna
capacidad de gasto discrecional.
8.2. Las empresas debe garantizar que no se realicen deducciones de los

salarios por razones disciplinarias. Las excepciones a esta regla solo si se
cumplen las dos condiciones siguientes:
A. La legislación nacional permite deducciones de salario por razones

disciplinarias.
B. Está vigente un acuerdo de negociación colectiva, libremente alcanzado.
8.3. La empresa debe garantizar que la composición de salarios y beneficios del
personal se detalle claramente y por escrito de forma regular, a los trabajadores,
en cada periodo de pago. La empresa debe garantizar, igualmente que los
salarios y beneficios sean otorgados cumpliendo rigurosamente con todas las
leyes y que la remuneración se realice en cheque o en efectivo, y de manera
conveniente para los trabajadores.
8.4. Todas las horas extraordinarias deben ser rembolsadas según las primas
salariales definidas por la legislación nacional. En los países donde las primas
por horas extraordinarias no estén reguladas por la legislación o por un acuerdo
de negociación colectiva, se debe compensar al personal por las horas
17
extraordinarias con una prima superior o igual a la predominante en el sector y

que sea más favorable a los intereses de los trabajadores.
8.5. La empresa no debe utilizar arreglos contractuales solo por trabajo,

contratos a corto plazo consecutivo. y/o programas falsos de aprendizaje, para
evitar cumplir sus obligaciones con los empleados referidas a la legislación
laboral y de seguridad social.
9. SISTEMAS DE GESTION
Criterios:
Política
9.1. La alta dirección debe definir, por escrito, en la lengua propia de los
trabajadores, la política de responsabilidad y condiciones laborales de la
empresa, y de exhibir esta política y la norma SA 8000 en un sitio destacado y
fácilmente visible en las instalaciones de la empresa, a fin de informar al personal
que ha decidido voluntariamente cumplir con los requisitos de la norma SA 8000.
Esta política debe incluir claramente los siguientes compromisos para:
A. Conformidad con todos los requisitos de esta norma
B. Cumplir con las leyes nacionales, otras leyes aplicables y otros requisitos que
la organización suscribe, y respetar los instrumentos internacionales y su
interpretación ( según se citan en la sección II)
C. Revisar su política, en forma periódica, para mejorar continuamente tomando
en cuenta los cambios en la legislación, los requisitos de su propio código de
conducta y cualquier otro requisito de la empresa.
D. Observar que esta política sea efectivamente documentada, implementada,
mantenida, comunicada, accesible y compresible para todo el personal;
incluyendo a directores, ejecutivos, gerencia, supervisores, y trabajadores
empleados directamente contratados por la empresa o que de alguna manera
representan a esta.
E. Hacer que la política este públicamente disponible, en forma efectiva, cuando
sea solicitada por partes interesadas.
Representante de la dirección
9.2. La empresa debe nombrar un representante de la alta dirección, quien
independientemente de otras responsabilidades debe asegurar se cumplan los
requisitos de la norma.
18
Representante de los trabajadores para la norma SA 8000

9.3. La empresa debe reconocer que el dialogo en el centro de trabajo es un
componente clave de la responsabilidad social y asegurar que todos los
trabajadores tienen el derecho a ser representados para facilitar la
comunicación con la alta dirección en asuntos relacionados con la SA 8000. En
las instalaciones sindicalizadas tales representan debe ser llevada a cabo por
el (los) sindicato (s), reconocido (s). en cualquier otro lugar, para ese mismo
propósito los trabajadores pueden elegir entre ellos a un representante para la
SA 800. En ninguna circunstancia, el representante de los trabajadores para la
SA 8000 debe ser visto como un sustituto a la representación sindical.
Revisión por la dirección

9.4. La alta dirección debe revisar periódicamente la adecuación. Aptitud y la
continua efectividad de la política, los procedimientos y los resultados del
desempeño de la empresa, en relación con los requisitos de esa norma y otros
requisitos a los cuales la empresa se haya suscrito. Donde sea apropiado se
deben implementar enmiendas y mejoras al sistema. El representante de los
trabajadores para la norma SA 8000 debe participar en esta revisión.
Planificación e implementación
9.5. La empresa debe asegurar que los requisitos de esta norma internacional
sean comprendidas y aplicadas en todas los niveles de la organización. Los
mecanismos deben incluir, pero no limitarse a:
A. Clara definición de los roles, responsabilidades y autoridad de todas las

partes.
B. Capacitación de los trabajadores nuevos, asignados y/o temporales al ser
contratados.
C. Programas periódicos de formación, capacitación y sensibilización para
el personal existente.
D. Monitoreo continuo de las actividades y resultados para demostrar la
efectividad delos sistemas implementados para cumplir con la política de
la empresa y los requisitos de esta norma.
9.6. La empresa está obligada a consultar el Documento Guía de la norma SA
8000 como una guía interpretativa con respecto a esta norma.
Control de los proveedores, subcontratistas y sub-proveedores
19
9.7 La empresa debe mantener registros adecuado del compromiso de los

proveedores/subcontratistas (sub-proveedores cuando sea apropiado) con la
responsabilidad social, que incluyan- pero no se limiten a-acuerdos
contractuales o el permiso escrito de estas organizaciones con el fin de;
a) acatar todos los requisitos de esta norma y requerir lo mismo a sus sub-
proveedores;
b) Participar de las actividades de monitoreo, según sean solicitadas por la

empresa
c) identificar causa raíz e implementar acciones correctivas y acciones

preventivas prontamente para resolver cualquier no conformidad con los
requisitos de esta noma:
d) informar a la empresa con puntualidad y por completo, sobre cualquier
relación comercial relevante con otros proveedores/sub-contratistas y sub-
proveedores;
9.8 La empresa debe establecer mantener y documentar por escritos los

procedimientos adecuados para evaluar y seleccionar a proveedores
/subcontratistas ( y cuando sea apropiado ,sub-proveedores) tomando en
cuenta su desempeño y compromiso para cumplir con los requerimientos de
esta norma
9.9 La empresa debe hacer esfuerzos razonables para asegurar que los
requerimientos de esta norma son cumplidos por los proveedores y
subcontratistas dentro de su esfera de control y eficiencia
9.10 Además de los requerimientos de las secciones 9.7 hasta 9.9 cuando
las empresas reciban maneje o promuevan bienes o servicios de
proveedores y subcontratistas que estén clasificaos como trabajadores desde
el hogar la empresa debe emprender medidas especiales para asegurar que
a tales trabajadores desde el hogar se les proporcione un nivel de protección
similar al qu se brinda al personal empleado directamente bajo los requisitos
de esta norma. Dichas medidas especiales deben incluir pero sin limitarse a;
a) establecer contratos de compra por escrito, legalmente vinculables, que

quieran conformidad con criterios mínimos de cuerdo a los requisitos de esta
norma:
b) asegurar que los requisitos del contrato de compra escrito sean entendidos
e implementados por los trabajadores desde el hogar y el resto de partes
involucradas
20
c) mantener, en el local de la empresa registros detallados que incluyan la

identidad de los trabajadores desde el hogar, la cantidad de bienes
producidos /servicio proporcionados o las horas trabajadas por cada uno de
ellos
d) llevar a cabo actividades frecuentes de monitoreo anunciadas y no

anunciadas para verificar el cumplimiento con los términos del contrato de
compras por escrito
Identificación de no conformidades e inicio de acciones correspondientes
9.11 la empresa debe brindar a todo personal un medo confidencial para

reportar las no conformidades con esta norma de representante de la
dirección de los trabajadores. Debe también investigar, abordar y responder
a las preocupaciones de su personal y de otras partes interesados con
respecto a la conformidad y no conformidad con la política de la empresa y
los requerimientos de esta norma. Debe de abstenerse de tomar medidas
disciplinarias despedir o discriminar contra cualquier empleado que
proporciona información confidencial
9.12 la empresa debe identificar el origen, implementar prontamente acciones

correctivas y preventivas y asignar los recursos adecuados, según sea la
naturaleza y severidad de cualquier acto de n conformidad con la política d la
empresa o con la norma
Comunicación externa y dialogo con los grupos de interes
9.13 La empresa debe establecer y mantener procedimientos para comunicar

regularmente a todas las partes interesadas datos e información relacionada
al cumplimiento de los requisitos de este documento, incluyendo pero no
limitando a los resultados de las revisiones de la dirección y actividades de
monitoreo
9.14 la empresa debe demostrar que está dispuesta a participar en diálogos

con todos los grupos de interés, incluyendo pero no limitándose a los
trabajadores, sindicatos proveedores subcontratista compradores ,
organizaciones no gubernamentales , funcionarios de gobiernos locales y
nacionales con el fin de lograr un desarrollo sostenible de esta norma
Acceso para la verificación
21
9.15 en el caso de la auditoria de las empresas anunciadas o no anunciadas,

con el propósito de certificar la conformidad con los requerimientos de esta
norma la empresa debe asegurar el acceso a sus instalaciones y a la
formación razonable solicitada por el auditor
Registros
9.16 la empresa debe mantener registros apropiados ´para demostrar la

conformidad con los requerimientos de esta norma
CERTIFICACIÓN DE LA SA 8000
¿Cómo obtener la certificación?
Las empresas pueden solicitar la certificación SA8000 a través de una de las
agencias de certificación aprobadas por la SAI. La agencia de certificación hace la
inspección inicial y una vez el sitio de trabajo es certificado, la empresa es
supervisada periódicamente para asegurar que continúa cumpliendo con los
requisitos del programa. La empresa productora por lo general paga los costos de
la certificación, los cuales incluyen la inspección o auditoria, así como cualquier
medida correctiva o preventiva que deba aplicarse para recibir la certificación.
¿Cuáles son los principales requisitos?
La certificación SA8000, básicamente establece condiciones mínimas para alcanzar

un ambiente de trabajo seguro y saludable; la libertad de asociación y negociación
colectiva; y una estrategia empresarial para tratar los aspectos sociales
22
relacionados con el trabajo. Además, contiene reglas respecto a la duración de la

jornada laboral, los salarios, la lucha a la discriminación y al trabajo infantil o forzado.
BENEFICIOS DE LA CERTIFICACIÓN SA 8000
Muestra su compromiso con la responsabilidad social y con un trato a sus

empleados ético y conforme con los estándares globales.
Mejora la gestión y el rendimiento de su cadena de suministro.
Le garantiza la conformidad con los estándares globales y limita el riesgo de
negligencia, filtraciones a medios de comunicación y litigios.
Apoya su estrategia empresarial y refuerza la lealtad de sus empleados,
clientes y otras partes interesadas.
Le permite demostrar auténtica responsabilidad social cuando opta a
contratos internacionales o se expande localmente para implantar nuevos
proyectos empresariales.
Código mundial que se puede aplicar en cualquier país y sector.
Verificación externa o auditoria externa; esto les permite a los stakeholders
identificar claramente a aquellas empresas que logran condiciones de trabajo
básicamente humanas.
Acata las recomendaciones de:Organización Internacional del
TrabajoDeclaración Universal de los Derechos Humanos
Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño
Convención de las naciones unidas para eliminar toda forma de
discriminación contra la mujer.
Basado en las normas ISO 9000 (calidad) y 14000 (medioambiente).
Incluye requisitos de desempeño y de sistema de gestión.
SA8000 no brinda recompensas a aquellas empresas que superen los
niveles mínimos de cumplimiento.
¿COMO IMPLANTAR LA NORMA EN UNA EMPRESA Y CONSEGUIR LA

CERTIFICACION SA 8000?
La implantación de la norma se lleva a cabo siguiendo el siguiente esquema:
23
Dicho esquema desarrolla y da cumplimiento a los requisitos de la norma SA 8000,

siendo los principales requisitos de la norma:
Requisitos de Responsabilidad Social donde especifica las normas mínimas
sobre derechos laborales básicos, trabajo infantil, trabajos forzados, salud y
seguridad en el trabajo, libertad de asociación y derecho a la negociación colectiva,
discriminación, medidas disciplinarias, horario de trabajo y remuneración.
Elementos del sistema de gestión requeridos para asegurar que la empresa
cumple con los requisitos de comportamiento establecidos. Estos son la Política de
la empresa, revisión por la administración, representantes de la compañía,
planteamiento y aplicación, control de proveedores/subcontratas y sub-
proveedores, identificación de problemas y adopción de medidas correctoras,
comunicación externa, acceso a la verificación y documentación.
El esquema de actuación en materia de Responsabilidad Social es:
1.- Análisis de situación de la empresa.
2.- Identificación y evaluación de Responsabilidades sociales.
3.- Consulta a partes interesadas y definición de la Política de Responsabilidad
Social.
4.- Diseño de programas de actuación, implantar una estrategia para el desarrollo
de la responsabilidad social de la empresa.
5.- Seguimiento y control.
Para ello deben establecerse procedimientos escritos que definen la metodología
de trabajo del sistema de gestión de Responsabilidad Social. Siguiendo los
procedimientos desarrollados se dará cumplimento al sistema de gestión de la
responsabilidad social y la empresa estará preparada para la certificación.
24
El sistema de gestión de responsabilidad social implantado en la empresa, se

somete a una auditoría realizada por un organismo de certificación. Como resultado,
se obtiene un certificado justificativo de que la empresa cumple con la norma en el
lugar de trabajo donde desarrolla las actividades propias.
ANALISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL

SA 8000 es el último desarrollo en el camino del manejo de normas de sistemas que
principiaron con la calidad en el ISO 9000, estas proporcionaron al medio la norma
ISO 14001 y ahora las normas de auditoria social y ética, demostrando de esta
manera la dimensión ética en las operaciones. Es de mucha importancia para la
mayoría de compañías de negocios modernos el que ellos reconozcan que los
consumidores están pidiendo una preferencia ética al escoger con quién ellos hacen
sus compras. Muchos propósitos de planeación para nuevos negocios en desarrollo
deben incluir una valoración ética y un análisis del impacto en el medio ambiente.
Más aun el método de auditoria es aplicable no sólo a los proveedores y empresarios
en el mundo desarrollado sino también para facilitar a los gerentes en elOrientesus
operaciones. Ahora hay una herramienta poderosa en las manos de los
empresarios para identificar y ayudar a resolver los abusos y las inconformidades,
por medio de la auditoria social.
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL SEGÚN LA NORMA SA 8000
La Responsabilidad Social Empresarial llegó a Bolivia hace unos 20 años.

La Responsabilidad Social empresarial se entiende como la integración voluntaria
por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en
sus operaciones comerciales y sus relaciones.
Conscientes de la creciente importancia que tiene la Responsabilidad Social
Empresarial como la mejor alternativa para que las empresas y organizaciones en
general integren voluntariamente las preocupaciones laborales, sociales y
medioambientales en sus operaciones e interacción diaria a su interior y con su
entorno, el Instituto Boliviano de Comercio Exterior (IBCE) ha desarrollado una
herramienta de certificación, las Normas Bolivianas del “Triple Sello”, para facilitar a
las empresas bolivianas el cumplir con tres de los cuatro principios de estándares
laborales del Pacto Global.
25
NORMA BOLIVIANA “LIBRE DEL TRABAJO INFANTIL”
El trabajo infantil constituye un problema preocupante no solo por el número

elevado de niños afectados, sino por las consecuencias negativas que ejercen las
malas condiciones en que suele practicarse ese trabajo prematuro sobre el
desarrollo personal del niño.
Causas del trabajo Infantil

Los factores que influyen en la oferta de trabajo infantil están directamente
relacionados con la pobreza porque obliga a muchos niños a trabajar medio o
tiempo completo para poder vivir ellos y ayudar a sus familias.
Efectos del trabajo Infantil

La mayoría de los efectos sociales negativos del trabajo infantil vienen de las
condiciones de trabajo específicas que son adversas a la seguridad y el desarrollo
de los niños.
NORMA BOLIVIANA “LIBRE DE DISCRIMINACION”
El principio de no discriminación tiene por objeto garantizar la igualdad de trato.
Toda persona tiene todos los derechos y libertades sin distinción alguna de raza,
color, sexo, idioma, religión, opinión política o de cualquier índole, origen nacional o
social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición “Art 2 de la
Declaración Universal de los Derechos Humanos”.
NORMA BOLIVIANA “LIBRE DE TRABAJO FORZOSO”
El propio concepto de trabajo forzoso tal como se define en las normas de la OIT
(Organización Internacional del Trabajo) relativas a este tema, todavía no se
comprende bien, En muchas partes, este término se sigue asociando
principalmente con las prácticas de trabajo forzoso de los regímenes totalitarios,
como los abusos flagrantes. En el otro extremo tenemos expresiones como
“esclavitud moderna” “practicas análogas a la esclavitud” y “trabajo forzoso”
pueden emplearse sin mucho rigor para referirse a condiciones de trabajo
precarias e insalubres, salarios muy bajos, retrasos en el pago de los salarios, etc.
26
EMPRESAS QUE CUENTAN CON RSE

PROGRAMAS DE RSE - EMPRESAS BOLIVIANAS
Según el Observatorio Responsabilidad Social
Empresarial (ORSE)
 ARTE Y CULTURA
BANCO SOL: Programa ClaveSol, orquesta filarmónica.

FERROVIARIA ORIENTAL: Apoyo a orquestas de Música.
MAINTER: Programa “QUIERO SER” apoyo al arte y la cultura.
 DERECHOS HUMANOS
BANCO NACIONAL DE BOLIVIA: Campaña para brindar agua a zonas
desfavorecidas.
BANCOSOL: Programa AccionSol, viviendas a personas de escasos
recursos.
KIMBERLY-CLARK BOLIVIA: Programas “Mas higiene para todos”, proyecto
conjunto con Water gor people..
SAGUAPAC: Programa: Agua para el chaco.
 MEDIO AMBIENTE Y CAMBIO CLIMATICO
BANCO ECONOMICO: Campañas Ambientales.
BANCHO NACIONAL DE BOLIVIA: Programa de concientización ambiental
“DAR”
BANCOSOL: Medición de la Huella de Carbono.
KIMBERLY-CLARK BOLIVIA: Programa de reciclaje “Recíclame, cumple tu
papel”
TIGO: Campaña de manejo de residuos.
VIVA: Campaña de Armonía con la naturaleza protección de especies en
peligro de extinción.
 EDUCACION
SOFIA: Seminario sobre alimentación saludable.
BANCO ECOMICO: Educación financiera a clientes.
BANCO NACIONAL DE BOLIVIA: Programa de educación financiera para el
publico en general.
BANCOSOL: Programa AulaSol para clientes, capacitación y gerentes Pyme.
CENTRO BOLIVIANO AMERICANO CBA: Beneficios adicionales para
alumnos, Facilidades para permitir la educación.
UNAGRO: Capacitaciones sobre gestión empresarial responsables.
EMBOL: Becas estudiantiles.
FERROVIARIA ORIENTAL: Programa de educación “Formando TILUCHIS”
SAGUAPAC: Programa “Saguapac educativa”, concientización.
TIGO: Campaña en contra del cyber bullying.
27
5. CONCLUSIONES
 En conclusión la SA8000, es una norma integral, global y verificable

para auditar y certificar el cumplimiento de la responsabilidad
corporativa.
 La SA8000 es una norma que rescata la parte social de la empresa ya
que se tomó en cuenta la calidad y el ambiente, pero se habían dejado
de lado las condiciones bajo las cuales se encuentran los empleados
en las organizaciones.
 Es una normativa que ofrece herramientas para evaluar las condiciones
en los lugares de trabajo, incluyendo el trabajo infantil, la fuerza de
trabajo, la seguridad y salud ocupacional, la libertad de asociación, la
discriminación, las practicas disciplinarias, el horario de trabajo, las
remuneraciones y las responsabilidades de la gerencia de mantener y
mejoras las condiciones de trabajo.
6. RECOMENDACIONES
No obstante sus beneficios, es importante tener en cuenta que lo que estas
normas certifican son solamente algunos aspectos, de los que la filosofía de
la responsabilidad social establece, es decir, se limitan a la exigencia de
beneficios internos para el personal de trabajadores, dejando de lado la
responsabilidad de las empresas con el resto de actores implicados y frente
a los cuales la empresa tiene responsabilidades, así mismo no tiene en
cuenta la responsabilidad de las empresas en temas más estructurales y de
mayor impacto en el tejido social.
7. BIBLIOGRAFIA
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Responsabilidad Social 8000. http://www.cepaa.org (Consulta: mayo de
2002).
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Fuente: http://www.cepaa.org.
Traducción: www.forocalidad.com (Consulta:
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empresas?". En: Documento Cámara de Comercio de Medellin. (Consulta:
abril de
2003 http://ibce.org.bo/images/publicaciones/comext174.pdf).
30

Sa 8000

Caricato da

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UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO

FACULTAD DE CIENCIAS EXACTAS Y TECNOLOGIA

INTEGRANTES: PARADA PANIAGUA VANESSA 216184746

MATERIA: SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

DOCENTE: ING. ÁNGEL VELASCO GUZMÁN

Santa Cruz, 15 de Abril del 2019

9. SISTEMAS DE GESTION ......................................................................................................... 18

La Social Accountability SA8000 creada en 1997por una organización

La SA800 está basada en el ciclo PDCA (Planificar-Hacer-verificar-actuar) y puede

El sistema de la Norma SA 8000 ha sido diseñado según el modelo de las normas

SA 8000 es una norma integral, global y verificable para auditar y certificar el

El objetivo de la SA8000 es ofrecer una norma, basada en los instrumentos

Se basa en las convenciones de las Organización Internacional del trabajo(OIT), la

 Propósitos y ámbitos de aplicación

Requerimientos de responsabilidad social

La primera parte de la Norma SA8000 está referida a una serie de requerimientos

Trabajo infantil: trabajo realizado por menores de 14-15 años no está

La segunda parte está referida expresamente al sistema de gestión:

Sistema de gestión: definir procedimientos para una efectiva gestión,

Control de proveedores: la compañía establecerá y mantendrá

No es una verdadera certificación, incorpora una verificación independiente con

Obtener la confianza de los trabajadores, consumidores e inversionista

Para los trabajadores:

Reducción de números de accidentes

Para los clientes:

Proporcionales productos y servicios de calidad

Otros stakeholders (parte interesada)

Crea y comunica legitimidad

La certificación SA8000 se basa en los tratados sobre derechos humanos

asegurar: Que ninguno de los tales empleados trabaje durante las

Algunos criterios para una empresa libre de violencia en el trabajo basada en

a) Revisar su política en forma periódica para mejorar continuamente

Debe abstenerse de tomar medidas disciplinarias, despedir o discriminar contra

Número de actividades de promoción de los Derechos Humanos y lucha

Capacitación de los trabajadores nuevos, resignados y/o temporales al ser

Esta certificación puede beneficiar principalmente a las grandes empresas

La certificación SA8000 no se utiliza en las etiquetas de los productos. Los productos

a) Desarrollar, mantener e implementar políticas procedimientos con el objeto

Elementos Normativos y su Interpretación

- Convivio 1 de la OIT sobre las horas de trabajo (industria) y Recomendación

- Convenios 29 (trabajo forzoso) y 105 (abolición de trabajo forzoso) de la

- Convenio 87 de la OIT (libertad sindical y protección del derecho de

-Convenio 98 de la OIT (derecho de sindicación y de negociación colectiva)

-Convenios 100 (igualdad de remuneración) y 111 (discriminación en el

-Convenio 102 de la OIT (seguridad social-norma mínima)

-Convenio 131 de la OIT (fijación de salarios mínimos)

-Convenio 135 de la OIT (representantes de los trabajadores)

-Convenio 138 y Recomendación 146 (edad mínima)

-Convenio 155 de la OIT y Recomendación 164 (seguridad y salud de los

Convenio 159 de la OIT (readaptación profesional y el empleo en las

-Convenio 169 de la OIT (pueblos indígenas y tribales)

-Convenio 177 de la OIT (trabajo a domicilio)

-Convenio 182 de la OIT (peores formas de trabajo infantil)

-Convenio 183 de la OIT (protección de la maternidad)

-Repertorio de recomendaciones prácticas de la OIT sobre el VIH/SIDA y el

-Declaración Universal de los derechos Humanos

-Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales

-Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos

REQUISITOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

1.4 La empresa no debe exponer a niños o a trabajadores jóvenes a

2. TRABAJO FORZOSO Y OBLIGATORIO

2.1. La empresa no debe practicar ni apoyar el uso del trabajo forzoso u