UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA

CENTROAMERICANA

Facultad de Ciencias Administrativas y Sociales

Administración I

Resumen: La Historia de la Administración

Docente: Licenciado José Danilo Rivera.

Presentado por:
11851089 Lissa Mabelle Flores Núñez
11711267 Martín José Pérez Gálvez
11711257 Nicole Arely Sandoval Rodríguez

28 de octubre de 2018
 LA HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN
RESUMEN LIBRO DE TEXTO

I. Antecedentes históricos de la Administración

La administración, se ha practicado durante miles de años dejando como evidencia de su paso,

grandes proyectos que hoy son maravillas mundiales, por ejemplo, la Gran Muralla China o las
pirámides de Egipto, estos como muchos otros proyectos antiguos, muestran que habían gerentes,
con diversos nombres pero gerentes al final de todo que se encargaron de colocar a los trabajadores
en su lugar y mantener el material suficiente para cada parte de la edificación.

Al hablar de la historia de la administración, deben mencionarse dos hechos realmente

significativos, en primer lugar, en el año 1776, Adam Smith publica “La riqueza de las naciones”,
planteando las diversas ventajas económicas que obtendría la sociedad en base a la división del
trabajo (o especialización laboral), repartiendo tareas específicas y repetitivas aumentando así la
destreza de cada trabajador y disminuyendo la pérdida de tiempo en cambios de tareas.

El segundo hecho relevante es la revolución industrial, que inició a finales del siglo XVIII, cuando
el poder de las máquinas sustituyó la fuerza humana y se volvió más económico manufacturar los
productos en las fábricas. Estas grandes y eficientes fábricas necesitan a alguien que se encargara
del control y funcionamiento de la misma, que poseyera las bases teóricas necesarias para que los
productos salieran para el consumidor en tiempo y calidad esperado, es decir, necesitaban un
gerente. Estas bases económicas comenzaron a surgir a inicios del siglo XX.

De estas teorías administrativas, surgieron cuatro enfoques principales: el enfoque clásico, el

enfoque cuantitativo, el enfoque conductual y el enfoque contemporáneo.

II. Enfoque Clásico

El enfoque clásico se describe como los inicios del estudio de la administración que comienza en
el siglo XX. Se enfatiza en la racionalidad de la eficiencia de la empresa y se divide en dos teorías:

 Administración científica

El comienzo de la administración científica nace con la publicación del libro “Principios de la

administración científica” en el año de 1911, por Frederick W. Taylor (1856-1915). Taylor es
considerado el padre de la administración científica, ya que su libro fue adoptado por muchos
gerentes y explicaba la utilización de métodos científicos para el correcto funcionamiento de una
empresa.

Basó su libro en sus experiencias al trabajar en las compañías Midvale y Bethlehem Steelen
Pennsylvania, en donde se percató de muchas ineficiencias de los empleados y empleadores de
dichas compañías las cuales, a su opinión, reducían la eficiencia de la compañía en un tercio.
Con sus conocimientos e investigaciones, logró buscar las mejores formas de poder tener el mejor
rendimiento de las empresas, ganándose así el título del padre de la administración científica.

Dos fieles seguidores de Taylor fueron la pareja Frank y Lillian Gilbreth, los cuales, utilizaron
sus conocimientos en construcción y psicología para analizar los movimientos de los trabajadores
y de esta manera, ver los movimientos innecesarios, aumentando así la eficiencia y el cansancio de
los trabajadores, creando así métodos utilizados en la actualidad.

 Administración general

Se enfoca en las acciones gerenciales y en lo que se constituye una buena práctica de administración
por parte de los mismos.

Henri Fayol, caracterizado por enumerar por primera vez las funciones de los gerentes, comenzó
con la teoría general de la administración, basó sus investigaciones en las actividades de todos los
gerentes; utilizó su experiencia gerencial para determinar los 14 principios de la administración, ya
que en su consideración, la habilidad gerencial era algo completamente independiente de cualquier
otra acción y era aplicable a todo tipo de institución, incluso en los hogares

.
Max Weber, quién se dedicó al estudio de las organizaciones, desarrollo el modelo organizacional
llamado burocracia, basado en jerarquías definidas, normas detalladas y la división del trabajo;
aunque el destacaba que la burocracia ideal no existía, teorizaba que era una manera eficaz y
eficiente de hacer trabajo en grupo.

III. Enfoque cuantitativo

Se basa en el uso de técnicas cuantitativas y estadísticas para la resolución de problemas en las

instituciones y facilitar la toma de decisiones; es también llamada “la ciencia de la administración”.

Surgió como solución para problemas militares en la segunda guerra mundial, pero luego de
acabada la guerra, se continuó con la práctica de estas actividades para el manejo de los negocios.
En general, este método se basa en la estadística, modelos de optimización y de información,
colocados en simulaciones virtuales para la muestra de resultados en base a las decisiones tomadas.

Este método se utiliza también en la denominada “administración de la calidad total”, impulsada

en las décadas de 1980 y 1990 por W. Edwards Deming y Joseph M. Juran. Esta administración
se basa en la filosofía de la mejora continua para cumplir con las necesidades y expectativas de los
clientes; teniendo en cuenta que la mejora continua requiere de métodos estadísticos basados en
todos los consumidores finales de dicha organización.

IV. Enfoque conductual

El éxito de una organización se mide en base al logro de sus metas. Los gerentes, encargados de la
administración son quienes se encargan de garantizar el éxito de la organización. De este hecho,
nace la importancia de dirigir su atención hacia la gente de la organización. El comportamiento
organizacional es un campo de estudio que se encarga de investigar específicamente las acciones,
el comportamiento, de las personas en su trabajo. Este campo de mucho apoyo para los gerentes
para manejar de mejor manera la labor de ordenar, motivar, impulsar el trabajo en equipo,
resolución de conflictos, etc.

Desde el siglo XX se comienza a reconocer el valor de las personas para el éxito de una
organización. Entre los partidarios del estudio del comportamiento organizacional, destacaron y se
diferenciaron entre ellos: Robert Owen, Hugo Munsterberg, Mary Parker Foller y Chester
Bermard.

Robert Owen dirigió su atención hacia las deplorables condiciones laborales y consideraba que
invertir en mejorar las condiciones laborales era inteligente. Por otro lado, Hugo Munsterberg, fue
pionero en el campo de la psicología industrial. Mientras que, Mary Parker Foller, pensaba que las
organizaciones deben basarse en la ética grupal y que estas se podían observar desde una
perspectiva tanto individual como grupal. Por último, Chester Bernard, creía que el trabajo de un
gerente es estimular y comunicar a los trabajadores.
  Los estudios de Hawthorne

Los resultados de los estudios de Hawthorne en comportamiento organizacional se consideran los

más importantes del campo. Los estudios iniciaron en 1924 con el propósito de analizar los efectos
de varios niveles de iluminación sobre la productividad de los trabajadores. La hipótesis sostenida
sobre los estudios era que, de forma lógica, la iluminación impactaría fuertemente el rendimiento
de los trabajadores. Sorprendentemente, los resultados fueron otros. La productividad de los
trabajadores aumentaba con el incremento de iluminación, como se esperaba, pero la productividad
continuó aumentando aun disminuyendo el nivel de iluminación. El límite de productividad se
encontró únicamente al alcanzar el nivel de iluminación que se obtiene de la luz natural de la luna.
En otro estudio de Hawthorne, se llegó a la conclusión que los trabajadores dan mejores resultados
como parte de un equipo motivado y seguro que recibiendo incentivos monetarios por su trabajo.
El logro más importante de los estudios Hawthorne es despertar el interés por estudiar el
comportamiento humano para asegurar el éxito de una organización.

Los estudios de Hawthorne son la base de lo que en la actualidad se aplica en el liderazgo, la

motivación, desarrollo y comportamiento de un grupo.

V. Enfoque Contemporáneo

Desde el enfoque contemporáneo se hace notorio el desarrollo de la teoría de la administración.

Los gerentes cambian amplían su visión hacia ver mucho más allá de las situaciones internas de las
organizaciones. La investigación en la administración comienza a considerar a su vez los factores
externos de la organización. Dentro del enfoque contemporáneo se encuentran dos perspectivas
importantes: la teoría de sistemas y el enfoque de contingencias.

 Teoría de Sistemas

En esta teoría, de forma específica se concluye que las organizaciones funcionan como un sistema
cooperativo. En otras palabras, funciona como un conjunto unificado de partes interrelacionadas y
asimismo interdependientes. Los sistemas pueden ser distinguidos unos de otros como: abiertos o
cerrados.

Los sistemas cerrados son aquellos que no interactúan con su entorno y por lo tanto, lo se ven
influenciados por el este. Al contrario, los sistemas abiertos sí se ven influenciados por su entorno
e interactúan con el mismo. Por lo explicado anteriormente, las organizaciones están bajo la
categoría de sistemas abiertos.

Desde este enfoque los gerentes, cuyo trabajo es asegurar el éxito de la organización, se encargan
de que todas las partes de la organización estén funcionando. Esto es así debido a que según el
enfoque sistémico, para que el “Sector A” funcione, el “Sector B” y “C” deben de estar funcionando
a la perfección.
  Enfoque de contingencias

El enfoque de contingencias es un avance en la forma de adaptar el conocimiento adquirido en la

investigación en administración a la práctica. Este enfoque reconoce que la administración debe
ser flexible y sus principios no siempre son aplicables a todos los casos. En otras palabras, cada
organización es distinta, enfrenta situaciones distintas y por lo tanto, requiere de soluciones
distintas.

Variables generales de contingencia:

 Tamaño de la organización: la estructura organizacional debe de ser adecuada para el

tamaño de la organización.
 Tecnología para tareas rutinarias: la tecnología que se utiliza para alcanzar las metas de la
organización deben de ser adaptadas en la estructura organizacional, el estilo de liderazgo
y sistemas de control según las necesidades personalizadas de la organización.
 Incertidumbre ambiental: los resultados son determinados según el ambiente de la
organización y esto requiere adaptabilidad en el proceso de administración,
 Diferencias individuales: el gerente debe de estar al tanto de las diferencias individuales de
los trabajadores para el momento de seleccionar técnicas de motivación, liderazgo y diseño
de labores.

El enfoque de contingencias es la forma en la cual los gerentes deben ser flexibles y tener las
habilidades amplias para resolver todo tipo de situación, encontrar soluciones creativas y lograr la
mayor productividad en las personas a su cargo. Todas estas labores considerando que el área, el
mercado, el mundo es cambiante y las organizaciones deben de estar un paso adelante de lo que
sucede.

LA HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN
INVESTIGACIÓN BIBLIOGRÁFICA

La administración aparece desde que el hombre comienza a trabajar en sociedad, porque el hombre
se empezó a agrupar y tenía que existir una manera administrar esos grupos.

Así que a partir de ahí a donde exista una institución o algún grupo dirigente se hace presente la
administración ya que sin ella el grupo no podría funcionar o no lo haría de la mejor manera ya que
con la administración podemos determinar un conjunto de objetivos para cada integrante de la
institución o grupo y así llevar a cabo el propósito del grupo.

El ser humano es social por naturaleza, por ello tiende a organizarse y cooperar con sus semejantes.
La historia de la humanidad puede describirse a través del desarrollo de las organizaciones sociales
partiendo en la época prehispánica por las tribus nómadas, donde comienza la organización para la
recolección de frutas y la caza de animales, y después con el descubrimiento de la agricultura da
paso a la creación de las pequeñas comunidades. Si pudiéramos repasar toda la historia de la
humanidad encontraríamos que, los pueblos antiguos trabajaron unidos en organizaciones formales
(ejemplo los ejércitos griegos y romanos, la iglesia católica romana, la compañía de las Indias
orientales, etc.). También las personas han escrito sobre cómo lograr que las organizaciones sean
eficaces y eficientes, mucho antes de que el término “administración" hubiera aparecido y se
hubiera definido. (Ortiz, 2011)

Alrededor de 10,000 a 9,000 a.C. coincidió con la desaparición gradual de las grandes manadas de
animales herbívoros que fueron remplazados por otros más ágiles y dispersos. La adaptación a esas
condiciones produjo las denominadas culturas mesolíticas. Los hombres devinieron recolectores
viniendo de la caza, de la pesca y recogiendo frutas y nueces. Esta da ha lugar cuando se unen
esfuerzos coordinados con un objetivo prefijado, uno de ellos era el de la caza por medio del
arrastre el cual consistían por medio de gritos, y sonidos llevar al animal presa a un pozo muy
profundo en el que perdía la vida y podía ser utilizado. (Mayra, 2012)

I. La administración en la antigua China

El gran filósofo Confucio sentó las primeras bases de un buen gobierno en China, a pesar de que
nunca estuvo satisfecho de los que había aportado con tal fin en los diferentes cargos que
desempeñó, desde magistrado local hasta primer ministro. Al retirarse de la vida pública escribió
sobre aspectos políticos gobierno, incluyendo su criterio sobre varias cosas.

A través de varios siglos, los chinos tuvieron un sistema administrativo de orden, con un servicio
civil bien desarrollado y una apreciación bastante satisfactoria sobre muchos de los problemas
modernos de administración pública. (Ortiz, 2011)

La constitución de Chow, probablemente escrita alrededor de 1100 a.C. proporcionó descripciones

específicas de trabajo para todos los servidores públicos del emperador.

Si la Administración quiere lograr sus objetivos de prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

a. Previsión. Es el acto de examinar el futuro, fija objetivos, toma decisiones y establece

planes.
b. Organización. Formula una estructura dual (material y humana).
c. Dirección. Esta etapa es la que hace funcionar los planes y la organización.
d. Coordinación. Consiste en reunir toda la información en busca de unificación y cohesión.
e. Control. Se verifica el resultado con el plan original

(Aguilar, 2013)

II. Administración en el antiguo Egipto

En Egipto el tipo de administración se refleja una coordinación con un objetivo previamente fijado,
su sistema el factor humano ya tenía cargos especiales es decir contaba con arquero, colectores de
miel, marineros; algo importante de esta organización es que ya se contaba con un fondo de valores
para los egipcios que se obtenía de los impuestos que el gobierno cobraba a sus habitantes, con el
fin de después duplicarlo al comercializarlo por otros objetos.

III. Administración en la antigua Roma

La organización de Roma repercutió significativamente en el éxito del imperio romano y aunque

no quedan muchos documentos de su administración se sabe que se manejaban por magisterios
plenamente identificados en un orden jerárquico de importancia para el estado.

IV. Administración en La Edad Media

El feudalismo y los señores feudales. La Edad Media de Europa se caracterizó básicamente por un
sistema político original: el feudalismo. Los reyes sólo disponían de un poder limitado: no eran
más que la cabeza de toda una jerarquía de señores, vinculados entre ellos por lazos de vasallaje.
El señor feudal vivía en su castillo, administraba la justicia, dirigía la policía, recaudaba los
impuestos y acuñaba la moneda. Su autoridad y, en ciertos casos, su papel de protector se ejercía
sobre sus vasallos y sobre la masa de campesinos, que constituían en ese entonces el elemento
esencial de la población. Entre estos últimos, algunos serán libres, (los llanos) y otros dependían
directamente del señor (los ciervos). (Ortiz, 2011)

Tabla Resumen I. Aspectos históricos de la administración

Periodo Contribuyente Principales aportaciones

5000 a. C. Sumerios Establecieron registros escritos

para uso comercial y
gubernamental.

4000-2000 a. C. Egipcios Practicaban inventarios los

inventarios. Llevaban diarios
ventas e impuestos; desarrollaron
una elaborada burocracia para la
agricultura y la construcción a gran
escala, empleó de tiempo completo
 administradores y usaban
proyecciones y planeación.

4000 a. C. Hebreos Aplicaron el principio de

excepción y la
departamentalización, los Diez
Mandamientos, la planeación a
largo plazo y el tramo de control.

2000 – 1700 a. C. Babilonios Reforzaron leyes para la

conducción de los negocios,
incluyendo estándares, salarios y
obligaciones de los contratistas.

500 a. C. Chinos Establecieron la Constitución

Chow y Confucio sentó las
primeras bases para un buen
gobierno.

500-200 a. C. Griegos Desarrollaron la ética del trabajo;

la universalidad de la
administración (Sócrates);
iniciaron el método científico para
la solución de los problemas.

200 a. C.–400 d. Romanos Desarrollaron sistemas de

C. fabricación de armamento, de
cerámica y textiles; construyeron
carreteras; organizaron empresas
de bodegas; utilizando el trabajo
especializado; formaron los
gremios; emplearon una estructura
de organización autoritaria basada
en funciones.
 300 d. C. – Siglo Iglesia Católica Estructura jerárquica
XX descentralizada con control
estratégico y políticas
centralizadas.

1300 Venecianos Establecieron un marco legal para

el comercio y los negocios.

Bibliografía

Aguilar, J. (Octubre de 2013). Monografias. Obtenido de

https://www.monografias.com/docs/Constitucion-de-chow-FK6LMGPJDUNY

Mayra, A. J. (21 de Septiembre de 2012). Historia de la Adminstracion (Blogspot). Obtenido de

http://historiadeladmon.blogspot.com/2012/09/la-administracion-prehispanica.html

Ortiz, J. A. (2011). Ilustrados. Obtenido de http://www.ilustrados.com/tema/112/Historia-

Administracion.html
HOJA DE COMENTARIOS
1. La administración debe estar presente en un grupo de individuos con objetivos comunes,
ya que de esta manera se organizan de manera adecuada para cumplir con las metas que se
han propuesto, de la mejor y más rápida alternativa.
2. La administración ha estado presente desde la creación del hombre, ya que al ser un ser
social, notamos que tiene la necesidad de agruparse, y en las agrupaciones nace la
organización que a su vez trae consigo la administración.
3. Sin la administración, ninguna civilización hubiese avanzado hasta el desarrollo de la
actualidad, ya que si no se hubiesen organizado de manera adecuada sus organizaciones
hubiesen caído.
4. A lo largo del tiempo, los seres humanos han adoptado diversas formas de administrar, ya
que cada ser humano posee diversos objetivos y desea cumplirlos de diferentes maneras
que, a su perspectiva, sean las mas adecuadas
5. Los enfoques de la administración nacen de las diferentes perspectivas por parte de los
precursores, ya que cada precursor se enfoco en lo que, a su parecer, era el cimiento de una
organización.
6. Con los enfoques de la administración, logramos satisfacer todas las necesidades de los
trabajadores, logrando así que la eficiencia y la eficacia sean características de cualquier
organización.