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Codigo F-DE-01

FORMATO FICHA TECNICA DE OBJETIVOS


Versión 01

1.       INFORMACIÓN GENERAL DEL OBJETIVO

Objetivo Privilegiar el acceso, aumentar la cobertura y prestar servicios de educación y salud con enfoque humano.

Componente de la política al cual Implementar acciones para transformar la región en una tierra de oportunidades, eliminando diferencias y cerrando brechas de acuerdo a las políticas contenidas en el plan de
contribuye desarrollo departamental, que permitan mejorar la calidad de vida, la satisfacción de las partes interesadas

Educación.
Procesos asociados Salud.
Gestión para la educación superior.
Equidad de género y familia.

Ejes del plan de desarrollo Eje 1: Desarrollo humano incluyente y equitativo.

Responsables de seguimiento. Oficina técnica de inversión Pública; Gerencia de Bienestar, la calidad y el Desarrollo Organizacional.

Indicador de desempeño del


objetivo Actividades del objetivo desarrolladas/Actividades del objetivo planificadas X 100

Meta del indicador 90%

2.       PLANIFICACIÓN DEL OBJETIVO DEL SISTEMA DE GESTIÓN


Actividades Responsables Plazo Estado de ejecución.
Desarrollar el programa Acceso a la educación, un mundo de
oportunidades. Código del programa en el plan de desarrollo Secretaría de Educación 12/31/2017 En proceso de ejecución
10101000.

Desarrollar el programa Aseguramiento de la Calidad Educativa en el


Meta. 10102000. Secretaría de Educación 12/31/2017 En proceso de ejecución

Desarrollar el programa Eficiencia en la Administración de la educación.


Secretaría de Educación 12/31/2017 En proceso de ejecución
10103000.

Oficina de gestión para la


Desarrollar el programa. Educación superior de calidad. 10104000 12/31/2017 En proceso de ejecución
educación superior

Desarrollar el programa Más Oportunidades para un ambiente sano.


Secretaría de salud 12/31/2017 En proceso de ejecución
10201000.

Desarrollar el programa Salud Segura y Estilos de Vida Saludable.


Secretaría de salud 12/31/2017 En proceso de ejecución
1202000.

Desarrollar el programa Convivencia Social y Salud Mental para el Secretaría de salud 12/31/2017 En proceso de ejecución
Desarrollo Humano en el Meta. 10203000

Desarrollar el programa Seguridad Alimentaria y Nutricional con Secretaría de salud 12/31/2017 En proceso de ejecución
equidad e inclusion. 10204000

Desarrollar el programa Salud Sexual y Reproductiva Segura e Secretaría de salud 12/31/2017 En proceso de ejecución
incluyente. 10205000
Desarrollar el programa Más oportunidades para una vida saludable.
Secretaría de salud 12/31/2017 En proceso de ejecución
10206000

Desarrollar el programa un gobierno más eficiente para la salud.


Secretaría de salud 12/31/2017 En proceso de ejecución
10210000

Desarrollar el programa Equidad de Género y Desarrollo Humano con Equidad de género y familia 12/31/2017 En proceso de ejecución
Enfoque étnico y diferencial. 10301000

Desarrollar el programa Inclusión a Población diversa LGBTI con Equidad de género y familia 12/31/2017 En proceso de ejecución
Enfoque étnico y diferencial. 10304000

Desarrollar el programa Fortalecimiento a la familia con equidad, como Equidad de género y familia 12/31/2017 En proceso de ejecución
base del desarrollo humano. 10305000

AÑO 2016 2017 2018 2019

Actividades
realizadas 14

Actividades 14 14 14 14
planificadas

% de avance 100% 0% 0% 0%

% por ejecutar 0% 100% 100% 100%

Cumplimiento de actividades planificadas Porcentaje de Cumplimiento año 2017

16

14

12

10

4 100%

2
% de avance % por ejecuta r
0
2016 2017 2018 2019

3.       PARTES INTERESADAS Y SUS REQUISITOS


Partes interesadas Requisitos a cumplir
PARTES INTERESADAS DE EDUCACIÓN.

Rutas escolares gratuitas.


Atención integral en el servicio de internado
Aumento de capacidad docente para asegurar cobertura.
Estudiantes y Padres de Familia en General Aumento de cupos para educación.
Asignación de cupos en el programa de alimentación escolar - PAE como estrategia de acceso y permanencia.
Atención integral en el servicio de internado.
Fomentar el desarrollo cultural en los estudiantes.

Padres de familia y/o estudiantes en condición de Incrementar la atención de estudiantes en condición de discapacidad, capacidades y talentos excepcionales.
discapacidad, capacidades y talentos excepcionales.

Padres de familia y/o estudiantes en condición de victimas Asistencia integral a población víctima escolarizada.

Padres de familia y/o estudiantes de población afrocolombiana Aumentar el acceso y permanencia en el sistema educativo de población afrocolombiana.

Padres de familia y/o estudiantes de población indígena Aumentar el acceso y permanencia en el sistema educativo de población Indígena
Rectores de colegios públicos Aumento de capacidad docente para asegurar cobertura.
Comunidad educativa en general. Adecuación de infraestructura educativa para mejorar la oferta

Capacitación continua para asegurar educación de calidad con enfoque humano.


Docentes de establecimientos educativos oficiales Implementación del plan de bienestar social y de incentivos para docentes, directivos docentes y administrativos.
Dotación de elementos básicos para atención primaria en salud.
PARTES INTERESADAS GESTIÓN PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
Otorgamiento de créditos para financiar estudios de educación superior
Estudiantes de educación superior Renovación de créditos para financiar estudios de educación superior
Población víctima Acceso a la educación terciaria y superior
PARTES INTERESADAS DE SALUD.

Acciones de promoción, prevención e inspección vigilancia y control de los factores de riesgo fisico, químico y biológico que afectan la salud humana.
Comunidad en General Seguimiento a las EPS sobre el cumplimiento de las acciones que impactan en la reducción de la mortalidad por enfermedades crónicas no transmisibles.
Acciones de inspecciòn, vigilancia, promocciòn, prevenciòn y control de los factores de riesgo de las enfermedades trasmitidas por vectores.
Seguridad frente a urgencias, emergencias y desastres

Seguimiento a las EPS sobre el cumplimiento de las acciones programadas para la reduccción de la mortalidad por cancer de seno.
Mujeres Estrategias para la promoción del autoexamen de seno y toma de mamografía.
Seguimiento a las EPS sobre el cumplimiento de las acciones programadas para la reduccción de la mortalidad por cancer de cuello de utero.
Implementar la estrategia para la promoción de la toma de citología cérvico uterina.

Población consumidora de sustancias psicoactivas. Planificación de estrategias para la reducción del consumo de sustancias psicoactivas.
Madres Seguimiento a las EPS sobre las acciones de consejeria de lactancia materna.
Familias Estrategias de prevención del embarazo en adolescente

Seguimiento, control y retroalimentacion sobre la prestación del servicio.


EPS e IPS
Seguimiento, control y retroalimentación sobre los compromisos pactados con la Gobernación del Meta.

Pacientes Promoción de la donación y captación de sangre bajo los estandares de calidad


Población trabajadora Promover los estilos de vida saludable y cultura preventiva del trabajo en la población trabajadora
Víctimas del conflicto armado Atención psicosocial
Comunidad indígena del Departamento. Modelo de salud intercultural para los pueblos indígenas
PARTES INTERESADAS EQUIDAD DE GÉNERO Y FAMILIA

Comunicación, promoción, sensibilización y difusión tendientes a la prevención de las violencias contra las mujeres, la divulgación de las rutas de atención y
normatividad vigente.
Mujeres víctimas de violencia de género. Estrategias de respuesta rápida y amigable a mujeres víctimas de violencia sexual área urbana y rural.
Asesoría jurídica y asistencia psicosocial.
planes de seguridad ciudadana con perspectiva de género

Campañas de prevención de violencias y divulgación de derechos humanos para población LGBTI.


Población LGBTI
Implementar ruta integral de atención Violencias Basadas en Género VBG para población LBGTI
Parejas y familias Programas de orientación y asesoría en el afianzamiento de las relaciones de pareja y familia.
PARTES INTERESADAS EN GENERAL

Cumplimiento de la LEY 850 DE 2003.


Veedurías ciudadanas.
Recibir información de interés público para realizar vigilancia y control ciudano.

Comunidad que presenta quejas Respuesta oportuna sobre las quejas presentadas.
Información oportuna para ser divulgada.
Medios de comunicación. Confiabilidad en la información suministrada.
Acceso a eventos de interés ciudadano

Acompañamiento y asistencia tecnica para aplicar directrices nacionales y departamentales.


Alcaldías Apoyo mediante convenios de cooperación interinstitucional.
Claridad y celeridad en las directrices departamentales aplicabes a las administraciones municipales.

Entes de control Proveer toda la información requerida para llevar a cabo actividades de control Disciplinario, Fiscal o interno con el fin de tomar decisiones respecto a la
actuación departamental de modo objetivo.

Acompañamiento y asistencia técnica para aplicar directrices nacionales y departamentales.


Entidades descentralizadas de la Gobernación del Meta. Apoyo mediante convenios de cooperación interinstitucional.
Claridad y celeridad en las directrices departamentales aplicabes

Ministerio de salud Aplicación de directrices del orden nacional en materia de salud enmarcada en la normatividad vigente.

Ministerio de Educación Nacional Aplicación de directrices del orden nacional en materia de Educación enmarcada en la normatividad vigente.

4.       Oportunidades y acciones para aumentar los efectos deseables.


Oportunidades Acciones para aumentar los efectos deseables
Garantizar y mejorar el servicio de educación a nivel departamental.
Fortalecer la asistencia técnica en los municipios.
Programas nacionales que buscan mejorar y mantener la
calidad de vida de la población en términos de: educación, Desarrollar estrategias para la atención integral en salud física y mental, para la atención a víctimas del conflicto armado y grupos étnicos del Departamento.
salud, vivienda, seguridad, entre otras.
Realizar acciones de promoción, prevención e inspección vigilancia y control de los factores de riesgo físico, químico y biológico que afectan la salud humana
en el departamento.
Cambios en términos legales que promuevan el desarrollo de
diferentes sectores. Diseñar e implementar programas de investigación académica que permitan la estructuración de proyectos estratégicos para la Orinoquia.

Acuerdos y estrategias para la paz y el posconflicto. Formular e implementar estrategias de paz, inclusión y convivencia ciudadana.

Formular e implementar Políticas Públicas orientadas a mejorar temas económicos, políticos, sociales, tecnológicos y competitivos departamentales.
Cambios en la normatividad y legislación.
Aumentar el acceso y permanencia de población afrocolombiana, indígenas, población joven y adulta y población víctima a los sistemas de educación, salud,
vivienda y seguridad en el Departamento del Meta.

Ampliación de la capacidad de cobertura a través de Centros Generar estrategias para fortalecer el respeto por la dignidad de las poblaciones vulnerables de especial protección, brindar garantías y reconocimiento de
de Integración Ciudadana. sus derechos.
5.       Recursos para el logro del objetivo
Funcionarios competentes para la prestación de los servicios
Tecnologías de la información y comunicación
Presupuesto departamental asignado para el cumplimiento de metas del Plan de Desarrollo
Seguimiento y control sobre el cumplimiento de las actividades.
Acceso a los conocimientos para realizar las actividades y prestar los servicios
6.       Indicadores de desempeño
Nota: El detalle de los indicadores se encuentra en la respectiva hoja de vida del indicador.
Proceso Indicador
Educación Ver hoja de vida de indicadores
Gestión para la educación superior Ver hoja de vida de indicadores
Equidad de género y familia Ver hoja de vida de indicadores
Salud. Ver hoja de vida de indicadores
7.       Conocimientos necesarios para llevar a cabo el objetivo

Conocimientos requeridos Fuente del conocimiento Usuario del conocimiento

Directrices para la administración 2016-2019 en materia de Plan de Desarrollo Departamental disponible en la


salud y educación. página web www.meta.gov.co Lideres y funcionarios de los procesos.

Procedimientos para la prestación de los servicios


Directrices y lineamientos para la prestación de los servicios. Lideres y funcionarios de los procesos.
disponibles en la página web www.meta.gov.co
Mapa de riesgos de los procesos disponibles en la
Directrices y lineamientos para controlar riesgos. Lideres y funcionarios de los procesos.
página web www.meta.gov.co
Indicadores de gestión de los procesos disponibles en la
Directrices de seguimiento de procesos. Lideres y funcionarios de los procesos.
página web www.meta.gov.co
Normograma disponible en la página web
Normatividad de políticas públicas aplicables al departamento. Lideres y funcionarios de los procesos.
www.meta.gov.co
Contratación disponible en la página web
Estado de contratos de operadores de servicios de la entidad. Lideres y funcionarios de los procesos.
www.colombiacompra.gov.co
Formulación, implementación y seguimiento a políticas Políticas públicas nacionales y departamentales
Lideres y funcionarios de los procesos.
públicas. aplicables a los procesos

DANE. Departamento Administrativo Nacional de


Linea base de información sobre la población metense Lideres y funcionarios de los procesos.
Estadística. www.dane.gov.co

Estadísticas sobre protección social:


Riesgos laborales,
Ministerio de salud www.minsalud.gov.co Lideres y funcionarios de los procesos.
Sistema de seguimiento y evaluación,
Trámites y servicios.

Estadísticas sobre Salud:


Aseguramiento,
Atlas de la salud, Ministerio de salud www.minsalud.gov.co Lideres y funcionarios de los procesos.
Cobertura de vacunación.
Salud pública
Políticas nacionales y departamentales relacionadas con el Gobierno nacional y proceso relacionado. Lideres y funcionarios de los procesos.
proceso
Unificación de criterios asociados a la prestación de servicios. Comités técnicos Lideres y funcionarios de los procesos.

Formación especializada para la prestación de los servicios. Plan de formación departamental Lideres y funcionarios de los procesos.
Codigo F-DE-01
FORMATO FICHA TECNICA DE OBJETIVOS
Versión 01

1.       INFORMACIÓN GENERAL DEL OBJETIVO

Objetivo Fortalecer el potencial agrícola y pecuario del departamento con enfoque de desarrollo sostenible y acceso a las tecnologías de la información, proyectando el campo como una oportunidad
para la paz.

Componente de la política al cual Implementar acciones para transformar la región en una tierra de oportunidades, eliminando diferencias y cerrando brechas de acuerdo a las políticas contenidas en el plan de desarrollo
contribuye departamental, que permitan mejorar la calidad de vida, la satisfacción de las partes interesadas

Medio ambiente y recurso minero energético;


Procesos asociados Desarrollo Agroeconómico;
Desarrollo Social;
Tecnologías de la información.

Ejes del plan de desarrollo Eje 3: Sustentabilidad Económica y del Territorio.

Responsables de seguimiento. Oficina técnica de inversión Pública; Gerencia de Bienestar, la calidad y el Desarrollo Organizacional.

Indicador de desempeño del Actividades del objetivo desarrolladas/Actividades del objetivo planificadas X 100
objetivo

Meta del indicador 90%

2.       PLANIFICACIÓN DEL OBJETIVO DEL SISTEMA DE GESTIÓN


Actividades Responsables Plazo Estado de ejecución.
En proceso de ejecución
Desarrollar el programa El campo, oportunidad para la paz. Código del
programa en el plan de desarrollo 30101000 Desarrollo Agroeconómico 12/31/2017

En proceso de ejecución
Desarrollar el programa Fortalecimiento del Hábitat para la equidad 11001000 Secretaría de Desarrollo Social 12/31/2017

En proceso de ejecución
Desarrollar el programa Seguridad Alimentaria y Nutricional en la Agenda
Pública 11201000 Secretaría de Desarrollo Social 12/31/2017

En proceso de ejecución
Desarrollar el programa El campo, oportunidad para la paz. 30101000 Secretaría de Desarrollo Social 12/31/2017

En proceso de ejecución
Desarrollar el programa TIC - Plataformas de Oportunidades. 30301000 Secretaria TIC 12/31/2017

En proceso de ejecución
Secretaría de Medio ambiente y
Desarrollar el programa Protección de los ecosistemas estratégicos. 30501000 recurso minero energético 12/31/2017

En proceso de ejecución
Desarrollar el programa Agua Oportunidad de Vida. 30601000 Secretaría de Medio ambiente y 12/31/2017
recurso minero energético
AÑO 2016 2017 2018 2019

Actividades 7
realizadas

Actividades
planificadas 7 7 7 7

% de avance 100% 0% 0% 0%

% por ejecutar 0% 100% 100% 100%

Cumplimiento de actividades planificadas Porcentaje de Cumplimiento año 2016

2
100%
1

0 % de avance % por eje cuta r


2016 2017 2018 2019

3.       PARTES INTERESADAS Y SUS REQUISITOS


Partes interesadas Requisitos a cumplir
Desarrollo agroeconómico
Organizaciones del sector agropecuario Información estadística agropecuaria departamental
Formalizar y fortalecer asociaciones de pequeños y medianos productores.
Pequeños y medianos productores Asistencia técnica para aumentar la productividad.
Dueños de tierras Realizar trámites administrativos de formalización de la tenencia de la tierra
Comunidad del Departamento del Meta. Proteger al Ariari como Reserva Alimentaria e hídrica de Colombia.
Indígenas y afrodescendientes rurales Inclusión en los programas productivos agrarios

Mujeres rurales Apoyo mediante beneficios de programas agropecuarios.


Apoyo en emprendimientos productivos.
Campesinos Asistencia técnica.

Productores Capacitación en buenas prácticas ganaderas.


Capacitación en buenas prácticas agrícolas.

Ganaderos Programas contra fiebre aftosa y brucelosis


Tecnologías de la información
Comunidad de los municipios del Departamento. Implementar zonas de wifi públicas.

Comunidad educativa Conectividad.


Infraestructura tecnológica adecuada.

Medio ambiente y recurso minero energético.

Estrategias de cultura y educación ambiental.


Comunidad del Departamento del Meta. Protección, conservación y recuperación de páramos.
Apoyo para la generación de energías alternativas.
Acciones de manejo silvicultural

Desarrollo Social

Jóvenes del Departamento Desarrollo de ferias de empleabilidad.


Espacios de formación y socialización de iniciativas de emprendimiento juvenil

Pueblos Indígenas del Meta Estudios socioeconómicos para la constitución de resguardos indígenas.
Proyectos productivos indígenas urbanos.

Población afrometense Implementar actividades económicas propias de la comunidad afro orientadas a promover el emprendimiento.

Partes Interesadas en General.


Cumplimiento de la LEY 850 DE 2003.
Veedurías ciudadanas. Recibir información de interés público para realizar vigilancia y control ciudano.
Comunidad que presenta quejas Respuesta oportuna sobre las quejas
Información oportuna para ser divulgada. presentadas.
Medios de comunicación. Confiabilidad en layinformación
Acompañamiento suministrada.
asistencia tecnica para aplicar directrices nacionales y departamentales.
Alcaldías Accesomediante
Apoyo a eventosconvenios
de interésde ciudadano
cooperación interinstitucional.
Entes de control Proveer
Claridadtoda la información
y celeridad requeridadepartamentales
en las directrices para llevar a caboaplicabes
actividades
a lasdeadministraciones
control Disciplinario, Fiscal o interno con el fin de tomar decisiones respecto a la actuación
municipales.
Acompañamiento
departamental de ymodo asistencia técnica para aplicar directrices nacionales y departamentales.
objetivo.
Entidades descentralizadas de la Gobernación del Meta. Apoyo mediante convenios de cooperación interinstitucional.
Ministerio de salud Claridad
Aplicacióny celeridad
de directricesen las
deldirectrices departamentales
orden nacional en materia aplicabes
de salud enmarcada en la normatividad vigente.
Ministerio de Educación Nacional Aplicación de directrices del orden nacional en materia de Educación enmarcada en la normatividad vigente.
4.       Oportunidades y acciones para aumentar los efectos deseables.
Oportunidades Acciones para aumentar los efectos deseables

Desarrollar y gestionar convenios de articulación público y privada para unificar las acciones en torno a la generación de procesos de emprendimiento y generación
Integración regional en la Amazorinoquia contemplando temas de ingresos en el Departamento.
como: recursos naturales, el transporte, la energía, la
innovación, la agricultura, el biocomercio, el ecoturismo y el
ordenamiento territorial. Realizar alianzas estratégicas para poner en marcha una gestión articulada para la protección y conservación de los ecosistemas.

Diseñar e implementar programas de investigación académica que permitan la estructuración de proyectos estratégicos para la Orinoquia.

Incremento en los ingresos, debido a la modernización el Gestionar la asistencia técnica de organismos internacionales cuya misión sea la investigación científica, con el fin fortalecer la capacidad, sostenibilidad, así como
aparato productivo territorial a través de la asistencia técnica de modernizar el aparato productivo territorial.
organismos internacionales.

Generar estrategias para promover el desarrollo ambientalmente sostenible capaz de incentivar la producción y el crecimiento económico, sin que se comprometan
los recursos de las futuras generaciones.

Acuerdos y estrategias para la paz y el posconflicto. Formular e implementar estrategias de paz, inclusión y convivencia ciudadana.
Fortalecer el potencial agrícola, pecuario y ganadero con el fin de ampliar los mercados, mejorar la productividad y desarrollar valores agregados a través de una
agroindustria dinámica e innovadora.
Amplia biodiversidad, clima, atractivos turísticos naturales.
Establecer directrices por parte de diferentes entidades regionales, nacionales e internacionales encaminadas a mitigar y adaptarse al impacto que trae consigo el
cambio climático en el departamento del Meta.

Apoyo económico por parte de organismos internacionales. Desarrollar estrategias para el fortalecimiento de la actividad laboral en el Departamento del Meta.

Cambios en la normatividad y legislación. Formular e implementar Políticas Públicas orientadas a mejorar temas económicos, políticos, sociales, tecnológicos y competitivos departamentales.

Acuerdos comerciales entre Colombia y el mundo. Formular proyectos para aprovechar los tratados de libre comercio firmados por Colombia con el fin de potencializar las capacidades de las empresas de la región,
impulsando la internacionalización así como el cumplimiento de estándares mundiales.

Nuevas tecnologías disponibles en el mercado (hardware y


Software). Implementar proyectos de generación de energía alternativa en infraestructuras del departamento, que no requieran la interconexión a la red eléctrica.

Normatividad nacional que apoya la implementación de nuevas Desarrollar estrategias a través de la Secretaria de TIC de la Gobernación del Meta para promover mayor acceso a las Tecnologías de la Información y las
tecnologías de información y comunicación. comunicaciones, con la estratégia "Gobierno en Linea".

Estructuración de proyectos estratégicos para la Orinoquia. Desarrollar estrategias que impulsen los productos hechos, diseñados, producidos o creados en el Departamento del Meta, así como estrategias para desarrollar
habilidades productivas de la población metense fortaleciendo la marca regional.

5.       Recursos para el logro del objetivo


Funcionarios competentes para la prestación de los servicios
Tecnologías de la información y comunicación
Presupuesto departamental asignado para el cumplimiento de metas del Plan de Desarrollo
Seguimiento y control sobre el cumplimiento de las actividades.
Acceso a los conocimientos para realizar las actividades y prestar los servicios
6.       Indicadores de desempeño
Nota: El detalle de los indicadores se encuentra en la respectiva hoja de vida del indicador.
Proceso Indicador
Medio ambiente y recurso minero energético; Ver hoja de vida de indicadores
Desarrollo Agroeconómico Ver hoja de vida de indicadores
Desarrollo Social Ver hoja de vida de indicadores
Tecnologías de la información. Ver hoja de vida de indicadores
7.       Conocimientos necesarios para llevar a cabo el objetivo

Conocimientos requeridos Fuente del conocimiento Usuario del conocimiento

Directrices y lineamientos para la prestación de los servicios. Procedimientos para la prestación de los servicios disponibles en la Lideres y funcionarios de los procesos.
páginade
Mapa web www.meta.gov.co
riesgos de los procesos disponibles en la página web
Directrices y lineamientos para controlar riesgos. Lideres y funcionarios de los procesos.
www.meta.gov.co
Indicadores de gestión de los procesos disponibles en la página web
Directrices de seguimiento de procesos. www.meta.gov.co Lideres y funcionarios de los procesos.
Normatividad de políticas públicas aplicables al departamento. Normograma disponible en la página web www.meta.gov.co Lideres y funcionarios de los procesos.
Estado de contratos de operadores de servicios de la entidad. Contratación disponible en la página web www.colombiacompra.gov.co Lideres y funcionarios de los procesos.
Formulación, implementación y seguimiento a políticas públicas. Políticas públicas nacionales y departamentales aplicables a los procesos Lideres y funcionarios de los procesos.
DANE. Departamento Administrativo Nacional de Estadística.
Linea base de información sobre la población metense Www.dane.gov.co Lideres y funcionarios de los procesos.
Políticas nacionales y departamentales relacionadas con el DANE. Departamento Administrativo Nacional de Estadística. Lideres y funcionarios de los procesos.
proceso Www.dane.gov.co
Unificación de criterios asociados a la prestación de servicios. Comités técnicos Lideres y funcionarios de los procesos.
Codigo F-DE-01
FORMATO FICHA TECNICA DE OBJETIVOS
Versión 01

1.       INFORMACIÓN GENERAL DEL OBJETIVO

Objetivo Liderar acciones que brinden la garantía material de los derechos de la población víctima, desde la perspectiva de la reconciliación, inclusión y la equidad social, tomando como base la convivencia, la seguridad y el
orden público.

Componente de la política al cual Implementar acciones para transformar la región en una tierra de oportunidades, eliminando diferencias y cerrando brechas de acuerdo a las políticas contenidas en el plan de desarrollo departamental, que permitan
contribuye mejorar la calidad de vida, la satisfacción de las partes interesadas.

Víctimas, derechos humanos y paz.


Equidad de género y familia.
Procesos asociados
Gobierno y Seguridad.
Desarrollo Social

Ejes del plan de desarrollo Eje 3: Sustentabilidad Económica y del Territorio.


Eje 4: Paz y reconciliación.

Responsables de seguimiento. Oficina técnica de inversión Pública; Gerencia de Bienestar, la calidad y el Desarrollo Organizacional.

Indicador de desempeño del


Actividades del objetivo desarrolladas/Actividades del objetivo planificadas X 100
objetivo

Meta del indicador 90%

2.       PLANIFICACIÓN DEL OBJETIVO DEL SISTEMA DE GESTIÓN


Actividades Responsables Plazo Estado de ejecución.
En estado de ejecución.

Desarrollar el programa Niños, Niñas y Adolescentes seguros y protegidos en Secretaría de Desarrollo Social 12/31/2017
el Meta. Código del programa en el plan de desarrollo 10401000

En estado de ejecución.

Desarrollar el programa Fortalecimiento Institucional para la Atención de Secretaría de Desarrollo Social 12/31/2017
Niños, Niñas y adolescentes. 10402000

En estado de ejecución.

Desarrollar el programa Gestión para la Promoción de Derechos de los Jóvenes Secretaría de Desarrollo Social 12/31/2017
10501000

En estado de ejecución.

Desarrollar el programa Gestión para la Promoción de Derechos del Adulto Secretaría de Desarrollo Social 12/31/2017
Mayor 10601000

En estado de ejecución.

Desarrollar el programa Gestión para la Promoción de los Derechos de los Secretaría de Desarrollo Social 12/31/2017
Pueblos Indígenas 10701000

En estado de ejecución.
Desarrollar el programa Gestión para la Promoción de Derechos de la
Secretaría de Desarrollo Social 12/31/2017
Población Afrometense 10801000

En estado de ejecución.

Desarrollar el programa Gestión para la Inclusión Social y Garantía de Derechos Secretaría de Desarrollo Social 12/31/2017
de las PcD 10901000

En estado de ejecución.

Desarrollar el programa Prevención, asistencia, atención, y reparación integral Secretaría de Víctimas, Derechos 12/31/2017
a las víctimas del conflicto armado. 40100000 humanos y paz

En estado de ejecución.

Desarrollar el programa Construccion de Paz. 40201000 Secretaría de Víctimas, Derechos 12/31/2017


humanos y paz

En estado de ejecución.

Desarrollar el programa Gestión para la Seguridad Integral, Convivencia y Secretaría de Gobierno, seguridad y 12/31/2017
Participación en el Departamento del Meta participación.

AÑO 2016 2017 2018 2019

Actividades 10
realizadas

Actividades 10 10 10 10
planificadas

% de avance 100% 0% 0% 0%

% por ejecutar 0% 100% 100% 100%

Cumplimiento de actividades planificadas Porcentaje de Cumplimiento año 2017

12

10

100%
2

% de ava nce % por ejecutar


0
2016 2017 2018 2019

3.       PARTES INTERESADAS Y SUS REQUISITOS


Partes interesadas Requisitos a cumplir
Víctimas, Derechos Humanos y Paz

Alcaldías del departamento Sistema de Información para el seguimiento de indicadores de superación de la vullnerabilidad de la población víctima del conflicto.
Fortalecer y asistir tecnicamente a los comités municipales de DDHH y DIH.

Beneficios en reconocimiento de sus derechos.


Implementar las 5 medidas de la prevención, protección y garantia de no repetición.
Familias víctimas del conflicto armado Asistencia y atención desde la unidad móvil, atención humanitaria inmediata, puntos de atención, reestablecimiento socioeconómico y caracterización en goce efectivo de derechos, con
enfoque étinico y diferencial.
Rutas de atención con enfoque diferencial para las víctimas del conflicto armado.

Comunidad en general Acciones dirigidas a la recuperación de confianza de la población frente a la paz, la prevención y promoción de DDHH y DIH y lucha contra la discriminación.

Lideresas, defensores y defensoras de Derechos Humanos Asistencia técnica


Gobierno, seguridad y participación
Fuerza Pública Apoyo en el fortalecimiento de la capacidad operativa.
Unidades básicas de investigación criminal Apoyo en el fortalecimiento de la capacidad operativa.
Centro de Responsabilidad Penal para Adolescentes Dotación y fortalecimiento
UNP y Migración Colombia. Apoyo en el fortalecimiento de la capacidad operativa.
Fiscalía del Departamento. Apoyo en el fortalecimiento de la capacidad operativa.
Víctimas de trata de personas Implementación de políticas contra la trata de personas
Comunidad en general Seguridad sobre la integridad física y mental.
Equidad de género y familia

Comunicación, promoción, sensibilización y difusión tendientes a la prevención de las violencias contra las mujeres, la divulgación de las rutas de atención y normatividad vigente.
Mujeres víctimas de violencia de género. Estrategias de respuesta rápida y amigable a mujeres víctimas de violencia sexual área urbana y rural.
Asesoría jurídica y asistencia psicosocial.
planes de seguridad ciudadana con perspectiva de género

Población LGBTI Campañas de prevención de violencias y divulgación de derechos humanos para población LGBTI.
Implementar ruta integral de atención Violencias Basadas en Género VBG para población LBGTI

Parejas y familias Programas de orientación y asesoría en el afianzamiento de las relaciones de pareja y familia.
Desarrollo Social

Municipios del departamento asistencia técnica en la implementación y ejecución de la política púbica de infancia y adolescencia.

Espacios de participaciòn de los niños, niñas y adolescentes.


programa de promoción de derechos, prevención y atención a niños, niñas y adolescentes vulnerables, víctimas del conflicto, con enfoque diferencial afectados por explotación sexual,
Familias del Departamento comercial, acoso, abuso sexual, maltrato infantil, registro civil urbano – rural, entre otros.
Prevención y erradicación de trabajo infantil.
Prevenciòn de los eventos penales que impliquen a adolescentes en conflicto con la ley.
Atenciòn integral a la primera infancia y su entorno familiar en Centros de Desarrollo Infantil

Construcción e implementación de los Planes, Políticas y subcomites para la atención integral de las personas mayores.
Adultos mayores Construcción, instalación, adecuación, dotación, funcionamiento y desarrollo de programas de prevención y promoción de los Centros de Bienestar de Atención Integral y Centros Vida al
adulto mayor.
atención institucional a cuarenta (40) personas mayores que se encuentran en condición de indigencia, abandono social, extrema pobreza y vulnerabilidad.

Implementación de la Política Pública para la Población Afrometense.


Población afrometense Espacios de participación y concertación de población afrometense.
Disminuir los niveles de discriminación racial afro en las diferentes esferas sociales e institucionales del departamento.

4.       Oportunidades y acciones para aumentar los efectos deseables.


Oportunidades Acciones para aumentar los efectos deseables
Programas nacionales que buscan mejorar y mantener la calidad
de vida de la población en términos de: educación, salud, Fortalecer la asistencia técnica en los municipios.
vivienda, seguridad, entre otras.
Acuerdos y estrategias para la paz y el posconflicto.

Gestión por parte de organismos internacionales como la (ONU, Formular e implementar estrategias de paz, inclusión y convivencia ciudadana.
Cruz Roja, entre otros.) a beneficio del Departamento del Meta.

Apoyo para el ordenamiento legal y constitucional. Fortalecer a las diferentes instituciones y entidades que tienen competencia en materia de seguridad y justicia en el departamento.
Participación ciudadana a través de los diferentes mecanismos
Fortalecer las Juntas de Acción Comunal tanto urbanas como rurales y las Organizaciones Sociales (ESAL) que se han consolidado en el departamento.
de participación.

Formular e implementar Políticas Públicas orientadas a mejorar temas económicos, políticos, sociales, tecnológicos y competitivos departamentales.

Cambios en la normatividad y legislación.


Aumentar el acceso y permanencia de población afrocolombiana, indígenas, población joven y adulta y población víctima a los sistemas de educación, salud, vivienda y seguridad en el
Departamento del Meta.

Ampliación de la capacidad de cobertura a través de Centros de Generar estrategias para fortalecer el respeto por la dignidad de las poblaciones vulnerables de especial protección, brindar garantías y reconocimiento de sus derechos.
Integración Ciudadana.
5.       Recursos para el logro del objetivo
Funcionarios competentes para la prestación de los servicios
Tecnologías de la información y comunicación
Presupuesto departamental asignado para el cumplimiento de metas del Plan de Desarrollo
Seguimiento y control sobre el cumplimiento de las actividades.
Acceso a los conocimientos para realizar las actividades y prestar los servicios
6.       Indicadores de desempeño
Nota: El detalle de los indicadores se encuentra en la respectiva hoja de vida del indicador.
Proceso Indicador
Víctimas, derechos humanos y paz. Ver hoja de vida de indicadores
Equidad de género y familia. Ver hoja de vida de indicadores
Gobierno, seguridad y participación Ver hoja de vida de indicadores
Desarrollo Social Ver hoja de vida de indicadores
7.       Conocimientos necesarios para llevar a cabo el objetivo

Conocimientos requeridos Fuente del conocimiento Usuario del conocimiento

Directrices y lineamientos para la prestación de los servicios. Procedimientos para la prestación de los servicios disponibles en la Lideres y funcionarios de los procesos.
página
Mapa deweb www.meta.gov.co
riesgos de los procesos disponibles en la página web
Directrices y lineamientos para controlar riesgos. Lideres y funcionarios de los procesos.
www.meta.gov.co
Indicadores de gestión de los procesos disponibles en la página web
Directrices de seguimiento de procesos. Lideres y funcionarios de los procesos.
www.meta.gov.co
Normatividad aplicables a las funciones de los procesos Normograma disponible en la página web www.meta.gov.co Lideres y funcionarios de los procesos.

Estado de contratos de operadores de servicios de la entidad. Contratación disponible en la página web www.colombiacompra.gov.co Lideres y funcionarios de los procesos.

Formulación, implementación y seguimiento a políticas públicas. Políticas públicas nacionales y departamentales aplicables a los procesos Lideres y funcionarios de los procesos.
Políticas nacionales y departamentales relacionadas con el Gobierno nacional y proceso relacionado. Lideres y funcionarios de los procesos.
proceso DANE. Departamento Administrativo Nacional de Estadística.
Linea base de información sobre la población metense Lideres y funcionarios de los procesos.
Www.dane.gov.co
Unificación de criterios asociados a la prestación de servicios. Comités técnicos Lideres y funcionarios de los procesos.
Codigo F-DE-01
FORMATO FICHA TECNICA DE OBJETIVOS
Versión 01

1.       INFORMACIÓN GENERAL DEL OBJETIVO


Objetivo Satisfacer las necesidades y expectativas de la comunidad bajo los conceptos de eficacia, eficiencia y efectividad.

Componente de la política al cual Lograr eficacia, eficiencia y efectividad en la administración.


contribuye

Direccionamiento institucional
Planeación estratégica.
Mejoramiento Continuo
Evaluación y Seguimiento.
Procesos asociados Atención al ciudadano.
Bienes y servicios.
Gestión Jurídica.
Gestión Financiera.
Gestión de recursos físicos.

Ejes del plan de desarrollo Eje 5: Fortalecimiento Institucional

Responsables de seguimiento. Oficina técnica de inversión Pública; Gerencia de Bienestar, la calidad y el Desarrollo Organizacional.

Indicador de desempeño del


objetivo Actividades del objetivo desarrolladas/Actividades del objetivo planificadas X 100

Meta del indicador 90%

2.       PLANIFICACIÓN DEL OBJETIVO DEL SISTEMA DE GESTIÓN


Actividades Responsables Plazo Estado de ejecución.
En estado de ejecución.
Desarrollar el programa Modernización institucional para el fortalecimiento de
la descentralización. Código del programa en el plan de desarrollo 5101000 Planeación estratégica 12/31/2017

En estado de ejecución.
Desarrollar el programa Fortalecimiento de la planeación: hacia una gestión Planeación estratégica 12/31/2017
por resultado. 50102000

En estado de ejecución.
Desarrollar el programa Sistemas de información eficientes y eficaces.
50103000 Planeación estratégica 12/31/2017

En estado de ejecución.
Desarrollar el programa. Hacia una cultura de participación ciudadana, Atención al ciudadano / Evaluación
transparencia y legalidad. 50301000 y seguimiento 12/31/2017

En estado de ejecución.
Fortalecimiento de las finanzas públicas . 50601000 Gestión financiera. 12/31/2017

En estado de ejecución.
Desarrollar el programa de Defensa judicial y efectividad de la gestión Bienes y servicios / Gestión Jurídica 12/31/2017
contractual en el Departamento del Meta. 50701000

En estado de ejecución.
Actualizar los procedimientos y demás documentos para controlar la
prestación de servicio de la Gobernación del Meta. Todos los procesos 12/31/2017

En estado de ejecución.
Medir y analizar los indicadores de gestión de los procesos que componen el
sistema de gestión integral. Todos los procesos 12/31/2017

En estado de ejecución.
Realizar la auditoría interna al sistema de gestión integral Mejoramiento continuo 12/31/2017

En estado de ejecución.
Realizar revisión por la dirección al sistema de gestión integral Direccionamiento estratégico 12/31/2017
AÑO 2016 2017 2018 2019

Actividades 10
realizadas

Actividades
planificadas 10 10 10 10

% de avance 100% 0% 0% 0%

% por ejecutar 0% 100% 100% 100%

Cumplimiento de actividades planificadas Porcentaje de Cumplimiento año 2017

12

10

100%
2

% de ava nce % por e jecutar


0
2016 2017 2018 2019

3.       PARTES INTERESADAS Y SUS REQUISITOS


Partes interesadas Requisitos a cumplir
Direccionamiento Institucional

Estudio técnico sobre la estructura organizacional de la Gobernación


Modelo de Teletrabajo en la administración departamental.
Servidores públicos del departamento Fortalecer el sistema de gestión documental del departamento
Construir y dotar el Archivo central de la Gobernación.
Seguridad y salud en el trabajo

Comunidad en general Protección del medio ambiente y prevención de la contaminación por ocasión de los servicios de la entidad.

Alta dirección de la Gobernación Implementar el Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información.


Obtener la certificación integrada de gestión de la calidad, seguridad y salud en el trabajo y medioambiental.

Evaluación y seguimiento
Procesos del Departamento Seguimiento, control y retroalimentación sobre las actividades del proceso.

Entes de Control Envío de información requerida.


Implementación de planes de mejoramiento.

Funcionarios del Departamento Sensibilización sobre instrumentos y mecanismos de autocontrol y autoevalación

Planeación Estratégica

Alcaldías del Departamento Acompañamiento y asistencia técnica en gestión pública, instrumentos de monitoreo, control, seguimiento y evaluación a la inversión pública,

Procesos ordenadores de gasto Optimizar los procesos de registro, viabilidad y seguimiento a los proyectos de inversión de la entidad.

Administración 2020-2023 Producir información como insumo para la elaboración del plan de Desarrollo Económico y Social 2020-2023

Gobernadora Seguimiento al plan de desarrollo.

Mejoramiento Continuo

Procesos del Departamento Directrices, acompañamiento y lineamientos para mantener y mejorar el sistema de gestión integral.

Organismo de certificación Información y disposición para participar como auditado.

Envío de información requerida.


Entes de Control Implementación de planes de mejoramiento.

Atención al ciudadano
Ciudadanos Oportunidad en la recepción de requerimientos y en su respuesta.
Funcionarios del Departamento Oportunidad en la entrega de documentos de interés, incluidos derechos de petición.
Alta dirección de la Gobernación Retroalimentación sobre la satisfacción de los usuarios.
Bienes y Servicios

Procesos de la gobernación del Meta Claridad en los lineamientos y orientaciones para adelantar procesos precontractuales y contractuales.

Empresas en general Publicación de procesos contractuales con transparencia

Oferentes Contestación de observaciónes y publicación oportuna de respuesta.


Transparencia en las convocatorias.
Gestión Jurídica
Comunidad en general Prevención del daño antijuridico.

Información y lineamientos oportunos para contestar tutelas.


Líderes de proceso Acompañamiento y lineamientos para la interacción en procesos judiciales.
Lineamientos para evitar el daño antijurúdico

Abogados apoderados del la Gobernación del Meta Información precisa y confiable para epresentar a la Gobernación del Departamento del Meta dentro de los procesos judiciales y/o administrativos en los que sea parte.

Asistencia a diligencias judiciales, a la práctica de pruebas, alegar de conclusión, presentar los memoriales y/o recursos correspondientes.
Juzgados y tribunales Obrar con seriedad y transparencia en el marco de la Ley.

Gobernadora Asesoría en legalidad, viabilidad y aspectos jurídicos dentro de los conceptos emitidos.

Tesorería (Proceso gestión financiera) Envío oportuno de los soportes de pago de sentencias y/o conciliaciones para iniciar trámite de acción de repetición.

Envío de información requerida.


Entes de Control Implementación de planes de mejoramiento.

Gestión financiera

Contratistas de la Gobernación del Meta Información de trámites y requerimientos para pago.


Pago oportuno.

DIAN Cumplimiento de obligaciones tributarias


Secretarías de hacienda municipales Cumplimiento de obligaciones tributarias
Contribuyentes Información oportuna para el cobro de impuestos y cobro coactivo.

Envío de información requerida.


Entes de Control Implementación de planes de mejoramiento.

Contaduría General de la nación Reporte de información en los formatos requeridos.


Reporte de estados financieros y balance general.
Gestión de recursos físicos.

Custodia adecuada de recursos en almacén.


Todos los procesos Archivo central e histórico para consulta.

Comunidad en general Archivo central e histórico para consulta.


Desarrollo Agroeconómico y Gerencia Iracá Administración y seguimiento de Semovientes.
4.       Oportunidades y acciones para aumentar los efectos deseables.
Oportunidades Acciones para aumentar los efectos deseables
Fortalecer la estructura administrativa de la Gobernación del Meta para desarrollar eficientemente procedimiento y tramites.
Actualización del Sistema de Gestión (MECI, NTC ISO 9001, NTC
GP 1000, etc.) Capacitar a los funcionarios en temas relacionados con calidad, atención al ciudadano, entre otros a través del plan institucional de capacitaciones PIC.

Obtener la certificación integrada de gestión de la calidad ISO 9001-2015, NTCGP 1000 y MECI

Formular proyectos para optimizar el recaudo de los tributos y evitar la evasión, la elusión y el contrabando, con el propósito de fortalecer las finanzas territoriales.

Estructuración de proyectos estratégicos para la Orinoquia.


Incrementar la capacidad institucional de Planeación Departamental para el acompañamiento de las entidades territoriales y ejecutoras de recursos en el departamento, en los procesos de
operación y gestión de la información, planeación de la inversión, preparación de proyectos.

Formular e implementar Políticas Públicas orientadas a mejorar temas económicos, políticos, sociales, tecnológicos y competitivos departamentales.
Cambios en la normatividad y legislación.
Supervisar los proyectos en ejecución.

Modernizar y dotar a la Gobernación del Meta con Tecnologías de la Información y comunicaciones, así como mejorar el servicio técnico operativo.

Modernización de los sistemas de información, ayudando al Capacitar a los funcionarios sobre las tecnologías de la información y comunicación.
control, evaluación y la toma de decisiones. Implementar el Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información.
Mejorar la comunicación transversal por parte de los directivos, a través de un plan de comunicación, la gestión por procesos y la implementación de nuevos sistemas de información.

Campañas de orden nacional para promover el uso de nuevas Mejorar los servicios prestados por el Gobierno Departamental para facilitar a la comunidad la búsqueda de información institucional, con el fin de aumentar los niveles de transparencia
tecnologías de la información y comunicación como la de pública y de eficiencia en los servicios que son prestados a los ciudadanos y a las empresas.
"Gobierno en Línea".
Modernizar la estructura administrativa de la gobernación del Meta.
Acuerdos y estrategias para la paz y el posconflicto.
Gestión por parte de organismos internacionales como la (ONU, Formular e implementar estrategias de paz, inclusión y convivencia ciudadana.
Cruz Roja, entre otros.) a beneficio del Departamento del Meta.
Ampliación de la capacidad de cobertura a través de Centros de Generar estrategias para fortalecer el respeto por la dignidad de las poblaciones vulnerables de especial protección, brindar garantías y reconocimiento de sus derechos.
Integración Ciudadana.

Fortalecer las Juntas de Acción Comunal tanto urbanas como rurales y las Organizaciones Sociales (ESAL) que se han consolidado en el departamento.
Participación ciudadana a través de los diferentes mecanismos
de participación. Fortalecer el plan de comunicaciones que permita visibilizar la gestión del gobierno departamental y cumplir con el propósito de informar a la comunidad y acercar a diferentes actores sociales
al control social.

5.       Recursos para el logro del objetivo


Funcionarios competentes para la prestación de los servicios
Tecnologías de la información y comunicación
Presupuesto departamental asignado para el cumplimiento de metas del Plan de Desarrollo
Seguimiento y control sobre el cumplimiento de las actividades.
Acceso a los conocimientos para realizar las actividades y prestar los servicios
6.       Indicadores de desempeño
Nota: El detalle de los indicadores se encuentra en la respectiva hoja de vida del indicador.
Proceso Indicador
Direccionamiento institucional Ver hoja de vida de indicadores
Planeación estratégica. Ver hoja de vida de indicadores
Mejoramiento Continuo Ver hoja de vida de indicadores
Evaluación y Seguimiento. Ver hoja de vida de indicadores
Atención al ciudadano. Ver hoja de vida de indicadores
Bienes y servicios. Ver hoja de vida de indicadores
Gestión Jurídica. Ver hoja de vida de indicadores
Gestión Financiera. Ver hoja de vida de indicadores
Gestión de recursos físicos. Ver hoja de vida de indicadores
7.       Conocimientos necesarios para llevar a cabo el objetivo

Conocimientos requeridos Fuente del conocimiento Usuario del conocimiento

Directrices y lineamientos para la prestación de los servicios. Procedimientos para la prestación de los servicios disponibles en la Lideres y funcionarios de los procesos.
página
Mapa deweb www.meta.gov.co
riesgos de los procesos disponibles en la página web
Directrices y lineamientos para controlar riesgos. www.meta.gov.co Lideres y funcionarios de los procesos.
Directrices de seguimiento de procesos. Indicadores de gestión de los procesos disponibles en la página web Lideres y funcionarios de los procesos.
Políticas nacionales y departamentales relacionadas con el www.meta.gov.co
Gobierno nacional y proceso relacionado. Lideres y funcionarios de los procesos.
proceso
Normatividad aplicables a las funciones de los procesos Normograma disponible en la página web www.meta.gov.co Lideres y funcionarios de los procesos.
Codigo
FORMATO FICHA TECNICA DE OBJETIVOS
Versión

1.       INFORMACIÓN GENERAL DEL OBJETIVO

Objetivo Generar acciones de mejoramiento que permitan aumentar la capacidad institucional para cumplir los requisitos aplicables.

Componente de la política al cual Mejoramiento continuo de los sistemas integrados de gestión.


contribuye

Direccionamiento institucional
Procesos asociados Mejoramiento Continuo
Evaluación y Seguimiento.

Ejes del plan de desarrollo Eje 5: Fortalecimiento Institucional

Responsables de seguimiento. Oficina técnica de inversión Pública; Gerencia de Bienestar, la calidad y el Desarrollo Organizacional.

Indicador de desempeño del


Actividades del objetivo desarrolladas/Actividades del objetivo planificadas X 100
objetivo

Meta del indicador 90%

2.       PLANIFICACIÓN DEL OBJETIVO DEL SISTEMA DE GESTIÓN


Actividades Responsables Plazo

Realizar acompañamiento a los procesos para la actualización del mapa de Gerencia de bienestar, la calidad y 12/31/2017
riesgos como fuente de mejoramiento el desarrollo organizacional

Realizar acompañamiento a los procesos en la medición de indicadores de


Gerencia de bienestar, la calidad y
gestión con el fin de evaluar el desempeño y analizar la necesidad de 12/31/2017
el desarrollo organizacional
implementar acciones de mejora producto de estos

Gerencia de bienestar, la calidad y


Realizar auditorías internas al sistema de gestión como fuente de el desarrollo organizacional.
mejoramiento continuo identificando fortalezas, oportunidades de mejora y no 12/31/2017
conformidades.
Oficina asesora de control interno.

Realizar acompañamiento para la planificación de acciones correctivas Gerencia de bienestar, la calidad y 12/31/2017
producto de la auditoría interna ciclo 2016 el desarrollo organizacional

Realizar seguimiento a las no conformidades identificadas por el organismo Gerencia de bienestar, la calidad y 12/31/2017
certificador. el desarrollo organizacional

AÑO 2016 2017 2018 2019

Actividades
5
realizadas

Actividades
5 5 5 5
planificadas

% de avance 100% 0% 0% 0%

% por ejecutar 0% 100% 100% 100%


Cumplimiento de actividades planificadas Porcentaje de Cumplimiento año 2017

100%
1

% de avance % por ejecuta r


0
2016 2017 2018 2019

3.       PARTES INTERESADAS Y SUS REQUISITOS


Partes interesadas Requisitos a cumplir
Direccionamiento Institucional

Estudio técnico sobre la estructura organizacional de la Gobernación


Modelo de Teletrabajo en la administración departamental.
Servidores públicos del departamento Fortalecer el sistema de gestión documental del departamento
Construir y dotar el Archivo central de la Gobernación.
Seguridad y salud en el trabajo

Comunidad en general Protección del medio ambiente y prevención de la contaminación por ocasión de los servicios de la entidad.

Implementar el Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información.


Alta dirección de la Gobernación Obtener la certificación integrada de gestión de la calidad, seguridad y salud en el trabajo y medioambiental.

Evaluación y seguimiento
Procesos del Departamento Seguimiento, control y retroalimentación sobre las actividades del proceso.
Envío de información requerida.
Entes de Control Implementación de planes de mejoramiento.

Funcionarios del Departamento Sensibilización sobre instrumentos y mecanismos de autocontrol y autoevalación

Mejoramiento Continuo

Procesos del Departamento Directrices, acompañamiento y lineamientos para mantener y mejorar el sistema de gestión integral.

Organismo de certificación Información y disposición para participar como auditado.

Envío de información requerida.


Entes de Control Implementación de planes de mejoramiento.

4.       Oportunidades y acciones para aumentar los efectos deseables.


Oportunidades Acciones para aumentar los efectos deseables
Capacitar a los funcionarios en temas relacionados con calidad, atención al ciudadano, entre otros a través del plan institucional de
Actualización del Sistema de Gestión (MECI, NTC ISO 9001, NTC capacitaciones PIC.
GP 1000, etc.) Obtener la certificación integrada de gestión de la calidad ISO 9001-2015, NTCGP 1000 y MECI
Campañas de orden nacional para promover el uso de nuevas Mejorar los servicios prestados por el Gobierno Departamental para facilitar a la comunidad la búsqueda de información institucion
tecnologías de la información y comunicación como la de con el fin de aumentar los niveles de transparencia pública y de eficiencia en los servicios que son prestados a los ciudadanos y a la
"Gobierno en Línea". empresas.
Modernizar la estructura administrativa de la Gobernación del Meta.
Cambios en la normatividad y legislación.
Fortalecer la estructura administrativa de la Gobernación del Meta para desarrollar eficientemente procedimiento y tramites.
Modernizar y dotar a la Gobernación del Meta con Tecnologías de la Información y comunicaciones, así como mejorar el servicio
técnico operativo.
Modernización de los sistemas de información, ayudando al
control, evaluación y la toma de decisiones. Capacitar a los funcionarios sobre las tecnologías de la información y comunicación.
Mejorar la comunicación transversal por parte de los directivos, a través de un plan de comunicación, la gestión por procesos y la
implementación de nuevos sistemas de información.
5.       Recursos para el logro del objetivo
Funcionarios competentes para la prestación de los servicios
Tecnologías de la información y comunicación
Presupuesto departamental asignado para el cumplimiento de metas del Plan de Desarrollo
Seguimiento y control sobre el cumplimiento de las actividades.
Acceso a los conocimientos para realizar las actividades y prestar los servicios
6.       Indicadores de desempeño
Nota: El detalle de los indicadores se encuentra en la respectiva hoja de vida del indicador.
Proceso Indicador
Mejoramiento Continuo Ver hoja de vida de indicador del proceso
Evaluación y Seguimiento. Ver hoja de vida de indicador del proceso
7.       Conocimientos necesarios para llevar a cabo el objetivo

Conocimientos requeridos Fuente del conocimiento

Procedimientos para la prestación de los servicios disponibles en la


Directrices y lineamientos para la prestación de los servicios. páginade
Mapa web www.meta.gov.co
riesgos de los procesos disponibles en la página web
Directrices y lineamientos para controlar riesgos.
www.meta.gov.co
Indicadores de gestión de los procesos disponibles en la página web
Directrices de seguimiento de procesos.
Políticas nacionales y departamentales relacionadas con el www.meta.gov.co
Gobierno nacional y proceso relacionado.
proceso
Normatividad aplicables a las funciones de los procesos Normograma disponible en la página web www.meta.gov.co
F-DE-01

01

l para cumplir los requisitos aplicables.

Organizacional.

GESTIÓN
Estado de ejecución.

En proceso de ejecución

En proceso de ejecución

En proceso de ejecución

En proceso de ejecución

En proceso de ejecución

2019

0%

100%
e Cumplimiento año 2017

100%

e avance % por ejecuta r

S
Requisitos a cumplir

Gobernación
ntal.
amento

minación por ocasión de los servicios de la entidad.

a Información.
d, seguridad y salud en el trabajo y medioambiental.

dades del proceso.

ocontrol y autoevalación

ener y mejorar el sistema de gestión integral.

os deseables.
ra aumentar los efectos deseables
calidad, atención al ciudadano, entre otros a través del plan institucional de
d ISO 9001-2015, NTCGP 1000 y MECI
mental para facilitar a la comunidad la búsqueda de información institucional,
ica y de eficiencia en los servicios que son prestados a los ciudadanos y a las

ón del Meta.
n del Meta para desarrollar eficientemente procedimiento y tramites.
ologías de la Información y comunicaciones, así como mejorar el servicio

nformación y comunicación.
rectivos, a través de un plan de comunicación, la gestión por procesos y la

ja de vida del indicador.


Indicador
de vida de indicador del proceso
de vida de indicador del proceso
objetivo

Usuario del conocimiento

Lideres y funcionarios de los procesos.


Lideres y funcionarios de los procesos.
Lideres y funcionarios de los procesos.
Lideres y funcionarios de los procesos.
Lideres y funcionarios de los procesos.
Codigo
FORMATO FICHA TECNICA DE OBJETIVOS
Versión

1.       INFORMACIÓN GENERAL DEL OBJETIVO

Planificar y ejecutar acciones eficaces para controlar riesgos que amenacen la seguridad y salud en el trabajo de los servidores públicos y visitantes de la
Objetivo administración central del departamento.

Componente de la política al cual Así mismo prevenir lesiones y enfermedades asociadas a las actividades de los servidores públicos a través los programas de gestión y control de riesgos
contribuye prioritarios que garanticen la seguridad y salud en el trabajo.

Procesos asociados Todos los Procesos del Sistema Integrado del Gestión

Ejes del plan de desarrollo Eje 5: Fortalecimiento Institucional

Responsables de seguimiento. Gerente Bienestar Laboral, Calidad y D.O

Indicador de desempeño del


Actividades del objetivo desarrolladas/Actividades del objetivo planificadas X 100
objetivo

Meta del indicador 90%

2.       PLANIFICACIÓN DEL OBJETIVO DEL SISTEMA DE GESTIÓN


Actividades Responsables Plazo

Identificar Peligros, valorar riesgos para determinar los controles necesarios de Profesional Universitario 12/31/2016
intervención en las áreas de trabajo. Especializado

Formular cronograma anual de actividades, para lograr el cumplimiento de los Profesional Universitario 12/31/2016
requisitos establecidos por el sistema Especializado

Actualizar la política de gestión de forma que se logre la Integración con el Profesional Universitario 12/31/2016
Sistema de Gestión de Seguridad y salud en el Trabajo Especializado

Crear la documentación que soporte el Sistema de Gestión de salud y Profesional Universitario 12/31/2016
seguridad en el trabajo Especializado

Fortalecer al equipo de Brigadas Secretaria administrativa 12/31/2016

Participar en simulacro nacional de respuesta ante emergencias Secretaria administrativa 12/31/2016

Entregar dotación al personal para el cumplimientos de actividades y para el Profesional Universitario 12/31/2016
desarrollo de actividades de Especializado

Actualizacion de identificacion de peligros y valoracion de riesgos y aplicación Profesional Universitario 12/30/2017


de controles necesarios de intervencion. Especializado

Ejecucion del cronograma anual de actividades, para lograr el cumplimiento de Profesional Universitario 12/30/2017
los requisitos establecidos por el sistema Especializado

Socializar e interiorizar la política de gestión de forma que se logre la Profesional Universitario 12/30/2017
Integración con el Sistema de Gestión de Seguridad y salud en el Trabajo Especializado

Actualizar y soscializarla permanentemente la documentación que soporte el Profesional Universitario 12/30/2017


Sistema de Gestión de salud y seguridad en el trabajo Especializado

Fortalecer al equipo de Brigadas Secretaria administrativa 12/30/2017

Participar en simulacro nacional de respuesta ante emergencias Secretaria administrativa 12/30/2017

Profesional Universitario
Entregar dotación al personal para el cumplimientos de actividades 12/30/2017
Especializado
AÑO 2016 2017 2018 2019

Actividades
7
realizadas

Actividades 7 7
planificadas

% de avance 100% 0% #DIV/0! #DIV/0!

% por ejecutar 0% 100% #DIV/0! #DIV/0!

Cumplimiento de actividades planificadas Porcentaje de Cumplimiento año 2017

2
100%
1

% de avance % por ejecuta r


0
2016 2017 2018 2019

3.       PARTES INTERESADAS Y SUS REQUISITOS


Partes interesadas Requisitos a cumplir
Implementar el Sistema de Gestión de Seguridad y salud en el trabajo
Alta dirección de la Gobernación Obtener la certificación integrada de gestión de la calidad, seguridad y salud en el trabajo y medioambiental.
Establecer un sistema de Gestión con el fin de eliminar o minimizar los riesgos que pueden estar expuestos el personal que frecunt
Comunidad en general las instalaciones la Gobernación.
Comunicar los requisitos legales a las partes interesadas pertinentes
Servicios de emergencias Planificar
Identificaciónrespuestas ante emergencias,
de Peligros, valoración de mediante simulacros programados.
riesgos e implementación de controles para mitigarlos o eliminarlos
Servidores públicos del departamento Cronograma de capacitaciones
4.       Oportunidades y acciones para aumentar los efectos deseables.
Oportunidades Acciones para aumentar los efectos deseables

Actualización del Sistema de Gestión de las entidades públicas Implementar el sistema de seguridad y salud en el trabajo bajo el estándar OHSAS 18001

Modernizar la estructura administrativa de la Gobernación del Meta.


Cambios en la normatividad y legislación.
Fortalecer la estructura administrativa de la Gobernación del Meta para desarrollar eficientemente procedimiento y tramites.

5.       Recursos para el logro del objetivo


Funcionarios competentes para la prestación de los servicios
Tecnologías de la información y comunicación
Presupuesto departamental asignado para el cumplimiento de metas del Plan de Desarrollo
Seguimiento y control sobre el cumplimiento de las actividades.
Acceso a los conocimientos para realizar las actividades y prestar los servicios
6.       Indicadores de desempeño
Nota: El detalle de los indicadores se encuentra en la respectiva hoja de vida del indicador.
Proceso Indicador
Talento Humano Ver estadística de SST
7.       Conocimientos necesarios para llevar a cabo el objetivo

Conocimientos requeridos Fuente del conocimiento

Procedimientos para la prestación de los servicios disponibles en la


Directrices y lineamientos para la prestación de los servicios. página
Mapa deweb www.meta.gov.co
riesgos de los procesos disponibles en la página web
Directrices y lineamientos para controlar riesgos. www.meta.gov.co
Indicadores de gestión de los procesos disponibles en la página web
Directrices de seguimiento de procesos.
Políticas nacionales y departamentales relacionadas con el www.meta.gov.co
Gobierno nacional y proceso relacionado.
proceso
Matriz de requisitos legales disponible en la página web
Normatividad aplicables a las funciones de los procesos www.meta.gov.co
F-DE-01

01

dad y salud en el trabajo de los servidores públicos y visitantes de la

dores públicos a través los programas de gestión y control de riesgos

GESTIÓN
Estado de ejecución.

Se logra la actualización de la matriz de identificación de


peligros, valoración de riesgos y determinación de
controles, mediante la metodología de la GTC 45, con el
acompañamiento de la ARL Colmena

Se logra la formulación del Cronograma de actividades, que


permite la generación de controles
Se logra la formulación de la Política de gestión Integral,
permitiendo la interacción entre los sistemas de Calidad,
SST y ambiental

Se logra la documentación que permite soportara el


Sistema de Gestión y seguridad en el trabajo.

Se Capacita al Personal perteneciente al equipo de brigadas


con fines prácticos.
Se logra la certificación mediante diplomado en primeros
auxilios dictado por el SENA para la preparación en
primeros Auxilios

Se
Se hace
logra la
la entrega de elementos
participación de protección
de el personal personal, a
de la Gobernación,
los
en elcargos identificados
ejercicio nacional deensimulacros
la matriz de riesgos y peligros.
Se logra la dotación de Botiquines para los vehículos y para
las instalaciones d ela Gobernación.
Se hace entrega de camillas y sillas de ruedas a las
dependencias d ela Gobernación del meta

En acompañamiento tecnico de la ARL Colmena, se


adenlanta tarea de actualizacion de los riesgos por centrsos

Se da incio de actividades programadas para el primer


trimestre del año

Se realiza publicacion

Se documenta e implementa los documentos requeriodos


por el sistema

Se hace entrega de distintivos para las brigadas

Se hace la entrega de elementos de protección personal, a


los cargos identificados en la matriz de riesgos y peligros.
Se logra la dotación de Botiquines para los vehículos y para
las instalaciones d ela Gobernación.
Se hace entrega de camillas y sillas de ruedas a las
dependencias d ela Gobernación del meta
2019

#DIV/0!

#DIV/0!

e Cumplimiento año 2017

100%

e avance % por ejecuta r

S
Requisitos a cumplir
d en el trabajo
d, seguridad y salud en el trabajo y medioambiental.
o minimizar los riesgos que pueden estar expuestos el personal que frecunta

pertinentes
acros programados.
mentación de controles para mitigarlos o eliminarlos

os deseables.
ra aumentar los efectos deseables

o bajo el estándar OHSAS 18001

ón del Meta.
n del Meta para desarrollar eficientemente procedimiento y tramites.

ja de vida del indicador.


Indicador
Ver estadística de SST
objetivo

Usuario del conocimiento

Lideres y funcionarios de los procesos.


Lideres y funcionarios de los procesos.
Lideres y funcionarios de los procesos.
Lideres y funcionarios de los procesos.
Lideres y funcionarios de los procesos.
Codigo F-DE-01
FORMATO FICHA TECNICA DE OBJETIVOS
Versión 01

1.       INFORMACIÓN GENERAL DEL OBJETIVO

Planificar y ejecutar acciones eficaces para controlar los aspectos ambientales aplicables a la administración central del departamental que
Objetivo puedan generar impactos adversos en el medio ambiente

Componente de la política al cual Al igual que proteger el medio ambiente y prevenir la contaminación, con el desarrollo de acciones eficaces que mitiguen los impactos
contribuye ambientales durante la prestación del servicio.

Talento Humano - Direccionamiento estrategico - Mejoramiento continuo - Medio ambiente y recurso minero energetico
Procesos asociados

Ejes del plan de desarrollo Eje 5:Fortalecimiento Institucional

Responsables de seguimiento. Talento Humano - Gerencia de bienestar, calidad y desarrollo organizacional

Indicador de desempeño del


Actividades del objetivo desarrolladas/Actividades del objetivo planificadas X 100
objetivo

Meta del indicador 90%

2.       PLANIFICACIÓN DEL OBJETIVO DEL SISTEMA DE GESTIÓN


Actividades Responsables Plazo Estado de ejecución.

Se logró ubicar 5 puntos


Ubicar puntos ecológicos en la Gobernacion del Meta. Secretaria Administrativa 2/17/2016 ecológicos en la Gobernación,
abracando 5 puntos estratégicos
para la recolección de residuos
sólidos.

Gracias a la implementación de
Se establecieron lineamientos de ahorro de energía en las entidades del Secretarios, Gerentes, Jefes de esta resolución se han logrado
gobierno departamental, mediante la Resolución 0311 del 07 de Marzo del 2016. 3/7/2016
Oficina generar ahorro en el consumo de
energía eléctrica.

Con la implementación de esta


Se establece la política de austeridad y racionalización del gasto en la Secretarios, Gerentes, Jefes de resolución, se contribuyó a la
2/2/2016
Gobernación del Meta, Resolución 0227 del 02 de Febrero del 2016. Oficina toma de conciencia en cuanto al
uso medido del gasto en la
Gobernación.

Se abarco en la totalidad de las


Se envió mediante correo electrónico un Eco Boletín # ApagarPaga con criterios dependencias el mensaje #
Secretaria Administrativa 3/9/2016
para el ahorro de energía en las instalaciones de la Gobernación. ApagarPaga, buscando así que los
funcionarios tomaran conciencia
de la importancia de apagar las
luces y computadores después de
terminado su uso.

Lanzamiento de estrategia por la salud, bienestar de los trabajadores y


generación de practicas amigables con el medio ambiente, “los viernes vamos en Secretaria Administrativa 5/3/2016 Se logró gran acogida entre los
tenis”. funcionarios la actividad los
viernes de tenis. Cada viernes la
mayoría llegan a trabajar en tenis.

Se presentaron mediante boletín electrónico los primeros resultados de ahorro Con este primer documento se
Secretaria Administrativa 5/25/2016 evidencio el ahorro de energía en
en energía.
los meses posteriores a la
implementación de la resolución
de ahorro de energía.

Los funcionarios tomaron con


Se convocó mediante correo electrónico jornada de aseo en las oficinas. Secretaria Administrativa 6/11/2016 gran acogida la jornada de aseo
en las oficinas que contribuyo a la
generación de un buen ambiente
de trabajo.
Se realizó invitación por correo electrónico a los funcionarios para traer tazas de A partir de la fecha de
Secretaria Administrativa 6/16/2016
porcelana o reutilizables para tomar café, evitando usar desechables. implementación la mayoría de los
funcionarios portan su pocillo en
porcelana, lo cual contribuye a no
generar residuos perjudiciales
para el medio ambiente.

Se obtuvo un producto donde se


Elaboracion Plan de Gestion Integral de Residuos Solidos. Secretaria Administrativa 12/20/2016 establece las ruta de los residuos
generados en la Gobernación,
desde su recolección hasta su
disposición final.

Otorgamiento de incentivos para promover el uso de la bicicleta y adecuación de


ciclo parqueos en la Gobernación del Meta, establecido en decreto 035 del Secretaria Administrativa 2/1/2017 Gran acogida por los funcionarios
2017. de esta medida que contribuye a
la salud de cada persona que se
acoja a esta y al medio ambiente.

Lanzamiento campaña oficina verde: Instalación Sticker oficina verde en cada Se encuentra en proceso la
Secretaria Administrativa 2/8/2017
puesto de trabajo. campaña, la cual se encuentra
planeada con varias actividades
para desarrollar mes a mes.

Actividad que se realizó con gran


Conmemoración del día del reciclaje: Limpieza del puesto de trabajo, segundo acogida en cada piso de la
viernes de cada mes. Se ubicaron caja en cada piso para que los funcionarios Secretaria Administrativa 2/10/2017 Gobernación, esta se tiene
depositaran papel después de la limpieza de cada puesto. programada para realizar el
segundo viernes de cada mes, y
así genera cultura en la limpieza y
en el reciclaje.

Continuar con las actividades de reciclaje en la gobernación Secretaria Administrativa 12/30/2017

Cada funcionario con equipo de


Instalación fondo de pantalla con tips ambientales cada dos meses. Secretaria Administrativa 2/20/2017 cómputo cuenta con fondo de
pantalla ambiental, este le
recuerda a diario tips a tener en
cuenta en sus labores diarias.
Desarrollar actividades ambientales durante una semana: “Semana Ambiental” Secretaria Administrativa 3/10/2017
Mediante boletín electrónico informar los resultados de ahorro en energía. Secretaria Administrativa 6/30/2017

Campaña Aire natural - Apaga el aire acondicionado - Dias no soleados Secretaria Administrativa 4/1/2017

Campaña para el manejo adecuado de residuos especiales (Tonner - Cartuchos) Secretaria Administrativa 6/30/2017

Campaña para motivar el uso de escaleras - Viernes de tenis Secretaria Administrativa 5/30/2017

Ubicación de recipientes para recolección de pilas Secretaria Administrativa 5/30/2017

AÑO 2016 2017 2018 2019

Actividades 9 5
realizadas

Actividades 9 10
planificadas

% de avance 100% 50% #DIV/0! #DIV/0!

% por ejecutar 0% 50% #DIV/0! #DIV/0!


Cumplimiento de actividades planificadas años 2016 - 2017 Corte (20-02-2017) Porcentaje de Cumplimiento año 2017

12

10

50%
2

% de ava nce
0
2016 2017 2018 2019

3.       PARTES INTERESADAS Y SUS REQUISITOS


Partes interesadas Requisitos a cumplir
Fortalecer el sistema de gestión ambiental
Manejo adecuado de residuos solidos
Servidores públicos del departamento Implementar actividades encaminadas a generar buenas practicas ambientales

Comunidad en general Protección del medio ambiente y prevención de la contaminación por ocasión de los servicios de la entidad.
Implementar el Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información.
Alta dirección de la Gobernación
Obtener la certificación integrada de gestión de la calidad, seguridad y salud en el trabajo y medioambiental.
4.       Oportunidades y acciones para aumentar los efectos deseables.
Oportunidades Acciones para aumentar los efectos deseables
Implementar el Sistema de gestión Ambiental bajo el estándar Campañas internas
de la NTC ISO 14001.
Cambios en la normatividad y legislación. - Campañas a nivel Obtener la certificación
nacional de concientización ambiental
5.       Recursos para el logro del objetivo
Servidores públicos comprometidos con el tema ambiental
Presupuesto departamental asignado para el cumplimiento de metas del Plan de Desarrollo
Tecnologías de la información y comunicación
Seguimiento y control sobre el cumplimiento de las actividades.
6.       Indicadores de desempeño
Nota: El detalle de los indicadores se encuentra en la respectiva hoja de vida del indicador.
Proceso Indicador
Talento Humano Ver hoja de vida de indicadores de aspectos ambientales
7.       Conocimientos necesarios para llevar a cabo el objetivo

Conocimientos requeridos Fuente del conocimiento Usuario del conocimiento

Directrices de seguimiento de procesos en aspectos ambientales Indicadores de gestión de los procesos en aspectos ambientales Lideres y funcionarios de los
disponibles en la página web www.meta.gov.co procesos.
Políticas nacionales y departamentales relacionadas con el Lideres y funcionarios de los
Gobierno nacional y proceso relacionado.
medio ambiente procesos.
Lideres y funcionarios de los
Normatividad aplicable Normograma disponible en la página web www.meta.gov.co procesos.

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