ENSAYO DE CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL.

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
AUTOR (A): MARTHA ALLES

JHONY PUERTA.
JADER MEJIA.
JUAN MANUEL.
LEIDY.
MARIANA MARTINEZ.
SIRLEY COLORADO.
VERONICA MUÑOZ.
ANGY ESCOBAR.
LORENA JIMENEZ.

DOCENTE
MABELLE RUA HINCAPIE

CENSA MEDELLIN
2019
 COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.

El comportamiento organizacional es una disciplina que se encarga de estudiar la

conducta de los individuos dentro de la empresa, se hace a través de tres
componentes (Teoría, Investigación y Práctica), y a través de estos conseguir una
información más completa que nos ayudara a tener más conocimiento sobre la
organización y el comportamiento de los empleados tanto grupal como individual;
estos factores van ligados a los tipos de relaciones que pueden tener las personas
de acuerdo al ambiente al que pertenecen.
Para que haya un comportamiento organizacional se necesitan 4 fuerzas
importantes (Personas, Entorno, Estructura y Tecnología), cuando hablamos de las
personas, podemos decir que su comportamiento se puede dar de acuerdo al
medio que lo rodea, si actúan individual o grupal o de acuerdo a su de ética y
moral. De acuerdo a su estructura familiar, de gobierno o entorno social, el
comportamiento puede ser diferente. Con la llegada de la tecnología dio inicio a un
movimiento cultural global debido que a la necesidad de actualizarnos hizo que
cambiamos la forma de ver y de actuar e inclusive han modificado la manera de
trabajar y de comunicarnos en nuestras organizaciones.
Para entender el tipo de comportamiento del individuo es importante comprender
algunos aspectos específicos que son:
Las personas pueden ser iguales y diferentes al mismo tiempo. Para entender el
comportamiento de los individuos en las organizaciones es clave analizar su
manera de pensar de acuerdo a sus creencias políticas, religiosas, filosóficas, así
como su capacidad de permanecer y adaptarse a una sociedad; además se debe
tener en cuenta que cuando una empresa contrata a un empleado lo hace con todo
el individuo, es decir, sus emociones, problemas personales, circunstancias, valores
y se busca que el trabajador aprenda a controlar estas emociones negativas de una
forma adecuada para que no valla afectar el clima laboral. Además para que este
accionar estratégico sea efectivo se deberán considerar todos los factores que
integran la cultura organizacional, es decir, sin dejar de lado las motivaciones y
características propias de los individuos que la integran.
Un factor muy importante que se debe tener en cuenta dentro de una organización
es la “Motivación”, pues de esta depende que los trabajadores tengan un buen
rendimiento y una actitud positiva frente a la actividad que desarrolla, lo cual
conllevara a que sean más productivos y por ende contribuyen al crecimiento de la
empresa; cuando hablamos de motivación no solo nos referimos a beneficios
económicos sino a reconocimientos por la labor que desempeña, por su buen
comportamiento, un buen trato, capacitaciones que le ayude a mejorar sus
habilidades y que al empleado se le brinde la oportunidad de ir creciendo dentro
de la empresa y alcanzar rangos superiores.
Las organizaciones son un sistema social, gobernados por leyes y formas
psicológicas hacia a los individuos.
Existe un interés mutuo entre organizaciones y empleados los cuales buscan un
interés general llamado ganar-ganar; pues a través de esfuerzos conjuntos se busca
alcanzar las diferentes metas que tiene la empresa y de esta forma lograr que tanto
empleadores como empleados se vean beneficiados por la relación establecida.
En la cultura organizacional es muy importante tener clara una Misión y Visión que
defina los tipos de comportamientos que se deben tener para lograr los objetivos
propuestos, y de esta forma poder manejar las principales variables humanas y
organizacionales que afectan los resultados que las organizaciones pretenden
alcanzar. También hay que tener unos Valores de acuerdo a cada organización, a
sus objetivos y prioridades estratégicas, pues estos te ayudaran a que se desarrolle
la misión y la visión con mayor facilidad.
Principales teorías sobre las organizaciones.
Las teorías X e Y de Douglas McGregor:
X: Los gerentes deben ser estrictos y autoritarios porque de lo contrario sus
subordinados harían muy poco.
Y: Muestra a los gerentes cómo crear una atmósfera que haga que los empleados
den lo mejor de sí y consigan el mejoramiento personal.
La Teoría Z - W. Ouchi: Asume que el trabajo es natural y debe ser una fuente de
satisfacción incentivando las necesidades psicológicas del hombre.
Modelo autocrático: en este modelo, quienes ocupan cargos de mando son los que
tienen el poder de indicar a los empleados que hacer, les pagan bajos salarios y por
lo tanto su rendimiento es bajo o mínimo.
Modelo de custodia: persigue la seguridad y satisfacción entre los empleados y
hace énfasis en los aspectos que tiene relación con los salarios y la remuneración.
Modelo de apoyo – Elton Mayo: llegaron a la conclusión que en una organización
el elemento más importante son las personas y que a través del liderazgo la
dirección de la empresa ofrece un ambiente el cual permite el crecimiento y
satisfacción de los empleados.
Modelo colegiado: se refiere al trabajo en grupo “compañerismo”, donde los
empleados ven a los jefes como colaboradores, lo cual busca en el trabajador la
autodisciplina dado que se sienten obligados hacer sus labores bien y responsables
de sus actos.

Una organización es un sistema que se desenvuelve en un entorno social y este

influye en el comportamiento organizacional; en las empresas se conforma un
complejo de leyes, valores y costumbres que se denomina cultura social, los
individuos actúan según el entorno donde viven y se han desarrollado.
Desarrollo Organizacional (DO) representa la evolución deseada del
comportamiento, pasar de una situación actual a otra que permitirá alcanzar mejor
la estrategia u objetivos que se quieren alcanzar. Aunque hay que tener en cuenta
que las metas varían según la organización ya que cada una tiene sus estrategias de
acuerdo a su actividad productividad, al mercado y al público que va dirigido por lo
que cada empresa busca la mejor manera de desarrollarlo.
Un diagnóstico sobre comportamiento organizacional requiere una serie de pasos:
desde la observación directa, la administración de formularios y las entrevistas,
hasta el análisis de documentos, sistemas y políticas de la organización.

En conclusión podemos decir que el comportamiento organizacional busca que

cada vez el Recurso Humano se le dé la importancia que tiene dentro de la
empresa, cada vez tener unas mejores estrategias que le permita ir creciendo de
acuerdo a la globalización para poder desarrollar sus metas y de esta forma poder
suplir las necesidades de la organización como de los empleados, en una relación
de ganar-ganar.
 Palabras desconocidas.
 Acepción
 Adhieren
 Elitista
 Dogmático
 Paradigma
 Coadyuvante
 Consuetudinario
 Circunscribía
 Inusitada
 Especificidad
 Valía
 Textos management
 Adhiere
 Intrínseco
 Soslayar
 Reticentes
 Autocrático
 Cosmopolitismo
 Cesación
 RR.HH
 Contingentes
 Subyacentes