Informe de gestión

Nataly Cortes
Trabajadora social en formación

.
El presente informe de gestión tiene como finalidad dar cuenta de los logros y dificultades
presentadas en el quehacer profesional desde el Método de Grupo, en el proyecto de intervención:
“Fortalecimiento de las habilidades de liderazgo en integrantes del club de amigos de las bibliotecas
porvenir I y II de la fundación ar, a partir de los ejes temáticos planteados por la institución”
Desarrollado en coordinación y acompañamiento del docente, Rolando Guio , la Trabajadora
Social, Astrid Velandia y los demás miembros. Es pertinente mencionar que esta institución tiene
como principios fundamentales:
1. Solidaridad: Entendemos las necesidades de los demás y estamos dispuestos a
brindarle apoyo.
2. Equidad: Buscamos ayudar a todos de manera justa y de acuerdo a sus
necesidades..
3. Integridad: Respetamos las circunstancias y condiciones de la comunidad y
somos transparentes en el manejo de los recursos.
Retomado de (ar Fundación, S.F).
Con base en lo anterior, el quehacer profesional del Trabajador Social en Formación está
dirigido a apoyar, los procesos de las bibliotecas de una forma integral, con el propósito de brindar
las herramientas pedagógicas necesarias, para que, tanto los funcionarios, las familias y usuarios de
la institución reconozcan la importancia de una intervención integral basada en valores de respeto,
solidaridad y equidad, en un proceso donde el objetivo de apoyar iniciativas y oportunidades de
desarrollo para el mejoramiento de la calidad de vida de las personas en condiciones de
vulnerabilidad se la principal fuente de motivación.
El primer paso para llevar a cabo acciones de intervención psicosociales y socioeducativas
con personas con características de vulnerabilidad tomando en cuenta el entorno que los rodea, es
analizar, justamente, la naturaleza-teórico-práctica del campo en el cual se encuentran inmersos los
usuarios . Por tanto el Trabajador social en Formación ha realizado un esfuerzo por comprender las
necesidades vistas desde el gestor quien es la persona que pasa la mayor parte de tiempo con
aquellos usuarios frecuentes, aspectos como la interacción social y las relaciones interpersonales se
convierte en un factor de riesgo o protección del mismo. Es decir, no se remite únicamente a
quienes presentan algún tipo de comportamiento inadecuado o alteración (diagnosticada
profesionalmente) en su psique, sino a la especie humana en general, ya que, ésta al encontrarse un
proceso de interacción permanente con el mundo, automáticamente está situándose en una
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condición vulnerable, tendiente al desarrollo de consumo de SPA, embarazos adolecentes y demás

situaciones que pueden ser identificados antes de que suceda, desde la información y creando
grupos de pequeños lideres como lo son “le club de amigo de la biblioteca”.
A lo anterior se suma lo expresado por el Decreto Ley 1421 de 1993 artículo 12, “Tiene
por objeto la promoción y el fortalecimiento de la lectura y la escritura de la familia, los niños,
jóvenes y adultos; en los espacios de aprendizaje comunitario como parte del desarrollo cultural y
educativo de la Ciudad.” (Concejo de Bogotá,2007) Por tal motivo, la intervención profesional está
encaminada a generar un ambiente en el cual los sujetos vinculados a las bibliotecas comunitarias,
encuentren la forma de identificar y enfrentar los factores de riesgo presentes en su diario vivir, en
pro del mejoramiento de su bienestar
social y calidad de vida.
Por consiguiente, toda acción profesional llevada a cabo por el Trabajador Social en
Formación, debe promover el respeto a la dignidad, la libertad y la participación de los sujetos a los
cuales se dirige el proceso de intervención. Ya que, estos elementos han sido establecidos
previamente en el Acuerdo no. 472 de 2007, Por el cual se dictan medidas para el apoyo y
fortalecimiento de las Bibliotecas Comunitarias del Distrito Capital “Los alcances que se pretenden
con este proyecto, van orientados a garantizar el acceso a la cultura, la educación y el conocimiento,
procurando estimular la formación de lectores, y la producción intelectual y científica, e igualmente,
fomentar la actividad editorial como medio relevante de potencialidad industrial y
cultural”(Consejo de Bogotá,2007)”.
Del mismo modo, es pertinente mencionar que el desempeño profesional del Trabajador
Social en Formación, ha estado transversalizado por un ejercicio de aprendizaje e intercambio de
saberes y experiencias permanentes, dado que, las características de la población y el dinamismo de
la institución han hecho de la acción disciplinar un reto teórico-práctico, que ha llevado a quien
desarrolla la intervención a agudizar su capacidad de mediación y escucha, pues se ha visto en la
labor de poner en diálogo los diferentes intereses y perspectivas que se han construido en torno al
alcance de la práctica profesional, extrayendo objetivamente los elementos de beneficio común para
todos los actores, especialmente, para los usuarios de la biblioteca.
Ahora bien, los cambios emocionales, personales y profesionales a los que se ha visto
sometido el profesional en formación nos dice que, la riqueza humana e intelectual de estas
personas (usuarios de la biblioteca ) han de-construido y desmitificado las perspectivas
(culturalmente impuestas e históricamente reproducidas y naturalizadas) con las que el estudiante
ingresó a la institución, pues ya no concibe a estos sujetos, como individuos, groseros, con
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demasiadas carencias, porque justamente esos mitos que se construyen en la cotidianidad le habían
generado miedo e inseguridad. Ahora esta persona lucha para que la sociedad no los continúe
aislando por su nivel económico, para que el capitalismo no los deseche y sobre todo para que ellos
se sientan felices y tranquilos siendo parte de un mundo escaso de oportunidades.
En ese sentido, se puede decir que el Trabajador Social en Formación no ha encontrado
dificultades ni impedimentos de magnitud para llevar a cabo su práctica profesional; sin embargo, sí
ha presenciado hechos que de no corregirse a tiempo pueden o podrían haber afectado el transcurso
de la práctica profesional, el primero de ellos está relacionado con el cambio repentino de biblioteca
ya que no se sentía a gusto con esta situación , ya que el cambio se dio dos sábados después de
iniciar en la otra biblioteca, se logró establecer contacto con los usuarios de la biblioteca y a su vez
se logró consolidar el equipo de trabajo que iba a acompañar y a desarrollar el método.
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COMPONENTE METODOLÓGICA

Fortalecimiento de las habilidades de liderazgo en integrantes del club

de amigos de las bibliotecas porvenir I y II de la fundación ar, a partir
de los ejes temáticos planteados por la institución

.
Desarrollado desde
El método de grupo “Un grupo se puede definir como dos o
más personas que se reúnen, interactúan y tienen un objetivo
en común ubicadas en un mismo lugar” (Ruiz, 2005, pág. 69)

A partir de
Modelo metas sociales,
Enfoque Humanista.
que tiene como fin primordial la creación de conciencia
Es necesario resaltar que el
ciudadana, responsabilidad social mediante actividades
enfoque humanista respeta la
dirigidas al bienestar de comunidad el objetivo de este
diversidad, la pertenencia
modelo es involucrar actividades relacionadas con
étnica, la cultura, los estilos de
mejorar el nivel de vida, de sus comunidades, hacer
vida, denuncia las formas de
acción social y tareas afines, sus técnicas son de
violencia y de discriminación,
interacción, solución de problemas, técnica de conflictos,
respetando la capacidad de
confrontación, acción directa y negación. El rol de los
acción y de elección de éste,
grupos se convierte en ciudadanos responsables y el de
impulsando la cooperación, el
las trabajadoras sociales en formación de líderes;
trabajo comunitario y la
facilitadores y educadores, donde los grupos sean de
comunicación (Viscarret,
larga duración y con una aproximación de 30 a 40
2009; pág 320)
miembros. (Rothman, pág. 124)

Fases según Natalio Kisnerman

La apreciación diagnóstica comienza desde las primeras reuniones y puede ser formulada de inmediato,
si el profesional está capacitado para percibir todo lo que sucede en su grupo en interpretar los
contenidos subyacentes. El diagnostico en cambio necesito no menos de ocho reuniones.
Ningún diagnóstico es absolutamente definitivo. Siempre existen límites fijados por el proceso grupal.
Frente a un grupo se necesita conocer:
1. Sus objetivos y la naturaleza del problema
2. La naturaleza de sus miembros quienes experimentan el problema
3. El tipo de ayuda que se puede ofrecer

Herramientas para la intervención

*De capacitación.
TÉCNICAS *Terapéuticas.
Observación *Reuniones.
*Phillips 66.
INSTRUMENTO *Test socio métrico.
Diario de campo * Juegos.
*Rotación de miembros en equipos de trabajo.
*entrevista. (P. 94)
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A continuación, se socializan las actividades ejecutadas con cada uno de los grupos
y su relación con la metodología de intervención seleccionada para el desarrollo de la
práctica profesional.

Objetivo 1. Fortalecer las habilidades de liderazgo de los integrantes del “CLUB

DE AMIGOS DE LA BIBLIOTECA” con el fin de dar continuidad al proceso del
semestre anterior, empoderando a los líderes que visitan las bibliotecas.
Fecha Actividad Cobertura Costo y Logros y Recomendacion
realizada presupuest dificultades es
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23\02\201 EL 20 niños existe un Se planeo la
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el porvenir I. trabajadora ello que se

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o
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algunos no
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también
estuvo la
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intriga de
cómo sería
ya
que
en porvenir
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tv, pero en
porvenir II
se
tiene
un viodeo
vin,
ademase
pidieron
permisos
escri
tos para
poder
movilizar a
los niños de
un
conj
unto a otro,
es por ello
que el
interés se
duplico y
la
emoción
crecía.
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ANEXOS
1.

2.
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3.

BIBLIOGRAFÍA
 constitución política de colombia . (4 de 7 de 1991). Recuperado el 05 de 10 de
2017, de constitucion politica de colombia:
http://pdba.georgetown.edu/Constitutions/Colombia/colombia91.pdf
 Kisnerman, N. (s.f.). EL MÉTODO DE TRABAJO SOCIAL EN GRUPO. 94.
 secretaria de cultura, r. y. (s.f.). bibliotecas comunitarias. Obtenido de
https://www.culturarecreacionydeporte.gov.co/es/leer-es-volar/bibliotecas- comunitarias
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