PERFIL BASICO Y MANUAL DE

1. IDENTIFICACIÓN DEL C

Nombre del Cargo:

Dependencia:

Número de Cargos:

Reporta a (Nombre del cargo)

2. REQUISITOS MÍNIMO

Requisitos de Formación:

Requisitos de Experiencia

3. OBJETIVO PRINCIPAL DEL

Mejoramiento continuo, liderazgo, iniciativa, toma de decisiones, negociación, trabajo en eq

calidad total dentro de la em

4. FUNCIONES ESENCIALES
1 Formular politicas y estrategias administrativas.
2 Controlar el estado de operación de las instalaciones, maquinaria y equipos de la Estac
3 Autorizar la adquisición de nuevos equipos.
4 Realizar el presupuesto de ventas y de caja.
5 Atender y resolver las quejas y sugerencias de los clientes.
6 Revisar las ventas diarias.
7 Firmar
Validar las
los declaraciones tributarias.
registros de ventas de los cortes de turnos, reembolsos de caja menor, repor
8
9 documentación
Maneja de manera antes de ser
única enviadalaalchequera.
y personal contador
10 Firmar contratos con proveerdores y clientes.
11 Elaborar la programación de abastecimiento de combustibles, así como efectuar cancel
12 Autorizar créditos a clientes.
13 Solicitar créditos a entidades financieras.
14 Participar en la selección de personal.
15 Coordinar la capacitación de personal en procedimientos para la atención a clientes.
16 Administrar y evaluar el desempeño del personal.
17 Supervisar a todo el personal de la empresa.
18 Autorizar el pago de la nómina y la firma de los cheques correspondientes.
19 Autorizar la dotación a los trabajadores.
20 Difundir el programa de Contingencias entre todo el personal y realizar simulacros.
21 Otras que se determinen y sean a fines de su cargo.
 PERFIL BASICO Y MANUAL DE FUNCIONES

1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

GERENTE GENERAL

ADMINISTRATIVO

NO APLICA

2. REQUISITOS MÍNIMOS:
Conocimientos de la normatividad relacionada con estaciones de servicio. Conocimientos de la legi
gremio de distribuidores de combustibles de la región.
Dos años de experiencia específica.

3. OBJETIVO PRINCIPAL DEL CARGO:

nuo, liderazgo, iniciativa, toma de decisiones, negociación, trabajo en equipo, comunicación laboral y cuplimi
calidad total dentro de la empresa.

4. FUNCIONES ESENCIALES CARGO:

as y estrategias administrativas.
ado de operación de las instalaciones, maquinaria y equipos de la Estación de Servicio.
uisición de nuevos equipos.
upuesto de ventas y de caja.
er las quejas y sugerencias de los clientes.
as diarias.
raciones
tros tributarias.
de ventas de los cortes de turnos, reembolsos de caja menor, reportes de venta diaria, depósitos bancar
antes
era de ser
única enviadalaalchequera.
y personal contador
con proveerdores y clientes.
ramación de abastecimiento de combustibles, así como efectuar cancelaciones, adiciones y pedidos extraord
os a clientes.
s a entidades financieras.
selección de personal.
pacitación de personal en procedimientos para la atención a clientes.
 aluar el desempeño del personal.
o el personal de la empresa.
o de la nómina y la firma de los cheques correspondientes.
ación a los trabajadores.
ama de Contingencias entre todo el personal y realizar simulacros.
terminen y sean a fines de su cargo.
 PERFIL BASICO Y MANUAL DE

1. IDENTIFICACIÓN DEL C

Nombre del Cargo:

Dependencia:

Número de Cargos:

Reporta a (Nombre del cargo)

2. REQUISITOS MÍNIMO

Requisitos de Formación:

Requisitos de Experiencia

3. OBJETIVO PRINCIPAL DEL

Mejoramiento continuo, liderazgo, iniciativa, toma de decisiones, trabajo en equipo, co

4. FUNCIONES ESENCIALES
1 Realizar seguimiento diario del invemtario de combustibles y de lubricantes.
2 Informar constantemente al gerente general para que realice pedidos de combustible y
Ordenar y clasificar la documentación drivada de las operaciones de compra y venta rea
3
contables correspodientes.
4 Elaborar las facturas de venta que requieran los clientes.
Controlar y actualizar la información y estados de cuenta de los clientes a los que se le
5
los proveedores.
6 Elaborar un programa de cobros para los clientes; y de pagos para proveedores.
7 Realizar cuentas de cobro a los clientes.
8 Diligenciar las declaraciones tributarias (Alcaldía, DIAN, SICOM)
9 Calibrar surtidores.
Supervisar el descargue de combustibles, revisando que se realice en los tanques corre
10
aplicando el procedimiento establecido para la recpción y descarga del producto.
11 Participar en la selección de personal.
12 Elaborar los contratos de trabajo de los trabajadores y reportarlos al Contador para su v
13 Proponer el plan de vacaciones del personal.
14 Supervisar al personal de la empresa.
15 Controlar el cumplimiento de los horarios de trabajo por parte del personal.
16 Validar los cortes y cambios de turno de los isleros, verificando que los reportes coincid
17 Otras que se determinen y sean con su cargo.
 PERFIL BASICO Y MANUAL DE FUNCIONES

1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

JEFE ADMINISTRATIVO Y DE VENTAS

ADMINISTRATIVO

GERENTE GENERAL

2. REQUISITOS MÍNIMOS:
Fundamentación en Sistemas de Gestión de Calidad. Conocimientos en temas de administración y
Gestión del Recurso Humano. Conocimientos en Gestión Ambiental.
Dos años de experiencia especifica.

3. OBJETIVO PRINCIPAL DEL CARGO:

continuo, liderazgo, iniciativa, toma de decisiones, trabajo en equipo, comunicación laboral para una calidad

4. FUNCIONES ESENCIALES CARGO:

iento diario del invemtario de combustibles y de lubricantes.
ntemente al gerente general para que realice pedidos de combustible y lubricantes oportunamente.
car la documentación drivada de las operaciones de compra y venta realizadas por la Estación de servicio, a
spodientes.
uras de venta que requieran los clientes.
alizar la información y estados de cuenta de los clientes a los que se les otorga crédito, de aquellos con los
.
grama de cobros para los clientes; y de pagos para proveedores.
s de cobro a los clientes.
eclaraciones tributarias (Alcaldía, DIAN, SICOM)
es.
scargue de combustibles, revisando que se realice en los tanques correspondientes sin causar molestias a l
cedimiento establecido para la recpción y descarga del producto.
selección de personal.
 tratos de trabajo de los trabajadores y reportarlos al Contador para su vinculación al Sistema de Seguridad S
n de vacaciones del personal.
rsonal de la empresa.
mplimiento de los horarios de trabajo por parte del personal.
s y cambios de turno de los isleros, verificando que los reportes coincidan contra el efectivo recontado.
terminen y sean con su cargo.
 PERFIL BASICO Y MANUAL DE

1. IDENTIFICACIÓN DEL C

Nombre del Cargo:

Dependencia:

Número de Cargos:

Reporta a (Nombre del cargo)

2. REQUISITOS MÍNIMO

Requisitos de Formación:

Requisitos de Experiencia

3. OBJETIVO PRINCIPAL DEL

Trabajo en equipo, comunicación laboral, organización y relaciones interpersonales

4. FUNCIONES ESENCIALES
1 Atender y brindar información a la directiva, los empleados y el público.
2 Recibir, registrar, clasificar, distribuir y archivar la documentación y correspondencia int
3 Preparar correspondencia, transladarla a Gerencia general para su aprobación, distribu
4 Hacer y recibir llamadas telefónicas para tener informados a los directivos de la empres
5 Llevar control de los fondos fijos de caja menor.
6 Realizar instrucciones que le sean asignadas por el Gerente general y/o el Gerente adm
7 Registo de inventario de filtros y lubricantes.
8 Registro de inventarios de suministro de combustibles.
9 Registro de capacitaciones.
10 Registro y valoración de cargos.
11 Ordenes de pedido.
12 Recesion y valoración de mercancia.
13 Registro de pedidos.
14 Otras que se determinen y que sean fines con su cargo.
 PERFIL BASICO Y MANUAL DE FUNCIONES

1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

SECRETARIA

ADMINISTRATIVA

GERENTE GENERAL - JEFE ADIMI. Y DE VENTAS

2. REQUISITOS MÍNIMOS:

Excelente redacción y ortografía. Facilidad de espresión verbal y escrita. Conocimientos en informá

Un año de experiencia especifica.

3. OBJETIVO PRINCIPAL DEL CARGO:

equipo, comunicación laboral, organización y relaciones interpersonales para un mejoramiento continuo y cal

4. FUNCIONES ESENCIALES CARGO:

ar información a la directiva, los empleados y el público.
r, clasificar, distribuir y archivar la documentación y correspondencia interna y extarna que ingresa a la empr
pondencia, transladarla a Gerencia general para su aprobación, distribución y envío.
amadas telefónicas para tener informados a los directivos de la empresa sobre los compromisis y demás asu
e los fondos fijos de caja menor.
ciones que le sean asignadas por el Gerente general y/o el Gerente administrativo.
ntario de filtros y lubricantes.
ntarios de suministro de combustibles.
acitaciones.
ación de cargos.
ido.
ración de mercancia.
dos.
terminen y que sean fines con su cargo.
 PERFIL BASICO Y MANUAL DE

1. IDENTIFICACIÓN DEL C

Nombre del Cargo:

Dependencia:

Número de Cargos:

Reporta a (Nombre del cargo)

2. REQUISITOS MÍNIMO

Requisitos de Formación:

Requisitos de Experiencia

3. OBJETIVO PRINCIPAL DEL

Suministro de combustible al por menor a vehículos en el municipio de Gigante Huila. Ofrecie

Los Halcones de Gigan

4. FUNCIONES ESENCIALES
1 Recibir y verificar el punto de venta que tiene asignado, haciendo el corte de ventas por
2 Recibir y verificar los exhibidores de lubricantes y demas productos, haciendo un recue
3 Mantener bajo su responsabilidad un punto de venta y un exhibidor de lubricantes, aten
4 Depositar el dinero, vales y ventas a crédito, de acuerdo con el procedimiento autorizad
5 Mantener en perfecto estado de uso y de limpieza su área de trabajo y el quipo del cual
6 Reportar al jefe administrativo y de ventas, sobre cualquier desperfecto que sufra el qui
7 Solicitar al jefe administrativo y de ventas que le surta los lubricantes y demás producto
Efectuar al jefe administrativo y de ventas, la liquidación de la cuenta del turno y hacer
8 compartimiento correspondiente, cotejando contra el corte de cifras arrijado por el conta
verificando con el formato de corte y depósito en la caja de seguridad prevista.
9 Mantener limpias las zonas de despacho que se le asignen.
10 Ofrecer al cliente todos nuestros servicios y atender con amabilidad.
 PERFIL BASICO Y MANUAL DE FUNCIONES

1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

ISLERO

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO Y DE VENTAS

JEFE ADMINISTRATIVO Y VENTAS

2. REQUISITOS MÍNIMOS:

Conocimientos básicos en matemáticas (suma, resta, multiplicación y división). Manejo y funcionam

3 meses de experiencia minima y especifica.

3. OBJETIVO PRINCIPAL DEL CARGO:

stible al por menor a vehículos en el municipio de Gigante Huila. Ofreciendo productos y servicios adicionales
Los Halcones de Gigante.

4. FUNCIONES ESENCIALES CARGO:

ar el punto de venta que tiene asignado, haciendo el corte de ventas por turno.
ar los exhibidores de lubricantes y demas productos, haciendo un recuento físico de existencias.
u responsabilidad un punto de venta y un exhibidor de lubricantes, atendiendo su funcionamiento, venta y co
ero, vales y ventas a crédito, de acuerdo con el procedimiento autorizado.
fecto estado de uso y de limpieza su área de trabajo y el quipo del cual es responsable.
administrativo y de ventas, sobre cualquier desperfecto que sufra el quipo que opera durante su jornada de t
administrativo y de ventas que le surta los lubricantes y demás productos complementarios que se hayan ven
administrativo y de ventas, la liquidación de la cuenta del turno y hacer el recuento físico del dinero que se e
correspondiente, cotejando contra el corte de cifras arrijado por el contador de galones del surtidor y tambien
el formato de corte y depósito en la caja de seguridad prevista.
s las zonas de despacho que se le asignen.
e todos nuestros servicios y atender con amabilidad.
 PERFIL BASICO Y MANUAL DE

1. IDENTIFICACIÓN DEL C

Nombre del Cargo:

Dependencia:

Número de Cargos:

Reporta a (Nombre del cargo)

2. REQUISITOS MÍNIMO

Requisitos de Formación:

Requisitos de Experiencia

3. OBJETIVO PRINCIPAL DEL

Establecer disposiciones para garantizar la correcta ejecución durante cada operación de c

aplicarse cada vez que se realice e

4. FUNCIONES ESENCIALES
1 Manejar y velar por la adecuada utilización del vehiculo a su cargo.
2 Velar por el buen funcionamiento del vehiculo asignado.
3 Transportar el combustible desde la planta transformadora hasta la Estación de Servicio
4 Realizar el descargue de combustible en los tanques de almacenamiento, de acurdo a l
5 Realizar mantenimiento y limpieza permanente a todo el equipo (principalmente a las m
 PERFIL BASICO Y MANUAL DE FUNCIONES

1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

CONDUCTOR

ADMINISTRATIVA

JEFE ADMISNISTRATIVO Y DE VENTAS

2. REQUISITOS MÍNIMOS:

Conocimiento del funcionamiento del vehiculo y equipos que maneja. Conocimientos en mecánica.

Un año de experiencia

3. OBJETIVO PRINCIPAL DEL CARGO:

iones para garantizar la correcta ejecución durante cada operación de cargue, transporte y descargue de com
aplicarse cada vez que se realice esta actividad.

4. FUNCIONES ESENCIALES CARGO:

por la adecuada utilización del vehiculo a su cargo.
n funcionamiento del vehiculo asignado.
ombustible desde la planta transformadora hasta la Estación de Servicio
argue de combustible en los tanques de almacenamiento, de acurdo a los procedimientos predefinidos.
imiento y limpieza permanente a todo el equipo (principalmente a las mangueras) que hacen parte del vehíc