Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Guía de actividades y rúbrica de evaluación - Paso 3 - Trabajo
colaborativo 2 - Formular acciones de mejora para el proceso

1. Descripción general del curso

Escuela o Unidad Escuela de Ciencias Administrativas, Contables,

Académica Económicas y de Negocios
Nivel de Profesional
formación
Campo de Formación disciplinar
Formación
Nombre del Diseño de procesos productivos
curso
Código del curso 102504
Tipo de curso Teórico Habilitable Si ☒ No ☐
Número de 2
créditos

2. Descripción de la actividad

Tipo de Número de
Individual ☐ Colaborativa ☒ 6
actividad: semanas
Momento de
Intermedia,
la Inicial ☐ ☒ Final ☐
unidad 2
evaluación:
Peso evaluativo de la Entorno de entrega de actividad:
actividad: 175 Seguimiento y evaluación
Fecha de inicio de la Fecha de cierre de la
actividad: 30 marzo de 2019 actividad: 09 de mayo de 2019
Competencia a desarrollar:
Identifica herramientas de calidad y mejoramiento continuo de
procesos, para optimizar la capacidad de la producción y beneficiar a
la organización frente a la adecuada toma de decisiones de sus
procesos productivos.

Temáticas a desarrollar:

Unidad 2. Administración y Gestión de Procesos

2.1 Calidad, productividad y competitividad
2.2 Cadena de suministro-Supply Chain Management
2.3 Localización y distribución en planta

Pasos, fases o etapa de la estrategia de aprendizaje a

desarrollar

Paso 3. Trabajo colaborativo 2 Formular acciones de mejora

para el proceso

Clarificar los aspectos de la actividad propuesta por medio de la

aplicación de los contenidos de la unidad 2 y el análisis de la guía y
rúbrica de evaluación. Se diseña por medio del entorno de aprendizaje
colaborativo y se entrega por medio del entorno de seguimiento y
evaluación.

Actividades a desarrollar

 Lectura de insumos del curso y de las normas APA.

 Análisis de guía y rúbrica de evaluación de la unidad 2.
 Análisis de los contenidos de la unidad 2.
 Selección del rol de desempeño de acuerdo a la guía de
actividades.
 Se retoma la empresa de tipo industrial que se trabajó en el paso
anterior (paso 2) de manera individual.
 Recorrido por el entorno de aprendizaje práctico.
 Visualización y apropiación de la herramienta en línea Lucidchart
en el entorno de aprendizaje práctico para la contrucción de la
actividad- revisión de la guia para el uso de recursos educativos-
herramienta Lucidchart.
 Diseño y envío del aporte individual de la unidad 2 utilizando la
herramienta en línea Lucidchart.
 Selección por parte del grupo de la empresa a que se le realizara
la parte colaborativa.
 Diseño y socialización del aporte grupal sobre la aplicación de los
temas de la unidad 2, empleando la herramienta Lucidchart.
 Compilación de los aportes individuales y el aporte grupal.
 Envío del trabajo consolidado por medio del entorno de
seguimiento y evaluación.

Entorno de de aprendizaje práctico. Espacio en el que

encuentra la guía para el uso de recursos educativos-
herramienta Lucidchart.

Entorno de aprendizaje colaborativo. Espacio por medio

Entornos
del cual se realiza el envío de aportes y el diseño del
para su
trabajo colaborativo de la unidad 2.
desarrollo
Entorno de seguimiento y evaluación. Espacio por medio
del cual se realiza la entrega del trabajo consolidado de
acuerdo a la estructura solicitada para su calificación en
las fechas establecidas.

Individuales:

Aporte individual. El estudiante continua trabajando con

la empresa de tipo industrial pequeña o mediana que se
identificó de manera individual en el paso anterior para
realizar las actividades planteadas de acuerdo a los
temas de la unidad 2.

En un documento Word, con el nombre del estudiante en

la primera página:
Productos
a entregar 1. Identifica y describe los aspectos positivos y
por el negativos que se presentan en la distribución en
estudiante planta de la empresa seleccionada de manera
individual.

2. Identifica una situación problema de la

organización y realiza un diagrama de causa y
efecto (Diagrama Ishikawa o Diagrama Espina de
Pescado) para la problemática encontrada
utilizando la herramienta en línea Lucidchart.

Nota: El diagrama causa y efecto se debe de construir

en la herramienta en linea Lucidchart.
Colaborativos:

Aporte grupal. Los estudiantes seleccionan una de las

empresas propuestas de manera individual y con base
en los diagramas desarrollados proponen:

 Una propuesta para mejorar los aspectos

negativos de la distribución en planta.

 Una propuesta de acciones de mejora mitigar o

reducir el problema estudiado en el análisis de
causa y efecto.

Consolidado grupal. Los estudiantes presentan un

documento PDF con el nombre DPP- Grupo No. XXX,
con la siguiente estructura:

 Portada
 Introducción
 Objetivos
 Aspectos positivos y negativos que que se
presentan en la distribución en planta de la
empresa seleccionada,realizado por cada uno de
los estudiantes.
 Diagrama de causa y efecto para el problema
identificado, realizado por cada uno de los
estudiantes.
 Propuestas de mejora para la distribución en
planta y problema identificado en el análisis causa
y efecto.
 Conclusiones con base en los temas de la unidad 2
y la actividad realizada.
 Bibliografía con normas APA. Al menos un autor
del entorno de contenidos.
 Lineamientos generales del trabajo colaborativo para el
desarrollo de la actividad

Durante el desarrollo de la estrategia, los estudiantes

tendrán la oportunidad de proponer alternativas de
mejora continua para procesos, teniendo en cuenta
Planeación los principios de productividad por medio de la toma
de de decisiones estratégicas de producción, con el fin de
actividades lograr ventajas comparativas y generación de valor
para el agregado en la producción industrial.
desarrollo
del trabajo Los grupos desarrollan cada una de las fases de los
colaborativo procesos de aprendizaje, para el mejoramiento de los
procesos productivos, con los temas de estudio de la
unidad 2.

El estudiante reconoce y aplica los roles para

desempeño de los momentos de evaluación grupal.
Así:
Proponente: Proponer mejoras derivadas de la
teoría de estudio y de los talleres prácticos. Es el
encargado de moderar la actividad y enviar el trabajo
consolidado.
Innovador: Innovar con nuevas tendencias para el
Roles a diseño de procesos productivos. Es encargado de
desarrollar seguir los formatos de presentación propuestos y la
por el dinámica propuesta en la guía.
estudiante Investigador: Analizar el contenido de estudio del
dentro del curso para articularlo la empresa estudiada y la
grupo realidad de los contextos. Es el encargado de
colaborativo dinamizar la discusión al interior del grupo de estudio.
Analista. Analiza las posibilidades derivadas de los
contenidos de estudio, de la misma manera se
encarga de la revisión y redacción adecuada de los
contenidos a entregar para un trabajo de calidad.
Integrador. Motiva para la participación, el
cumplimiento de los cronogramas y la conservación
de la coherencia y estructura solicitada en el
documento final.
 Roles:

El estudiante reconoce y aplica los roles para

desempeño de los momentos de evaluación grupal.
Así:
Proponente: Proponer mejoras derivadas de la
teoría de estudio y de los talleres prácticos. Es el
encargado de moderar la actividad y enviar el trabajo
consolidado.
Innovador: Innovar con nuevas tendencias para el
diseño de procesos productivos. Es encargado de
seguir los formatos de presentación propuestos y la
dinámica propuesta en la guía.
Investigador: Analizar el contenido de estudio del
curso para articularlo la empresa estudiada y la
realidad de los contextos. Es el encargado de
Roles y
dinamizar la discusión al interior del grupo de estudio.
responsabili
Analista. Analiza las posibilidades derivadas de los
dades para
contenidos de estudio, de la misma manera se
la
encarga de la revisión y redacción adecuada de los
producción
contenidos a entregar para un trabajo de calidad.
de
Integrador. Motiva para la participación, el
entregables
cumplimiento de los cronogramas y la conservación
por los
de la coherencia y estructura solicitada en el
estudiantes
documento final.

Responsabilidades para la producción

Realizar las actividades semanales de estudio, que le

permitan desarrollar sus aportes individuales y
grupales, con el argumento de autores y citación
bibliográfica que permita apoyar el análisis de los
temas del curso a la mejora continua de los procesos
productivos.

Analizar la aplicación de la teoría, para propiciar la

propuesta de generación de valor agregado a los
procesos, la innovación, la investigación, la reflexión,
la toma de decisiones y la integración coherente de la
teoría con la práctica.
 Participar con aportes significativos para lograr los
objetivos de estudio de la unidad, disponiendo la
última semana de estudio para el diseño y la
consolidación de la propuesta grupal. Los ingresos
tardíos no se tendrán en cuenta, pues los objetivo se
pueden lograr mediante la interacción durante todo el
tiempo de apertura del foro de cada actividad.

Aplicar en sus trabajos las normas APA 6.0. Las

Normas APA son el estilo de organización y
presentación de información más usado en el área de
las ciencias sociales. Estas se encuentran publicadas
bajo un Manual que permite tener al alcance las
Uso de formas en que se debe presentar un artículo
referencias científico. Aquí podrás encontrar los aspectos más
relevantes de la sexta edición del Manual de las
Normas APA, como referencias, citas, elaboración y
presentación de tablas y figuras, encabezados y
seriación, entre otros. Puede consultar como
implementarlas ingresando a la página
http://normasapa.com/

En el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013,

artículo 99, se considera como faltas que atentan
contra el orden académico, entre otras, las
siguientes: literal e) “El plagiar, es decir, presentar
como de su propia autoría la totalidad o parte de una
obra, trabajo, documento o invención realizado por
otra persona. Implica también el uso de citas o
Políticas de
referencias faltas, o proponer citad donde no haya
plagio
coincidencia entre ella y la referencia” y liberal f) “El
reproducir, o copiar con fines de lucro, materiales
educativos o resultados de productos de
investigación, que cuentan con derechos intelectuales
reservados para la Universidad.

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el

estudiante son las siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado
en el trabajo académico o evaluación respectiva, la
calificación que se impondrá será de cero punto cero
(0.0) sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio
demostrado en el trabajo académico cualquiera sea
su naturaleza, la calificación que se impondrá será de
cero punto cero (0.0), sin perjuicio de la sanción
disciplinaria correspondiente.
 4. Formato de Rubrica de evaluación

Formato rúbrica de evaluación

Tipo de Actividad Actividad
☐ ☒
actividad: individual colaborativa
Momento de la Intermedia,
Inicial ☐ ☒ Final ☐
evaluación unidad 2
Niveles de desempeño de la actividad individual
Aspectos
Valoración Puntaje
evaluados Valoración alta Valoración baja
media
El estudiante
identifica
El estudiante aspectos No se presenta
identifica y positivos y identificación y
describe los negativos de la descripción
Identificació
aspectos distribución en aspectos
n aspectos
positivos y planta de la positivos y
positivos y
negativos de la empresa negativos de la
negativos de 40
distribución en seleccionada distribución en
la
planta de la pero no los
distribución planta
empresa describe, o no los
en planta
seleccionada identifica de
manera
adecuada
(Hasta 40 (Hasta 25 (Hasta 0
puntos) puntos) puntos)
El estudiante El estudiante
diseña diagrama diseña diagrama
causa y efecto causa y efecto de No se diseñan
Diseño de de manera manera diagrama causa
diagrama adecuada y adecuada pero y efecto para la 50
causa y utilizando la no utiliza la empresa
efecto herramienta en herramienta en seleccionada
línea línea
proporcionada proporcionada o
el diagrama no
 esta bien
realizado

(Hasta 50 (Hasta 30 (Hasta 0

puntos) puntos) puntos)
Los aportes Los aportes
realizados son realizados son
Aplicación pertinentes y parciales o no No se realizan
de los temas concuerdan con concuerdan con aportes para la
de la unidad las temáticas las temáticas temática
15
2 con la establecidas y la establecidas y la establecida
empresa empresa empresa
seleccionada seleccionada seleccionada
(Hasta 15 (Hasta 10 (Hasta 0
puntos) puntos) puntos)
Niveles de desempeño de la actividad
Aspectos colaborativa
Puntaje
evaluados Valoración
Valoración alta Valoración baja
media
La propuesta de
Se realiza
mejora que se
propuesta de No se realiza
realiza no es
Propuesta mejora a la propuesta de
coherente con la
de mejora distribución en mejora a la
distribución en
para la planta de distribución en 25
planta o se
distribución manera planta
realiza de
en planta pertinente
manera parcial
(Hasta 25 (Hasta (Hasta 0
puntos) 15puntos) puntos)
La propuesta de
mejora que se
Se realiza
realiza no es
Propuesta propuesta de No se realiza
coherente con el
de mejora mejora para el propuesta de
problema
para el diagrama causa - mejora para el 25
identificado en el
análisis efecto de análisis causa -
análisis causa y
causa-efecto manera efecto
efecto o se
pertinente
realiza de
manera parcial
 (Hasta 25 (Hasta 15 (Hasta 0
puntos) puntos) puntos)
La estructura del
La estructura del
documento El documento no
documento se
carece de uno o conserva
Estructura ajusta a la
varios de los elementos de la
del solicitada en la
items solicitados estructura 10
documento guía de
en la guía de solicitada
compilado actividades
actividades
(Hasta 10 (Hasta 5 (Hasta 0
0puntos) puntos) puntos)
El documento El documento
tiene excelente tiene deficiencias Carece de
redacción y en redacción y normas de
Referencias ortografía y las ortografía, no se redacción y
bibliográfica, referencias se cita teniendo en ortografía. No se 10
redacción y citan con normas cuenta las aplican normas
ortografía APA
APA normas APA

(Hasta 10 (Hasta 5 (Hasta 0

puntos) puntos) puntos)
Calificación final 175