FASE 2 – PROCESO DEL DIAGNOSTICO Y MODELO DE ANALISIS

ORGANIZACIONAL

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
GRUPO: 102025_31

PRESENTADO POR:
ZANDRA PINZON- 37334081
ENITH DANIELA CORREA-1099302853
JAZMIN BERNAL-63397762
HERMAN YARLLY REINA URREGO - 1121881764

PRESENTADO A:
OSCAR ABEL CASTAÑEDA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA.

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES,
ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS
MAYO DE 2019
.

DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

El diagnóstico organizacional es una herramienta que permite realizar procesos de

análisis en las empresas para conocer su situación actual y de esta manera estar al tanto

de las diferentes falencias y oportunidades que se presentan en las áreas de la

organización con la finalidad de mejorar o aprovechar las situaciones detectadas.

Para realizar la estructura de diagnóstico organizacional una de las bases importantes es

tener disposición por parte del personal involucrado en dicho proceso, esto con el

propósito de establecer responsabilidades y así poder cumplir con las tareas asignadas al

personal con el objetivo de trabajar de forma óptima para alcanzar las metas fijadas.

El diagnostico organizacional se apoya en herramientas como el dofa, diagrama causa

efecto, matriz efe, árbol de problemas etc. Este diagnóstico se apoya en herramientas

como el dofa. La matriz efe.

El diagnostico se puede dividir en tres tipos. General que permite conocer el estado

general de la empresa y se encarga de encontrar las falencias que existen tanto financieras

como de procesos operativos de la organización y que necesitan atención primordial, El

específico se encarga de comparar datos o indicadores que hacen énfasis en los procesos

productivos y financieras y otros aspectos relativos del mercado y los consumidores, es

decir su situación productiva y con base a esto determinar una planeación adecuada que

beneficien a la organización para alcanzar la productividad necesaria.

El operativo este diagnóstico se encarga de determinar las áreas en la organización en las

cuales se debe enfocar para mejorar u obtener ventajas competitivas.

Se puede definir como modelo a la forma en la que se realizan las actividades para lograr

un objetivo específico. Para realizar un diagnóstico empresarial existen varios tipos de

modelos organizacionales entre ellos el modelo mintzberg y Hax y majluf.

El modelo de mintzberg y la estructura en cinco construido por el profesor canadiense

Henry Mintzberg en 1979, es un modelo para describir las estructuras y organización de

las empresas mintzberg se enfoca en que toda actividad necesita una división de trabajo

y coordinación para realizar las tareas. Y señala cinco partes en las que se puede dividir la

empresa entre ellas Cumbre estratégica: está conformada por el director y las

autoridades más significativas de la organización y son los encargados de dirigir la

empresa. Línea media: formada por los gerentes y supervisores que se encargan de

asignación de labores para alcanzar objetivos. Estructura técnica o tecnoestructura:

son responsables de estandarizar los procesos de trabajo, diseñando su planteamiento

formal y su control. Núcleo de operaciones: conformado por los operarios que ejecutan

las tareas o labores de producción. Personal de apoyo: ofrecen servicios de apoyo a la

organización. Mintzberg señala cinco modelos organizacionales:

Estructura simple: supervisión directa, modelo flexible e informal

Burocracia mecánica: estandarización como base en proceso de trabajo

Burocracia profesional: la base de esta configuración es la estandarización de destrezas

y conocimientos de sus trabajadores. Se enfoca es el núcleo operativo

Forma divisionista: se basa en la estandarización de los productos se enfoca en la línea

media

Adhocracia: formada por profesionales expertos con compromiso mutuo.

En el modelo de Hax y majluf los autores de este modelo afirman que no existe una

mejor forma de organización válida para todas las circunstancias, la organización debe de

ser diseñada para obtener en la mejor forma posible sus objetivos estratégicos ya que si

estos no se alcanzan significan que dentro de la empresa algo no funciona.

Los autores estiman que son dos roles principales que debe cumplir una estructura

organizacional:

 Apoyar la implementación de programas estratégicos.

 Facilitar una conducta normal en las actividades operacionales de la

organización.

Según los autores se deben seguir los siguientes pasos para diseñar una

organización:

 Definir una estructura organizacional básica ya que el orden jerárquico revela las

prioridades que asignan los ejecutivos a las actividades centrales de la organiza

 Describir detalladamente la estructura organizacional con todos los detalles

operacionales específicos.

 Crear un balance a la estructura organizacional y a los procesos de gestión que se

contemplan: la planificación control de gestión comunicación información y los

sistemas de gestión de recursos humanos y recompensas

 MODELO SIMPLE

Se escoge el modelo simple de mintzberg, teniendo en cuenta que la cooperativa a pesar

de que tiene 38 años en el mercado tiene una estructura sencilla y flexible presenta una

mínima diferenciación de unidades y pocos niveles jerárquicos, una división del trabajo

vaga y un nivel muy bajo de formalización de los comportamientos. Fundamentalmente

orgánica, y la coordinación se alcanza mediante la supervisión directa.

RED SEMANTICA
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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Recuperado

de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?docID=3227900&q

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OVI unidad uno: Aquí encontrará el Objetivo y ámbito del diagnóstico. Debe estar

habilitado en la e-biblioteca y repositorio institucional; si no tiene abierto esos recursos

no puede ver la información.

Dávila, L. (2017). Objetivo y ámbito del diagnóstico. [Archivo de video]. Recuperado

dehttp://hdl.handle.net/10596/9303

Marketing, P. (1995). El diagnóstico de la empresa. (P3-54).

Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?docI

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http://www.cooperacafe.com/

http://www.cooperacafe.com/index.php?section=coffee

http://www.cooperacafe.com/index.php?section=historia

https://www.gestiopolis.com/evaluacion-y-auditoria-externa-de-la-empresa/

http://empresas.infoempleo.com/hrtrends/modelo-mintzberg-una-organizacion-

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Ortega, A. (2015). Elemental, mi querido consultor: diagnóstico organizacional al estilo
sherlock holmes. México. Grupo Editorial Paria (P217-235). Recuperado de.
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ry

Dávila, L. (2017). Modelos de diagnóstico empresarial Recuperado de

http://hdl.handle.net/10596/9304