ADQUISICION DE SOFTWARE Y

HARWARE
27 DE DICIEMBRE DE 2005 - 22:32 - ADQUISICION DE SOFTWARE Y
HARWARE

ADQUISICION DE SOFTWARE Y HARWARE

• SELECCIÓN DE SOFTWARE

Conjunto de programas o listas de instrucciones codificadas los cuales le

permiten a la computadora realizar una o varias funciones. Varía de
acuerdo al nivel

• Básico. Sistema Operativo

 Soporte: Base de datos

• PROCEDIMIENTO DE SELECCION PARA SOFTWARE

• Proveedor: Las características que debe tener el proveedor de

informática son:

• Reconocido prestigio mundial y nacional.

• Soporte técnico en instalación.

• Ayuda en problemas.

• Personal especializado.

• Tiempo de atención.

• Comunicación rápida.

• Servicios de capacitación: cursos, material, expositor, costos.

Ø Costos: Se considerará lo siguiente:

• Condición de pago.

• Costos de mantenimiento

• SELECCIÓN DE HARDWARE. Los criterios para seleccionar

hardware son:

Ø Equipos: La configuración debe estar acorde a las necesidades de

la carga del procesamiento de datos.

• Fabricante de calidad (muy bueno), reconocido prestigio mundial.

• Tiempo de garantía.

• Tecnología de "punta" (Alta).

Ø Proveedor: Debe tener las siguientes características:

• Reconocido prestigio local.

• Soporte de mantenimiento Personal especializado, stock de
repuestos.

• Tiempo de atención, local apropiado, comunicación rápida.

• Cartera de clientes con equipos equivalentes a los adquiridos.

• Tiempo de entrega oportuno

.

Ø Precios: Se debe considerar lo siguiente:

• Condiciones de pago.

• Detallado por componentes de la configuración.

• Descuentos por volumen.

• Costo de mantenimiento.

SOFTWARE

El software para Computadores se puede clasificar en los siguientes

tipos

Sistema operacional
Paquete de Usuario Final

- Paquete de Sistemas Aplicativos

- Software Autorizado

Sistema operacional

Es el conjunto de programas que controla

las actividades operativas de cada Computadora.

Paquete de Usuario Final

Mediante los cuales el usuario de una

manera sencilla labora sus procesos

Paquete de Sistemas Aplicativos

En los que a diferencia de los anteriores, el usuario es simplemente quien

los usa. La programación y el desarrollo es compleja, realizada por el
Departamento de Sistemas o adquiridos a proveedores externos.

Software Autorizado
Se considera como Software autorizado, tanto los sistemas operacionales
como aquellos paquetes de usuario final y de sistemas aplicativos, que el
departamento de sistemas ha instalado, previo visto bueno para su
adquisición y con la Autorización legal del proveedor para su uso.

ADQUISICION DE HADWARE

La selección del modelo y capacidades del hardware requerido por

determinada dependencia, debe ir de acuerdo con el plan estratégico de
sistemas y sustentado por un estudio elaborado por el departamento de
sistemas

ADQUISICON DE HARDWARE

- consideraciones generales

- solicitud de propuesta

- evaluacion de propuesta

- financiamiento

- negociacion de contrato

CONSIDERACIONES GENERALES
FORMAR UN EQUIPO DE EVALUACIÓN

-TOMAR EN CONSIDERACIONES A TODOS LOS

REQUERIMIENTOS ASI COMO LAS RESTRICCIONES

Solicitud de propuesta

EJEMPLO1: Todo sistema se origina en base a una solicitud que hace el

usuario al centro de cómputo, intentando satisfacer una necesidad
especifica

EJEMPLO 2:

Ejemplo de tabla comparativa de cotizaciones para

compra de equipos de cómputo

Característica SolicitadoProveedorProveedorProveedor
1 2 3
Procesador
Velocidad
MHz
Memoria RAM
Disco Duro
Controlador
video
Teclado
Mouse
Fax Modem
Unidad CD
Drive
Diskettes
<Otras
características>
Valor
IVA
SubTotal
Número
equipos
Total Valor
Tiempo de
entrega
Forma de Pago
Garantía
Respaldo
empresarial

Para cada elemento se especifica precios recomendados y alguna

informacion adicional

• Teclados : $15.000 - $30.000 (los normales)

$30.000 - $60.000 (de marca)

• Floppy Drives: $35.000

• Ratón (mouse): el precio de los "genericos" oscila entre $ 5.000 y

$ 20.000.

• Los de marca son mas costosos (Microsoft, etc), pero de mejor

calidad.
• Memoria: Depende de tamaño; para los equipos de marca es más
costosa.

• Fuentes de Poder: vienen en dos tipos:

• -AT para equipos fabricados dos años hacia atras, cuyo valor
dependiendo de la potencia es de $ 45.000, en promedio para 250 Watts
de potencia, y
-ATX de 250 Watts vale $ 80.000.

EVALUACION DE PROPUESTA

• Blindar lo que ofrece del proveedor (credibilidad de propuesta)

• Analizar propuestas

• Costo

• Disponibilidad

• Calidad de diseño

• Soporte y mantenimiento

• Configuración

• Documentación

TIPOS DE FINANCIAMIENTO

- creditos

- la misma empresa

Negociación de Contrato
• Obtener un contrato justo

• Puntos de negociación:

Ø Precios

Ø Capacitación

Ø Penalizaciones

• Posibles problemas que se puedan presentar:

Ø Contrato a favor del proveedor

Ø Vendedor profesional, comprador amateur o principiante.

Ø Convenios no incorporados en cláusulas

Ø Ausencia de penalizaciones

Ø Cláusulas integradoras ( dejar sin valides cualquier acuerdo previo)

GARANTIAS, PERMISOS, LICENCIAS

GARANTIA

Valor que protege contra pérdidas a una persona o entidad legal que ha
dado un préstamo, en caso de falta de pago de la obligación contraída

PERMISO
Acto o documento a través del cual se permite a una persona realizar
aquello que solicita, siempre y cuando cumpla con los requisitos exigidos
por las leyes para cada caso.

¿Qué es una Licencia de Software?

• Una Licencia de software es la autorización o permiso concedida

por el titular del derecho de autor, en cualquier forma contractual, al
usuario de un programa informático, para utilizar éste en una forma
determinada y de conformidad con unas condiciones convenidas.

Las opciones de Licenciamiento de Microsoft

• Las licencias de software de Microsoft pueden ser obtenidas a

través de tres formas primarias:

Ø Producto Empaquetado (Caja),

Ø Software Preinstalado en un PC Nuevo (OEM) y

Ø Licencias por Volumen.

El uso de Hardware y de Software autorizado esta regulado por las

siguientes normas:

• Tanto el hardware y software, como los datos, son propiedad de la

empresa. su copia o sustracción o daño intencional o utilización para
fines distintos a las labores propias de la compañía, será sancionada de
acuerdo con las normas y reglamento interno de la empresa.
• • El departamento de sistemas llevara el control del hardware
y el software instalado, basándose en el número de serie que contiene
cada uno.

• • El departamento de sistemas instalará el software en cada

computador y entregará al área usuaria los manuales pertinentes los
cuales quedaran bajo la responsabilidad del Jefe del departamento
respectivo

• • El departamento de sistemas proveerá el personal y una

copia del software original en caso de requerirse la reinstalación de un
paquete determinado.

• • El departamento de sistemas actualizará el software

comprado cada vez que una nueva versión salga al mercado, a fin de
aprovechar las mejoras realizadas a los

SOFTWARE PIRATA

• Problemas originados en el propio usuario "Pirata".

• Falta de Soporte técnico

• Falta de modernización de sus recursos

• Pérdidas económicas

• Pérdidas de tiempo

• Estafas:

¿Qué se puede hacer si no tengo las licencias?

PROBLEMAS MÁS COMUNES EN UN CENTRO DE CÓMPUTO

Un centro de computo es un área de trabajo cuya función es la de

concentrar, almacenar y procesar los datos y funciones operativas de una
empresa de manera sistematizada.

HARDWARE

• Defectos de fabricación y ó daños físicos que puedan tener durante

su transporte

• Que el manual de uso este en otro idioma ajeno al que

manejémoslas piezas que pudiera ser dañadas no son muy comunes y por
tanto difíciles de conseguir.

• Cuando se trabaja con conexión a red, es muy común que por

falta de conocimiento den órdenes que la puedan bloquear o provocar
que esta se caiga.

• Que las impresoras deben recibir trato especial por que la

configuración de estas es muy especifica.

SOFTWARE

• Los archivos necesarios para su instalación no están contenidos en

el CD de instalación.
• El ambiente en que se desarrolla no es compatible con el sistema
operativo que esta siendo usado por el PC.

• El idioma, no siempre esta en el que nosotros hablamos y por tanto

no es difícil su manejo.

• Algunas ordenes, comandos ú operaciones son muy complejos y

puede producir que al darlas de manera equivoca bloquee el equipo.

• El problema principal y más común que puede ser causa de más

problemas que ningún otro factor es la falta de experiencia y la
ignorancia.