“Fijación Estrategia y Elaboración del Pronóstico y Presupuesto de Ventas”

Paola Andrea Martínez Arrieta

Id 1667973

Instructora

Natalia m Barrientos Patiño

Regional Antioquia - Centro de Servicios y Gestión Empresarial

Gestión de mercado
Cartagena
2019

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Introducción

El precio representa un factor fundamental en el marketing puesto que es el

único que genera ingresos y otros factores generan costos. Colombia travel turismo s.a
trabaja en la segmentación del mercado y en que tanto varia el precio ante la
competencia, nuestro cliente, la aceptación de nuestros servicios a estimación correcta
del mismo es un elemento trascendental, de cuyo nivel dependerá el posicionamiento,
y nuestra imagen del producto y/o servicio y la importancia de los clientes potenciales
en busca de su fidelización

Desde el punto de vista de la teoría económica marxista el precio es la expresión

del valor materializado en las mercancías. Sin embargo, existen otras definiciones
dadas por diversas escuelas de pensamiento y diferentes autores; entre ellas se
encuentran las concebidas por el marketing, el cual considera al precio como el valor
monetario que está dispuesto a pagar un cliente por un bien, un servicio o una idea,
más el conjunto de esfuerzos que debe realizar para acceder al mismo

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Fijación Estrategia y Elaboración del Pronóstico y Presupuesto
de Ventas

misión
Nuestra misión es diseñar estrategias para captar, organizar y promocionar el turismo
en general, ofreciendo servicios basados en la vida al aire libre, viajes de aventura, y
actividades relacionadas con el entorno natural fomentando el excursionismo, conocer
nuestras hermosas playas, acuarios la recreación, el ocio, etc.
Brindando actividades través de paquetes innovadores y atractivos para nuestros
clientes

Visión

Seremos una empresa visualizada en mantenernos en el mercado, para el año 2025

estar posesionada en el ranking entre las 5 primeras empresas en el área del turismo
dedicada íntegramente a los viajes en general trabajando con guías profesionales
especializados en las diferentes áreas Difundir nuestra filosofía y liderazgo como la
empresa líder en el mercado turístico, en todo el territorio nacional. Mediante un modelo
de gestión orientado a la creación permanente de valor para nuestros clientes, nuestros
empleados y para el país

Nos basamos en la responsabilidad de brindar un bueno servicio a nuestros clientes para

que cada persona que nos contacte pueda adquirir nuestros paquetes que ofrecemos
des ecoturismo por nuestra amazona las fantásticas

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OBJETIVO GENERAL:

Crecer en el mercado como unas de las mejores empresas en el sector turístico a

través de las ventas de servicios o productos de los más altos estándares de calidad y
manteniendo la confiabilidad y fidelidad de nuestros clientes para garantizar una
experiencia única, poder mostrar nuestra gran diversidad de paisajes para que propios
y extranjeros se enamoren de nuestro hermoso país

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

 Mantener constante capacitación del talento humano de la empresa para lograr

prestar una atención personalizada a nuestros clientes.

 lograr aumentar de manera efectiva las ventas de cada uno de los servicios
prestados

 Especializarnos como organización en la comercialización y transportación de

viajeros turísticos.

 Ofrecer servicios de alta calidad que exceda las expectativas de nuestro cliente.
Innovar en nuestro portafolio de servicios turísticos a nivel nacional Propósito

 Consolidar a la Empresa como líder en el mercado

EVALUACION Y ANALIZE DEL MERCADO

El turismo es la actividad económica más dinámica en Colombia. Dentro del Distrito de

Santa Marta Y otras áreas del país se encuentran dos de los tres mayores atractivos
del país, según la guía Lonely Planet, ha experimentado un importante crecimiento
turístico en los últimos 15 años. Se busca evaluar la potencialidad que tiene nuestra
empresa Colombia travel turismo s.a, como agencia de viajes que proporciona el
servicio en el área turística de implementar un modelo de turismo sostenible.
El mercado del turismo está constituido por todos los consumidores efectivos o
potenciales de la oferta turística. El mercado potencial está constituido por los

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consumidores, quienes además el mercado turístico: corresponde al proceso
organizado y sistemático de la recolección y análisis de datos, para suplir una falta de
información sobre el mercado En general, la investigación del mercado es motivada por
un problema. Las disminuciones de turistas estadounidenses en territorio nacional
pueden considerarse como problemas para la investigación del mercado. En todos los
casos, es el proyecto de investigación debe identificarse el problema y especificar
cuáles son los datos necesarios para su solución. La identificación correcta del
problema representa el primer paso para el éxito de la investiga

Para los cálculos económicos pueden emplearse métodos sencillos o más

complicados, según las posibilidades de la información disponible.

Para determinar el pronóstico de las ventas se puede analizar el comportamiento

histórico de esta por mercados, turoperadores y tipos de excursiones, luego se evalúan
los resultados del pronóstico de la demanda, lo que posibilitará realizar la planificación
de las ventas. En la planificación se deben conjugar los indicadores técnicos
económicos del año, es importante que los ingresos presupuestados por cada tipo de
excursión (terrestre, náutica y aérea) sean el resultado de multiplicar los pasajeros
planificados por el precio de la excursión, el resto de los indicadores fundamentales del
presupuesto (costos y beneficios) deben considerarse cuando se elaboren los precios
de las excursiones. Asimismo, se debe tener en consideración los resultados del
estudio de la estacionalidad, para una previsión de la evolución posible del precio.
En el análisis económico se debe determinar el precio de venta del nuevo producto de
excursión según la política de precios de la empresa. En el caso de las Agencias de
Viajes cubanas, se rigen por la política de precios del Ministerio de Turismo. La cual
parte del presupuesto del año actual de la empresa, se fijan los índices de costos,
gastos y beneficios por cada CUC de ingresos.
El empleo correcto de esta fórmula evitará desviaciones negativas en los resultados de
los principales indicadores de la empresa, ya que en la misma están contenidos todos
los indicadores directivos del presupuesto del año fiscal. Es importante para la toma de
decisiones calcular el punto de equilibrio de la excursión, o sea, la cantidad mínima
necesaria a vender para cubrir los costos y beneficios planificados.
El cálculo del punto de equilibrio.

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RECOLECCIÓN DE DATOS

La metodología combinó una profunda recolección de información primaria, con

diversos métodos para identificación y valoración del inventario turístico, descripción de
las características actuales y tendencias del mercado turístico, evaluación de la imagen
del destino turístico, identificación de impactos ambientales, evaluación de la
sostenibilidad de la oferta turística, análisis de competitividad del destino y análisis del
desarrollo turístico de acuerdo con el modelo TALC.
Entre los principales resultados se destaca la baja sostenibilidad del modelo actual de
turismo, acompañado de una irregular satisfacción de los turistas por los servicios y
atractivos del turismo nacional. Se conoce que de igual manera en otras regiones del
país como es la zona cafetera, Amazonas, llanera y oriental del país nuestros servicios
como agencia de viajes tiene gran impacto por su calidad y profesionalismo cuanta con
personas idóneas para resolver cualquier inconveniente

El mercado turístico, hoy por hoy es una de las principales fuentes de trabajo La
industria de viajes y turismo se consolida como uno de los motores de la economía
colombiana. Estamos trabajando de la mano de los prestadores de servicios y de las
comunidades para aprovechar todo su potencial
CALCULO DE LA DEMANDA TURISTICA

La demanda turística es el resultado de todas las decisiones de las demandas

individuales de los usuarios turísticos La demanda turística es aquella que viaja al
responder a una serie de actividades y características psico-socio demográficas que se
estimulan o motivan a través de una adecuada gestión de marketing Para hacer una
buena gestión de la demanda turística ya que esta es muy amplia y diversa, se
utilizaría el siguiente diagnóstico:
Analizar y clasificar la demanda

 Diagnosticar los segmentos estratégicos.

 Marcarse unos objetivos sobre ello

 Actuar para su captación

 Controlar los resultados. También se puede definir como la cantidad demandada
por el mundo a cada uno de los precios de los productos y servicios que
componen los

Como bien se sabe cada individuo es diferente en cuanto a gustos y preferencias

por tanto la demanda se diversifica a manera que pueda satisfacer todas necesidades
surgidas en el mercado. Es por ello que se hace una clasificación de la demanda: en

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 primer lugar, tenemos la demanda efectiva que la conforman las personas que viajan;
la segunda es la demanda no efectiva abarca a las personas que no viajas por una
serie de problemas y la última es la no demanda caracterizada por personas adversas
al viaje.

Es preciso mencionar que existen otros factores que intervienen en la demanda y de

ellos depende todo: primero la economía, una persona sin dinero o con bajos recursos
económicos no puede hacer turismo al menos que esté trabajando en una empresa
que le ofrezca el turismo social en caso contario solo podrá satisfacer sus
necesidades básicas dejando por un lado al turismo. Por otro lado, los precios que se
les asigna a los servicios o productos turísticos elemento relevante dentro de este
contexto recordemos que entre menor precio la demanda aumenta, sucede lo
contrario a mayor precio pocos podrán consumir el bien o servicio
Se puede notar cada vez más el crecimiento en del turismo y las agencias de viajes
a su vez, podemos hablar que hoy en Colombia su economía está activa debido al
gran aporte que le da el sector turístico

el turismo no representa ni un 9% del PIB nacional, sí ha mostrado un importante

avance en los últimos años.

Según datos del Centro de Información Turística de Colombia, con base en el Dane,
la cuenta de hoteles y restaurantes ha tenido un crecimiento de 24% en los últimos
seis años, 6,9% por encima del promedio nacional, según los datos a cierre de 2017.

Sin embargo, el incremento en su participación no ha sido tan significativo, pues en

2012 fue de 2,75% y al cierre del año pasado el aporte fue de 2,91%
ENTRADA DE DIVISAS EN LA INDUSTRIA AUMENTARON 5,4%
Colombia logró el año pasado ingresos por US$5.787 millones -la más alta en
la historia del país

Es ahí la causa de la elasticidad de la demanda y así como la economía tiene

gran participación en la demanda también podemos mencionar otros factores por
ejemplo las características de los demandantes es decir la motivación, los estilos de
vida, creencias y la percepción que cada individuo tiene, desde ahí empieza todo el
proceso para realizar un viaje desde el deseo o necesidad que tiene el consumidor,
la oferta como tal vende sueños, todo va a depender de la percepción del posible
consumidor, en el momento en que decida viajar se empieza la experiencia por ello
es importante cuidar cada detalle cuando se tiene contacto con el cliente, dejar una
buena impresión para hacerlo feliz. Sobre todo, ofrecer productos de calidad

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 Pronóstico de ventas

Es la base para los presupuestos de operación y la mayoría de los financieros.

Se realiza un pronóstico individual de ventas por parte del personal de ventas, para
unirlo y presentar uno conjunto, se pueden considerar el ambiente económico
general, competencia, publicidad, políticas de fijación de precios, etc. Cada vez más
se busca innovar en nuestros servicios

Pronóstico de otras variables

Es importante considerar costos y actividades relacionadas con el efectivo. En

cuestión de costos son de gran ayuda los datos que maneja nuestra agencia y las
cifras relevantes de inflación. El presupuesto de efectivo es importante por la
planeación de pago de cuentas por cobrar.

ANALISIS DE COMPETENCIAS

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 En cuanto a ritmo de crecimiento es muy difícil decirlo. Pero el turismo de sol y
playa es el segmento más importante y la previsión es que seguirá siéndolo. Hay otros
segmentos que crecen también a mucha velocidad, como el de deportes o el cultural.
Lo que también es cierto es que cada vez los turistas se interesan más con productos
de distintos segmentos
El elemento que le brinda a un destino turístico la capacidad de competir a la
cual se hace mención en el destino propuesta, son precisamente las “ventajas
competitivas” que posea o que pueda lograr sobre los destinos competidores, en
aquellos mercados en los cuales pretenda promover y comercializar sus productos y
servicios.

De acuerdo con esta definición el elemento en el cual se sustenta la competitividad de

un destino turístico serán las ventajas competitivas, las cuales según su origen puede
ser destino turístico
Grupo Empresarial Aviature

Este grupo empresarial se consolida como la más grande empresa en el sector

turístico manejando y como agencia de viaje

Con más de 60 años en el mercado del turístico nacional e internacional

podemos hablar de esta como una de las principales fuentes de comparas de destinos
turísticos En total hoy hacen parte del Grupo Aviatur 21 empresas y tres uniones
temporales. Además, su red de atención incluye más de 265 oficinas en el país,
representaciones en Cuba (Cielos Abiertos), París (Representaciones Avia), Miami
(Unión Cargo) o Panamá (Avia Caribean), y una alianza con Axa Asistencia en
Colombia.
una de las características que más identifica a Aviatur hoy es su grado de
especialidad. Si bien su portafolio incluye al igual que hace 60 años todo lo relacionado
con pasajes y hoteles, actualmente lo complementan servicios que van desde turismo
especializado y receptivo, organización de eventos, congresos nacionales e
internacionales, excursiones diseñadas para colegios y fondos de empleados, hasta
viajes culturales y temáticos, turismo estudiantil y transporte para comunidades
religiosas, entre otros
Avia Caribbean

Es una de agencias de viajes posicionadas en el país y a nivel internacional en

la ciudad de (panamá) debido a esto su crecimiento en el mercado cada vez es más
fuerte donde se ofrece una línea de paquetes con gran amplitud para el público en
general

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 Se caracterizan porque cuentan de igual manera con un personal Profesionales
de Congresos, Ferias y Convenciones Subcategoría: Operadores Profesionales de
Congresos, Ferias y Convenciones
Para el año 2018 tuvieron un incremento en su demanda 35% de sector turístico
abarcado
Esta empresa lleva 15 años en mercado donde cada día tiene un notorio
crecimiento, pero de igual manera también se tiene información sobre quejas por partes
de muchos de sus clientes debidos a incontinentes con sus productos y servicios
prestados a lo largo de su trayectoria
participación esperada en el mercado

Colombia travel turismo s.a busca una posición consolidada en el mercado

abriendo nuevos proyectos turísticos, entre ellos el de trabajar con responsabilidad por
el medio ambiente entre otros en la actualidad se puede hablar de una expansión a
gran escala
En nuestra página web está expuesta nuestra visión y como está construida
nuestra empresa
Videos turísticos para potenciar tu marketing

La nueva generación ha crecido con medios audiovisuales bombardeándole

información, y prefieren este tipo de contenidos a las meras imágenes, que, aunque
siguen siendo útiles, se prefiere un vídeo interesante, en el que puedan ver los destinos
a los que quieren dirigirse. No solamente nos vamos a referir a los videos
promocionales, sino también a aquellos en los que una persona va a narrar el viaje que
van a realizar, o que va a puntuar los diferentes sitios, esto crea una ayuda eficaz a
aquellas personas indecisas y se han realizado estudios en los que más del 60% antes
de decantarse por un viaje, visualiza un vídeo explicativo
También Estrategias de posicionamiento SEO
Posicionarse en Google es algo esencial a la hora de conseguir mayor tráfico
hacia tu web, consiguiendo de esta manera que más personas puedan reservar
contigo. Todo lo anteriormente dicho no servirá de mucho si no tienes una buena
estrategia de contenido y marketing digital, siendo lo más recomendable contratar una
agencia SEO para este fin ya que ellos te allanarán el camino al éxito.
El turismo sensorial o de experiencias. Cada vez son más las personas que no
solo buscan alojarse en un hotel para visitar una región, sino que les gusta disfrutar del
alojamiento en todos los sentidos, buscando actividades que realizar que les haga vivir
experiencias nuevas y gratificantes, como poder degustar una gastronomía totalmente

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diferente a la que están acostumbrados, o simplemente tener la posibilidad de contratar
un spa para relajarse y sentirse en paz, quitándose el estrés del día a día, o algún tipo
de paquetes de aventuras para conocer la ciudad o el entorno salvaje que se pueda
encontrar cerca del hotel y que de la posibilidad a soltar un poco de adrenalina
haciendo deporte y disfrutando por todo lo alto.
METODO DE FIJACION DE PRECIO PARA EL SECTOR TURISTICO
¿Cómo SE FORMA?

La determinación del nivel de precios de los productos de la empresa, constituye

una de las decisiones más importantes en el diseño de la estrategia de marketing. En
general, existen tres métodos de fijación de precios, de forma que la empresa deberá
seleccionar el método o métodos que más se ajuste a sus necesidades: Métodos
basados en el coste, Métodos basados en la demanda y Métodos basados en la
competencia
Fijación de precios para líneas de productos

En las agencias de viajes le vende a su cliente productos y servicios

relacionados al viaje que realizará a un precio más bajo realmente tentadoras y
atractivas respecto a lo que podrían conseguir si se dirigen a comprarlo directamente
en los proveedores mencionados
para su venta

las cuales ayudan y asesoran en busca de paquetes y lugares turísticos a los

cuales desean desplazarse con fines de descanso, vacacionar o negocios

la agencia de viajes no solamente venderá el ticket de avión correspondiente,

sino que ofrecen un servicio mucho más completo que incluye hotelería, tickets de
medios de transporte urbano, rentado de automóviles, entre otras alternativas

En este apartado, se examina un método de establecer los precios de productos

que se encuentran dentro de una línea de productos, como es el caso de los distintos
tipos de habitaciones de un hotel. En general, cuando las empresas ofrecen al mercado
diferentes versiones de un mismo producto (productos sustitutivos), la determinación de
sus precios de venta es crucial para poder alcanzar distintos segmentos de mercado y
evitar en gran medida la canalización. Por ello, el objetivo de la empresa debe ser que
los consumidores perciban que los productos comercializados son distintos y poseen
diferentes niveles de calidad. Para alcanzar este objetivo, el
diferencial de precio
que exista entre los productos de la línea va a resultar determinante

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 Método de precios para paquete de productos

En este método se combinan varios productos y ofrecen el paquete a precios

reducidos un ejemplo sería el de los hoteles venden paquetes a precio especial que
incluyen alojamiento, comidas y entretenimiento
Las variables más utilizadas son:
Oferta
Demanda
Los tipos de procesos productivo
Uno de los ejemplos sería la de los hoteles para fijar el precio de los hoteles
tienen que ver varias cosas, como en la zona en que se encuentra porque no es lo
mismo pagar un hotel en la zona que tenga mucho turismo, también sería fijar el precio
de acuerdo a la demanda q tiene el hotel En los hoteles venden paquetes a precio
especial que incluyen alojamiento, comidas y entretenimiento. Esto nos ayuda a
promover productos que tal vez los consumidores no comprarían de otra forma, pero el
precio debe de ser bastante bajo para que los consumidores de estos paquetes puedan
adquirir los paquetes que están dando en promoción, por ejemplo, en los hoteles de
aviataur tienen una cadena de hoteles Más de 142 hoteles en 16 países y tienen
paquetes de diferente precio dependiendo de cuál hotel elijas
Descuentos para reducir el riesgo de no ocupación hotelera. Generalmente son
ofrecidos por los hoteles al tour operadores, a cambio del denominado “contrato de
garantía”. El de taour operador garantiza al hotel el cobro del bloque de habitaciones
que le tiene reservadas, tanto si son efectivamente ocupadas como si no, con la
contraprestación de pagar un precio inferior al normal. De esta forma, el hotel tiene una
mayor seguridad sobre los ingresos que va a obtener, con independencia de las
fluctuaciones de la demanda, y el tour operador obtiene unidades a menores precios
 Oferta
 Demanda
 Ubicación
 Publicidad
 Otro de los ejemplos
 Lugar de ventas
fijar precios (Basado en los costos, basado en el punto de equilibrio,
basado en la demanda, Basado en la competencia).

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 La compa3ía primero tiene que decidir qué quiere reali.ar con un producto en
particular a seleccionado su mercado objeto (o y su posición en éste, entonces su
estrategia de mezcla de mercadotecnia, incluido el precio, La estrategia de fijación de
precios se determina en gran medida por la colocación en el mercado

Cuanto más claros y alcanzables sean los objetivos de una empresa, más fáciles
fijar el precio* Cada precio posible tendrá' un efecto diferente en objetivo es como
beneficios, ganancias de las ventas y participación en el mercado Gana compañía
puede procurar cual quiera de los seis objetivos fundamentales otra es de la fijación de
precios
La fijación de los precios en el sector turístico, en sus comercializadoras como
son las agencias de viajes reviste especial complejidad debido a la variabilidad en la
composición de los productos, al alto grado de competencia existente, y a las
dificultades de predecir los flujos de visitantes. Además, dado el carácter hedonista que
subyace en muchas ocasiones en el consumo de productos turísticos, los precios
elevados no siempre actúan como detractores de la demanda, adquiriendo mayor
trascendencia el concepto “valor por el dinero pagado por el que se compara la
cantidad abonada con la calidad de las instalaciones y los servicios recibidos. Por otra
parte, como consecuencia de la propiedad de agrega vialidad del producto turístico, el
precio representa una variable multidimensional en la medida que existen diversos
componentes con precios específicos, como el coste del alojamiento, coste de
transporte, costes de restauración, precios de entrada a determinadas atracciones, etc.

Desde un punto de vista estrictamente económico, el precio se puede definir

como la cantidad de dinero que se precisa para adquirir una determinada cantidad de
un bien o servicio.

El precio se concibe, así como la relación formal que indica el sacrificio

monetario que el consumidor debe realizar para conseguir del vendedor una cierta
cantidad de producto. Para la empresa el precio es un valor de transacción fijado para
comercializar sus productos en el mercado, cubrir costes y obtener beneficios; mientras
que para el consumidor el precio es la cantidad monetaria que está dispuesto a gastar
a cambio de adquirir un producto que satisfaga sus deseos. Ahora bien, esta
concepción del precio como la contrapartida monetaria de un producto es limitada. En
realidad, la noción de precio es mucho más amplia y no se limita tan sólo a la
consideración exclusiva de los aspectos puramente cuantitativos de la relación de
intercambio. El sacrificio total realizado por el comprador no está perfectamente medido
por la cantidad de dinero a la que hay que renunciar, del mismo modo que lo que se
recibe a cambio es algo más que una determinada cantidad de producto. Por ello,
desde el punto de vista del Marketing la definición de precio debe tener en cuenta

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también aquellos sacrificios no estrictamente monetarios que aparecen asociados a la
compra del producto, así como aquellos valores añadidos del producto
Supervivencia:

las compañías procuran la superintendencia como el principal objetivo si están

saturadas por una capacidad excesiva, competencia intensa o por cambios de los
requerimientos del cliente* Las compa3íaspermanecen en el negocio en tanto los
precios cubran los costos (variables y algunos costos fijos, sin embargo, la
superintendencia sólo es un objetivo a corto plazo A largo plazo, la empresa debe
aprender cómo agregar la extinción
Máxima utilidad actual:

muchas compa3ías estiman la demanda y costosa saciados con precios

alternativos y seleccionan el precio que genera la máxima utilidad actual, flujo de
efectivo o tasa de rentabilidad sobre la inversión aumento al máximo de la utilidad
actual presenta problemas supone que la empresa conoce su demanda y funciones del
costó en realidad, es difícil estimarlos. A sí mismo la compañía pone énfasis en el
desempeño financiero actual en lugar del desempeño a largo plazo la compañía ignora
el efecto de otras variables de la combinación mercantil, las reacciones de los
competidores y las restricciones legales sobre el precio

Fijación de precios
estratégicos y
tácticos en el sector
turístico
Marco legal Políticas de agencias condiciones y
restricciones, regulatorias, quejas y
reclamos antes la empresa
Ratio costes Reducir en gran manera el coste
fijos/variables y curva proyectando más demanda de
de experiencia nuestros servicios para así mantener
una curva de forma ascendente
Elasticidad de los Incluir en nuestra segmentación de
distintos segmentos mercado a más clientes buscando una
de mercado posición fidedigna con nosotros a nivel
nacional e internacional , todas las
edades

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 Acciones sobre las Asignar los recursos humanos,
otras variables de materiales y financieros.
marketing
– Evaluar los costes previstos.

– Jerarquizar la atención y dedicación

que se debe prestar a dichos planes
para nuestra estrategia en el mercado
Objetivos de Manejamos para este próximo el
marketing a corto incremento de nuestros servicios en
busca de un mejor posicionamiento

Estrategia competitiva Se busca cada vez más posicionar

y posicionamiento nuestros servicio debido a la demanda
deseado que se está manejando y a la
disminución de los costos
Respuesta de la Tener un punto de equilibro en la
demanda a corto demanda, en los meses de mayor
plazo producción, teniendo en cuenta su
oferta para así no incrementar los
costo
Ciclo de vida del Tener una constante evolución y
producto-servicio seguimiento a nuestros productos y
servicios para una gran proyección de
nuestra agencia

Estimación del coste La demanda representa en gran medida un tope máximo

para el precio que la compañía puede cargar por su producto el costo de la compañía
representan el tope mínimo La compañía -quiere cargar un precio que cubra su costo
de producción, distribución y venta del producto, incluida una rentabilidad justa por su
esfuerzo y riesgo

Comportamiento de los costos en diferentes niveles de la producción por

período: se presenta un comportamiento en forma de G de la curva del costo promedio
a corto plazo* "l costo por unidad es alto si se producen pocas unidades* Conforme la
producción aumenta, el costo promedio disminuye* La razón es -que los costos fijos se
distribuyen en munidades, con un costo fijo más bajo el costo promedio aumenta
después de cierto n9mero de unidades, porque la planta se torna ineficiente
Comportamiento de los costos como una función de la
producción acumulada: el costo promedio tiende a disminuir con la experiencia
de la producción acumulada esta reducción se denomina

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 curva de la experiencia en ocasiones, curva del aprendizaje. La fijación de
precios de la curva de experiencia presenta riesgos importantes La fijación de precios
agresiva podría dar una imagen barata del producto* La estrategia también supone que
los competidores son débiles y no desean luchar por último, la estrategia llega a la
compañía a construir más plantas para satisfacer la demanda, en tanto -que un
competidor podría innovar una tecnología con un menor costo y obtener costos más
bajos que el líder del mercado, que ahora está' estancado con la antigua tecnología La
mayor parte de la fijación de precios de la curva de la experiencia sea enfocado en el
comportamiento de los costos de fabricación pero todos los costos, incluidos los de
mercadotecnia, están sujetos a mejorías en el aprendizaje
Costeo de objetivo

Los costos cambian con la escala de la producción y la experiencia También

pueden variar como resultado de un esfuerzo concentrado por los diseñadores,
ingenieros y agentes de compras de la compañía por reducirlo Los japoneses utili.an un
método llamado costeo por objetivo emplean la investigación de mercado para
establecer las funciones deseadas de un nuevo producto entonces determinan el precio
con que deben vender el producto dados su atractivo y los precios de los competidores
dicen de este precio el margen de utilidad deseado y esto deja el costo de objetivo que
deben lograr después de examinar cada elemento del costo diseño, ingeniería,
fabricación, ventas y demás lo dividen en componentes más simples Consideran
maneras de modificar la ingeniería de los componentes, eliminar funciones y reducir los
costos de los proveedores
Selección de precio

El programa de demanda del consumidor, la función del costo y los precios de

los competidores la compañía ahora está preparada para fijar un precio el precio se
situará en alguna parte entre uno que sea demasiado bajo para generar una utilidad y
uno que sea demasiado alto para no producir demanda alguna

Las compañías resuelven el aspecto de la fijación de precios al seleccionar un

método que incluye una o más de estas tres consideraciones

La definición de precio: el servicio ofrecido por las agencias va más allá de la

formula costos + margen de lucro, lleva en consideración también un componente
estratégico del negocio en el mix de marketing para alcanzar los clientes potenciales.
Por ese motivo, separamos algunas recomendaciones que pueden ayudar en la

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formulación de una estrategia de fijación de precios de tus servicios de Marketing
Digital
El precio es una de las estrategias del negocio

El proceso de definición de precios involucra una serie de etapas y, además de

establecer los presupuestos, indica la viabilidad económica y financiera del negocio. En
las estrategias de mix de marketing (también conocida como 4 Ps), el precio involucra
la política de tabla de precios, descuentos, concesiones, plazos y condiciones de pago,
además de estar en correlación con las otras estrategias: promociones, plaza y hasta el
mismo producto.

Precio es diferente de valor

En la formulación de pricing debe ser asegurado que el precio está fijado encima
de su costo (presupuesto). Es importante también que exista una percepción de valor
del cliente que sea superior al precio del servicio. Al identificar cuál es la estrategia
para fijar precios más adecuada, es importante entender como tu cliente objetivo
percibe tus servicios, pues el precio tiene la misión de segmentar, posicionar y definir
públicos objetivos a ser alcanzados.

Precio crea demanda

Para identificar cuál es el objetivo estratégico de marketing de la empresa

pueden tenerse en cuenta algunas tácticas de precio:
a) Estrategia Premium: servicios de alta calidad, precios altos, atendiendo un
perfil alto y exigente del mercado.

b) Estrategia de Penetración: servicios de alta calidad, rápida penetración al

mercado, con un precio un poco abajo del mercado.

c) Estrategia de Precios Altos: para una calidad media, un precio alto puede
significar una tentativa de valorización del servicio y rápido lucro.
d) Estrategia de Calidad Media o común: la práctica de un precio concordante
con la calidad objetiva de un precio justo del mercado, ni más, ni menos.
e) Estrategia “Tomar y Correr”: es sacar una ventaja inicial y salir rápidamente
del mercado, pues un precio alto con una calidad baja es una acción predadora.

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 f) Estrategia de Artículos de Calidad Inferior: un precio medio para un servicio
de baja calidad solo puede estar asociado a una política de sacar ventaja de la imagen
de marca.
g) Estrategia de Precios Bajos: servicios de baja calidad corresponden a una
estrategia de precio bajo, para vender cantidad.

Al identificar las estrategias de fijación de precios posibles de desarrollar, es

posible validar si tu agencia está conduciendo ese proceso de manera asertiva, o si
está perdiendo dinero en el proceso. Existen también diferentes formas que una
agencia acuerde los precios con sus clientes, como en el formato de fee mensual, por
trabajo (job) o fee de éxito. Recordando que, en cualquiera de las estrategias
presentadas, debes considerar la estrategia del mix de marketing de tu agencia, las 4
Ps.

Fijación de precios altos

el método más elemental consiste en ignorar la demanda actual, el valor percibido y la

competencia no tiene probabilidades de llegar al precio óptimo La fijación de precios
más altos funciona sólo si ese precio en realidad proporciona el nivel de ventas
esperado Las compañías que introducen un producto nuevo a menudo lo evalúan muy
alto con la esperan. A de recuperar sus costos tan pronto como sea posible pero una
estrategia de sobreprecios altos podría ser fatal si un competidor ofrece un precio muy
bajo pegar un sobreprecio estándar al costo del producto
fijación de precios con base en la rentabilidad de objetivo

la empresa fija el precio que generaría su tasa de rentabilidad sobre la

in(versión de objetivo pero gran parte de esta rentabilidad depende de la elasticidad del
precio y de los precios de los competidores* La fijación de precios con base en la
rentabilidad de objetivo tiende a ignorar estas consideraciones* "l fabricante debe
considerar diferentes precios y estimar sus efectos probables sobre el volumen de
ventas y las utilidades También debe buscar maneras de disminuir sus costos fijos, o
bien los variables, dado que los costos más bajos reducir en su volumen del punto de
equilibrio requerido
fijación de precios con base en el valor

selección varias compañías dan adoptado la fijación de precios con base en el

valor, mediante el cual otorgan un precio bajo por una oferta de alta calidad filosofía de
fijación de precios de más por menos La fijación de precios con base en el valor no es
lo mismo que la fijación de precios con base en el valor percibido La última, en realidad,

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es una filosofía de fijación de precios a que la compa3ía debe fijar sus precios en un
nivel que capte lo que el comprador piensa

Los métodos de fijación de precios reducen el rango del cual se puede

seleccionar el precio final. Al seleccionar el precio final, la compañía debe considerar
factores adicionales fijación de precios psicológicos: los vendedores deben considerar
la psicología de sus aspectos económicos consumidores utilizan el precio como
indicador de la calidad La fijación de precios con base en la imagen es en especial
efectivo con productos sensibles al ego, como perfumes y automóviles costosos Los
vendedores con frecuencia manipulan los
La influencia de otros elementos de la combinación mercantil sobre el precio: el
precio final debe tomar en consideración la calidad de la marca y la publicidad asociada
con la competencia

 Las marcas con calidad relativa promedio pero altos presupuestos publicitarios
relativos no son capaces de cargar precios superiores
 La relación positiva entre los precios altos y los altos presupuestos publicitarios
se mantiene con más firmeza en las etapas posteriores del ciclo de vida del
producto, en el caso de los líderes del mercado y los productos con costos bajos
 Las políticas de fijación de precios de la compañía: el precio contemplado debe
ser consistente con las políticas de fijación de precios de la compañía
 también debe considerar las reacciones de otras partes al precio contemplado:
los distribuidores y vendedores, la fuerza de ventas de la compañía, los
competidores y el gobierno
 Las compañías no fijan un precio único sino una estructura de fijación de precios
que refleja variaciones en la demanda geográfica y los costos, los
requerimientos de segmentos del mercado, programación de las compras,
niveles de pedido y otros factores. Como resultado de la oferta de descuentos,
rebajas y apoyo promocional, una compañía rara vez percibe la misma utilidad
de cada unidad de producto que vende Commented [U1]:
precios promocionales
Las compañías evaluarán sus productos en forma temporal por debajo de los
precios de lista y, en ocasiones, aún por debajo del costo
fijado de precios de artículos de propaganda:
os supermercados y tiendas de departamentos reducen el precio de marcas
reconocidas a fin de estimular el tráfico en almacenes, pero los fabricantes por lo
general desaprueban que sus marcas se utilicen para propaganda
 fijación de precios por acontecimientos especiales:
 los vendedores fijaran precios especiales en ciertas temporadas para
atraer a más consumidores

pág. 19
  se ofrecen rebajas en efectivo a los consumidores para alentarlos a
comprar el producto del fabricante en un período específicas Las rebajas pueden
ayudar a los fabricantes a desplazar los inventarios sin financiamiento con
intereses bajos:
 en vez. de disminuir el precio, la compañía puede ofrecer a los clientes
financiamientos con intereses bajos*reducir el precio de lista
 garantías contratos de servicio:
 las compañías pueden promover las ventas al agregar una oferta de
garantía o un contrato de servicios. Lo ofrece en forma gratuita o con un precio
menor si el cliente compra
 Descuento psicológico implica asignar un precio artificialmente alto a un
producto y luego ofrecerlo con descuentos sustanciales.
 Las compañías deben investigar estos instrumentos de fijación de precios
ya asegurarse de que sean legales en el país particular si funcionan, el problema
es que los competidores los copiaran con rapidez. y con la consecuente pérdida
de eficacidad para la compañía si no funcionan, desperdician fondos de la
empresa que se podrían va haber dedicado a instrumentos de mercadotecnia
común efecto más duradero, como aumentar la calidad del producto y servicio y
mejorar la imagen del producto por medio de publicidad

CONCEPTO ALTERNATIVA ALTAERNATIVA ALTERNATIVA

A B C

Precio
unitario

Unidades a
vender

Ingresos
(ventas)

Totales

Beneficios

pág. 20
Fijación de precios por área geográfica

Implica que la compañía decida cómo fijar el precio de sus productos a los clientes en
distintas localidades o países debe cargar precios más altos a clientes más distantes
para cubrir los gastos del flete
Descuentos y rebajas de precios

La mayor parte de las compañías modificaran su precio básico para recompensar el

pago oportuno, volumen de compras y compras fuera de temporada
Descuento en efectivo

un descuento en efectivo es una reducción del precio para los compradores que
pagan sus cuentas en forma oportuna este descuento debe otorgarse a todos los
compradores que cumplen con los términos impuestos* Tales descuentos sirven para
aumentar la liquidez. de los vendedores y reducir los costos de cobro de créditos y
deudas difíciles
Descuentos por cantidad

Descuento por cantidad es una reducción en el precio para los compradores por
adquirir grandes volúmenes se deben ofrecer por igual a todos los clientes y no deben
exceder los ahorros del costo para el vendedor asociado con la venta de gran cantidad
de estos ahorros incluyen los gastos más bajos de la venta, inventario y transporte se
pueden ofrecer sobre una base no acumulativa

Descuesto funcionales

También conocidos como descuentos comerciales mucho se ofrecen por el

fabricante a miembros del canal de comercialización si reali.an ciertas funciones como
venta, almacenaje y registros Los fabricantes pueden ofrecer diversos descuentos
funcionales diferentes canales debido a sus funciones viables, pero debe no ofrecer los
mismos descuentos funcionales en cada canal

pág. 21
Descuento de temporada

Es una reducción del precio para los compradores que adquieren mercancía o
servicios fuera de temporadas permiten que el vendedor mantenga una producción
más estable durante el año
Rebajas

Las rebajas de cambio son reducciones del precio que se otorgan por devolver un
artículo usado al adquirir uno nuevo. Las rebajas promocionales

son reducciones de los pagos o el precio para recompensar a los distribuidores por
participar en programas de publicidad y de apoyo a las ventas
precios promocionales

Las compañías evaluarán sus productos en forma temporal por debajo de los
precios de lista y, en ocasiones, aún por debajo del costo
fijado de precios de artículos de propaganda:
os supermercados y tiendas de departamentos reducen el precio de marcas
reconocidas a fin de estimular el tráfico en almacenes, pero los fabricantes por lo
general desaprueban que sus marcas se utilicen para propaganda
 fijación de precios por acontecimientos especiales:
 los vendedores fijaran precios especiales en ciertas temporadas para
atraer a más consumidores
 se ofrecen rebajas en efectivo a los consumidores para alentarlos a
comprar el producto del fabricante en un período específicas Las rebajas
pueden ayudar a los fabricantes a desplazar los inventarios sin
financiamiento con intereses bajos:
 en vez. de disminuir el precio, la compañía puede ofrecer a los clientes
financiamientos con intereses bajos*reducir el precio de lista
garantías contratos de servicio:
 las compañías pueden promover las ventas al agregar una oferta de
garantía o un contrato de servicios. Lo ofrece en forma gratuita o con un
precio menor si el cliente compra
 Descuento psicológico implica asignar un precio artificialmente alto a un
producto y luego ofrecerlo con descuentos sustanciales.

pág. 22
  Las compañías deben investigar estos instrumentos de fijación de precios
ya asegurarse de que sean legales en el país particular si funcionan, el
problema es que los competidores los copiaran con rapidez. y con la
consecuente pérdida de eficacidad para la compañía si no funcionan,
desperdician fondos de la empresa que se podrían va haber dedicado a
instrumentos de mercadotecnia común efecto más duradero, como
aumentar la calidad del producto y servicio y mejorar la imagen del producto
por medio de publicidad

Alojamiento

Se refiere al lugar donde una persona se hospeda durante sus viajes y que sirve
de refugio, hogar, techo y/o espacio de descanso. Dentro de este servicio encontramos:
hoteles y demás como cabañas manejando un costo de los precios:200.000 hasta
3.000.000 $
Transporte

Si se viaja a lugares cercanos la agencia proporciona dentro de su paquete

alrededor de 50.000 y has 1.500.000 de los gastos incluidos dependiente de lo que el
cliente requiera
Alimentos

Los alimentos pueden estar incluidos en el paquete la agencia maneja

restaurantes o si el cliente lo desea este puede adquiere los alimentos en lugar de su
preferencia
Renta o alquiler de autos

También se incluyen camionetas o camiones equipados con camas y

aditamentos en general para acampar y motocicletas para actividades de ocio.
Renta o alquiler de autobuses

Cuando se organizan viajes grupales, las agencias de viajes tiene la facilidad de

conseguir autobuses con espacio completo.
circuitos turísticos

Es la combinación e interconexión de destinos separados geográficamente que

al agruparse constituyen una oferta única de servicios turísticos. Son excursiones
organizadas a diversas ciudades con salidas regulares que facilitan la preparación de
itinerarios para los viajeros. Un circuito turístico comienza y termina en un mismo punto
y no pasa dos veces por el mismo sitio.

pág. 23
Excursiones

Son viajes organizados y preestablecidos que incluyen un recorrido por una o

varias ciudades, así como diversos servicios turísticos. Son comercializados a un
precio fijo y normalmente incluyen el traslado, hospedaje, comidas y visitas a atractivos
turísticos.
Wedding planner

En español: “planificador de bodas”. Al igual que el servicio de excursiones, son

viajes organizados con todo lo necesario para planear una boda: desde el traslado, el
hospedaje, la noche de bodas, el armado del evento, la recepción de invitados, el
servicio de comida, etc.
Paquetes turísticos

Conjunto de dos o más servicios turísticos demandados por el cliente. Puede ser
traslado + hospedaje, comidas + atracciones turísticas, visitas de ciudad + hospedaje,
etc. Al adquirirlos de manera conjunta, el precio puede ser más económico.
Guía de turistas

Personal con conocimiento profesional de dos o más idiomas, así como de

lugares turísticos. Sus servicios generalmente se integran a las excursiones, circuitos
turísticos, convenciones, congresos, etc., aunque también pueden solicitarse
aisladamente, en el caso de paquetes, viajes individuales o de negocios.
Seguros de viaje

Es una especie de contrato en la que se obliga a la agencia de viajes a cubrir los

gastos en caso de un incidente: desde accidentes físicos, pérdida de equipaje,
problemas de salud y pérdida del vuelo. Son una manera de brindar seguridad al
cliente.
Visas y permisos

Son servicios que se tramitan para entrar a otros países. Aunque este tipo de
servicios son tramitados directamente por las secretarias de relaciones exteriores o
consulados internacionales, las agencias de viajes pueden ser un medio de información
y enlace para obtenerlas de manera más inmediata.
espectáculos, eventos culturales, deportivos ferias y exposiciones

Servicios que pueden incluirse en excursiones, circuitos y paquetes; o bien,

vender las entradas, en la mayoría de los casos al turismo receptivo.

pág. 24
Congresos, seminarios y convenciones

Eventos en los cuales las agencias de viajes pueden intervenir desde la

organización y coordinación de los servicios turísticos, tales como transportación,
hospedaje, alimentación y renta de salones hasta le venta y ofrecimiento de recorridos
turísticos dentro o cerca de la localidad donde se llevarán a cabo dichos eventos.
Excursiones locales

Generalmente son recorridos de corta duración, en autobuses, camionetas o

autos privados, visitando sitios turísticos relevantes en una localidad
Para mediados de los meses de junio se espera una proyección de ganancia del
80% debido la gran demanda y oferta que se maneja actual y disminución del coste en
general para los meses de enero hasta abril se maneja un incremento en la taza del
producto y servicio
Turismo a nivel nacional
 Zona caribe
 Zona cafetera
 Zona andina
 Santander
 Amazonas

proyecion por regiones

5
4.5
4
3.5
3
2.5
2
1.5
1
0.5
0
zona caribe zona cafetra santanderes zona andina amazonas
Serie 1 0 0 0 0 0
Serie 2 45% 25% 10% 18% 3%
Serie 3 2 2 3 5

Serie 1 Serie 2 Serie 3

pág. 25
 FIJACIÓN DE PRECIOS PARA EL MERCADO INTERNACIONAL

Cuanto más alejados estén los costes del precio de mercado, más fuerte y
centrada en otras variables del marketing será la política de la empresa. El precio de
mercado es aquel que hace un producto vendible, al precio medio de la competencia,
en un segmento dado.
Llegar a establecer el precio de mercado de un producto no es tarea fácil y
menos todavía si pretendemos colocarlo en el mercado internacional, ya que el número
de variables intervinientes se incrementa

Una agencia de viajes es una empresa asociada al turismo, cuyo oficio es la

intermediación, ... Las agencias de viajes resultan especialmente útiles para la
contratación de viajes de ... se viaja en familia se obtienen precios preferenciales o
paquetes especiales concebidos al ... Internacional: tiene cobertura mundial.

Publicidad: las agencias de viajes, aunque suele contar con mucho folleto
publicitario y promociónales suministrado por los operadores de tours, tienen a
menudos la necesidad de hacer publicidad. Cuando este es el caso, las agencias de
viajes concentras sus esfuerzos en dos grandes categorías, que dependerán del área
donde operan.
Si lo hace en un país que reciben mucho turismo, orientarán su gesto publicitario
hacia la información y venta de aquellos servicios que le serán de utilidad al viajero
mientras visita el punto de destino. Es decir, es tratar de hacer su estadía lo más
cómodas e interesantes posible, ofreciéndole, por ejemplo, facilidades de cambio de
moneda, venta, de boletos para eventos locales, alquiler de autos, diseño de
excursiones, etcétera.

Por otro lado, si la agencia de viajes tiene su negocio en zona que son grandes
mercados turísticos, que genera corriente de turista hacia otros lugares, se inclinara

pág. 26
hacia a venta de tours y servicios a quienes son clientes potenciales para viajar a otros
lugares

Este se divide en dos grupos: AAVV Mayoristas – Minoristas: pueden simular las
actividades Atendiendo al Producto o al Mercado:

La amplia variedad de oferta turística unida a las ganas de viajar ha obligado a

pequeñas empresas a especializarse en determinados productos (viajes, trabajo,
excursiones,) o se especializan en el sector del mercado de la 3ª edad, estudiante,
deportistas.

Dentro de estas hay varias modalidades: Las situadas en zonas de gran afluencia
turística. Agencias de viajes grandes o medianas con departamentos receptores.

Agencias in – plant. Se trata de pequeñas oficinas o dependencias que las agencias de

viajes instalan en empresas clientes con el fin de que operen eficientemente los
servicios que estas solicitan. Normalmente se trata de oficinas que cuentan con uno o
dos empleados que están en constante contacto con los viajeros de la empresa
Las agencias de viajes ofrecen primero que todo el servicio, después los productos
debido a esto hablamos como pueden percibir los futuros clientes el trato de una
agencia de viaje tienen consigo el ofrecimiento de en sus políticas y servicio de aéreos

Congreso del tráfico aéreo Una sección de la Asociación de Transporte Aéreo

comprometida con el establecimiento de unas bases y acuerdos laborales relacionados
con las líneas aéreas domésticas y las relaciones económicas entre ellas con las líneas
aéreas internacionales y otros sectores de la industria de viajar, incluyendo agentes de
viajes.

ESTRATEGIA INTERNACIONAL DE PRECIOS

 El precio es una variable operativa (a corto plazo)

 La única variable de Marketing que es generando ingresos
 Elemento activo en la estrategia de marketing
 Relacionando con los demás elementos de Marketing y también con otros
elementos de la empresa
 Variable Composición del Mix de Marketing
 (Precio, Producto, Plazo, Promoción) es muy compleja
 Selección de la política de fijación de precios
 En función de los objetivos de la empresa en cada mercado
maximización de la utilidad

pág. 27
  alcanzar una participación en el mercado

DETERMINACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE FIJACIÓN DE PRECIOSI. Precio

Mundial Estándar: costos promedio por unidad de los costes fijos, variables y
relacionados con la exportación, el mismo precio para todos los mercados
Método costo-plus: costos método del costo marginal: considera los costes
directos de producción y venta de productos para exportar como límite inferior debajo
del cual no es posible establecer precios. No considera los costes fijos de planta, I+D,
gastos indirectos nacionales y costos de marketing internacional precio promedio
inferior, no se carga de los costes fijos que ya están considerados nacionalmente el
costo de exportación

fijación de precio diferenciado por mercado: La estrategia de costo marginal

proporciona la base del cálculo, complementada con las fluctuaciones del mercado
agencia de viajes y turismo Colombia travel turismo s, a y el perfil del turista
extranjero que visita Colombia. El impacto de Internet y la tecnología que la desarrolla,
es un elemento de cambio en los procesos tradicionales de hacer publicidad en los que
están envueltas las organizaciones en general.

intermediadora entre Colombia travel s.a operadoras mayoristas y agencias de

viaje al consumidor final, elaborando, organizando y comercializando toda clase de
servicios y paquetes turísticos directamente al usuario, no pudiendo distribuir sus
servicios a otras agencias operadoras (Colombia). Tener una alianza con agencias en
el exterior una palabra en ingles porque se posiciona en la mente consumidor por ser
una palabra corta, fácil de pronunciar, que está dentro del lenguaje
agencias publicidad por cuenta de un anunciante. Los distintos tipos de
agencia son los siguientes: Agencias de servicios plenos: aquellas que ofrecen un
amplio abanico de servicios (creatividad, producción de anuncios, su distribución,
compra de medios, planificación de medios o investigación de mercado).

Agencias de servicios especializados o boutiques creativas: aquellas que se

especializan en servicios como la creatividad, consultoría de comunicación, exclusivas
publicitarias
Colombia travel turismo s, a estamos partiendo del punto de vista de fijar
posicionamiento segmentando el mercado internacional analizando el mercado mundial
en el turismo

pág. 28
En este caso tiene como país de destino México

La franquicia mexicana dedicada a las agencias de viajes, Turismo Travel, una

de las mayoristas más grandes del mercado colombiano, ingresó en México
recientemente con la apertura de una primera sucursal en ciudad de México la llegada
de la franquicia Turismo Ta Colombia se dio mediante una alianza con la mayorista
Travel and Living.
El objetivo de las compañías es promover un turismo de calidad desde Colombia hacia
México y viceversa.
Además, la alianza entre Travel and Living y la franquicia Turismo Travel también dará
la posibilidad de acceder a un portafolio de destinos más amplio, gracias a la
experiencia de ambas compañías.
La campaña inicial de la franquicia Turismo en Colombia estará dirigida a la
promoción del 2x1 para visitar tanto Colombia como estados americanos.
El plan de expansión de la enseña mexicana en Colombia es fortalecer sus
operaciones en el país cafetero

Radiografía del precio en países americanos

CIUDADES 2017 2018

CANCUN 2.750.200 3.900.000

MONTERY 1.975.000 2.050.100

GUALARAJARA 1.825.000 2.000.000

CUIDAD DE MEXICO 2.950.500 3.500.000

Nota: el valor varía dependiendo del lugar a donde se quiere de destino, de

pendiendo de los paquetes y promociones y las políticas de la agencia

pág. 29
 La formación del precio internacional se tiene en cuenta el análisis de variables
como costos ofrecidos por los proveedores, costos de comercialización, costos de
distribución internacional costos de promoción y precios de la competencia
internacional.

Estructura Presupuesto de Ventas

PRESUPUESTO DE VENTA
COLOMBIA TRAVEL TURISMO S,A
FACTURA #
2018 2019 2020 2021 OBJETIVO
unidades 2.500 3.000 5.000 8.000 12.000
Precio de venta 170.250.000 180.000.100 165.020.000 190.125.000 705.395.100
total 170.252.500 180.003.100 165.025.000 190.133.000 705.407.100

pág. 30
 PRESUPUESTO DE COMPRA

FACTURA # COLOMBIA TRAVEL TURISMO S,A

2018 2019 2019 2021 OBJETIVO
UNIDADES 2.000 3.600 6.000 10.000 19600
PRECIO DE
COMPRAS 18.010.000 22.500.450 20.900.000 24.600.000 68000450
TOTAL 18.012.000 22.504.050 20.906.000 24.610.000 68.020.050

FACTURA #
PRESUPUESTO ADMINISTRATIVO

COLOMBIA TRAVEL TURISMO S,A

2018 2019 2020 2021 OBJETIVO
SUELDO 2.125.000 3.024.100 3.125.020 4.520.000 12.794.120
ALQUIUER
DEL LOCAL 900.052 1.020.050 1.300.251 1.522.054 4.742.407
SEGURO 528.254 502524 650546 712215 2.393.539

SERVICIOS Y
MANTENIE
MIENTO 2.524.000 2.480.000 3.524.012 4.102.124 12.630.136
SERVICIOS
BASICOS 1.025.000 2.102.030 1.125.122 2.654.320 6.906.472
UTULES DE
OFICINA 300.300 500.000 800.000 750.000 2.350.300
TOTAL 7.402.606 9.628.704 10.524.951 14.260.713 41.816.974

pág. 31
 FACTURA # PRESUPUESTO DE GASTOS DE VENTAS
PRESUPUESTO DE GASTOS DE VENTAS

2018 2019 2020 2021 OBJETIVO

SUELDO 60.500.200 58.000.000 62.300.125 70.900.000
COMISIONES 50.235.523 80.500.000 96.000.000 40.000.000
FLETES 30.000.425 31.540.220 23.100.000 19.500.120
PROMOSION
ES Y
PUBLICIDAD 15.202.124 12.235.140 20.100.000 17.250.000
TOTAL 155.938.272 182.275.360 201.500.125 147.650.120

DEPRECIACION
CODIGO

COLOMBIA TRAVEL TURISMO S,A

DEPRECION A DEPRESION IMPORTE DE
NUMERO DE PERIODOS
CONCEPTO NUAL ACUMULADA LIBRO
60000
1 2018 2.000 62.000 2.000
2 2019 2.000 64.000 4.000
3 2020 2.000 66.000 6.000
4 2021 2.000 68.000 8.000

COSTO: 60.000
VALOR RESIDUAL: 2.000
VIDA: 4

pág. 32
 PRESUPUESTO FLUJO DE CAJA
CODIGO

COLOMBIA TRAVEL TURISMO S,A

2018 2019 2020 2021
INGRSOS 170.250.000 180.000.100 165.020.000 190.125.000
CUENTAS POR
COBRAR 210.200.000 310.000.205 292.300.000 360.500.650
TOTALES INGRESO 380.450.000 490.000.305 457.320.000 550.625.650

EGRESOS 80.000.500 98.590.000 100.080.250 79.670.250

CUENTAS POR PAGAR 40.000.000 55.900.450 79.800.210 75.700.660

GASTOS
ADMINISTRATIVOS 25.000.500 22.00.000 35.000.000 22.200.500

GASTOS DE VENTAS 20.500.200 25.250.000 15.210.300 30.000.000

PAGOS DE
IMPUESTOS 100.000.000 60.900.000 75.231.300 82.000.200
TOTAL EGRESO 95.500.700 50.940.450 55.322.060 94.000.000
FLUJO DE CAJA 160.950.700 202.040.755 326.429.060 362.202.564

pág. 33
 presupuesto operativo
CODIGO

COLOMBIA TRAVEL TURISMO S.A

2018 2019 2020 2021 OBJETIVO
VENTAS 170.250.000 180.000.100 165.020.000 190.125.000 705.395.100
COSTOS DE
VENTAS 20.500.200 25.250.000 15.210.300 30.000.000 90.960.500

UTILIDAD BRUTA 190.750.200 205.250.100 180.230.300 220.125.000 796.355.600

GASTOS
ADMINISTATIVO 25.000.500 22.000.000 35.000.000 22.200.500 104.201.000
GASTOS DE
VENTA 20.500.200 25.250.000 15.210.300 30.000.000 90.960.500

DEPRESIACIÓN 2.000 4.000 6.000 8.000 20.000

ULILIDADES
ANTES DEN IMP $ 45.502.700,00 $ 47.254.000,00 $ 50.216.300,00 $ 52.208.500,00 $ 195.181.500,00
% Total 0%
IMPUESTO 3% 3%
UTILIDAD NETA 0%
$ 195.181.500,03

FUENTE
Marketing mixto
www.marketingxxl.com.co
www.danecolombia.com
agencia de viaje avietuor grupo empresarial
ministerio de transporte
ensayos - España
tutorial you tobe

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