SENA Regional Antioquia CÓDIGO

Centro Tecnológico de Gestión Industrial TAA - 002

Administración
Es el conjunto de decisiones que se toman para aprovechar los recursos de la empresa y lograr sus objetivos.
Es el arte de tomar buenas decisiones para dirigir el desarrollo de la empresa y superar sus dificultades.
Es la coordinación de todos los recursos a través del proceso de planeación, dirección y control, a fin de lograr los objetivos
establecidos.
La administración es una disciplina que tiene por finalidad dar una explicación acerca de comportamiento de las
organizaciones, además de referirse al proceso de conducción de las mismas.
La administración no solo busca explicar el comportamiento de las organizaciones, sino que comprende un conjunto de
reglas, normas y procedimientos para operar y transformar esa realidad que son las organizaciones.
Características de la administración
 PLANEACIÓN: Es el conjunto de decisiones que tomo para realizar en el futuro
 ORGANIZACIÓN: Es el ordenamiento de los recursos y funciones de la empresa para facilitar el logro de sus objetivos
 DIRECCIÓN: Es la coordinación de las actividades ejecutadas por los trabajadores para lograr los objetivos de la
empresa
 CONTROL: Es la comparación de los planes con los resultados para verificar si se han cumplido y para corregir las
desviaciones en la realización de los proyectos

ORGANIZACIÓN: Es el ordenamiento de los recursos y funciones de la empresa para facilitar el logro de sus objetivos
Organizar la empresa es ordenar:
EL ESPACIO: Donde se proporciona un lugar para cada cosa y se dispone cada cosa en su lugar.
EL TIEMPO: Se debe dar un tiempo determinado para la elaboración de cada tarea o actividad propuesta.
EL TRABAJO: Organizar el trabajo es hacer la lista de todas las tareas que se realizan en la empresa, agrupándolas por áreas
para ordenarlas de la manera más lógica y eficiente posible.
LAS PERSONAS: Debe existir un cargo para cada persona que tenga las habilidades, destrezas y conocimientos para
desempeñar las tareas que se le proponen según el cargo que este desempeñando.
EL DINERO: Es la distribución de los recursos de la empresa, para obtener de ellos el mayor rendimiento posible.

Diferencia entre administración y organización

La administración son las decisiones que se toman en la empresa para el buen funcionamiento y la toma de decisiones
asertivas para que en un momento determinado se lleve a cabo la consecución de una meta o un objetivo propuesto.
La organización son los pasos a seguir en forma consecutiva y estructurada que nos lleva al logro de objetivos o metas
propuestas.

TEORÍA X: Según la Teoría X la gente busca satisfacer sus necesidades más básicas, como alimentación y seguridad, con su trabajo.
Una vez pasado este umbral, la satisfacción de necesidades más altas la dejará para actividades diferentes a su trabajo o a la labor
que se esté realizando.
Un gerente alineado con la Teoría X asume lo siguiente:
 La mayoría de la gente evitará el trabajo en todo momento. A la gente no le gusta trabajar por naturaleza y si pudiera, haría
otra cosa.
 La mayoría de la gente no es ambiciosa y prefiere eludir responsabilidades en su trabajo.
 La motivación de la gente se acaba cuando sus necesidades básicas de alimentación y seguridad están satisfechas.
 La mayoría de la gente se resiste al cambio en la organización en donde trabaja.
 La mayoría de la gente ubica sus objetivos personales más arriba que los de la organización y generalmente no trata de
alinearlos para producir sinergias.

TEORÍA Y: Esta teoría asume que los objetivos de las organizaciones y los objetivos de las personas dentro de ellas se pueden
alinear. Esto es precisamente lo que buscan las organizaciones modernas dentro del mercado.

Lo que dice Mc Gregor en este caso es que si la organización no es lo suficientemente madura, muchas veces se deben aplicar
controles estrictos sobre los empleados, cursos de acción bien definidos.
La teoría moderna de Administración de Proyectos está ligada a la Teoría Y en algunos puntos clave relacionados a la motivación
del equipo del proyecto:
 Descentralización y delegación de tareas.
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 Adopción de diversos roles en diferentes proyectos de la organización, simultáneamente.

 Administración participativa, consultas a los miembros del equipo como expertos en un tema.

Un gerente alineado con la Teoría Y asume lo siguiente:

 El trabajo puede resultar tan natural como un juego para el empleado, si las condiciones son favorables.
 La gente se auto-dirige y se compromete a cumplir objetivos en el trabajo. Es parte de la naturaleza humana.

La gente se comprometerá a estándares de calidad y productividad en su trabajo, para satisfacer necesidades personales más
altas, como la realización personal y la trascendencia.
TEORÍA Z: La teoría Z sugiere que los individuos no desligan su condición de seres humanos a la de empleados y que la
humanización de las condiciones de trabajo aumenta la productividad de la empresa y a la vez la autoestima de los empleados

La "teoría Z" también llamada "método japonés", es una teoría administrativa desarrollada por William Ouchi y Richard Pascale
(colaborador), quienes, al igual que McGregor al constratar su teoría Y a una teoría X, la contrastaron con una "teoría A".
La teoría Z es participativa y se basa en las relaciones humanas, pretende entender al trabajador como un ser integral que no
puede separar su vida laboral de su vida personal, por ello invoca ciertas condiciones especiales como la confianza, el trabajo en
equipo, el empleo de por vida, las relaciones personales estrechas y la toma de decisiones colectiva, todas ellas aplicadas en
orden de obtener un mayor rendimiento del recurso humano y así conseguir mayor productividad empresarial, se trata de crear
una nueva filosofía empresarial humanista en la cual la compañía se encuentre comprometida con su gente.
La teoría Z de Ouchi busca crear una nueva cultura empresarial en la cual la gente encuentre un ambiente laboral integral que les
permita auto-superarse para su propio bien y el de la empresa

Metas comunes
Trabajar en equipo, compartir los mismos objetivos, disfrutar lo que se hace y la satisfacción por la tarea cumplida son
características de la cultura Z que abren las posibilidades de mejorar el rendimiento en el trabajo
Se ha dicho mucho de la cultura Z y de las empresas japonesas, pero también se ha visto cómo puede afectar la vida de una
persona el paternalismo que conlleva la implementación de una cultura Z, en Japón las personas caen en serias depresiones
cuando pierden sus trabajos y culturalmente son rechazadas las personas desempleadas. Nada es bueno si se lleva al extremo y
esta teoría tiene unos aspectos positivos y otros que no lo son tanto, cada quien juzgará.

EL JOINT VENTURE: Ha sido definido como la asociación de dos o más personas para realizar una empresa aislada que implica un
determinado riesgo “ venture “, que en forma conjunta persiguen un beneficio, pero sin crear una sociedad o corporación alguna,
y para ello se combinan propiedades, efectos, trabajo, conocimiento entre otros. En el “Joint Venture” cada miembro actúa como
dueño y agente de los demás miembros, y por eso la promesa de uno equivale a la de todos. Lo ejecutado por un miembro se
entiende ejecutado por todos y se presume autorizado para realizar actividades propias del " Joint Venture".
Todos los miembros asumen las pérdidas en la proporción convenida y sus obligaciones se encuentran limitadas a las obligaciones
del propio “Joint Venture”.
Hay que tener en cuenta que el “Joint Venture”, está particularmente encaminado a generar efectos del negocio conjunto y a la
obtención del respectivo beneficio comercial, pero no comprende todos los negocios o actividades económicas de los miembros
participantes.

De acuerdo al análisis del documento responda con sus propias palabras las siguientes preguntas:

 Por qué es importante la administración?

 Por qué la organización es una de las características más importantes de la administración?
 Cuál es la diferencia entre la administración y la organización?
 Usted considera que la teoría X es conformista?
 La teoría “Y” es beneficiosa para la organización y los empleados?
 Cuál de las dos teorías (X o Y), asumiría su equipo y por qué?
 Cuáles son las ventajas y desventajas de la teoría “Z”? qué análisis harían al respecto.
 Qué es el Joint Venture? Cuáles son sus ventajas y desventajas?