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TECNICAS DE COMUNICACIÓN EN EL NIVEL TECNICO

Presentación de la actividad de la semana 1

Por: German Eduardo Sarmiento Díaz

Caso familiar:

Catalina es una adolescente que se siente incomprendida por sus padres. Ella
aduce que no la comprenden, no la escuchan, no le respetan sus gustos y todo se
lo prohíben. Sus padres han intentado en varias ocasiones comunicarse con ella
pero a los pocos minutos de estar conversando todos están a los gritos y ninguno
se escucha. La situación ha llegado a tal extremo que han decidido acudir al
psicólogo del colegio el cual después de hacerles una entrevista les aconsejó
someterse a terapia de habilidades comunicativas…

En este caso, creo que el consejo que le ha dado el psicólogo es muy acertado
para dar la solución a este problema comunicativo. Aquí deberíamos analizar el
porqué de esta situación.

Puede que Catalina sea una chica rebelde y de carácter fuerte, que con su voz
quiera manipular a sus padres, y con esto se esté ganando la desconfianza de
ellos.

También puede ser el caso, de que sus padres sean muy autoritarios y realmente
no le permitan hacer casi nada, prohibiéndole todo sin atender sus gustos.

Como también puede ser otro caso en que en la familia no hay una buena
comunicación entre padres e hijos, desean lo mejor para sus hijos les aconsejan
de una manera real pero es allí cuando el adolescente se siente incomprendido
porque siente que sus padres no le permiten hacer lo que él o ella desee, piensa
que sus padres lo quieren siempre manipular y privar de todo lo que ella quiere.

Creo que existe comunicación no asertiva agresiva, ya que ninguno escucha al


otro, lo único que hay es incomprensión por ambas partes, que ha generado falta
de respeto, por no aclarar sus ideas, no exponer sus criterios o no ponerse de
acuerdo.
El hecho de que el padre sea el adulto y por consiguiente quien mas experiencia
tiene, es quien debe tomar la iniciativa al mostrar al hijo su pensamiento erroneo y
convencerlo. Pero no siempre los padres, aunque crean tener la razon estan en el
camino correcto y los hijos, como seres humanos que son, estan en el derecho de
exigir que se les escuchen aun cuando no tengan la razon, ya que ignorarle es
tambien una falta de respeto.

Creo que ambas partes deberian ponerse de acuerdo para hablar e intentar varias
cosas como por ejemplo:

 Escucharse. Es la actitud fundamental para que el conflicto no acabe con la


simple imposicion de una postura sobre otra.
 Cada parte necesita dar razones a favor y en contra con respecto al objeto
de discusion.
 Hay que esforzarse por entender la perspectiva del otro, ponerse en su
lugar en la medidad de lo posible.
 Encontrar puntos en comun o posibles areas de acuerdo, un terreno comun
sobre el que basar posibles acuerdos.
 Una vez considerados los pro y los contra de cada una de las alternativas
generadas, se puede elegir.
 No tiene porque haber una unica solucion. Varias entre ellas pueden ser
adecuadas, dependera de la valoracion que se haga en relacion a sus
implicaciones y sobre todo sus posibles consecuencias.
 Padres e hijos deberan trabajar juntos para pactar y elegir lo que para
ambos es aceptable, respetandose, expresando sus sentimientos y estados
de animo.

Creo que realmente lo deberia haber en todas las familias es una buena
comunicación y confianza, hablar con sus hijos, compartir sus preocupaciones y
sentimientos.

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