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SANTIAGO DE CALI
2018
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA EXPORTACION DE JOYERIA DE
SANTIAGO DE CALI-COLOMBIA HACIA MIAMI- ESTADOS UNIDOS
INTEGRANTE:
ENTREGADO A:
2018
DEDICATORIA
Inicialmente deseo dedicarles este trabajo especial a Dios por ser siempre ese sentimiento de
alegría, tranquilidad y serenidad en cada momento de esta etapa de vida que está próxima a
culminar, agradecido por concederme ese gran espíritu de perseverancia que siempre me ha
identificado y gracias a ese don lograre alcanzar las metas que me proponga en el futuro y salir
adelante
A mi padre y madre no hay un día en el que no le agradezca a Dios el haberme dado tan
maravillosos padres que me tocaron, la fortuna más grande es tenerlos conmigo y el tesoro más
valioso son todos y cada uno de los valores que me inculcaron, gracias a ellos sigo adquiriendo
nuevos conocimientos, fuerza y aptitud para poder asumir las cosas. A toda mi familia por
demostrarme día a día todo el amor que sienten por mí, el cual me ha servido de estímulo para
cumplir con todos y cada uno de mis objetivos.
AGRADECIMIENTOS
Le Agradezco a Dios Primeramente por haberme acompañado y guiado durante este proceso, por
darme la fortaleza para superar cada uno de mis obstáculos, por permitirme vivir para poder lograr
este dichoso aprendizaje y cada día vivir nuevas experiencias.
Agradezco el desarrollo de este trabajo a la institución por el apoyo brindado y por las bases que
me ofrecieron para la culminación de este proyecto emprendido, por haberme acompañado en esta
etapa de aprendizaje y por brindarnos un segundo hogar.
Gracias a mis padres por estar con migo siempre y por apoyarme en cada etapa de mi vida y por
los valores que me han inculcado para ser una grande persona, pero más que todo gracias a mi
madre Irma Elena Landázuri por hacer de madre y padre a la vez por ser mi torre, mi luz que más
que nunca hace parte de todos mis logros pasados, presentes y seguro los futuros de mi vida. Al
Profesor José Helmer Pino Galvis, por su sabiduría y paciencia en esta noble tarea de forjar
generaciones brillantes, sus buenos consejos y aportes que hicieron posible la realización de este
trabajo, mis compañeros por su inapreciable apoyo y colaboración.
Son muchas las personas que han formado parte de mi vida a las que me encantaría agradecerles
su amistad, consejos, apoyo, ánimo y compañía en los momentos más difíciles de mi vida. Algunas
están aquí con migo y otras en mis valiosos recuerdos y corazón, sin importar en donde estén
quiero darles las gracias por formar parte de esto, por todo lo que me brindaron y por todas sus
bendiciones.
INTRODUCCION
El presente plan de exportación de Joyería tiene como mercado objetivo a Estados Unidos
específicamente a Miami, pues es uno de los países con mayor demanda de joyería, con el objetivo
de promocionar el producto nacional y dar a conocerlo alrededor del mundo. Se busca exportar a
distintos mercados internacionales, pero para el desarrollo del negocio se ha visto como mejor
opción el país de Estados Unidos, dado que el consumidor norteamericano realiza un gasto per-
cápita anual en joyas de $194 aproximadamente, de los cuales cerca del 64% corresponde a joyería
importada. Como ya se dijo se ha elegido como mercado de destino Miami al ser una de las
principales 2 ciudades en el consumo de joyería junto a Nueva York. Así mismo queremos ingresar
al mercado americano al satisfacer todas las necesidades y expectativas del cliente que están
cansadas de lo mismo y buscan un concepto diferente que las haga sentir únicas; debido a que es
un campo bastante competido pero al mismo tiempo con un alto nivel de oportunidad, por la serie
de factores diferenciadores como: diseño, cultura, belleza, originalidad, que nos diferencian de
nuestra competencia.
Desde la era primitiva las joyas han generado atracción en los humanos algunos los usaban para
mejorar su apariencia otros adornaban sus cuerpos y vestían altares con oro para adorar a sus
dioses, su elaboración ha sido caracterizada por sus componentes naturales (metales y piedras) con
los que hacían brazaletes, aretes, diademas, anillos con diferentes diseños, símbolos, formas y
figuras precolombinas. Para las tribus eran símbolos sagrados y resultados de su creatividad y
vivencias pero para otros comenzó a ser motivo de codicia (época de la conquista) la cual genero
un valor económico importante a la plata y el oro. Las joyas han tenido multitud de usos a lo largo
de la historia:
En la mayoría de las culturas, las joyas son vistas como un símbolo de riqueza. Los materiales y
el trabajo necesarios para fabricarlas hacen que tengan de por sí un gran valor, el cual las ha hecho
susceptibles de ser utilizadas como forma de acumular riqueza en grandes cantidades.
La tendencia del sector de joyería y bisutería en los mercados mundiales es hacia productos hechos
a mano con énfasis en la calidad de los detalles que imprimen diferenciación y exclusividad. Piezas
de arte elaboradas por artesanos y diseñadores están mandando la parada, por lo tanto, los diseños
y productos colombianos tienen un gran potencial para diferenciarse de grandes competidores
mundiales gracias a los diseños ancestrales que los caracterizan.
Colombia exporta joyería principalmente a mercados como Venezuela, Ecuador, México, Perú,
Estados Unidos y la Unión Europea, en donde, conforme con la entidad de promoción de comercio
exterior, se ha destacado por sus características de diseño únicas y autóctonas.
Contenido
1. PROBLEMA DE INVESTIGACION ................................................................................................................ 1
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ...................................................................................................... 1
1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA ......................................................................................................... 2
2. JUSTIFICACION .......................................................................................................................................... 3
3. OBJETIVOS ................................................................................................................................................. 4
3.1 OBJETIVO GENERAL............................................................................................................................. 4
3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS...................................................................................................................... 4
4. RUTA EXPORTADORA ................................................................................................................................ 5
Disponibilidad de producto ................................................................................................................... 5
CALIDAD ................................................................................................................................................ 5
VALOR AGREGADO ................................................................................................................................ 5
Óptima relación calidad/precio ............................................................................................................ 6
ADAPTABILIDAD .................................................................................................................................... 7
Evalúe cuál de sus productos tiene mayor potencial exportador ........................................................ 7
Encuentre los mercados potenciales para sus productos. ................................................................... 8
Fortalezca sus conocimientos en comercio exterior. ........................................................................... 9
Condiciones de Acceso........................................................................................................................ 10
Acuerdo de Promoción Comercial entre la República de Colombia y Estados Unidos de América ... 11
Oportunidades y tendencias ............................................................................................................... 12
Logística internacional ........................................................................................................................ 13
Directorio de Distribución Física Internacional DFI............................................................................. 15
Términos de negociación INCOTERMS 2010....................................................................................... 16
TERMINO DE NEGOCIACION ............................................................................................................... 17
Lista de chequeo ................................................................................................................................. 18
Empaques y embalajes........................................................................................................................ 19
Alianzas de transporte ........................................................................................................................ 21
Seguros................................................................................................................................................ 22
Transporte para llegada al aeropuerto ............................................................................................... 23
Aerolínea ............................................................................................................................................. 24
Aeropuerto de salida........................................................................................................................... 24
Aeropuerto de llegada. ....................................................................................................................... 25
Tiempos de Transito............................................................................................................................ 25
5. RECOMENDACIONES ............................................................................................................................... 26
6. CONCLUSIONES ....................................................................................................................................... 27
7. BIBLIOGRAFIA Y CIBERGRAFIA ................................................................................................................ 28
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1. PROBLEMA DE INVESTIGACION
Colombia cuenta con una excelente producción de Joyas, gran parte de esta producción tiene
características apropiadas para la exportación porque posee estándares de calidad, que están
reflejados en el gramaje, pureza y color del oro y de las piedras preciosas y semipreciosas que se
“montan” en las estructuras de plata u otro metal precioso o semiprecioso. Colombia es un país
con tradición orfebre pero que no ha pasado de abastecer el mercado colombiano, hacia uno más
amplio o sea el que se sitúa fuera de las fronteras de nuestro país. El comercio internacional de
joyería ha crecido en los últimos años especialmente los Estados Unidos, a pesar de tratarse de un
mercado maduro, no presenta síntomas de agotamiento. A pesar de que la oferta estadounidense
de joyería es importante, no es suficiente para satisfacer su demanda, por eso se puede afirmar que,
las importaciones de joyería de los Estados Unidos, han aumentado en un 50%. En general, las
joyas tienen una alta demanda, la personas de todo estrato socio económico que las adquieren
muestran preferencia por estos productos atraídas más por su posesión que por su precio y esta es
una gran ventaja para la exportación de productos colombianos, puesto que el objetivo principal
es ofrecer las características de la joyería Colombiana, como la calidad y el diseño las cuales hacen
que sus condiciones estén en precios medio, medio alto, y pueda competir en precio, con
competidores peligrosos, que produzcan más barato como ha ocurrido con el espectacular
crecimiento de la joyería china en EE.UU.
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El 90% del total de las exportaciones colombianas se dirigen, a mercados tradicionales. Como se
puede observar, nuestro primer socio comercial es los Estados Unidos, seguido por Venezuela
Ecuador y Perú, pero nosotros no le vendemos joyas sino a los Estados Unidos y a Europa, el
comercio con Venezuela Ecuador y Perú son de otros productos y servicios. El problema es que
las exportaciones colombianas a los EU, en general, son de materias primas. Según Procolombia,
el diseño de la joyería en Colombia es especial pues las piedras semipreciosas y preciosas son
reconocidas mundialmente por calidad y profundidad de color, especialmente las esmeraldas
nacionales que abastecen el 55% del mercado mundial. A su vez los diseños ancestrales han
diferenciado la joyería colombiana de, por ejemplo, el primero productor del mundo, Italia.
Actualmente, el mayor inconveniente que tiene el sector de la joyería en Colombia es que el 90%
del total de las exportaciones se dirige a mercados tradicionales como Estados Unidos y Europa
pero además, aun no se le agrega valor suficientemente atractivo a la joyería para mercados
desarrollados, aun teniendo las materias primas a su disposición.
“Puesto que el objetivo principal es ofrecer bienes a unos precios más económicos que los que
aparecen en el mercado australiano actual y frente a los que manejan los principales competidores
de este mercado que son China e Italia”.
Buscar la exportación de Piezas de arte elaboradas por artesanos y diseñadores ya que los diseños
y productos colombianos tienen un gran potencial para diferenciarse de grandes competidores
mundiales gracias a los diseños ancestrales que los caracterizan.
Tal como lo mencionamos, también genera mayor empleo y beneficios para los artesanos
colombianos.
Colombia cuenta con un con un alto valor agregado en productos de joyería gracias a los recursos
naturales abundantes como el oro, la plata y las piedras semipreciosas que se extraen en el país. El
comercio de las joyas Colombianas tiene éxito en países como estados unidos, además las joyas
elaboradas en plata con oro por artesanos joyeros que utilizan dos metales producto de diseños e
innovación en una sola pieza, la cual podría ser ubicada muy bien en el mercado.
2. JUSTIFICACION
El presente trabajo tiene como objeto fortalecer y afianzar los conocimientos adquiridos durante
la carrera de Comercio Exterior, pretendo llevar a cabo el proceso de exportación de joyería,
teniendo en cuenta todos los términos de comercio exterior.
Al igual presentando innovación en el mercado, con el fin de llegar al consumidor y lograr que se
sienta bien con una joya que le otorga estilo y diferencia. Este proyecto se convierte en una
oportunidad de aprovechamiento para explotar nuestra vocación emprendedora, contribuir al
crecimiento de la economía local y nacional, también contribuyendo a la generación de empleo.
Pues se necesitara para su fabricación mucha mano de obra y su venta, así no solo sería una entrada
al proyecto si no también un bienestar a las personas.
Las piezas de arte son elaboradas por artesanos y diseñadores, lo cual le imprime al sector
diferenciación y exclusividad. La mano de obra cuenta con una larga trayectoria que fusiona los
métodos tradicionales con los procesos productivos actuales.
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3. OBJETIVOS
Se llevarán a cabo varias estrategias de mercado para hacer de este producto uno de los más
vendidos, ya que es un producto prometedor gracias a los diseños ancestrales que los caracterizan,
atrayendo a los compradores.
Mejorar Las exportaciones colombianas hacia los Estados Unidos de productos con valor
agregado.
Generación de empleo.
Realizar el estudio de mercados que permita determinar las condiciones básicas para
orientar la exportación del producto a Miami.
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4. RUTA EXPORTADORA
Disponibilidad de producto
La capacidad de envió de nuestra comercializadora al mes es de 150 y al año de 1.900 joyas para
poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
CALIDAD
VALOR AGREGADO
Estas son algunos de los diseños y productos con los cuales se va ingresar al mercado de Miami.
Uno de nuestros mayores competidores a nivel mundial europeo es España ya que incursiona en
el mismo mercado nuestro, la joyería española habría de posicionarse en el tramo medio-alto. La
joyería asiática vende más barato por soportar costes de producción más bajos y la estadounidense
por contar con una tecnología que reduce al mínimo la necesidad de mano de obra, que por otra
parte suele estar compuesta en su mayoría por trabajadores extranjeros calificados, por su parte,
las características de la joyería Colombiana, como la calidad y el diseño las cuales hacen que sus
condiciones estén en precios medio, medio alto, y pueda competir en precio, con competidores
peligrosos, que produzcan más barato como ha ocurrido con el espectacular crecimiento de la
joyería china en EE.UU. en los dos últimos años, junto con países como India.
ADAPTABILIDAD
El propósito Central del proyecto de exportación es procurar llegar con este tipo de accesorios a
los grandes mercados: local, nacional y turísticos. Todos los beneficios que trae este producto, que
podría beneficiar a muchos en el sector comercial atrayendo más personas que desean el producto.
La tendencia del sector de joyería y bisutería en los mercados mundiales es hacia productos hechos
a mano con énfasis en la calidad de los detalles que imprimen diferenciación y exclusividad. Piezas
de arte elaboradas por artesanos y diseñadores están mandando la parada, por lo tanto, los diseños
y productos colombianos tienen un gran potencial para diferenciarse de grandes competidores
mundiales gracias a los diseños ancestrales que los caracterizan.
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Exportar es una oportunidad de crecimiento para las empresas porque además de permitir mayores
rentabilidades en el tiempo, es la mejor escuela para mejorar en productividad y competitividad.
Es el camino para que Colombia logre mayores niveles de desarrollo en su economía.
Por esta razón, y porque Colombia necesita más empresas que se atrevan a exportar, ProColombia
realiza los Programas de Formación Exportadora, que son capacitaciones a todos los empresarios
interesados en donde proporciona las herramientas necesarias para iniciar sus procesos de
internacionalización, minimizando riesgos y optimizando las capacidades y habilidades de cada
empresa.
Estatuto aduanero
Condiciones de Acceso
Datos Generales
Capital: Washington
Idioma: Inglés
Religión: Protestantes 51.3%, católicos romanos 23.9%, mormón 1.7%, otros cristianos 1.6%,
judíos 1.7%, budistas 0.7%, musulmanos.6%
Principales ciudades: Atlanta, Chicago, Los Ángeles, Miami, New York, Washington
Indicadores Socio-Económicos
Población: 313,847,465.00
Riesgo de no pago: A2
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América
El 12 de octubre de 2011 el Congreso de los Estados Unidos aprobó el Acuerdo, hecho que fue
seguido por la sanción de la ley aprobatoria por parte del presidente Obama el 21 de octubre de
2011. Así se dio inicio a la etapa de implementación normativa del Acuerdo en Colombia, el cual
tuvo por objeto verificar que se lleven a cabo los ajustes tendientes a garantizar que el Acuerdo es
compatible con nuestro ordenamiento jurídico.
Agotada esta etapa, se hace el canje de notas entre los dos gobiernos, lo que se realizó en la pasada
VI Cumbre de las Américas en Cartagena de Indias, en el que se estableció la fecha de entrada en
vigencia del TLC.
El proceso culmina con la publicación del Decreto 993 del 15 de mayo de 2012, mediante el cual
se promulga el "Acuerdo de promoción comercial entre la República de Colombia y los Estados
Unidos de América", sus "Cartas Adjuntas" y sus "Entendimientos", la Proclama es un requisito
necesario para la entrada en vigor del Tratado.
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Oportunidades y tendencias
La tendencia del sector de joyería y bisutería en los mercados mundiales es hacia productos hechos
a mano con énfasis en la calidad de los detalles que imprimen diferenciación y exclusividad. Piezas
de arte elaboradas por artesanos y diseñadores están mandando la parada, por lo tanto, los diseños
y productos colombianos tienen un gran potencial para diferenciarse de grandes competidores
mundiales gracias a los diseños ancestrales que los caracterizan.
Con el fin de informar a los empresarios interesados en las oportunidades que los mercados
internacionales ofrecen para la joyería y bisutería colombiana, el Ministerio de Comercio, Industria
y Turismo, y ProColombia crearon el “Manual de Joyería y Bisutería 2018”.
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Logística internacional
RUTAS
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Colombia cuenta con más de 2.400 rutas de exportación para carga, directas y con conexión
prestadas por 33 aerolíneas con acceso a 503 ciudades.
En 2015 Colombia movilizó más de 986 mil toneladas vía aérea, entre carga nacional,
internacional, chárter y correo.
TERMINO DE NEGOCIACION
Las siglas CPT (acrónimo del término en inglés Carriage Paid To, Transporte pagado hasta, lugar
de destino convenido) se refieren a un incoterm o término de comercio internacional que se utiliza
en las operaciones de compraventa internacional.
Los riesgos de pérdida o daño de la mercancía los asume el comprador en el país de origen cuando
la mercancía ha sido entregada al transitario o transportista en el país de origen. En el momento de
la entrega de la mercancía al transportista el riesgo sobre la carga se transmite del vendedor al
comprador. Por eso, es recomendable que el comprador contrate un seguro durante el transporte
principal.
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Lista de chequeo
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Empaques y embalajes
El ingreso a nuevos mercados exige a los empresarios colombianos adaptarse a las preferencias de
consumidores diversos y a las normatividades de cada país. Adicionalmente, los complejos
procesos de transporte, almacenamiento y distribución hacen necesario contar con un sistema de
empaque y embalaje eficaz que proteja el producto exportable de los riesgos que se puedan
presentar, le agregue valor y cumpla con los requerimientos del país de destino. La calidad de los
sistemas de empaque y embalaje utilizados para la exportación no debe subestimarse, sobre todo
cuando las exportaciones se dirigen a mercados industrializados, sofisticados, con altos estándares
de calidad de vida y clientes acostumbrados a empaques funcionales y amigables con el medio
ambiente.
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Esta parte es muy importante también porque se debe tener el más mínimo detalle en mantener
bien sellado las joyas ya que se podría alterar el brillo. Lo necesario para tener las joyas bien
selladas en su empaque son:
Papel tissue
Alianzas de transporte
Las alianzas de transporte con empresas Courier, son un acuerdo generado por iniciativa de
PROCOLOMBIA y/o por una empresa transportadora para ofrecer tratamiento tarifario
preferencial en los servicios que ofrece el transportador, a las cuentas de PROCOLOMBIA. Las
alianzas en servicios de transporte se otorgan a las empresas exportadoras como un incentivo con
beneficios económicos.
La solicitud para incluir a las empresas dentro de este servicio, corresponde a los asesores de las
diferentes áreas comerciales de PROCOLOMBIA y tendrán acceso especialmente las Gerencias
de Exportaciones, Inversión y empresas de Desarrollo Estratégico, que evidencien un
relacionamiento en los servicios ofrecidos por la Entidad.
Los descuentos especiales que ha acordado PROCOLOMBIA con los diferentes aliados, oscilan
entre el 25% y el 35% de las tarifas plenas que aplican las empresas “Courier” a los despachos
para envío de documentos, paquetes, exportaciones pequeñas y/ o muestras sin valor comercial en
condiciones normales. Con algunos aliados se ha acordado extender preferencias tarifarias para la
distribución nacional, importaciones y descuentos especiales según volúmenes que maneja cada
empresa exportadora.
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Seguros
El manejo y transporte de mercancías a menudo puede incluir ciertos riesgos. Una vez la carga
sale del origen y hasta que llega a su destino pueden ocurrir ciertos contratiempos, pérdidas o
daños, accidentes, derrames, hecho que supone un verdadero quebradero de cabeza para los
afectados. Es por este motivo que se recomienda asegurar la mercancía antes de realizar cualquier
operación.
Un seguro es la transferencia de un riesgo a una agencia aseguradora. Los seguros son contratos,
que dependen de 2 partes (asegurador y asegurado), cada una de estas partes debe cumplir con
los términos pactados por escrito. Es importante tener conocimiento del tipo de carga, medio de
transporte, puertos en origen y destino, tránsitos hacia el destino final para poder definir el riesgo
de la carga y lograr una cobertura optima en la póliza, se debe tener claridad en qué es lo que se
va a asegurar y cómo se va a asegurar.
Todo riesgo: Tenga en cuenta que ampara todos los daños y perdida de la mercancía salvo
lo que se excluye expresamente en el texto de la póliza.
Amparo básico: Cubre el accidente del vehículo transportador, incendio y daños o pérdidas
durante las operaciones de cargue y descargue.
Tenga en cuenta que el amparo de guerra (mar y cielos internacionales) y AMIT (Actos
mal intencionados de terceros) NO están contenidos dentro de la cobertura completa, estas
son amparos adicionales y el hecho de guerra o huelga debe darse y ser reconocido como
tal.
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Para el caso de exportación de oro, piedras y joyería considerada como carga valorada, los
exportadores pueden contratar los servicios de una empresa autorizada y vigilada por la Supe
vigilancia. Para transportar valores, algunas de ellas ofrecen servicios puerta a puerta, es decir,
recogida en las instalaciones del exportador en camiones blindados, entrega a la aerolínea,
subcontratan el flete internacional, gracias a acuerdos que han establecido previamente con las
aerolíneas y finalmente entregan al cliente en destino en transporte especializado.
BRINKS
Brinks es una compañía con presencia en los 5 continentes, más de 120 países. Para exportación
de carga valorada, Brinks ofrece un servicio Door to Door (puerta a puerta). Que incluye los
servicios de transporte especializado desde las instalaciones del exportador hasta la rampa de la
aerolínea, flete internacional a destino, por acuerdos que tienes establecidos con las principales
aerolíneas, transporte especializado en destino.
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Aerolínea
Por las condiciones del producto exige el transporte aéreo, bien sea bajo la modalidad de courier
(solo para bisutería), carga o equipaje acompañado (viajeros).
American Airlines
Aeropuerto de salida
Aeropuerto Internacional Alfonso Bonilla Aragón (código IATA: CLO, código OACI: SKCL)
localizado en el corregimiento de Palmaseca del municipio de Palmira, Valle del Cauca, sirve a la
ciudad de Cali, Valle del Cauca, Colombia. Fue inaugurado en 1971. En la actualidad es el cuarto
aeropuerto en movimiento de pasajeros después del Aeropuerto El Dorado de la ciudad
de Bogotá , Aeropuerto Internacional José María Córdova de la ciudad de Medellín y
el Aeropuerto Internacional Rafael Nuñez. Con las obras de ampliación inauguradas en marzo de
2017 se convirtió en el segundo aeropuerto más grande en tamaño del país.
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Aeropuerto de llegada.
El aeropuerto es la puerta de enlace principal de América Latina de American Airlines, junto con
un centro de conexiones doméstico para su afiliado regional American Eagle y Eastern Air Lines;
los transportistas de carga UPS Airlines y FedEx Express y la línea aérea charter Miami Air. Es
un aeropuerto foco para Avianca, Frontier Airlines y LATAM, tanto para pasajeros como para
operaciones de carga. El aeropuerto internacional de Miami tiene vuelos de pasajeros y de carga a
las ciudades a lo largo de las Américas, Europa y Asia Occidental, así como vuelos de carga a Asia
Oriental.
Tiempos de Transito
5. RECOMENDACIONES
Ultimar todos y cada uno de los detalles, a fin de evitar el incumplimiento, respecto del
producto.
6. CONCLUSIONES
Se concluyó que Estados unidos es el mercado objetivo ideal para nuestro producto debido
a que cumple con un buen precio, continuidad de exportaciones y se muestra como un
mercado de acceso fácil.
7. BIBLIOGRAFIA Y CIBERGRAFIA
http://www.procolombia.co/sites/default/files/joyeriaybisuteria_26feb.pdf
http://tlc-eeuu.procolombia.co/oportunidades-por-sector/prendas-de-vestir/joyeria-y-
bisuteria
https://muisca.dian.gov.co/WebArancel/DefMenuConsultas.faces
http://www.procolombia.co/