RECOMENDACIONES PARA EL INFORME TÉCNICO DE RESIDENCIA

PROFESIONAL

A continuación se describen algunos aspectos importantes para la elaboración del

reporte:
• Utilizar hojas blancas tamaño carta, escritas sólo en el anverso.
• Escribir el texto general sin sangría, con letra Arial tamaño 12, interlineado 1.5 y
alineación justificada.
• Escribir con mayúsculas y minúsculas debidamente acentuadas (no se aceptará
ningún trabajo escrito solo con mayúsculas).
• Cada hoja estará numerada en la esquina inferior derecha y contendrá entre 24 y 28
renglones escritos, con los siguientes márgenes: margen izquierdo de 3 cm. y
márgenes superior, inferior y derecho de 2.5 cm.
• Cada párrafo de cada hoja, tendrá como máximo 6 renglones.
• La redacción del texto será, de acuerdo a la sintaxis propia de la lengua y carente de
faltas de ortografía (no se aceptará ningún reporte con faltas de ortografía), de tal
manera que el contenido sea entendible. Hay que evitar la palabrería superflua. El
reporte deberá estar escrito en un lenguaje profesional y accesible a un público de su
propio ámbito profesional o de profesionistas afines a su carrera.
• Se sugiere una extensión total entre 20 y 25 cuartillas para el segmento de
procedimientos y descripción de las actividades realizadas, pues se considera lo mas
valioso de la residencia.
• En la redacción de los párrafos cuidar en no usar muletillas como: que, ya que, de, el,
debido, como, entre otros.
• No usar en el contenido la palabra poder y sus derivados (puede, podría, podre).
No hablar en primera persona durante la redacción del informe de residencia
profesional. Usar tercera persona.
 LA ESTRUCTURA DEL INFORME DE RESIDENCIA PROFESIONAL
PORTADA: usar el ejemplo que esta de guía en la página del instituto tecnológico
(http://www.tecdecintalapa.edu.mx/residencias)

CARTA DE LIBERACIÓN POR LA EMPRESA DONDE SE DESARROLLO LA

RESIDENCIA. Presentar la hoja escaneada de la carta de liberación.

AGRADECIMIENTOS Commented [jdjz1]: Estas hojas no llevan número de

página
Estructura de agradecimiento
1.- Comienza por los colaboradores que requieren mayor grado de formalidad, para
reconocer el apoyo de familiares y amigos cercanos.
2.- Esta jerarquización por grado de formalidad generalmente se corresponde a
la relevancia de las partes en tu proyecto, pues el apoyo de las personas más cercanas
suele ser el más importante para desenvolverse con éxito.
3.- Procura escoger las palabras justas como si estuvieras ofreciendo un regalo
personalizado para expresar tus agradecimientos en la tesis de grado.
4.- Agradece con ímpetu a quienes consideres que merecen un mayor
reconocimiento por haber colaborado en tu residencia de manera directa o indirecta.

Commented [jdjz2]: CENTRADO

Arial 12
ÍNDICE GENERAL
En negritas
Índice de figuras III Commented [jdjz3]: En negritas y minúscula
Índice de tablas V Con números romanos
Índice de gráficos VII Justificados a la izquierda
Respetar los márgenes
Resumen IX
Sin sangría
Introducción XI
Commented [jdjz4]: Solo los capítulo en mayúscula en el
índice
CAPITULO I. GENERALIDADES DEL PROYECTO En este caso en el índice no va centrado el capítulo y en el
1.1 Antecedentes del tema. 12 informe los capítulos van centrados
1.1.1 Antecedentes de la empresa. 13 Se recomienda de 10 a 15 hojas en este capítulo.
1.1.2 Antecedentes del problema. 18 Commented [jdjz5]: No lleva sangría los títulos y
1.2 Planteamiento del problema. 18 subtítulos.
En el índice es en minúsculas los temas y subtemas
La enumeración es arábiga
No lleva sangría el contenido
El ejemplo es como debes de hacer el índice.
 INDICE DE FIGURAS Commented [jdjz6]: Centrado
Figura 1.1 Macrolocalización. 23 En mayúscula y arial 12
En hoja nueva
Figura 1.2 Microlocalización. 24
Figura 1.3 Organigrama de la Institución. 25 Commented [jdjz7]: Indica el número de capitulo en
Figura 3.1 Conferencia de Seguridad Vial. 57 donde está la figura, tabla o gráfico.
Figura 3.2 Curso de Técnicas de Vendajes. 58 Commented [jdjz8]: Indica el número de figura, tabla o
Figura 3.3. Curso de Introducción a los Primeros Auxilios 59 grafico del capítulo
Figura 3.4 Curso de Búsqueda y Rescate 60
Figura 3.5 Curso de Prevención y Combate de Incendios y 61 Commented [jdjz9]: Los nombres de las figuras, tablas o
gráficos deben ser cortos.
En el texto del contenido de la figura se explicara de que se
trata la figura por eso los nombres son cortos y generales

RESUMEN Commented [jdjz10]: Según Hinojosa J. (2010) en la

página http://www.medigraphic.com/pdfs/conapeme/pm-
1.- Presentación de la residencia: En este párrafo se presenta a la residencia, de lo que
2010/pm101h.pdf un resumen de un trabajo de
se realizó con el título y los objetivos, se da a conocer el planteamiento del problema y investigación se estructura de la siguiente manera.
1.- Objetivos
las soluciones que se dieron en el transcurso del proyecto. 2.- Metodología
3.- Resultados
2.- Metodología: En el segundo párrafo del resumen se describe la forma en cómo se 4.- Conclusiones

solucionó el problema. Que herramientas utilizo y bajo que metodología se basó la

solución del problema. Ejemplos de metodologías de ingeniería industrial son: 9’S,
DMAIC y PHVA.
3.- Resultados: Se describen lo obtenido de las herramientas aplicadas en el proyecto,
cuanto disminuyó, cuanto mejoró, que porcentaje incremento un dato o cuanto se redujo
el problema.
4.- Conclusión: Por último se redacta si los resultados fueron los esperados, si la
metodología utilizada fue la correcta, si otra metodología puede dar mejores resultados.
En este párrafo se debe contestar a la pregunta de investigación o en cuanto se solucionó
el problema. Commented [jdjz11]: El resumen debe tener entre 200 y
300 palabras.

INTRODUCCIÓN Commented [jdjz12]: Para el desarrollo de la

1.- Primera parte. ¿Cuál es el tema del trabajo?
En los primeros párrafos se define los temas que se eligieron en el trabajo de
investigación. Se sugiere mencionar características y causas para presentar el tema del
trabajo.
introducción se puede dividir en 5 partes:
http://www.unap.cl/prontus_unap/site/artic/20150505/aso
cfile/20150505105202/como_elaborar_una_introduccion_1
.pdf
Ejemplo: La presente investigación se refiere al tema del comercio ambulante, que se
puede definir como el producto interno no registrado en las estadísticas oficiales. O aquel
donde la gente invade la vía pública, cuyo uso es de todos, y utilizarla para operación
comercial sin tener licencias, dar facturas, ni pagar impuestos. La característica principal
de este tipo de comercio es una actividad ilegal debido a que no son reconocidos
oficialmente. Para analizar esta problemática es necesario de mencionar sus causas. Una
de ellas es el desempleo.

2.- Segunda parte. ¿Cuál fue el interés para hacer el trabajo de investigación?
Los intereses pueden ser académicos (nueva metodología, nuevo proceso, nuevo
prototipo o maquinaria), profesional (desarrollo o crecimiento profesional), personal
(culminación de la carrera, una opción laboral, experiencia profesional), entre otras.

Ejemplo: La investigación de esta problemática social se realizó por el interés de conocer

por qué ha crecido el grupo de este tipo de vendedores en la ciudad de México y cuánto
ha proliferado ilegalmente.

3.- Tercera parte. ¿Cuál fue la metodología o estrategia empleada?

Se describe la teoría o metodología, técnica, instrumento, muestra y tipo de investigación
utilizada.

Ejemplo: En el marco de la teoría sociológica urbana, la investigación se realizó con

una serie de entrevistas a líderes, dirigentes y vendedores ambulantes, y
autoridades gubernamentales del Distrito Federal.
En la conversación con los dirigentes de los vendedores ambulantes, los ítems de la
entrevista no tuvieron un número definido y se perfilaron con tópicos sobre política,
Estado, gobierno, cooptación, manipulación, mercado político.
Las entrevistas se realizaron a líderes naturales, es decir, a informantes clave. Un
informante clave es una característica de la muestra no probabilística conocida como
intencional. Este tipo de muestra fue el que empleamos en la metodología para nuestro
estudio.
Durante la investigación de campo, uno de los obstáculos en la entrevista fue el temor
de los vendedores ambulantes para aceptar la plática con el investigador. El miedo de la
gente que se entrevistó, decían, era a su dirigente.
4.- Cuarta parte. ¿Cuáles son los objetivos del desarrollo del trabajo de
investigación?
5.- Quinta parte: ¿Cuál es la distribución de los diversos temas en la estructura de
trabajo?
En el capítulo I se describen las generalidades del proyecto como son los antecedentes
del tema, el planteamiento del problema, los objetivos, los problemas a resolver
priorizándolos, la justificación, las delimitaciones y las características del área en que
participa.
En el capítulo II se habla del marco teórico donde se definen los temas de...
En el capítulo III se compone de la descripción de las actividades realizadas…
De la misma manera agregar el capítulo de conclusiones y recomendaciones.
CAPITULO I. GENERALIDADES DEL PROYECTO
1.1 ANTECEDENTES DEL TEMA
1.1.1 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
Elementos que puede contener este tema:
 Fecha de creación de la empresa
 Fundadores y número de empleados de la empresa
 Giro de la empresa o a que se dedica
 Funciones y área de influencia de la empresa
 Mercado de inicio y actual
 Departamentos actuales
 Misión y visión
 Logros más importante de la empresa
1.1.2 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
Como surgió el problema de la empresa, quien lo detecto, como se detectó.
Como habían solucionado el problema detectado.
Si el problema es nuevo o no le daban importancia
Si el problema no es nuevo porque no lo solucionaban
Si el problema ya estaba presente que se le aportara ahora, que hay de mejora.
Commented [jdjz13]: En el trabajo ningún texto lleva
negritas. En este caso para que se identifiquen los temas
que llevan está el contenido en negritas. Para este ejemplo
el tipo de investigación es de campo.
Commented [jdjz14]: Agregar el o los objetivos más
importantes del proyecto.
Commented [jdjz15]: En este párrafo se pasa
prácticamente igual y si su asesor le pone un tema solo seria
de agregarlo.
Commented [jdjz16]: Agregar solo los temas del marco
teórico.
Commented [jdjz17]: Este capítulo está compuesto por
las actividades del anteproyecto.
Cada actividad del anteproyecto será cada tema de este
capítulo.
Los temas pueden cambiar si en el transcurso del proyecto
esto fue necesario.
Este capítulo es el más importante por lo que debe tener
entre 20 y 25 hojas como recomendación.
Commented [jdjz18]: Poner solo un resumen de la
conclusión.
La introducción debe tener entre 300 y 500 palabras.
Hasta esta página va en número romano.
Commented [jdjz19]: Todos los capítulos van centrados
con letra arial 12
Commented [jdjz20]: ARIAL 12, MAYÚSCULA Y A LA
IZQUIERDA
NO LLEVA CONTENIDO
Commented [jdjz21]: Este tema debe contener entre 300
y 500 palabras para tener lo más relevante de la empresa.
No se describen puro años, pues no es una cronología.
Commented [jdjz22]: Para este tema se recomienda de
200 a 300 palabras.
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.- Magnitud del problema:
Con que frecuencia se presenta el problema
Que tan grande es el problema
Donde está ubicado el problema
A quienes involucran el problema (proveedores,
clientes, empleados, otros)

EJEMPLO DE MAGNITUD
La empresa Avimarca mensualmente presenta
deserción laboral en el área de incubación de
huevos de pollo provocando que el ciclo ovulatorio
no se complete generando pérdidas de 200
huevos diarios por la falta de capacitación del
nuevo personal y no llevar el trabajo pendiente acorde a lo planeado.

2.- Causas probables del problema:

¿Cuál es el conocimiento actual sobre el problema (quienes ya lo intentaron
resolver, es un problema nuevo, que han solucionado del problema)?
¿Cuáles son las principales causas del problema?
¿Hay consenso? Todos están de acuerdo con la problemática, que área no está
de acuerdo.
¿Hay evidencias conclusivas? Mostrar evidencias del problema, mencionar
archivos, formatos gráficos o resultados de pérdidas, desperdicios, paros de
maquinaria, costos…

EJEMPLO DE CAUSAS DEL PROBLEMA

En el pasado el problema se intentó resolver el problema con la rotación de
personal para disminuir el aburrimiento y con ello evitar la deserción laboral pero
la estrategia no funcionó con el paso del tiempo al continuar con la misma
cantidad de deserción. Este problema lleva 5 años sin poderse resolver.

Las causas de deserción laboral en las empresas promedios son: Calidad del
entorno laboral, Mala relación entre el empleado y el jefe directo, Injusticia en la
retribución salarial, Cuestiones de salud, y Desajuste entre los valores
organizacionales y los valores del empleado, desmotivación, desconfianza con
los altos mandos, pocas oportunidades de crecimiento, su trabajo no coincide con
su perfil.

Con el proyecto se busca que el departamento de recursos humanos disminuya

la deserción con los bonos a los empleados y el incremento salarial, tomando en
cuenta que la principal causa de deserción en la empresa es el bajo salario de
los obreros.
La gerencia general, el departamento de producción y de recursos humanos
coinciden que la deserción se debe a un salario bajo.

3.- Soluciones posibles:

¿Cuáles han sido las formas de resolver el problema?
¿Qué se ha propuesto?
¿Qué resultados se han obtenido?

EJEMPLO DE SOLUCIONES POSIBLES:

El proyecto lo que busca es motivar al personal para darle sentido de que siga
trabajando en la empresa por el crecimiento laboral, por las prestaciones de ley
al tener antigüedad, vacaciones, reparto de utilidad, asenso laboral, prima de
antigüedad, derecho de guarderías, caja de ahorro entre otros beneficios.

4.- Preguntas sin respuesta:

¿Qué sigue siendo una interrogante?
¿Qué no se ha logrado conocer, determinar, verificar, probar?

La pregunta sería si la motivación seria causa suficiente para disminuir al operario

en el área de incubación de huevos de pollo.

1.3 OBJETIVOS
1.3.1. OBJETIVO GENERAL

Es el planteamiento general del resultado esperado al concluir el plazo fijado para Commented [jdjz23]: Según González Y. en su página
https://www.academia.edu/16086273/Elementos_de_los_
la ejecución de la investigación o evaluación. Estos planteamientos generales Objetivos_Generales_y_Especificos es la forma de hacer
deben ser verificables aunque no siempre deben ser medibles. objetivos generales y específicos

Las páginas de ayuda son:

De acuerdo a la problemática se formulan los objetivos generales y específicos.
En la figura 1.1 se formula un problema simple sin estructura, para luego formula
un objetivo general.
https://leon-vera-
proyectoedu.blogspot.mx/2016/07/objetivos-generales-y-
especificos.html?showComment=1515272232118#c144085
5266287862232
https://nelsonacevedo72.wordpress.com/2011/06/23/form
ulacion-de-objetivos-generales-y-especificos-en-un-
proyecto/ es una forma de hacer objetivos generales.
ELEMENTOS:
1.- VERBO DE OBJETIVOS GENERALES:
Analizar Formular Calcular Fundamentar Categorizar Generar Comparar
Identificar Compilar Inferir Concretar Disminuir Mostrar Contrastar Orientar
Crear Oponer Definir Reconstruir Demostrar Relatar Desarrollar Replicar
Describir Reproducir Diagnosticar Revelar Discriminar Planear Diseñar Presentar
Efectuar Probar Enumerar Producir Establecer Proponer Evaluar Situar Explicar
Tasar Examinar Trazar Exponer Valuar Establecer.

2.- ¿QUÉ CAMBIAR? Situación o problemática a cambiar

3.- ¿PARA QUIEN? Población objetivo a quien va dirigida el proyecto
4.- ¿CÓMO? Tipo de intervención que modificará el problema
5.- ¿DÓNDE? Incluye La zona geográfica donde se realizará el proyecto
6.- ¿CUÁNDO? Precisar el momento en que el objetivo debería ser alcanzado.

I N T E R R O G AN T E S E L E M E N TO S
1. ¿QUÉ CAMBIAR? Disminuir probabilidad de falla
2. ¿PARA QUIÉN? la Central Avaya Definity
3. ¿CÓMO? Elaborando y ejecutando un plan de mantenimiento Anual
4. ¿DÓNDE? Sótano de la Torre MPPRE
5. ¿CUÁNDO? En un período de un año

Ejemplo de objetivo general:

Disminuir probabilidad de falla la Central Avaya Definity ubicada en el sótano de
la Torre MPPREE, elaborando y ejecutando un plan de mantenimiento Anual en
un período de un año.

1.3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Commented [jdjz24]: La página de apoyo para los verbos
Es el resultado específico a alcanzar correspondiente a una actividad de objetivos específicos es:
http://www.cuautitlan.unam.mx/descargas/edudis/recurso
determinada en términos que permitan medirlo. sacademicos/taxonomiadebloom.pdf

ELEMENTOS DE LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS

E LE ME NT OS I NT ERR O G AN T E S
LA SITUACIÓN A CAMBIAR
1. ¿QUÉ CAMBIAR?
Específica a la situación modificada (resultado esperado).
POBLACIÓN OBJETIVO
2. ¿PARA QUIÉN?
A quién se dirige la intervención.
 LA MEDIDA EN QUE OCURRIRÁ EL CAMBIO
3. ¿CUÁNTO
Expresa las normas y criterios que permitirán apreciar su
CAMBIAR?
grado de éxito (%, tasas).
EL ÁMBITO DE APLICACIÓN
Incluye la zona geográfica o medio de vida en que se 4. ¿DÓNDE?
desarrolla la actividad.
TIEMPO DE APLICACIÓN
Precisa el momento en que el objetivo debería ser 5. ¿CUÁNDO?
alcanzado.

PUNTO CRÍTICO N° 1
Insuficiente mantenimiento a la central Telefónica

ELEMENTOS
INTERROGANTES ELEMENTOS
1. ¿QUÉ CAMBIAR? Ejecutar un plan de mantenimiento

2. ¿PARA QUIÉN? la Central Telefónica Avaya Definity

3. ¿CUANTO CAMBIAR? en un 100%

4. ¿DÓNDE? Sótano de la Torre MPPRE

5. ¿CUÁNDO? En un período de un año

EJEMPLO DE OBJETIVO ESPECÍFICO

Ejecutar un plan de mantenimiento a la Central Telefónica Avaya Definity
ubicada en el sótano de la torre MPPRE para mejorar su funcionalidad en un
100% en un periodo de un año.
CLASIFICACIÓN DE LOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE ACUERDO LA
TAXONOMIA DE BLOOM
Desde del 1948 un grupo de educadores asumieron la tarea de clasificar los
objetivos educativos. Tienen una estructura jerárquica que va de lo más simple
a lo más complejo o elaborado, hasta llegar al de evaluación.

1.- CONOCIMIENTO:
El sujeto es capaz de recordar información anteriormente aprendida.
Verbos: diagnosticar, describir, enumerar, etiquetar, reproducir,
seleccionar, conocer, hacer, nombrar, definir, otros.
2.- COMPRENSIÓN:
El sujeto entiende "se hace suyo" aquello que ha aprendido y esto lo demuestra
cuando es capaz de presentar la información de otra manera, cuando la
transforma, cuando encuentra relaciones con otra información, cuando se asocia
a otro hecho, cuando se saben decir las posibles causas y consecuencias.
Verbos: Clasificar, citar, convertir, describir, estimar, explicar, exponer,
resumir, ilustrar, otros.

3.- APLICACIÓN:
El sujeto es capaz de utilizar aquello que ha aprendido. Cuando aplica las destrezas
adquiridas a nuevas situaciones que se le presenten. Cuando utiliza la información
recibida en situaciones nuevas y concretas para resolver problemas.
Verbos: Aplicar, calcular, construir, controlar, establecer, implementar, producir,
usar, proporcional, solucionar, transferir, resolver, utilizar, demostrar, otros.

4.- ANALISIS:
Cuando el sujeto es capaz de descomponer el todo en sus partes y puede
solucionar problemas a partir del conocimiento adquirido.

Cuando intenta entender la estructura de la organización del material informativo

examinando las partes de las cuáles se compone.
Verbos: Analizar, categorizar, distinguir, comparar, ilustrar, precisar,
separar, limitar, priorizar, subdividir.

5.- SINTESIS:
Cuando el sujeto es capaz de crear, integrar, combinar ideas, planear y proponer
nuevas maneras de hacer. Crear aplicando el conocimiento y habilidades
anteriores para producir alguna cosa nueva u original.

Verbos: modificar, reconstruir, reorganizar, revisar, estructurar, sustituir, validar,

facilitar, generar, incorporar, iniciar, reforzar, adaptar, crear, planear, categorizar,
inventar, combinar, desarrollar, comparar, componer, expresar, formular, integrar
y elaborar hipótesis.

6.- EVALUACIÓN
Emitir juicios respecto al valor de un producto según opiniones personales
a partir de unos objetivos dados.
Verbos: valorar, argumentar, evaluar, comparar, defender,
estimar, juzgar, predecir, calificar, otorgar, seleccionar y apoyar.
1.4 PROBLEMAS A RESOLVER PRIORIZANDOLOS:
Problemas:
1.- Primero es el problema más importante del proyecto y está relacionado con el
título y objetivo general del proyecto. Primero se pone como un subtítulo el
problema y luego se describe la problemática en un párrafo.
Ejemplo:
Tiempos muertos: En el área de producción de la empresa xxxx se presentan
paros en la línea de producción teniendo el 15% de los tiempos muertos porque
no existe un programa de mantenimiento preventivo y predictivo de manera
Commented [jdjz25]: Los problemas a resolver son los
puntos críticos que fueron utilizados para realizar los
objetivos específicos de tu proyecto.
Todo lo de este capítulo se describe en futuro pues aún no
se ha realizado el proyecto.
Localiza los puntos críticos del proyecto ( están en los
objetivos específicos) y describe la problemática de cada
uno.
Cada punto es un párrafo y los párrafos deben ser de 3 a 6
renglones para tener una información aceptable de ese
punto crítico.

semestral. Cuidar no usar muletillas y no hablar en primera persona.

1.5 JUSTIFICACIÓN:
La justificación describe el tipo de conocimiento que se estima obtener y la
finalidad que se persigue en términos de su aplicación. Se indica la estrategia de
diseminación y utilización de los hallazgos de la investigación de acuerdo a los
potenciales usuarios del conocimiento producido.

La justificación, que puede escribirse como parte del planteamiento del problema
o como una sección aparte, debe brindar un argumento convincente de que el
conocimiento generado es útil y de aplicabilidad generalizable para el contexto
regional.

La justificación aborda la importancia del tema de investigación y su relevancia

social, teórica, metodológica, institucional y personal, de acuerdo con la
orientación del trabajo y el criterio del investigador:

Partes de una justificación: Commented [jdjz26]: Usando la pagina

1.- Presentación del proyecto https://asesoriatesis1960.blogspot.mx/2010/11/justificacio
n-de-la-investigacion.html
Se inicia con el tema del proyecto, su problemática a resolver y la finalidad de
Commented [jdjz27]: Esto es un párrafo.
realizar el proyecto de manera clara en el primer párrafo.

2.- Beneficios del proyecto Commented [jdjz28]: La justificación debe tener entre
A.- Aporte teórico: está centrado en presentar las razones teóricas que justifican 300 y 500 palabras. Es el motivo de realizar el proyecto.
Una mala justificación limita o simplifica al proyecto.
la investigación, es decir, señala todos los conocimientos que brindará el trabajo
sobre el objeto investigado. Dentro de los aportes teóricos se encuentran los
impactos siguientes:
Impacto Social: Se definen los aportes que el protocolo ofrece para la solución
de las demandas de la sociedad, presentes y futuras, para ser fuente de una
mejor calidad de vida de los mexicanos en su zona de influencia.
Impacto Teórico:
Muestra la importancia de las aportaciones teóricas actuales respecto del tema
de investigación, recupera los antecedentes teóricos que se han enunciado en
distintos contextos y explora los retos, dilemas o controversias teóricas de su
objeto de estudio.
Impacto ético: Que repercusiones políticas, legales, éticas genera el proyecto
de manera positiva o negativa.
Impacto ambiental: analiza el cambio ambiental que puede generar con la
implementación del proyecto.

B.- El Aspecto Práctico: indica la aplicabilidad de la investigación, su proyección

en la sociedad, quienes se benefician de ésta, ya sea una organización o grupo
social. Dentro de este aspecto está los impactos siguientes:
Impacto tecnológico: Es el análisis de la influencia de la tecnología en las
distintas sociedades, ya sea de manera positiva, negativa o neutra.
Impacto económico: Se describen los cambios económicos que genera el
proyecto con su implementación.

C.- El Aspecto Metodológico: indica el aporte de la investigación a otras

investigaciones así como el diseño utilizado.

3.- Viabilidad del proyecto

La viabilidad de una investigación se define como la factibilidad de la realización
de un estudio en cuanto a los recursos disponibles. Los principales factores que
frenan el desarrollo de una investigación son: el recurso tiempo, recurso
financiero, recurso material y recurso humano.

1.6 DELIMITACIONES: Commented [jdjz29]: Este tema como tal no lleva

(Es con base a la situación del caso de estudio y no al problema personal del contenido

residente).

1.6.1 ALCANCES
Estudios exploratorios: Tienen como objetivo examinar un tema desconocido,
poco estudiado o novedoso en la empresa. Sirven para familiarizarnos con
fenómenos relativamente desconocidos.

Estudios descriptivos: Tienen como objetivo especificar características,

propiedades, rasgos del fenómeno analizado. Sirven para analizar como es y
cómo se manifiestan un fenómeno y sus componentes. Describen hechos,
situaciones o eventos. Miden, evalúan, recolectan datos sobre las características
del estudio analizado. Enfocan en mediciones/recolecciones de datos, de manera
independiente o conjunta sobre conceptos o variables.
La descripción de las características analizadas puede ser más o menos
profunda. Durante el estudio pueden surgir nuevos tópicos sobre los cuales se
debe recolectar información.

Estudios correlacionales: Tienen como objetivo evaluar la relación que existe

entre dos o más conceptos, categorías, variables, en un contexto particular.
Pretenden observar cómo se relacionan diversos fenómenos entre sí, o si no se
relacionan. Evalúan el grado de relación entre dos variables. Intentan predecir un
concepto o una variable en base al comportamiento conocido de otra variable.
Se miden:
Las variables presuntamente relacionadas
El grado de relación entre las variables
Se analiza la correlación entre las variables (positiva o negativa!)
Las correlaciones se expresan en hipótesis
Las hipótesis se someten a pruebas

Estudios explicativos: Tienen como objetivo encontrar las razones o causas

que provocan ciertos eventos, sucesos o fenómenos. Pretenden explicar: Por qué
ocurre el fenómeno, en qué condiciones y por qué se relacionan dos o más
variables. Incluyen propósitos de exploración, descripción, correlación.

Son los puntos críticos que se esperan resolver. Por lo general los alcances están
relacionados con el tiempo, recursos humanos, la calidad, los costos, la
seguridad, el mantenimiento y la economía de la empresa. Cada alcance es un
párrafo donde se explica hasta donde se resolverá y como.

1.6.2 LIMITACIONES
Limitaciones metodológicas:
Tamaño de la muestra: ¿Está el número de unidades de análisis que usa en su
estudio determinado por el tipo de problema de investigación que está
investigando? Hay que tener en cuenta que, si su tamaño de muestra es
demasiado pequeño, será difícil encontrar relaciones y generalizaciones
significativas a partir de los datos, ya que las pruebas estadísticas normalmente
requieren un tamaño de muestra más grande para asegurar una distribución
representativa de la población y ser considerados representativos de los grupos
de personas, objetos, procesos, etc., estudiados. Aunque, por supuesto, el
tamaño de la muestra es menos relevante en la investigación cualitativa.
Falta de datos disponibles y/o confiables: La falta de datos o de datos
confiables probablemente es un aspecto que puede limitar el alcance de su
análisis, el tamaño de su muestra, o puede ser un obstáculo significativo para
encontrar una tendencia, generalización o relación significativa. No sólo se deben
describir estas limitaciones, sino también ofrecer razones por las que cree que
faltan datos o no es fiable, lo cual será muy útil como una oportunidad para
describir necesidades de futuras investigaciones.

La falta de estudios previos de investigación sobre el tema: tener un título

muy apresurado a veces no permite saber si en realidad el proyecto se puede
realizar y se plantean objetivos ambiciosos difíciles de lograr o fuera del contexto
del proyecto.

Forma, diseño o medio para recolectar los datos: En ocasiones, después de

completar la interpretación de los resultados, se descubre que la forma en que
recolectó datos inhibió su capacidad para realizar un análisis exhaustivo de los
resultados. Por ejemplo, no incluir una pregunta específica en una encuesta que,
en retrospectiva, podría haber ayudado a abordar un tema particular que surgió
más adelante en el estudio.

Datos auto-informados: Los datos auto-informados están limitados por el hecho

de que pocas veces pueden ser verificados independientemente. En otras
palabras, me refiero al caso donde el investigador tiene que indagar lo que las
personas opinan sobre un tema, ya sea en entrevistas, grupos focales, o en
cuestionarios, por su valor nominal. Estos datos auto-informados pueden
contener varias fuentes potenciales de sesgo a las que debe estar atento y
observar como limitaciones. Estos sesgos se pueden hacer evidentes si son
incongruentes con datos de otras fuentes.

Posibles limitaciones del investigador

Acceso: Si el estudio depende de tener acceso a personas, organizaciones o

documentos y, por cualquier razón, el acceso es denegado o limitado de alguna
manera, las razones de esta situación deben ser descritas.

Efectos longitudinales: El tiempo disponible para investigar un problema y

medir el cambio o la estabilidad en el tiempo, es en la mayoría de los casos bien
limitado, por ejemplo, a causa de la fecha de vencimiento de asignación de
proyectos, estas limitaciones son recomendable que queden expresadas en el
informe de investigación o en un artículo científico.

Limitaciones culturales y otro tipo de sesgo: El sesgo es cuando una persona,

lugar o cosa es vista o mostrada de una manera imprecisa. El sesgo es
generalmente negativo, aunque uno puede tener un sesgo positivo también,
especialmente si ese sesgo refleja su dependencia en la investigación que apoya
solamente su hipótesis. Al revisar su artículo, revise críticamente el modo en que
ha planteado un problema, ha seleccionado los datos a estudiar, lo que puede
haber omitido, la forma en que ha ordenado los procedimientos, eventos,
personas o lugares.

Se describe hasta donde se lograran los objetivos. Marca el límite de los

resultados, como a que departamentos se aplicara, cuantas herramientas se
implementaran, el tamaño de la muestra, el objeto de estudio. También se
describen las causas que impedirían los resultados como es la resistencia al
cambio, el tipo de liderazgo en la empresa, la comunicación no favorable entre
otras cosas.

1.7 CARACTERÍSTICAS DEL ÁREA EN QUE PARTICIPÓ:

( una descripción de manera deductiva del área donde participó en el caso de
estudio)

1.7.1 Macro localización

Consiste en decidir la zona general en donde se instalará la empresa o negocio.
Determinando sus características físicas e indicadores socio-económicos más
relevantes. Es decir, cubriendo las exigencias o requerimiento de proyecto.

Tiene el propósito de encontrar la ubicación más ventajosa para el proyecto, es

decir cubriendo las exigencias o requerimientos contribuyendo a minimizar los
costos de inversión y los costos y gastos durante el periodo productivo del
proyecto.

En la macro localización se deben tomar en cuenta los siguientes aspectos:

Facilidades y canales de suministro o distribución de la empresa.
Disponibilidad y costo de la mano de obra e insumos, materias primas, energía
eléctrica, combustibles, agua, etc.
Localización del mercado.
Disponibilidad, características topográficas.
Comunicaciones, condiciones de vida.
Clima, acciones para evitar la contaminación del medio ambiente.
Actitud de la comunidad,
Zonas económicas de la región, condiciones sociales y culturales

1.7.2 Micro localización:

Se elige el punto preciso, dentro de la macro zona, en donde se ubicará
definitivamente la empresa o negocio.
Conjuga los aspectos relativos a las actividades productivas, y determinación de
centros de desarrollo. Selección y delimitación precisa de las áreas, también
denominada sitio, en que se localizara y operara el proyecto dentro de la macro
zona.
Tiene el propósito de seleccionar la comunidad y el lugar exacto donde se
desarrollará el proyecto, siendo este sitio el que permite cumplir con los objetivos
del lograr la más alta rentabilidad o producir el mínimo costo unitario.

Para la micro localización hay que tomar en cuenta:

Localización urbana, o suburbana o rural, describir si está en un fraccionamiento,
barrio, colonia, parque industrial, zona, grupo corporativo, asociación, si
pertenece a alguna cámara empresarial (CANACO), entre otros.
Cercanía al centro de la ciudad.
Departamento o área de la empresa donde se estará trabajando con el proyecto.
Funciones del área o departamento
Funciones que desarrollará como residente

CONTENIDO DEL CAPITULO I.

CAPÍTULO I. GENERALIDADES DEL PROYECTO
1.1 Antecedentes del tema
1.1.1 De la empresa
1.1.2 Del problema
1.2 Planteamiento del problema.
1.3 Objetivos
1.3.1 Objetivo General.
1.3.2 Objetivos Específicos.
1.4 Problemas a resolver, priorizándolos
1.5 Justificación.
1.6 Delimitación.
1.6.1 Alcances.
1.6.2 Limitaciones.
1.7 Caracterización del área en que participó
1.7.1 Macro localización
1.7.2 Micro localización