I) El Comercio

a) El comercio es una actividad económica del sector terciario que se basa en el

intercambio y transporte de bienes y servicios entre diversas personas o naciones. El
término también es referido al conjunto de comerciantes de un país o una zona, o al
establecimiento o lugar donde se compra y vende productos.
El comercio se desarrolla en un ámbito de ferias, muestras y mercados, cuya actividad
tiende a exhibir el producto terminado y a favorecer su difusión y venta, lo que conocemos
como comercialización.
Ésta actividad es tan antigua como la humanidad, surgió cuando algunas personas
producían más de lo que necesitaban; sin embargo, carecían de otros productos básicos.
Acudían a mercados locales, y allí comenzaron a intercambiar sus sobrantes con otras
personas; es decir, a practicar el trueque.
b) Los orígenes del comercio se remontan a finales del Neolítico, cuando se descubrió
la agricultura. Al principio, la agricultura que se practicaba era una agricultura de
subsistencia, donde las justas eran para la población dedicada a los asuntos agrícolas.
Sin embargo, a medida que fueron incorporándose nuevos desarrollos tecnológicos al día
a día de los agricultores, como por ejemplo la fuerza animal, o el uso de diferentes
herramientas, las cosechas obtenidas eran cada vez mayores. Así llegó el momento
propicio para el nacimiento del comercio, favorecido por dos factores:
Las cosechas obtenidas eran mayores que la necesaria para la subsistencia de la
comunidad.
Ya no era necesario que toda la comunidad se dedicara a la agricultura, por lo tanto parte
de la población empezó a especializarse en otros asuntos, como la alfarería o la
siderurgia.
Por lo tanto, los excedentes de las cosechas empezaron a intercambiarse con otros
objetos en los que otras comunidades estaban especializadas. Normalmente estos
objetos eran elementos para la defensa de la comunidad (armas), depósitos para poder
transportar o almacenar los excedentes alimentarios (ánforas, etc.), nuevos utensilios
agrícolas (azadas de metal...), o incluso más adelante objetos de lujo (espejos,
pendientes, etc).
c) Las importaciones y exportaciones de la República Dominicana en 2015 ascendieron a
16,9 y 9,7 mil millones de dólares, respectivamente. Los principales compradores de
productos dominicanos fueron los Estados Unidos (49 %), Haití (14 %), Canadá (9 %), y
Suiza (2,5 %). Las importaciones procedieron mayormente de los Estados Unidos ($ 7,3
mil millones en 2014), China ($ 2,1 millones) y México ($ 1,1 millones).
d) Entendido como una de las actividades económicas más importantes del ser humano,
el comercio es aquel que le permite no sólo conseguir productos que no se producen
localmente (así como también vender los que sí se producen en el ámbito propio) si no
que además es la actividad económica que le permite al ser humano entrar en contacto
con otras sociedades, conociendo elementos de su cultura y de sus tradiciones que luego
pueden ser asimiladas de diferentes maneras.
La importancia del comercio para el ser humano es muy profunda ya que no tiene que ver
solamente con lo económico sino también con lo social y lo cultural. Así, tal como se dijo,
es a partir del comercio que una sociedad puede entrar en contacto con otra, en el
momento en que se reconoce como no autosuficiente y comienza a buscar espacios o
comunidades que puedan proveerle aquello que le falte. El conocimiento de otras
comunidades y el interactuar con ellas a través del comercio es, además, lo que
enriquece de mejor manera a una sociedad.
II) Principios básicos de la contabilidad
a) La contabilidad es una ciencia y una técnica que aporta información de utilidad para el
proceso de toma de decisiones económicas. Esta disciplina estudia el patrimonio y
presenta los resultados a través de estados contables o financieros.
La contabilidad general implica el análisis desde distintos sectores de todas las variables
que inciden en este campo. Para esto es necesidad llevar a cabo un registro sistemático y
cronológico de las operaciones financieras.
La contabilidad general de una empresa, por lo tanto, implica el control de todas sus
operaciones diarias: compra, venta, gastos, inversiones, etc. El contador debe registrar,
analizar, clasificar y resumir dichas operaciones para volcarlas en un estado o balance
con información veraz.
b) El método contable consiste en la aplicación sistemática y regular de los principios,
criterios y normas contables, con idea de reflejar una imagen fiel de la realidad patrimonial
y financiera.
Al comenzar cada ejercicio económico se toma la información de cierre del ejercicio
anterior para a continuación recoger todas las variaciones que se vayan produciendo en
su situación económica: compras, ventas, pagos, cobros, formación de costes, etc.
Al finalizar el periodo, la información se ordenará y ajustará para calcular la rentabilidad
(beneficio o pérdida) conseguida en el ejercicio y conocer por tanto si el patrimonio neto
ha aumentado o disminuido su valor. Con el fin de conocer las variaciones producidas
(incrementos y disminuciones) en los distintos grupos patrimoniales y en los ingresos y
gastos de gestión de la empresa, la contabilidad utiliza como elemento de representación
contable la “cuenta”.
c) Las funciones del sistema de información contable se enmarcan dentro de estas:
• Elaboración de la información. Qué sucesos han de ser captados y cómo han de ser
tratados. Comprende las siguientes etapas:
- Identificación y Captación de los datos (hechos contables). Captación de sucesos,
selección de aquellos que son relevantes para la toma de decisiones, e identificación de
los flujos que intervienen en el suceso.
- Medición y Valoración: Cuantificación. Homogeneización de los flujos identificados en
términos económicos.
- Registro. Reflejo contable de los flujos previamente homogeneizados.
• Comunicación de la información. Se realizará mediante formatos o modelos específicos
que permite la transmisión de la información a los distintos usuarios para su comprensión
y posterior utilización en los procesos de toma de decisiones. Comprende las siguientes
etapas:
- Agregación (resumen) y Comunicación. Síntesis de los hechos registrados con el fin de
divulgar información relevante a los usuarios.
• Verificación de la información: Proceso centrado en la revisión de la información emitida
con el fin de determinar el grado de veracidad y exactitud respecto a los acontecimientos
realmente ocurridos y al reflejo de la situación de la unidad.
• Análisis e interpretación: Proceso centrado en la utilización de distintas técnicas que
permitan reflejar la actuación de la unidad partiendo de los datos e información que han
sido suministrados.
El proceso contable en sentido estricto se delimita en torno a las dos primeras funciones
(Elaboración y Comunicación de la información) por cuanto que las otras dos se llevan a
cabo por sistemas pertenecientes a la ciencia contable pero que actúan posteriormente a
que la información haya sido comunicada por el sujeto económico (Auditoria y Análisis de
estados financieros).
d) El Estado de Situación Financiera comúnmente denominado Balance General, es un
documento contable que refleja la situación financiera de un ente económico a una fecha
determinada. Su estructura la conforman cuentas de activo, pasivo y patrimonio o capital
contable. Su formulación está definida por medio de un formato, en cual en la mayoría de
los casos obedece a criterios personales en el uso de las cuentas, razón por el cual su
forma de presentación no es estándar. A criterio personal creo conveniente y oportuno que
el Comité de Normas Internacionales de Contabilidad (IASC), debería emitir un formato
general de catalogo de cuentas que permita la presentación de este estado financiero en
una estandarización global en su utilización.
III) Administración
a) La administración es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las
organizaciones y la técnica encargada de la planificación, organización,
integración, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales,
tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de obtener el
máximo beneficio posible; este beneficio puede ser social, económico,
dependiendo de los fines perseguidos por la organización.
La administración es una ciencia social compuesta de principios, técnicas y
prácticas, cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas
racionales de esfuerzo cooperativo, a través de los cuales se puede alcanzar
propósitos comunes que individualmente no es factible lograr.
La Administración consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el
esfuerzo ajeno.1 (George R. Terry).
La Administración es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos
institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo humano
coordinado. (José A. Fernández Arenas).2
La Administración es el proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente
de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima
productividad. (Lourdes Münch Galindo y José García Martínez).
b) Normas administrativas Es el instrumento de la autoridad administrativa –es
decir, quien tiene potestad ejecutiva o colabora en su ejercicio– para resolver
mediante una disposición general las necesidades prácticas e inmediatas del bien
público eclesial. Salvo caso de delegación expresa, la administración eclesiástica
no puede emanar leyes, pero sí normas de rango inferior que se ajusten a la
legalidad y a la jerarquía normativa. Las disposiciones de estas normas que sean
contrarias a las leyes no tienen valor alguno. Si son normas que tienen el objetivo
de ejecutar leyes, dejan de estar vigentes cuando cesa esa ley o, en general, por
revocación de la autoridad.
Estas normas son principalmente las que desarrollan, completan o ejecutan una
ley previa, y las pueden dar quienes tienen potestad ejecutiva en los límites de su
competencia:
- los decretos generales ejecutorios se dirigen a los destinatarios de una ley, y
sirven para determinar más detalladamente el modo que ha de observarse en su
cumplimiento o para urgir su observancia;
- las instrucciones están dirigidas a quienes se encargan de ejecutar las leyes, y
también tienen el objetivo de aclarar y desarrollar su contenido y determinar las
formas de su ejecución.

Hay además otras normas que no dependen de una ley anterior, como algunos
estatutos, reglamentos u otras normas de los dicasterios de la curia romana.
c) Hemos trabajado y dedicado nuestro tiempo para crear este contenido. Por
favor comparta este artículo con otros usando el vínculo:
El enfoque típico de la escuela de la administración científica es el énfasis en las
tareas. El nombre administración científica se debe al intento de aplicar los
métodos de la ciencia a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar
elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los
problemas de la administración son la observación y la medición. La escuela de la
administración científica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero
mecánico americano Frederick W. Taylor, considerado el fundador de la moderna
TGA.
A Esta Corriente se le llama Administración Científica Por la Racionalización que
hace de los dos métodos de ingeniería aplicados a la administración y debido a
que desarrollan investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento
del obrero.
IV) La empresa y su origen
a) función de la empresa
1. Funciones técnicas. Se refiere a las funciones empresariales que están
directamente ligadas a la producción de bienes y servicios de la empresa, como
por ejemplo, las funciones productivas, las de manufactura, las de adaptación y
operación, etc., siendo una función primordial ya que es la razón de ser de la
organización.
2. Funciones comerciales. Están relacionadas con las actividades de compra,
venta e intercambio de la empresa, es decir, debe saber tanto producir
eficientemente como comprar y vender bien, haciendo llegar los bienes y servicios
producidos al consumidor.
3. Funciones financieras. Esta función implica la búsqueda y el manejo del capital,
donde el administrador financiero prevé, planea, organiza, integra, dirige y controla
la economía de la empresa, con el fin de sacar el mayor provecho de las
disponibilidades evitando aplicaciones imprudentes de capital.
4. Funciones de seguridad. Son las que ven por el bienestar de las personas que
laboran en dicha organización, con relación a su protección, a los enseres con que
cuenta y al inmueble mismo, por ejemplo la seguridad de higiene, la industrial,
privada, personal, etc.
5. Funciones contables. Estas funciones se enfocan en todo lo que tiene que ver
con costos, inventarios, registros, balances y estadísticas empresariales; la
contabilidad cuenta con dos funciones básicas, la de llevar un control de los
recursos que poseen las entidades comerciales, y el informar mediante los
estados financieros las operaciones realizadas.
6. Funciones administrativas. Se encargan de regular, integrar y controlar las cinco
funciones anteriores, realizando actividades y/o deberes al tiempo que se
coordinan de manera eficaz y eficiente en la cual se implementa la planificación,
organización, dirección, la coordinación y el control.
Recursos
 Recursos humanos. Se trata de todo el personal de las compañías y son
el factor más importante de la empresa, pues los profesionales son los
encargados de gestionar el resto de recursos de forma tal que se alcancen
las metas fijadas.
 Recursos financieros. Se refieren a la capacidad económica y
monetaria de la empresa, es decir, al dinero (en efectivo o no) que posee la
empresa proveniente de los inversores, las ventas, los acuerdos con
entidades financieras, etc. Dentro de este tipo de recursos, hay que
distinguir también entre:
o Propios. La Economipedia los define como “las aportaciones de los
socios que suscriben el capital de la empresa más las reservas que
constituyen para hacer frente a situaciones extraordinarias y los
beneficios que genera ésta que no se distribuyen en forma de
dividendos entre sus accionistas”.
o Ajenos. “Son aquellos que no proceden de los fondos propios de
una empresa y del capital suscrito por ésta y están situados en el
pasivo del balance, por lo que son obligaciones de pago”. Entrarían
en este tipo, por ejemplo, una póliza o un préstamo bancario, y
 permiten a las compañías ampliar su capacidad económica, siempre
y cuando los ingresos permitan hacer frente al pago de los mismos.
 Recursos materiales. Abarcan todos los bienes tangibles de los que
dispone la organización para desarrollar su trabajo, desde las instalaciones
y oficinas, con su correspondiente mobiliario, hasta la maquinaria de
producción, vehículos, herramientas, materias primas o stock.
 Recursos tecnológicos. Incluyen los procesos y sistemas de la
compañía necesarios para realizar o mejorar el desempeño profesional,
como pueden ser patentes, sistemas de gestión, fórmulas, desarrollo de
tecnología propia… No obstante, hay autores que también incorporan en
este tipo el material informático.

b) La clasificación de una empresa no es siempre tarea fácil, a la diversidad de

sus productos y procesos se une el factor geográfico o incluso cultural.
¿Por qué necesitamos hacerlo? Hay muchas razones para categorizar el tipo de
organizaciones:
 Regulación: poder agrupar a las empresas es imprescindible para legislar
su funcionamiento. No podría existir una normativa para cada tipo de
empresa.
 Convenios: de una forma parecida, es necesario para la negociación y
definición de convenios entre los trabajadores y las empresas.
 Estadística: para saber la situación real de un país se debe analizar
su tejido empresarial. Manejar los datos de forma independiente sería
imposible, de ahí la importancia de mantener una clasificación actualizada.
c) La estructura organizacional de una empresa es la forma en la que la
empresa se va a gestionar. Pueden diferenciarse dos partes: la estructura
organizativa formal y la informal.

 La estructura organizativa es aquella que se basa en el conjunto de

relaciones explicitadas por la dirección, son relaciones deliberadas.
 La estructura organizativa informal son el conjunto de relaciones que no
han sido definidas explícitamente y responden básicamente a las
necesidades que entran en contacto con el trabajo.
 La estructura real de la organización se basa en el conjunto de relaciones
formales e informales.
De acuerdo con Mintzberg se identifican 5 elementos:
  Ápice estratégico: aquí se encuentra la alta dirección de la empresa, la
cual tiene una responsabilidad global. La función esencial consiste en
garantizar que la organización funcione adecuadamente y cumpla sus
objetivos; tienen diversas tareas:
 Supervisión Directa
 Relación con el entorno
 Formulación de la estrategia a seguir
 Línea Media: son los directivos que vinculan la dirección general con el
núcleo de operaciones. Las funciones que se le atribuyen son:
 Enlace vertical ascendente y descendente
 Enlace horizontal entre ellos
 Tomar decisiones y resolver problemas en su ámbito de actividad
 Núcleo de Operaciones: es el encargado del trabajo básico de producción
de bienes y servicios. Las funciones básicas que desarrollan son:
 Aprovisionamiento de Inputs
 Producción
 Comercialización
 Apoyo a las funciones previas.
 Tecnoestructura: Formada por analistas que no son directivos y no
participan en el flujo del trabajo, sino que diseñan y planifican. Puede haber
dos tipos:
 Analistas de adaptación: se ocupan de estudiar los cambios
necesarios que hay que introducir en la organización.
 Analistas de control: su función consiste en la búsqueda de
estabilidad y normalización de las pautas de la actividad de la
empresa.
 Staff de apoyo: son un conjunto de unidades especializadas que no
participan directamente en la producción de bienes y servicios, sino que su
objetivo consiste en apoyar a la organización mediante la prestación de
tareas y servicios especializados, como lo pueden ser limpieza, seguridad,
etc.
V) Mercadeo
a) Mercado, en economía, es un conjunto de transacciones de procesos o
intercambio de bienes o servicios entre individuos. El mercado no hace referencia
directa al lucro o a las empresas, sino simplemente al acuerdo mutuo en el marco
de las transacciones.[cita requerida] Estas pueden tener como partícipes a
individuos, empresas, cooperativas, ONG, entre otros.
El mercado también es el ambiente social (o virtual) que propicia las condiciones
para el intercambio. En otras palabras, debe interpretarse como la institución u
organización social a través de la cual los ofertantes (productores, vendedores) y
demandantes (consumidores o compradores) de un determinado tipo de bien o de
servicio, entran en estrecha relación comercial a fin de realizar abundantes
transacciones comerciales.
b) La investigación de mercados es una técnica que sirve para recopilar datos de
cualquier aspecto que se deseen conocer para después poder interpretarlos y al
final hacer uso de ellos para una correcta toma de decisiones.
Otra definición más específica puede ser la siguiente:
La investigación de mercados es el proceso mediante el cual las empresas buscan
recopilar información de manera sistemática para poder tomar mejores decisiones,
pero su verdadero valor reside en la manera en que se usa todos los datos
obtenidos para poder lograr un mejor conocimiento del consumidor.
c) La segmentación de mercado divide un mercado en segmentos más
pequeños de compradores que tienen diferentes necesidades, características y
comportamientos que requieren estrategias o mezclas de marketing diferenciadas.
Como su propio nombre indica, de dividir o segmentar un mercado en grupos
uniformes más pequeños, la segmentación de muchos sociales mercados se
puede dividir de acuerdo a sus características o variables que puedan influir en su
comportamiento de compra.
d) La motivación de compra es la evaluacion que hace el comprador de los bienes
y servicios y que influyen en su desición de compra. El diseño de producto y
servicios consiste en la potenciación de sus atributos físicos y psicológicos, de
forma que el consumidor considere que satisface sus deseos o necesidades.
La motivación es la fuerza interna de los individuos que impulsa a la acción. Las
necesidades y metas cambian en respuesta de la condición física, medio ambiente
y la interacción con otras personas y experiencias del individuo. De esta manera,
en que se satisfacen las necesidades se crean nuevas de un orden más elevado
que deben cubrirse. Los psicólogos mencionan que los individuos tienen diferentes
prioridades en las necesidades las cuales se asignan en una jerarquización.
La publicidad
Son las actividades encaminadas a apoyar la venta de los productos y servicios.
La promoción es una denominación genérica que se aplica a todas las actividades
dirigidas a estimular las ventas a través de la comunicación persuasiva a los
posibles compradores
La publicidad es el conjunto de actividades sobre los medios de comunicación
cuyo objetivo es informar a los potenciales consumidores sobre las características
de determinados productos o servicios para generar interés hacia los mismos.
VI) La banca, el banco central, naturaleza y sus funciones; intermediarios
financieros.
La banca, o el sistema bancario, es el conjunto de entidades o instituciones que,
dentro de una economía determinada, prestan el servicio de banco.
El banco central es la institución que en la mayoría de los países ejerce como
autoridad monetaria1 y como tal suele ser la encargada de la emisión del dinero
legal y en general de diseñar y ejecutar la política monetaria del país al que
pertenece.
Naturaleza del Banco Central
El banco central esta libre de toda clase de carga contributiva que influya sobre
sus bienes u operaciones. Del mismo modo,quedan libre del pago de todo
impuesto las operaciones derivadas de la política monetaria que realicen
directamente con el banco central las distintas entidades financieras del país.
Funciones
Ejecutar las políticas monetaria y cambiaria, de acuerdo con el Programa
Monetario aprobado por la Junta Monetaria mediante el uso de los instrumentos
establecidos en la Ley Monetaria y Financiera
Emitir billetes y monedas de curso legal en la República Dominicana.
Compilar, elaborar y publicar las estadísticas de la balanza de pagos, del sector
monetario, Sector Real y financiero, y otras que sean necesarias para el
cumplimiento de sus funciones.
Los intermediarios financieros son los que, como su nombre lo indica, actúan
como puente en las operaciones entre los distintos participantes del mercado.
a) La cuenta corriente (cta. cte.) es un contrato bancario donde el titular efectúa
ingresos de fondos. Con una cuenta corriente se puede disponer de los depósitos
ingresados de forma inmediata a través de talonarios, cajeros automáticos o la
ventanilla de la caja o banco. Una cuenta que no genera intereses a favor del
titular.
El endoso es una declaración, pura y simple, puesta en el título-valor por la cual
su tenedor (a estos efectos llamado endosante) legitima a otra persona
(denominada endosatario) en el ejercicio de los derechos incorporados al título.
Una cuenta de ahorro es un depósito ordinario a la vista (producto pasivo), en la
que los fondos depositados por la cuenta, tienen disponibilidad inmediata y
generan cierta rentabilidad o durante un periodo determinado según el monto
ahorrado. Las condiciones de remuneración varían en función del producto
concreto.
VII) La oficina y su personal; administración de oficina, planeación de la
oficina
Una oficina es un salón destinado al trabajo. Existen muchas formas de distribuir
el espacio en una oficina según la función y cuántas personas trabajarán dentro
del mismo local. En un extremo cada trabajador tendrá su propio sitio, en el otro
una oficina grande abierta que se puede componer de un sitio principal con
muchas personas que trabajan en el mismo espacio. Los estudios acerca de esto
último han demostrado que dan productividad a corto plazo, por ejemplo dentro de
un solo proyecto.
Administración de las oficinas
La cantidad de personal empleado en las oficinas de los negocios ha aumentado
enormemente en las tres últimas décadas. Este gran aumento tiene su origen en
el uso de controles más precisos en la industria, y en las demandas en general de
los gobiernos, tanto municipales, provinciales como nacionales, de informaciones
de toda clase sobre las actividades comerciales.
Los métodos más precisos que se están usando en la planificación y control de los
negocios requieren información que sirva de base para trazar los planes; una vez
trazados éstos, deben ser traducidos en procedimientos -tales como
procedimientos de control de producción-, los cuales en general exigen muchos
requisitos y trabajo oficinesco para ser manejados.
La Oficina de Planeación tiene como misión contribuir al desarrollo sostenible de
la Universidad, liderando los procesos de planeación, prospectiva y evaluación,
que soporten las funciones académicas, administrativas y de gestión de planta
física; brindando información efectiva que apoye la toma de decisiones, en la
búsqueda constante de la excelencia académica. Estamos comprometidos con el
servicio, la cultura de calidad e innovación, el trabajo en equipo y colaborativo,
sello distintivo de la gestión universitaria en la Institución.
En virtud de lo anterior, coordina los procesos de planeación, prospectiva y
evaluación institucional, asegurando que el direccionamiento estratégico y la
definición de objetivos y estrategias conduzcan al cumplimiento de la misión, la
visión y las funciones sustantivas.
Coordina los proyectos de planta física para lograr el desarrollo armónico del
campus aplicando criterios arquitectónicos, urbanísticos, ambientales y paisajistas
con creatividad, innovación e identidad Caribe, proyectando un campus-mundo.