Valentina Ortiz

Camila León
Alejandra Rodríguez
Felipe Salguero

Comportamiento del consumidor

1. ¿Qué es la investigación motivacional? Dé un ejemplo de un estudio de marketing

que utilice este método

Es un tipo de investigación que intenta explicar el por qué los consumidores se comportan
como lo hacen, pretendiendo descubrir y comprender lo que no se entiende acerca de ellos
mismos.

2. Describa tres rasgos de personalidad importantes para los mercadólogos.

INNOVACIÓN: El grado en el que el individuo disfruta probar cosas nuevas.

MATERIALISMO: Énfasis que se deja a la adquisición y posesión de bienes.

AUTOCONCIENCIA: Grado en que una persona supervisa y controla de forma

deliberada la imagen del yo que proyecta hacia los demás.

3. Compare a los idiocéntricos con los alocéntricos. ¿qué características los

diferencian y serán más importantes en una estrategia de marketing para la venta de
medicina prepagada?
IDIOCÉNTRICOS ALOCÉNTRICOS
Orientación individualista Orientación hacia el grupo

CARACTERÍSTICAS CARACTERISTICAS

Se sienten más satisfechos con su situación Son más proclives a evitar alimentos con
económica. altos niveles de colesterol.

Son más proclives a decir que trabajan

Su lugar favorito es la cocina, ya que
mucho la mayor parte del tiempo, y salen
pasan más tiempo preparando alimentos.
más tarde del trabajo.

Visitan la biblioteca pública y terminan de leer

Se interesan más por su cultura y por
los libros con mayor frecuencia.
viajar.

Van al cine, a galerías de arte y a museos. Trabajan en proyectos manuales como

costura y modelismo.
Disfrutan más coleccionar estampillas y
rocas, trabajar en proyectos que realizan
ellos mismos y tomar fotografías.

4. Mencione tres problemas para aplicar la teoría de los rasgos a contextos de

marketing.

-Muchas de las escalas no son lo suficientemente validas o confiables; no miden de

forma adecuada lo que se supone que deben medir, y sus resultados podrían ser
inestables a lo largo del tiempo.

-Es común que las pruebas no se apliquen en las condiciones adecuadas; quienes no
tienen la capacidad adecuadas podrían aplicarlas indistintamente en un salón de clases o
en la mesa de una cocina.
 -Los psicológicos suelen crear pruebas de personalidad para poblaciones especificas
(por ejemplo: individuos con enfermedades mentales); luego, los mercadólogos toman
prestadas esas pruebas y las aplican a la población en general, donde su pertinencia es
cuestionable.

5. Defina la personalidad de marca y dé dos ejemplos aplicados al mercado de jóvenes

en Bogotá.

PERSONALIDAD DE MARCA Conjunto de rasgos que la gente atribuye a un producto,

como si este fuera un ser humano

CERVEZA ANDINA: los jóvenes en Bogotá asocian la cultura colombiana y todas sus
costumbres a la nueva cerveza por medio del sabor y presentación.

Andrés carne de res: Integra los ambientes colombianos, dando a conocer los platos típicos
de cada región

6. Revise el video disponible en el Moodle “Tipos de compradores - SKETCH” y

argumente con cual se identifica la mayoría de integrantes de su equipo.

Nos identificamos con el comprador desesperante ya que normalmente no nos

encontramos satisfechos al hacer alguna compra.