UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD

Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería

Cadena de Formación Industrial
Diplomado de grado Supply Chain Management

TRABAJO FASE 1

MOMENTO INICIAL

DANIEL FERNANDO MOSQUERA QUINTERO

Formador(a)
BENJAMIN PINZÓN HOYOS
Curso
DIPLOMADO DE PROFUNDIZACIÓN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Y LOGÍSTICA
(OPCIÓN DE TRABAJO DE GRADO)- 207115A-611

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIA E
INGENIERIA FORMACIÓN DE FORMADORES
Febrero 2019

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Diplomado de grado Supply Chain Management

INTRODUCCIÓN

La gestión de la cadena de suministro ha desarrollado paulatinamente etapas de

madurez, basados en cambios estratégicos de enfoque, pasando del análisis
productivo del que, al cómo; aunque la proliferación de la información ha sido masiva,
esta no ha sido convergente y por ende se han presentado confusiones básicas entre
conceptos claves como es la logística y la cadena de suministros, por lo cual es
necesario aclarar, sintetizar y desmitificar.
El realizar actividades u procesos enfocadas(os) en el congruente desarrollo de una
sistema operacional utilizando diferentes medios se define como logística; por otro
lado la administración de cadenas de suministro se enfoca en una logística integral
que abarca, diferentes eslabones comerciales, en otras palabras la importancia de la
cadena de suministros radica en el compromiso que tienen las organizaciones las
unas con las otras; este compromiso es de realizar su trabajo de la manera más
óptima para reducir todos los costos posibles y en cada fase del proceso se
proporcione un valor agregado al producto, lo que resulta en un producto altamente
competitivo. Este compromiso proporciona seguridad para que las compañías se
logren adaptar a las demandas del mundo cambiante.

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¿SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Y LOGÍSTICA SON SINONIMOS?

En toda empresa es necesario el desarrollo de estrategias de producción y ventas, las

cuales deben estar claramente asociadas a los procesos que le conforman; para lo cual
es de vital importancia la incorporación de elementos que permitan enlazar el flujo de las
operaciones, a estos enlaces” se les denominan generalmente como cadenas, debido a
la practicidad entre cada uno de los procesos que intervienen en las operaciones.
Cabe aclarar que el cumplimiento de cada uno de los procesos, tiene en cuenta
diferentes procedimientos e instructivos, no obstante, estos pueden ser secuenciales y
paralelos, no de tipo aislado, cada elemento del proceso anterior puede afectar de
manera significativa al siguiente, los efectos reflejados en una unidad del sistema, logra
finiquitar el producto final, ya sea cumpliendo con el objetivo del cliente o una no
conformidad del mismo (aspecto no deseable). Es por tal razón que una excelente
gestión de las cadenas de procesos es indispensable, para el futuro o fracaso de la
organización; pero existe un aspecto de no menor relevancia y es el análisis de calidad
de las cadenas de suministros, es necesario incorporar valoración de los mismos, para
cumplir con los requisitos de calidad del cliente; la atención que se dé a estos factores
será reflejado en la rentabilidad de la empresa. (Arielchacon, 2009)

La gestión en cuanto a logística integral de una organización, permite de manera

sostenible llegar a acuerdos de costos y calidad de los suministros, es allí donde entra
en juego la cadena entre las diferentes compañías en diversos sectores comerciales,
garantizándose de esta forma una competitividad mayor en el mercado, lo cual captara la
atención del cliente y de allí se lograr sustentar una cadena de compañías que logren
suministrar productos o servicios a la compañía “final”; esta es una diferencia notoria
entre la logística y la administración de cadenas de suministros, la primera es un eslabón
de la segunda. La formación de una red mancomunada de organizaciones, llegaran a
controlar el mercado de diferentes productos y/o servicios , depende mucho de las
habilidades existentes en un gerente en supply chain, el analizar los lazos más
beneficiosos para la compañía en cuanto a diferentes parámetros, como calidad, costos,
materia prima, garantía ,etc., factores que influirán drásticamente en el cliente final.

Una de los objetivos del Supply Chain Management, se orienta al aseguramiento de

que la demanda del cliente sea cubierta en todo momento, contando con el suficiente
stock o capacidad de producción para equiparar la oferta y demanda del producto. Si
estas demandas no se pueden cumplir debido a una oferta demasiado baja por parte de
la compañía, la empresa perderá el potencial de ventas, y si la oferta es demasiado
grande, los costos de almacenamiento de la compañía podrían aumentar y reducir así
sus ganancias.
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El manejo de la cadena de suministros enfatiza las interacciones de la logística que tienen

lugar entre las funciones de marketing, logística y producción en una empresa, y las
interacciones que se llevan a cabo entre empresa independientes legalmente dentro del canal
de flujo del producto. Las oportunidades para mejorar el costo o el servicio al cliente se
alcanzan mediante la coordinación y la colaboración entre los miembros de los canales de
flujo, donde tal vez algunas actividades esenciales de la cadena de suministros no estén bajo
control directo del gerente de logística. (Goikolea, 2014)
Según Mentzer la administración de la cadena de suministros se define como la coordinación
sistemática y estratégica de las funciones tradicionales del negocio y de las tácticas a través
de estas funciones empresariales dentro de una compañía en particular, y a través de las
empresas que participan en la cadena de suministros con el fin de mejorar el desempeño a
largo plazo de las empresa individuales y de la cadena de suministros como un todo. (Jorge
H. Chavez, 2012). En resumen para realizar una excelente administración de la cadena
de suministros indispensablemente se requiere una coordinación entre diferentes
departamentos entre los cuales se encuentra logística, producción, pronósticos,
ventas, marketing, información, finanzas, servicio al cliente, investigación y desarrollo,
producción y compras.

Modelo de dirección de la cadena de suministros. Fuente Mentzer et.al, “Defining supply chain management,
journal of business logistics, vol. 22, Núm. 2(2001), pág. 19. Reproducido con permiso del Consejo de
administración Logística.

De acuerdo a lo planteado previamente frente a las diferencias existentes entre logística y

supply chain management, se pueden determinar ciertas conjeturas enfocadas en la
necesidad de ambas herramientas, en los diferentes procesos que conforman a una
organización. Esencialmente cabe detallar que la logística entre los proveedores, es un factor
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clave ya que minimiza tiempos, costos y primordialmente ofrece calidad al producto o servicio
prestado; no obstante existen diferentes dependencias que de igual forma tienen una
importante participación, cada uno de los aportes que estas hacen, desde entonces
contribuye en la búsqueda de proveedores y terceros, que satisfagan los intereses y políticas
de la organización contratante.

Son innumerables los parámetros que deben de evaluarse a la hora de aceptar los productos
y/o servicios ofrecidos por un proveedor; todos estas variables están ligadas a los
requerimientos de la organización y por supuesto del mercado, es función del supply chain
management tener en cuenta diferentes variables como costos, calidad, tiempos, publicidad,
transporte, marketing, tecnología etc., el objetivo es lograr un nivel de competitividad elevado,
registrando la marca y fidelizando clientes.
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BIBLIOGRAFÍA

Arielchacon. (24 de Febrero de 2009). Over blog. Obtenido de Administración de la cadena de

suministros: concepto e importancia : http://amazon-tec-scm.over-blog.es/article-
28318655.html
Goikolea, M. (07 de Agosto de 2014). ¿Qué es y qué hace un Supply Chain Manager? Obtenido de
https://www.iebschool.com/blog/que-es-un-supply-chain-manager-negocios-internacionales/
Jorge H. Chavez, R. T.-R. (Agosto de 2012). Supply Chain Management. Obtenido de Logrando
ventajas competitivas a través de la gestión de la cadena de suministro:
https://books.google.com.co/books?id=SJHkoLnyjooC&printsec=frontcover&dq=supply+chain&
hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwjK5OTsmavgAhVBmlkKHbL3BZEQ6AEIKzAA#v=onepage&q=sup
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