RESFA MATILDE HENAO LOPERA

UN MAL DÍA PARA ANSELMO.

1. Con respecto a las reiteradas llegadas tarde del empleado Justo Pérez, le haría un
llamado de atención por escrito; pues al intentar dialogar con él, los argumentos que
dio son inválidos para justificar esta conducta. Si después de recibir el memorando,
Justo continúa incurriendo en la falta; prescindiría de él.

En cuanto a los asuntos que reclama el señor Manuel del Corral. En primer lugar,
solicitaría su ayuda e intervención para conseguir cuanto antes todos los elementos
de protección personal necesarios para llevar a cabo las actividades propias del
taller. Pues es cierto que, si el empleado hubiese llevado las botas, el incidente pudo
evitarse. Sería estricta y exigente con esto, pues mi deber también es velar por la
seguridad y salud de los empleados que tengo a cargo. Y si la empresa se niega
entregar la dotación, me vería en la obligación de detener las actividades hasta que
no se cuente con estos implementos.
También solicitaría celeridad a la parte administrativa, para cambiar el contrato de
Juan Landaeta y todos aquellos que sean ascendidos
Y desarrollaría de manera inmediata la política de adiestramiento del personal. Una
vez esta sea discutida y aprobada por la alta gerencia, pasaría a socializarla con los
trabajadores.
Además, insistiría en la necesidad de poner en consideración la política de solicitar
trabajos urgentes por parte de las otras unidades, pues es claro que esta debe ser
revisada y pasar por un control más estricto; para que no todos quieran sacar
ventajas de esto. Argumentaría que, a raíz del sometimiento de los trabajadores a
estos niveles de presión, el ambiente de trabajo no es el mejor, ellos están cansados,
y trabajando de mala gana podrían hacer que muchas cosas salieran mal, hecho que
no beneficia en nada a la empresa. Solicitaría nombrar refuerzos para afrontar la
temporada de fin de año y para suplir, de alguna manera, la ausencia del trabajador
incapacitado y de los dos que han sido suspendidos. Haría énfasis en la necesidad de
contar con otro supervisor, para garantizar que las actividades se desarrollen de la
mejor manera posible.

Investigaría lo sucedido con los trabajadores Tuviñez y Pedroza. Me tomaría el

trabajo de escuchar la versión de cada una de las partes involucradas, así como de
los demás que estuvieron presentes; a fin de esclarecer la situación y dar el reporte
de lo sucedido a Manuel del Corral. Aprovecharía además la ocasión para explicar
el motivo de mi ausencia cuando tuvo lugar el altercado.
Y recordaría a los trabajadores la importancia de tratar a los demás compañeros con
respeto y la importancia de realizar eficientemente las tareas propias, sin
entrometerse más de lo necesario en lo que hacen los demás y menos si es con
intención de atacar y juzgar. Por último, además de la suspensión, estos recibirían
 un llamado de atención por escrito, por haberse comportado violentamente dentro
de la planta de trabajo.

También me tomaría el trabajo de investigar la extraña situación del trabajador

Lunar con el taladro eléctrico y en caso de que las sospechas de que el material de la
empresa está siendo sustituido por otro en mal estado, lo consideraría una falta
gravísima y despediría a todos los implicados. En caso de que esta no sea la
situación y el taladro efectivamente se haya deteriorado por el uso, llevaría un
reporte estadístico detallado con las fechas de vida útil de los implementos, a fin de
tener mayor control de esto.

2. El panorama de la empresa es bastante desolador en materia de organización. Sobre

Anselmo recaen muchas situaciones a las que intenta dar respuesta, pero no puede,
debido a la ineficacia de las demás dependencias para dar respuesta a ciertas
peticiones; como lo son la dotación de elementos de protección personal, el
aumento de trabajo, pero no del personal, y la lentitud para los procesos
administrativos de cambiar la posición de las personas dentro de la empresa.
También es necesario tener un orden establecido para el adiestramiento del personal
y unos rangos de tiempo definidos para la ejecución de las tareas encomendadas.
Bien teniendo en cuenta la necesidad de dar prioridad a algunas solicitudes, pero
haciéndolo de una manera más ordenada.

3. Una estrategia que considero pertinente, es la asignación de tareas diarias, de

manera que quien cumpla con los objetivos planteados para el día, pueda retirarse a
descansar; aunque no se haya terminado el tiempo reglamentario de trabajo. Les
mantendría al tanto de las oportunidades de ascenso dentro de la empresa y cada
mes elegiría al trabajador más destacado. Premiándolo con una tarde libre y paga.
Esto haría que todos se volvieran más pro activos.
También dispondría de espacios de esparcimiento y descanso para las pausas
activas.

4. En la empresa debe existir un sistema para que los trabajadores se reporten al

momento de ingresar a la empresa, utilizando su huella dactilar o reconocimiento de
iris. Esto, para evitar las llegadas tarde, pues el sistema guarda los registros de la
hora de llegada de cada empleado. Además, cada quien puede descansar las veces
que considere necesario; eso sí, debe reportar la novedad al sistema y el tiempo
extra de descanso no será reconocido dentro de la nómina, así como tampoco, el
tiempo perdido por llegadas tarde.

El uso de los elementos de protección personal es indispensable para poder trabajar,

si no se cuenta con él, se suspenden inmediatamente las actividades. Y en caso de
que los trabajadores lo tengan a su disposición, pero no lo usen adecuadamente;
estos serán sancionados.
La política de adiestramiento de personal debe ser socializada por todos los
trabajadores y contarán con nueva instrucción cuando cambien de tareas; además de
la modificación inmediata de su nómina.

Para que un trabajo sea considerado como urgente debe cumplir con ciertos
requisitos, que se evaluarán en un formato existente donde se hacen preguntas clave
referentes a cada encomienda y que deben quedar registradas, de no pasar este filtro,
será tenido en cuenta como trabajo normal y tendrá que esperar su momento.

Cualquier anormalidad en la convivencia, o situación personal grave que afecte el

desempeño de los trabajadores, debe ser expuesta ante el comité de convivencia,
quien analizará cada caso y buscará darle una solución.

El trabajador que reciba herramientas de trabajo nuevo, deberá firmar un formato,

donde quedará registro del día de entrega, la actividad para la que fue requerido y el
número de serial del implemento.