MÓDULO 1: EL ROL DEL PROFESOR JEFE

¿Quién es tu profesor (a) jefe? Es una de las primeras preguntas que se hacen los hermanos
entre sí o los padres al hijo(a) después del primer día de clase. Pero, ¿qué hay detrás de
esta simple pregunta?

Una persona en quien están depositando su confianza, las esperanzas de crecer, las
expectativas de desarrollo, las certezas frente a las inseguridades, la posibilidad de contar 1
con un apoyo, un consejero cercano, un guía o la cara de la escuela dando cuenta de cómo
sus estudiantes aprenden, integran, o se relacionan entre sí, entre otras muchas
consideraciones e imágenes.

Es el Profesor Jefe, de quién se espera muchísimo. Uno de los actores fundamentales de la

gestión educativa. Si tuviéramos que listar lo que se espera de él o ella sería interminable y
exigente. Ya sea por sus funciones en el plano pedagógico, su rol formador, así como en la
transmisión del capital cultural e identidad de la escuela.

Estamos entonces frente a quienes son los articuladores de la vida de los estudiantes, ya
que el profesor jefe se vincula con la mayoría de los actores escolares , posee un rol
vitalizador : integra, genera confianza, comunica, escucha, enseña, acompaña y conoce a
todos aquellos que están directa o indirectamente implicados en la enseñanza y aprendizaje
de los estudiantes: los padres y apoderados, los profesores de otras asignaturas, los
asistentes de la educación, los coordinadores de la convivencia escolar, los directivos y,
principalmente los estudiantes de su curso.

“El Profesor Jefe en su curso debe ser un

efectivo conductor y guía del grupo, pero
también tiene la responsabilidad de
ayudar a cada alumno(a) ,dando una
orientación tanto dentro como fuera de la
unidad educativa. De este modo, al
profesor jefe se le puede considerar
como “el testimonio” personal de lo que
significa la autoridad entendida como el
ejercicio de una responsabilidad de
conducción hacia los objetivos que el
grupo ha aceptado como propios”.

Sonia Parraguez
“El profesor Jefe en la transversalidad”.
Santiago 2010.

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Si el aprendizaje integral de los estudiantes es el fin último de la educación, la escuela
requiere organizar, de acuerdo al proyecto educativo que los orienta como institución, una
serie de procesos que garanticen que todos su estudiantes, independientemente de sus
condiciones, capacidades o características de origen, logren desarrollarse plenamente en
diversas dimensiones : cognitiva, socio afectiva, espiritual, física, entre otras.

Acceder al aprendizaje integral de todos los estudiantes no es una tarea sencilla, y como
cada escuela a diario es un mundo complejo donde ocurren múltiples situaciones de manera
paralela, la figura del docente que asume la orientación y guía de un grupo curso es 2
fundamental. Es así que se constituye en un actor clave dentro de la institución educativa,
tanto por la responsabilidad que asume en la educación integral de los estudiantes, como por
su rol en movilizar y tomar contacto con otros actores de la comunidad : familias, otros
profesores, directivos y también con representantes de instituciones del entorno que tienen
contacto con la escuela.

Hagamos una breve mirada a cada uno de estos espacios relacionales que constituyen el
mundo del profesor jefe:

Con sus estudiantes : Si bien hay una diferencia fundamental entre los profesores
jefe de acuerdo al ciclo educativo, a lo largo de todos los años de escolaridad el
profesor o profesora jefe es responsable de guiar el desarrollo de sus estudiantes,
haciendo frente a problemas tan diversos como las inasistencias, el rendimiento
académico, posibles deserciones, desmotivación, dificultades de aprendizaje y
tensiones internas que se producen al interior del curso y, a la vez hacerse parte de
satisfacciones relacionadas con logros académicos, superación de problemas
personales o evidencias de Resiliencia y crecimiento personal y grupal.

Con las familias: el profesor jefe es el vínculo fundamental entre la escuela y los
padres, apoderados y otros adultos significativos, dado que tiene conocimiento de la
situación familiar de cada uno de sus estudiantes; establece contacto formal con ellos
a través de reuniones de apoderados y entrevistas personales. También ha de
generar instancias para fortalecer el rol educativo que deben asumir las familias para
apoyar el aprendizaje de niños, niñas y jóvenes.

Con otros docentes y directivos : el profesor jefe desarrolla un vínculo permanente

con otros profesionales de la educación, con particularidades de acuerdo al ciclo
educativo del que se trate; resolviendo problemáticas diversas relativas al
rendimiento académico, problemas de disciplina o aprendizaje; y experiencias de
éxito relacionadas con trabajo interdisciplinario, satisfacciones frente a los avances
del curso o posibilidades de potenciar a todos y cada uno de los estudiantes
trabajando de manera conjunta entre el profesor jefe y otros colegas de la escuela.

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 Con instituciones del entorno: en tanto el profesor jefe conoce las problemáticas y
potencialidades de cada uno de sus estudiantes, es también capaz de generar
aquellas conexiones que tiendan a posicionarlos de mejor manera ante
oportunidades que se presenten en situaciones tan diversas, por ejemplo : como
atención en servicios de salud o derivación a becas .

En todos estos ámbitos, el profesor jefe es clave para interconectar a múltiples actores de la
comunidad. Por ello, los desafíos que se le presentan y las expectativas que se generan en
torno a su figura son múltiples y de diverso orden. Se espera que desplieguen habilidades y
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competencias en tantas materias sea posible para garantizar que sus estudiantes alcancen
el aprendizaje integral. Tarea compleja, pues requiere dosis importantes de profesionalismo,
vocación y entrega; pero también lleva acompañada la certeza de que la experiencia de un
buen profesor jefe puede resultar decisiva en la vida de cualquier estudiante.

LOS DESAFÍOS QUE ENFRENTA UN PROFESOR JEFE HOY.

En relación a sus estudiantes:

Propiciar y mantener altas expectativas en todos(as) los estudiantes.

Monitorear y apoyar el desempeño académico y las relaciones interpersonales al
interior de la escuela y buscar los respaldos necesarios para atender sus dificultades.
Conocer sus características socioculturales e incentivar su integración en los
procesos de aprendizaje.
Apoyar la formación integral de los estudiantes, especialmente aquellos aspectos
relativos a su desarrollo personal, afectivo y sociocultural.
Apoyar sus formas de organización e incentivar su participación en ellos.

En relación a los padres y apoderados:

Propiciar y mantener altas expectativas en sus hijos e hijas.

Proveer de herramientas y/o lineamientos concretos a los padres para apoyar el
aprendizaje de los estudiantes.
Proveerles información clara, oportuna y relevante respecto del desempeño de sus
hijos e hijas.
Apoyar sus formas de organización al interior de la escuela e incentivar su
participación en la institucionalidad vigente.
Conocer las características socioculturales de la familia.

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 “Manual para profesores jefes: reuniones de apoderados, acercando las familias a la escuela”
Unicef , 2009

LOS ROLES DEL PROFESOR JEFE

EL profesor jefe como tutor(a).

El rol está dado por los elementos constitutivos del desarrollo del alumno. La
metodología propia de la tutoría requiere de una disposición especial por parte del
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educador. El tutor de curso debe hacerse consciente de su rol de mediador y facilitador
para los procesos personales e interpersonales de sus alumnos. Se espera que el
alumno adquiera un mayor y mejor nivel de conocimiento de sí mismo, de sus procesos,
de sus dinámicas internas, de sus tareas del desarrollo y de sus condiciones personales.

La Relación alumno – profesor jefe/tutor se da dentro de una dinámica simétrica. Ya no

se establece un diálogo entre el maestro de un saber y el aprendiz de ese contenido
cultural. El alumno no es el receptor y el educador deja de ser el que ilumina y entrega,
sino que ambos aportan y reciben.

El profesor jefe/tutor, en el ámbito personal, debe apoyar a cada alumno del curso, con
el propósito de ayudarlo en su desarrollo evolutivo de manera armónica e integral y en
ámbito del grupo curso acompañarlos para el cumplimiento de sus metas comunes, y
conocer los estilos de relación y de convivencia constructivas.

El profesor jefe/tutor, en el ámbito Familiar, apoya y modera el diálogo familia-colegio en

orden a acompañar de manera adecuada y oportuna el crecimiento y maduración de los
hijos.

El profesor jefe como orientador(a), facilitador(a).

Es un papel muy significativo, pues de su intervención dependerá tanto la transferencia

de habilidades a sus alumnos(as) como la posibilidad de que ellos y ellas se involucren
en las actividades. El discurso que se le pide no es el normativo, sino uno que posibilite
a sus estudiantes comprender y aplicar, que pueda usar y manejar esta herramienta
pedagógica.

Su papel está relacionado con la función intrínseca de su rol de orientador(a), es decir,

ser facilitador(a) de los procesos de aprendizaje. Apoyar, a través de acompañamiento.
Esto es lo opuesto a una actitud de pasividad o de no intervención, es un proceso
importante de incorporar y llevar a la práctica en las relaciones sociales que se
establecen con los(as) alumnos(as).La presencia de acompañamiento no directivo, pero
activo, que pueden hacer los(as) profesores(as), es por tanto, un proceso de influjo
mutuo y permanente. Para ello, indicamos algunas orientaciones y sugerencias
generales que puedan colaborar con la tarea del docente.

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 Posibilitar que sus alumnos(as) puedan expresarse libremente y que todas las
opiniones sean valoradas, respetadas e incluidas en los trabajos individuales y
colectivos.
Apoyar a los grupos de trabajo durante toda la realización de la experiencia,
especialmente, cuando surgen temas de difícil reflexión.
Favorecer en sus alumnos(as) una actitud constante de aprender de la vida,
valorando la experiencia personal y la de sus compañeros(as) como fuente de
formación social.
Promover en sus alumnos(as) la apertura al diálogo y la capacidad de escuchar y
aprender. 5
Despertar en sus alumnos(as) el interés por el conocimiento de su propia realidad y la
de sus compañeros(as) de curso.
Facilitar la superación del esquema de respuestas correctas y respuestas incorrectas
cuando se dialoga sobre las historias personales y las experiencias de vida.
Promover la atención y conversación individual cuando los(as) alumnos(as) necesitan
de apoyo a sus problemas e intereses.
Compartir con sus pares la experiencia y el conocimiento que va adquiriendo sobre
sus alumnos(as).
Motivar y animar al grupo curso para asumir proyectos colectivos.

El profesor jefe como mediador(a) :

El mediador o mediadora es la persona que actúa como tercero en el proceso de

resolución de conflicto. Es una persona voluntariamente aceptada y reconocida por las
partes, cuya función principal es ayudar, para que las personas involucradas encuentren
un modo de resolver el conflicto, proporcionando diversos recursos comunicacionales
que contribuyan a las partes a reconocer y comprender los intereses propios y del otro
en la situación de conflicto. El carecer de poder de decisión autorizado, es la
característica que distingue al mediador/a de un juez o árbitro legal.

Dos elementos a destacar del rol del mediador/a: La imparcialidad y la neutralidad.

Significa que el mediador/a debe ser capaz de separar sus opiniones y posiciones
personales de los deseos, intereses y posiciones de las partes y, concentrar sus
esfuerzos en ayudar a las personas mediadas a encontrar una solución o acuerdo
aceptable mutuamente. Cabe destacar que, la imparcialidad y neutralidad, no implica
que el mediador/a no tenga una posición personal frente a la situación u objeto en
conflicto, frente a las partes o inclusive respecto del resultado del proceso y su
relevancia en el ámbito escolar como procedimiento de resolución de conflictos, sino,
con ellas se apela a la tolerancia y respeto que el facilitador/a debe tener de las
personas a la que atiende.

De lo anterior se desprenden las siguientes funciones básicas del profesor jefe como un
mediador/a:

Contribuir a la comunicación.
No juzga ni decide.
Lograr empatía con las partes.
Dar confianza
Comprometerse a la confidencialidad.

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 Participación y protagonismo de las partes. Que las personas mediadas tomen
decisiones sobre la base de libertad, respeto e información que satisfagan las
necesidades e intereses de ambas partes.

EL ROL DEL PROFESOR JEFE DENTRO DEL CURRÍCULUM

El rol del profesor jefe en el currículum nacional consiste en asumir la docencia de la
asignatura de Orientación, por medio del acompañamiento y guía de cada uno de los
estudiantes y del curso en su conjunto. Cabe destacar que las funciones del profesor jefe en 6
relación a esta asignatura no se desarrollan exclusivamente en la hora académica semanal
específicamente destinada a Orientación, sino que se despliegan también en los múltiples
espacios de interacción que se tiene con los estudiantes en otros momentos de la
experiencia escolar.

Los Objetivos de Aprendizaje de la asignatura involucran propósitos cuyo logro depende

de la intencionalidad formativa que el docente imprima a las diversas esferas de su quehacer
con los estudiantes. De esta manera, los objetivos de Orientación deben ser promovidos
tanto en las horas específicamente destinadas a esta área, como en las diversas instancias
formativas de la experiencia escolar, como las actividades extracurriculares, los actos y
ceremonias escolares y las actividades deportivas o sociales que el establecimiento organiza
de acuerdo a su proyecto educativo. Estas instancias son oportunidades para implementar
con los estudiantes actividades encaminadas al logro de los Objetivos de Aprendizaje.

La asignatura de Orientación promueve el desarrollo y el bienestar al configurarse como

una instancia de acompañamiento y guía de cada uno de los estudiantes y del curso en su
conjunto. Esta modalidad de acompañamiento ofrece el desarrollo en espacios conocidos y
de contención para los estudiantes y, a la vez, una red de apoyo social que modula los
niveles de autonomía y de soporte que necesita cada uno de los alumnos, de acuerdo a sus
necesidades y características personales. De este modo, se promueve el desarrollo de las
herramientas y estrategias necesarias para que los estudiantes puedan desenvolverse en
sus espacios de participación de manera progresivamente más autónoma. En este sentido,
la asignatura no solo entrega herramientas, sino que también permite su práctica, desarrollo
y adaptación en instancias seguras con el acompañamiento y guía de los docentes a cargo.
Se reconoce que el trabajo en conjunto con el orientador escolar, el encargado de
convivencia, los equipos psicosociales u otros profesionales idóneos puede complementar el
trabajo realizado por el profesor jefe.

Es fundamental que el profesor jefe promueva la conversación y diálogo entre los

estudiantes, creando un espacio de escucha mutua. Así, esta asignatura constituirá un
espacio en el cual los alumnos podrán compartir, apoyarse y reflexionar sobre sus desafíos,
dificultades y problemas, fomentando el logro de amistades y posibilitando la organización
estudiantil y la formación de redes de apoyo. A esto se agrega la importancia de que sean
los mismos estudiantes quienes comuniquen sus intereses y necesidades a los docentes,
siendo por esto imprescindible el proporcionales un espacio en el cual se sientan seguros de
abordar las temáticas que les preocupan en un clima de respeto.
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LAS FUNCIONES DEL PROFESOR JEFE
Con sus alumnos(as):
Ejercer liderazgo en la conducción del
curso.
Facilitar la integración de sus
alumnos(as) , fomentando la sana
convivencia y la participación activa.
Fortalecer las mejores condiciones
para el aprendizaje.
Monitorear y apoyar a los alumnos(as)
en aspectos como :
-Comportamiento
-Rendimiento
-Formación valórica
-Problemas personales y/o grupales.
-Problemas afectivos y sociales.
Desarrollar un estilo de comunicación
que promueva el desarrollo personal y
social de los alumnos(as).
Promover la valoración e integración de
las asignaturas como un aporte al
desarrollo personal de los alumnos.
Estimular a los alumnos en el
descubrimiento y desarrollo de sus
capacidades e intereses.
Facilitar el descubrimiento de la
vocación personal, para la elaboración
de un proyecto de vida.
Reforzar en los alumnos el proceso de
toma de conciencia y valoración del
estudio y del aprendizaje en la vida
escolar.
Conocer a sus alumnos.
Abrir espacios a sus alumnos(as) para
la expresión y participación,
fortaleciendo su responsabilidad,
autonomía y formación ciudadana.
Desarrollar temáticas de orientación.
Orientar tanto a nivel individual como
grupal.
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Con los Padres y/o Apoderados:
Mantener una comunicación permanente con
los apoderados para proveerles de
información respecto al desarrollo y
desempeño de sus hijos(as) y de las
actividades de la escuela.
Orientar en temas de formación valórica,
social y hábitos de estudio.
Generar espacios adecuados y las mejores
estrategias para comprometer al apoderado
con el proceso educativo de su hijo(a).
Asesorarlos y Apoyarlos en sus formas de
organización y participación.
Crear un clima de confianza, armonía y
respeto entre los apoderados.
Manejo adecuado de las Reuniones de
Apoderados.
Con los Profesores del curso:
Mantener una comunicación permanente con
otros docentes para solucionar de manera
efectiva los problemas y velar por el proceso
educativo de los estudiantes.
Buscar estrategias en conjunto frente a
alguna dificultad que se le presente a un
alumno(a) o al curso.
Comunicar a los profesores de asignatura
del curso sobre las características de sus
alumnos, sobre la NEE de algunos
estudiantes y estrategias para la mejora de
un clima de aula adecuada para el
aprendizaje.