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CANALES DE AUTOGESTIÓN

Cajeros Automáticos

Gestión de claves
1
¿Cómo cambio mi clave PIN?
El PIN es la clave de identificación personal para el acceso a
Para operar con los
cajeros automáticos.
Cajeros Automáticos
En el cajero automático cambiá tu PIN de la siguiente manera:
Bancor necesitás tu
A. Ingresá con tu tarjeta de débito y tu PIN y seleccioná continuar.
tarjeta de débito
Bancor MasterCard
Debit la cual te BIENVENIDO A LA RED LINK
INGRESE SU CÓDIGO DE
permitirá realizar tus ACCESO PERSONAL (PIN)
LUEGO PRESIONE CONTINUAR

operaciones CONTINUAR

bancarias desde
XXXX Nota: ingresá con los últimos 4 dígitos
donde te encuentres.
de tu DNI, si vas a utilizar tu tarjeta por
Además, para acceder
TAPE EL TECLADO MIENTRAS
ESCRIBE LAS CLAVES
primera vez o si es reemplazado.
a los distintos Canales
de Autogestión B. Ingresá tu clave actual, luego una nueva clave de 4 dígitos que
deberás gestionar una será la definitiva y posteriormente repetí la clave para confirmarla.
serie de claves.
INGRESE UNA NUEVA
CLAVE DE CAJERO
DISTINTA DE SU CLAVE ACTUAL
LUEGO PRESIONE CONTINUAR

CONTINUAR
INGRESE CLAVE ACTUAL: XXXX

INGRESE NUEVA CLAVE: - - - -

REINGRESE NUEVA CLAVE: - - - -

TAPE EL TECLADO MIENTRAS


ESCRIBE LAS CLAVES

C. El cajero emitirá un ticket de la operación realizada.

¿Cómo obtengo mi clave PIL?


La clave alfabética PIL (letras) se utiliza como una segunda clave con
mayor seguridad para transacciones monetarias.
Pasos para obtenerla:
A. Ingresá al cajero de la Red Link con tu PIN
B. Seleccioná la opción gestión de claves / clave alfabética (PIL)

SELECCIONE EL TIPO DE SELECCIONE EL TIPO DE


OPERACIÓN QUE DESEA EFECTUAR OPERACIÓN QUE DESEA EFECTUAR

TRANSFERENCIAS/ EXTRACCIONES /
-------------DEPOSITOS CLAVE
ADELANTOS-------------
------------TELEFONICA
PRESTAMOS/ PAGOS-------------------- CLAVE DE
-----------INVERSIONES CLAVE COMPRAS CAJERO-------------
PUNTO ---------------MAESTRO
COMPRAS/ HOME BANKING
--------------RECARGAS EFECTIVO------------- T COORDENADAS
---------------------TOKEN BANCA MOVIL-------
GESTIÓN DE CONSULTAS /
------------------CLAVES GESTIÓN OTRAS CLAVE ALFABETICA
SOLICITUDES ---------- ------------------CLAVES (PIL)----------
C. Generá tu PIL (3 letras ej.: “U”, “E”, “L”)

SELECCIONE LAS 3 LETRAS


DE SU CLAVE ALFABÉTICA
(ELIJA 3 LETRAS DISTINTAS)

-----------------------Z U-----------------------

-----------------------E F-----------------------
-----------------------R S-----------------------

-----------------------V L-----------------------

D. Confirmá las 3 letras elegidas.


E. El cajero emitirá un ticket confirmando la generación de tu clave PIL.

Usuario de Home Banking

¿Cómo obtengo mi usuario?


A. En el cajero automático accedé a: gestión de claves /
home banking / banca móvil /obtención de clave.

SELECCIONE EL TIPO DE CLAVE


QUE DESEA OBTENER O CAMBIAR

CLAVE
CLAVE DE CAJERO
---------TELEFONICA
PIN--------------------
CLAVE COMPRAS
-------------MAESTRO HOME BANKING /
T COORDENADAS BANCA MÓVIL-----
-----------------TOKEN CLAVE ALFABÉTICA
GESTIÓN OTRAS PIL----------------------
---------------CLAVES

B.Ingresá una clave de 6 dígitos e ingresala nuevamente.

ELIJA LA CLAVE DE SEIS DIGITOS. NO INGRESE EL


MISMO NÚMERO REPETIDO 6 VECES NI
SECUENCIAS ASCENDENTES O DESCENDENTES

(.......)
ESTÁ CORRECTO?

CONTINUAR---------

CORREGIR-----------

PARA ANULAR LA OPERACIÓN


PRESIONE LA TECLA CANCELAR

C. Retirá y conservá el ticket que emite el cajero. En el mismo figura


el usuario que deberás utilizar para el primer ingreso a Home Banking
a través de www.bancor.com.ar
D. Al ingresar por primera vez en Home Banking deberás cambiar el
número de usuario informado en el ticket por uno nuevo.

Nota: el usuario debe estar compuesto de 6 a 15 dígitos (letras y/o números).Y la clave
de 6 dígitos por una de 8 dígitos combinando letras, como mínimo una mayúscula y números.
****

Soft Token

Token es un segundo factor de autenticación, para validar las opera-


ciones que así lo requieran. Es una solución integrada en la aplicación
Banca Móvil Bancor, que permite generar claves dinámicas (únicas e
irrepetibles), brindando mayor seguridad a tus operaciones.

¿Cómo lo activo?
A. Elegí la opción gestión de claves - T Coordenadas Token/
Alta de Token.
B. Ingresá tu clave PIL.
C. El cajero automático emitirá un ticket con el número de Token.

Nota: es importante que conserves el ticket de la operación ya que lo necesitarás para


realizar la activación del servicio en Mobile Banking.

SELECCIONE EL TIPO DE
OPERACIÓN QUE DESEA EFECTUAR

IMPRESIÓN TARJ ALTA DE


-------- COORDENADAS TOKEN --------------------
ACTIVAR TARJ BAJA SEGUNDO
-------- COORDENADAS FACTOR ------------------

Desde Mobile Bancor seleccioná Soft Token Bancor y generá una


clave que tenga entre 4 y 6 números, luego en Mobile Banking
activas tu Token opción Soft Token / Activar Soft Token con el
número de Token impreso en el ticket.
Esta clave usarás para generar Token para Home Banking.

Nota: Para Mobile Bancor no es necesario generar Token.


Tarjeta Coordenadas
La Tarjeta de Coordenadas es una herramienta que te ofrece mayor
seguridad en tus transacciones financieras por Home Banking.
Solicitala en cualquier sucursal y activala por cajero automático de
la Red Link.

¿Cómo la activo?
A. Ingresá a gestión de claves
B. T Coordenadas / Token
C. Activar Tarjetas Coordenadas
D. Ingresá el número de serie de tu Tarjeta de Coordenadas.

INGRESE EL NÚMERO DE SERIE DE SU


TARJETA DE COORDENADAS

CONTINUAR---------

8 68 44 53 85 74 68 55 96 75

9 68 44 53 85 74 68 55 96 75

N° DE SERIE 1870721265889958 N° DE SERIE

E. El cajero automático emitirá un ticket como comprobante de la


activación de tu tarjeta.

Seguridad

Recomendaciones para operar en cajeros automáticos


Memorizá tus claves evitando llevarlas escritas.
Asegurate de retirar tu tarjeta después de realizar la operación en el
cajero automático y espera a que la pantalla vuelva al incio.
Cubrí el teclado cuando digites la clave, evitando que alguien más
pueda verla.
Modificá la clave con frecuencia sin elegir números fáciles de obtener.
Guardá tu tarjeta y dinero antes de salir del cajero automático.
No compartas ni divulgues tus claves a ninguna persona, ni por teléfono,
ni por email.
Bancor nunca te lo solicitara por ningún de estos medios.
i
Información
Aviso de viaje al exterior
Si tenes que viajar al exterior deberás realizar una operación de
aviso de viaje al exterior con 24 horas de anticipación desde cualquier
cajero automático, home banking o Mobile Bancor.
De esta manera, podrás transaccionar sin restricciones.

Centro de atención telefónica


Bancor:
0810-222-6267.
Red Link:
0800-888-5465.
Si olvidaste tú clave PIL podrás recuperarla telefónicamente
a través de Red Link.

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