SENA – CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA Y TECNOLOGÍAS

DE LA INFORMACIÓN

Tecnólogo en Negociación Internacional

Ficha 1565350

Evidencia 4: Propuesta “Planeación para investigación de mercados”

Presentado a instructor:

NURY MARLY BEDOYA M.

MARIA YOLANDA LAVERDE

Presentado por:
Grupo 4

Integrantes:
Alba Luz Morales Gallego
Elkin Darío Rodríguez
Kelly Yohana Alzate
Yesenia Paola Betancur

Medellín, febrero 26 de 2.018

 Introducción

Existen oportunidades de mercado a nivel internacional, pero para aprovechar

estas oportunidades debemos adquirir ciertos conocimientos en el entorno de
exportación, adicional a esto debemos tener conocimiento de las oportunidades en
el mercado, satisfacción del cliente, conocimiento del país a exportar, etc. Es
indispensable una investigación de mercados, dándonos la oportunidad de omitir
errores al momento de exportar.

1.Título de la investigación.
Exportación de muebles rústicos.

2.Definicion del problema (plantear el problema que se abordará en la

investigación).
Siempre que escogemos un producto nos guiamos por una serie de patrones que
hemos aprendido en el transcurso de la vida, al incursionar en nuevos mercados
empezamos a conocer culturas, comportamientos y hábitos de consumo, por eso
nos exponemos a que los productos no sean adquiridos por los posibles clientes.
Lo que deseamos determinar es el nivel de aceptación de los consumidores y que
tan buena demanda existe en dicha población referente al producto.

3.Objetivos y alcance de la investigación.

Objetivos generales:
-Determinar el conocimiento general de los consumidores con respecto al producto
(muebles rústicos), utilizando métodos estadísticos con el fin de conocer el
consumo de este producto.
Específicos:
- Identificar los comportamientos y hábitos de consumidor a la hora de adquirir un
buen producto
- Qué características físicas evalúa un consumidor a la hora de elegir un producto.
- Identificar tendencias de consumo frente a la competencia.
- Identificar que motiva a un consumidor a comprar mi producto.
- Determinar con qué frecuencia se consume nuestro producto.
4.Planteamiento de la hipótesis.
Los muebles rústicos son un producto conocido a nivel mundial y en cierta parte a
nivel internacional, por sus características físicas (diseño y calidad). Realizaremos
un sondeo donde obtendremos los porcentajes de preferencia de los
consumidores y con tales resultados lo que se busca es poder establecer el nivel
que cada consumidor estandariza a la hora de escoger su producto.

5.Esquema o diseño de la investigación.

-No tendrá ningún costo ya que solo recolectaremos la información.
-Esta recolección de información tendrá una duración de 5 días aproximadamente.
-Recolección de datos: Inicialmente la investigación se enfocará en explorar con
datos de internet, también se podrían realizar encuestas utilizando las redes social
o directamente a personas.
-Clasificación y tratamiento de datos: Esta consistirá en el análisis estadístico de
los datos recolectados en la etapa anterior, de manera que se puedan organizar
las tendencias a las respuestas con lo que, posteriormente, se logrará interpretar
plenamente la percepción de la población en relación con el problema de la
investigación.
-Análisis e interpretación de los datos: Realizado el análisis estadístico de los
datos recolectados y la interpretación de los mismos, se procederá a dar
respuesta al problema planteado en la investigación con datos totalmente
verídicos.
-Conclusiones y elaboración de un informe:
Agotadas las etapas anteriores, se procederá a la elaboración de un documento
escrito donde consten las conclusiones de la investigación para que sean
utilizadas para la toma de decisiones con relación a las actividades del producto
en el mercado.

6.Utilizar fuentes de datos primarias y secundarias para resolver el problema

de investigación.
La principal fuente será páginas de internet las cuales su información sea verídica
al igual que encuestas realizadas ya sean por redes sociales o directamente a
personas.
https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/122702/Co
ntenido/DocArtic/Material_El_comportamiento_del_mercado.pdf
7.Metodología de investigación a implementar: fuentes, técnicas y tipos de
datos a utilizar (debe contener una breve explicación de cómo se
recolectarán los datos, cuáles serán las formas de recopilación, entre otros).
Esta investigación es de tipo descriptiva, a partir de este tipo de análisis se puede
llegar a tener más evidencias e interpretaciones a cerca del nivel de consumo de
muebles rústicos en el exterior El enfoque de nuestra investigación es de carácter
cuantitativo, dado que nuestro objetivo principal es investigar sobre el nivel de
consumo de muebles rústicos; éste permite recoger la información a través de
técnicas como encuestas, que facilita el poder reducir los datos a gráficas y tablas.
Se utilizó el diseño metodológico de sondeo como herramienta apropiada para
recolectar información de la temática abordada, con el objetivo de que este trabajo
permita dar a conocer cuál es el nivel de consumo del producto en el exterior, este
diseño permite analizar gráficos y tablas. Para llevar a cabo este trabajo se utilizó
la metodología de investigación-descriptiva; el cual nos permitió con más claridad,
dar respuesta a los objetivos planteados anteriormente.

8.Recurso humano requerido para la investigación.

La investigación requiere de 4 personas, 2 para la creación de encuestas y la
recolección de información y otras 2 para la tabulación de datos y análisis de la
información.

9.Fases del estudio.

-Formulación del problema.
-Definición de objetivos de la investigación tanto generales como específicos.
-Diseño del estudio.
-Programación de actividades.
-Desarrollo de actividades planteadas.

10.Tiempo requerido para la investigación por cada una de las fases.

Cada fase tendrá una duración de un día aproximadamente.