Paso 4: Validación de la Idea de Negocio

Presentado por:
Elvia Arévalo Castillejo - Código: 49.692.398

Grupo: 110013_42

Magister
Tomás Enrique Martínez
Tutor

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - Unad

Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería
25/04/2019
Actividad individual
 Explorar el curso y sus contenidos teóricos; consultar fuentes, formas y metodologías para el
análisis bajo la metodología PESTEL. Estudiar los conceptos del glosario
 Cada estudiante selecciona una variable de la metodología PESTEL (que sea diferente de la de
los compañeros) y con ésta redacta archivo que pueda ser incluido en el informe final y
proponerlo a disposición del grupo colaborativo por medio del foro creado para tal fin.

FACTORES EXTERNOS OPORTUNIDADES AMENAZAS

TECNOLÓGICO La tecnología es un recurso La innovación y la tecnología
fundamental para aquellos afectan a los entornos en los
negocios que como el nuestro negocios. A medida que la
se encuentra en el proceso de tecnología avanza, una
crecimiento, es una empresa se ve obligada a
herramienta con la que puede mantener el ritmo, de lo
lograrse la optimización y contrario perderá
mejora de los procesos de competitividad.
producción, organización,
despacho, ventas y cobranza,
capacitación, etc. Que nos
permitirá establecer ventajas
competitivas con las cuales
podremos posicionarnos en el
mercado, conseguir mayores
clientes y por supuesto,
alcanzar mayores niveles de
productividad e incluso de
expansión.

La tecnología ha dejado de ser un lujo o privilegio en nuestra sociedad, su uso se ha convertido

en un elemento fundamental en el ámbito personal y empresarial. En un mundo tan activo y
globalizado, las empresas deben ser rápidas y eficientes con todos sus recursos, la tecnología ha
llegado para resolver los problemas y eliminar las barreras de las organizaciones a través de
sistemas innovadores y que son adaptables a las necesidades de cada una. Lo que antes tomaba
semanas e incluso meses, hoy en día es posible terminar en unos pocos minutos y sin mayor
esfuerzo ni complicación. Mediante la utilización de tecnología buscamos que nuestra capacidad
de interacción con los clientes se potencialice, con la implementación de una plataforma digital
integrando las principales redes sociales en donde tendrán acceso a la información corporativa de
nuestro producto y servicio que ofrece nuestro negocio de Extracción de Jugo de Naranja. Esta
estrategia de negocio va dirigida o enfocada a entender, anticipar y responder a las necesidades
de los clientes actuales y potenciales, para hacer que el valor de la relación entre ambas partes
crezca y obtener la fidelización de nuestros clientes que se encuentra ubicados en la Ciudad de
Valledupar –Cesar.
Para darle solución a posibles dificultades en la promoción o acceso a nuestros servicios la
creación de páginas web, redes sociales y demás plataformas permiten difundir nuestra empresa
y servicios en toda la ciudad, siempre en pro de brindar mejor calidad de servicio al cliente.

Lo que obtendríamos con el manejo de nuestra variable tecnológica.

 Excelente comunicación con el cliente por medio de nuestras páginas web, sociales
 Exclusividad y personalización de los servicios que prestamos en la ciudad de Valledupar.
 Un mercado local y accesible para el usuario, por líneas telefónicas, email, páginas web,
plataformas sociales.
 Brindarle garantía del producto con el fin de darle confianza para que se sienta cómodo
con nuestra empresa.
 Estudio de mercadeo en páginas web y sociales alrededor de la competencia para saber los
precios que están estipulados.
 Hacer sondeos por nuestras páginas para saber si les gusta la localización de nuestras
sucursales, para bienestar del cliente.
 Hacer encuestas virtuales para saber que tanto están conformes con la calidad de nuestros
servicios en la ciudad de Valledupar.
La empresa pretende estar a la vanguardia de las tecnologías para posicionarnos en un nivel
como los mejores en la ciudad.
El efecto del desarrollo tecnológico, en el campo empresarial ha contribuido a que la
publicidad sea un elemento decisorio y fundamental para influir en la decisión de compra
de los consumidores.
Los beneficios para los empresarios que conlleva el avanzado desarrollo tecnológico ha
sido principalmente la gran facilidad para llegar a los consumidores por medio de las
campañas publicitarias a través de los periódicos, redes sociales, anuncios de televisión
entre otros.

Actualmente el uso de las tecnologías en las empresas para realizar y optimizar diversos
procesos se ha convertido en una gran necesidad, y con el constante desarrollo tecnológico
ya se tiene la posibilidad de obtener esas herramientas. Sin embargo, uno de los problemas
más evidente son los altos precios de adquisición, y los principales afectados son las
pequeñas empresas que buscan crear ventaja competitiva y lograr un óptimo desarrollo en
diversos ámbitos, lo que es una cuestión difícil para ellas.

La tecnología es un elemento importantísimo en cualquier tipo de negocio: fábricas,

bancos, talleres, empresas de servicios, empresas manufactureras o comercios; negocios
grandes o pequeños, todos ellos se ven afectados por los cambios en la tecnología. Es
necesario estar enterado de estos cambios y evaluar la posibilidad de introducirlos al
negocio.