Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Syllabus curso Teoría general de sistemas

1. IDENTIFICACIÓN DE CURSO

Escuela o unidad: Escuela de Ciencias

Sigla: ECBTI
Básicas, Tecnología e Ingeniería
Campo de formación: Formación
Nivel: Profesional disciplinar especifico
Curso: Teoría General de Sistemas Código: 301307
Tipología de curso: Teórico N° de créditos: 2
Diseñador de curso: Adriana Aguirre Actualizador de curso: Adriana
Cabrera Aguirre Cabrera
Fecha de actualización: Noviembre de
Fecha de elaboración: Junio de 2017
2019
Descripción del curso:

El curso de Teoría General de Sistemas hace parte del campo de formación disciplinar
especifico del programa de ingeniería de sistemas, es de tipo teórico, consta de dos
(2) créditos académicos y hace parte de la red curricular de ingeniería de software.
Se oferta en periodos académicos de 16 semanas y de 8 semanas

El curso está orientado a que el estudiante conozca la conceptualización y metodología

sistémica para que pueda abordar problemas organizacionales con una visión holística
contribuyendo a modelar la realidad para transformarla en pro de un mejoramiento.

En el curso se utiliza el estudio de casos como estrategia de aprendizaje y está

distribuido en dos unidades. La primera unidad “Fundamentación de la Teoría General
de Sistemas” está orientada al conocimiento de los fundamentos teóricos de la teoría
general de Sistemas. La segunda unidad “Aplicaciones de la Teoría General de
Sistemas” se centra en las aplicaciones de la Teoría general de sistemas en los
entornos organizacionales.
 2. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS

Propósitos de formación del curso:

 Fundamentar al estudiante en las bases teóricas esenciales de la teoría general

de sistemas, para que analice los sistemas organizacionales enfatizando en el
estudio de su estructura y en las interrelaciones entre sus componentes mediante
la correlación de los componentes de un sistema en una empresa.

 Contribuir a que el estudiante desarrolle fundamentos propios del ingeniero que

le permitan dar soluciones prácticas y con bases fundamentadas mediante la
aplicación de la metodología de Checkland en el análisis de casos.

Competencias del curso:

 El estudiante identifica el significado de los conceptos propios de la TGS para

su interpretación en el escenario del estudio de caso planteado.

 El estudiante diseña una alternativa de solución mediante la aplicación de la

metodología de sistemas blandos para una situación del caso analizado.

3. CONTENIDOS DEL CURSO

Unidades/temas Recursos educativos requeridos

Unidad 1.
Fundamentación de la
Teoría General de Introducción a los conceptos básicos de la teoría
Sistemas general de sistemas

Desarrollo histórico de
la TGS ¿Qué es la Teoría General de Sistemas? Instituto
Nacional De Estadística E Informática.
Conceptos
fundamentales de la Impreso en los talleres de la Oficina de Impresiones de la
TGS Oficina Técnica de Difusión Estadística y Tecnología
Informática del Instituto Nacional de Estadística e
 Aportes semánticos y Informática (INEI). Perú, Recuperado de
metodológicos de la http://cmapspublic.ihmc.us/rid=1G8TFJM82-16RKYJR-
TGS M62/TGS.pdf . (pp. 8-37).

OVI UNIDAD 1

Aguirre C. (2016). Presentacion Unidad 1: Aportes

metodologicos - normativa [archivo de
video].Recuperado
de http://hdl.handle.net/10596/10745

Unidad 2. Aplicaciones Evaluación de un programa de maestría en

de la Teoría General Educación a través de la MSS
de Sistemas

Comportamiento de las OVI UNIDAD 2

organizaciones como
sistemas Aguirre C. (2016). Presentación Unidad 2: Aplicación de
la TGS - normativa [archivo de video]. Recuperado de:
Teoría general de
sistemas en las http://hdl.handle.net/10596/10746
organizaciones
Ramos Mendoza, J. R. (2015). Evaluación de un
Enfoque de sistemas programa de maestría en Educación a través de la MSS.
(Spanish). Educación Y Humanismo, 17(29), 236-255.
Sistemas blandos
doi:10.17081/eduhum.17.29.1255. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2171/eds/pdfviewer/
pdfviewer?vid=1&sid=2c9cbc92-82a0-4ef2-a844-
caa29e03b864%40sessionmgr4008# . (pp. 240-245)

Recursos educativos adicionales para el curso:

Unidad 1:

Teoría General de los Sistemas

Von Bertalanffy, L. (1989). Teoría General de los Sistemas. Bogotá, Colombia:

UNAD. Recuperado de
https://cienciasyparadigmas.files.wordpress.com/2012/06/teoria-general-de-los-
sistemas-_-fundamentos-desarrollo-aplicacionesludwig-von-bertalanffy.pdf

Unidad 2:

Investigación-acción aplicada a la gestión del conocimiento a través de la

Metodología de sistemas blandos

De la Hoz Freyle, J. j., Gómez Flórez, L. l., & Carrillo Rincón, E. e. (2013).
Investigación-acción aplicada a la gestión del conocimiento a través de la
Metodología de sistemas blandos. (Spanish). CISTI (Iberian Conference On
Information Systems & Technologies / Conferência Ibérica De Sistemas E
Tecnologias De Informação) Proceedings, 181-87. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2139/eds/pdfviewer/pdfviewer?vid=1&sid=e85b
c9f0-3ba0-4543-bc61-0d3aad611410%40sessionmgr104#
 4. ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE

Descripción de la estrategia de aprendizaje:

El curso se desarrolla con la estrategia de aprendizaje basada en el estudio de casos.

Esta estrategia posibilita que el estudiante construya su conocimiento teniendo como
referente una situación específica o un caso que puede presentarse en la vida real, de
manera que le permita analizar y argumentar para asumir posiciones y actitudes
favorables en su desempeño profesional. Se pretende también, promover en el
estudiante el aprendizaje autónomo, la autogestión formativa y el aprendizaje
colaborativo porque le permite interactuar con sus compañeros de grupo, poner en
común ideas, analizar y reflexionar sobre los argumentos de los otros, para que en
conjunto se tomen decisiones frente a las situaciones planteadas.

La estrategia se desarrollará iniciando con actividades que le permiten al estudiante

de forma individual apropiarse de los conceptos fundamentales de la TGS.
Seguidamente desarrolla actividades que le permiten identificar los conceptos teóricos
en el caso de estudio adentrándolo en al análisis de alternativas de solución para el
caso. Finalmente trabaja en equipo para argumentar una solución final aplicada el
caso de estudio.

El grupo elabora el informe final que describe los resultados a los que se llegó después
del análisis consensuado del caso estudiado.

5. DISTRIBUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES ACADÉMICAS DEL CURSO

Semana Contenidos a Actividad a desarrollar según la estrategia

desarrollar de aprendizaje
1 Actividad individual
Actividad inicial:
Reconocimiento de Fase 0 - Desarrollar lección de Pre
saberes previos saberes: Actividad evaluativa

El estudiante presenta la lección de pre saberes

que se encuentra en el entorno de evaluación y
seguimiento
2-3 Unidad 1. Actividad individual
Fundamentación de la
teoría general de Fase 1 - Realizar Lección de
sistemas profundización

Aportes semánticos de El estudiante realiza la lección de

la TGS profundización que contiene los conceptos
teóricos básicos para abordar el caso de estudio
de estudio

4-5 Unidad 1. Actividad individual

Fundamentación de la
teoría general de Fase 2 - Identificar conceptos de la TGS
sistemas
El estudiante identifica los casos concretos de
Aportes semánticos de los aportes semánticos de la TGS en el caso de
la TGS estudio

6-7 Unidad 2. Aplicaciones

de la Teoría General de Actividad individual
Sistemas
Fase 3 - Aplicar la metodología de
Teoría general de Checkland
sistemas en las
organizaciones El estudiante presenta el desarrollo de las
etapas 1,2,3,4 según la metodología de
Enfoque de sistemas Checkland aplicadas al caso de estudio.
Metodología de
sistemas blandos
8 Unidad 1. Evaluación final (POA)
Fundamentación de la
teoría general de Actividad grupal
sistemas
Fase 4 - Aplicar la metodología de
Unidad 2. Aplicaciones Checkland
de la Teoría General de
Sistemas El estudiante presenta el desarrollo de las
etapas 5-6-7 según la metodología de
Checkland aplicadas al caso de estudio.
 6. ESTRATEGIAS DE ACOMPAÑAMIENTO DOCENTE

Descripción de las estrategias de acompañamiento docente a utilizar en

este curso.
Acompañamiento Sincrónico: Espacios para la comunicación en línea con el
estudiante a través de web conference y Skype teniendo en cuenta una
programación establecida para el período de oferta del curso

Acompañamiento Asincrónico: Acompañamiento por parte del docente a través del

correo interno, foro general del curso, foros colaborativos dentro del campus virtual
y a través del correo institucional.

7. PLAN DE EVALUACIÓN DEL CURSO

Númer Momentos Productos a entregar Puntaje

Ponderación
o de de la según la estrategia de máximo/
/500 puntos
semana evaluación aprendizaje 500 puntos
Fase 0. Desarrollar lección
de Pre saberes
1 Inicial 25 25
Lección de Pre saberes en
línea
Fase 1. Realizar Lección de
profundización
2-3 100
Lección de profundización en
Intermedia línea 350
Unidad 1
Fase 2: Identificar
conceptos de la TGS
4-5 75
Documento escrito - individual

Intermedia
6-7 175
Unidad 2
 Fase 3: Aplicar la
metodología de Checkland

Documento escrito - individual

Fase 4. Aplicar la
metodología de Checkland
8 Final 125 125
Documento escrito - grupal

Puntaje Total 500 puntos 500 Puntos