ACTUACIÓN DE LA PNP

FRENTE A LAS REGLAS DE

CONDUCTA CIUDADANA

EXPOSITORES:

CAP PNP PAREDES CORAL, Víctor Moisés

CAP PNP CALLACHET QUIROZ, Raúl
CAP PNP ZEGARRA LOPEZ, Rolando
CAP PNP PASTRANA BORJA, Ronald
CAP PNP MENACHO AVEDAÑO, Kristhian
CAP PNP CASTAÑEDA LEZAMA, Rosendo

LIMA-PERU
 Regulación de la conducta ciudadana

• Ciudadano.- Son ciudadanos los peruanos mayores de 18 años. Para

el ejercicio de la ciudadanía se requiere inscripción electoral

• Regulación de la conducta ciudadana.- El Policía dentro de su misión

de prevención y mantenimiento del Orden público tiene, lo que se
refiere al patrullaje urbano, una gran responsabilidad respecto a
hacer cumplir una serie de disposiciones relativas a la seguridad,
tranquilidad y salubridad ciudadana

• Contravención administrativa de policía.- “acción u omisión

regulada en el Código de Contravenciones de Policía que implique
daño o puesta en peligro de los bienes jurídicos individuales o
colectivos, que son de menor gravedad que una falta o un delito
regulados por el Código Penal”.
 Actuación de la Policía Nacional del Perú
frente a las reglas de conducta ciudadana
1. Advertir al infractor indicándole la falta que cometió.

2. Citarlo o notificarlo para que se presente a la Comisaría

(de acuerdo al Código de Contravenciones de Policía) o a
la Autoridad que le corresponda.

3. Formular el Parte respectivo y entregarlo en la Comisaría,

adjuntando copia de la citación, a efectos de que la
Comisaría informe a la autoridad competente de ser el
caso.
 Procedimientos para intervenir en las
regulaciones de la conducta

1. Se debe identificar al infractor,

seguidamente indicarle la
infracción cometida y precisarle la
norma que contiene la infracción y
las consecuencias derivadas de la
comisión de la infracción.
 Procedimientos para intervenir en las
regulaciones de la conducta

2. Su deber no consiste en irritar,

molestar o sermonear al infractor,
mucho menos en castigarlo.
 Procedimientos para intervenir en las
regulaciones de la conducta

3. Tenga en cuenta que

generalmente, la persona a quien
se dirige no le va a agradar que le
indique lo que debe hacer y verá en
Usted a un violador de su libertad.
 Procedimientos para intervenir en las
regulaciones de la conducta

4. Siempre debe proceder

aleccionando al infractor con
cortesía y buenas maneras sin
perder objetividad, firmeza y
energía respecto a la falta
constatada.
 Procedimientos para intervenir en las
regulaciones de la conducta

5. Si el infractor se muestra alterado

o irritado, procure que se calme
para evitar incidentes más graves;
recuerde que se trata de faltas
menores.
 Procedimientos para intervenir en las
regulaciones de la conducta

6. El aleccionamiento del infractor

respecto a una falta, debe ser
concreta y escueta a fin de evitar
se desvíe el objetivo que se
persigue.
 Procedimientos para intervenir en las
regulaciones de la conducta

7. Si el infractor se encuentra en
estado de ebriedad, tener en
cuenta que el consumo de bebidas
alcohólicas desinhibe a las
personas y altera sus estados de
ánimo con facilidad, por lo que el
trato con ellos debe ser el más
adecuado, de modo que no se
provoquen faltamientos
innecesarios en uno y otro sentido.
 Procedimientos para intervenir en las
regulaciones de la conducta

8. Las advertencias o
recomendaciones como primer
procedimiento no deben adoptarse
en los actos de reincidencia.
 Procedimientos para intervenir en las
regulaciones de la conducta

9. Algunas veces, puede ser muy

conveniente que usted venza la
natural resistencia del infractor,
solicitando su ayuda para hacer
mejor su servicio.
 Procedimientos para intervenir en las
regulaciones de la conducta

10. En los casos de excesivo

nerviosismo del infractor, miedo o
impresión frente al Policía, sobre
todo en menores o mujeres,
conviene iniciar una conversación
para desviar la atención y lograr
la calma.
 Procedimientos para intervenir en las
regulaciones de la conducta

11. Tenga en cuenta que corregir en

mala forma estas faltas puede
ocasionar un mal mayor, así
como lesionar la buena relación
que debe existir entre sociedad y
policía.
 Procedimientos para intervenir en las
regulaciones de la conducta

12. Todas las recomendaciones

anteriores sobre el saludo y el uso
de las frases amables y
educadas, deben ser practicadas.
 Procedimientos para intervenir en las
regulaciones de la conducta

13. Algunas veces en intervenciones

frente a enamorados que se
acarician públicamente o se
exhiben deshonestamente, debe
procurarse no herir la
susceptibilidad de los infractores.
 Procedimientos para intervenir en las
regulaciones de la conducta

14. Las citaciones o notificaciones

para presentarse a la Comisaría
deberán hacerse con claridad,
indicando la hora y día en que
tenga que concurrir.
 Procedimientos para intervenir en las
regulaciones de la conducta

15. No permitir nunca que su

recomendación sobre el mejor
comportamiento sea tomada por
el infractor con signos de ironía o
burla. Corríjalo en este caso con
mayor decisión y hágale notar su
mal proceder.
 Procedimientos para intervenir en las
regulaciones de la conducta

16. En algunos casos, tampoco es

conveniente ser inflexible en
grado extremo, pero asegúrese si
va a hacer alguna concesión, que
sea por razones más
fundamentales y de importancia.
 Procedimientos para intervenir en las
regulaciones de la conducta

17. No se deje arrastrar por la natural

reacción ante ciertas personas
intransigentes; sea al extremo
consecuente, y recuerde que la
relativa gravedad de la falta, no
justifica que gane un enemigo de
la policía.
 Procedimientos para intervenir en las
regulaciones de la conducta

18. Toda intervención en esta clase

de falta, debe estar orientada a
que el infractor comprenda el mal
que Ud., corrige y por qué lo hace.
 Procedimientos para intervenir en las
regulaciones de la conducta

19. No olvide que en este tipo de

intervenciones tiene el Policía su
mejor oportunidad para realizar
una función educadora.
 Conclusiones

• Las reglas de conducta ciudadana esta normada y el

personal policial puede intervenir de conformidad a
las contravenciones de policía.
• Los procedimientos que realiza la PNP en casos de
faltas administrativas está orientado a mantener la
paz y tranquilidad de la convivencia ciudadanía.
• Es fundamental y elemental que en toda
intervención policial por faltas administrativas, el
personal policial interviniente debe mantener el
buen trato a los ciudadanos y adoptar una actitud
firme y educadora.
 Recomendaciones

• Capacitar al personal policial sobre las normas

relacionadas a regular la conducta ciudadana.
• Implementar logísticamente los medios de policía a
fin de mejorar los servicios policiales de patrullaje a
pie.
• Este trabajo puede ser mejorado con el contexto de
policía comunitaria en el proceso de mantener la
convivencia pacífica y tranquila de la ciudadanía.