UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR

ORREGO
FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

CURSO: Gestión de PYMES

PROFESORA: Bermeo Rodríguez, Janett

GRUPO: 7

INTEGRANTES:

 Sánchez Peláez, Fransheska

 Vilchez Diaz, Jerson

Trujillo – Perú
EMPRESA JUNTOZ

1) DESCRIBIR EL PROBELMA
 Demora de la entrega del producto.
 Devoluciones por falta de especificaciones del producto.
 Sistema saturado.

2) DESCRIBIR LA SOLUCION
 Mejorar las alianzas con las empresas de transporte dedicada al servicio de
currier, seleccionando las mejores rutas de distribuciones clasificadas por
aéreas.
 Hacer la paginas más complementaria añadiendo mayores características del
producto y establecer al cliente las condiciones de la adquisición del producto.
 Mejorar la plataforma conforme aumente su demanda para una mejor
navegación y compras del producto.

3) ¿COMO ESTA CONFORMADO SU EQUIPO?:

Está conformado por el gerente general Fernando DAlessio, el diseñador y
área de marketing José Carmona, trabajadores de atención al cliente, los de
sistemas y por el área de recursos humanos

4) FECHA DE INICIO:
La empresa se inició el 6 de abril del 2015.

5) MONTO DE INVERSION INICIAL:

La empresa de tienda virtual JUNTOZ, no tendría una inversión inicial por lanzamiento.
No obstante, se han establecido comisiones por cada venta de entre 5% y 10%, de
acuerdo a la categoría del producto adquirido. Pero para la expansión en toda la
región con variedades de tiendas de todas las marcas tubo una inversión de $1.5
millones de dólares.

6) FACTURACION ANUAL:
La tienda online tiene una facturación de $9 billones de dólares al año por medio de su
plataforma virtual, según la cifra del año 2018.

7) TIPO DE SERVICIO:
Ventas virtuales y servicio al cliente.
EMPRESA CULQUI:

1) DESCRIBIR EL PROBELMA
 Desconfianza de la población al generar el pago online
 Robo de información bancaria
 Alianzas con entidades bancaria
2) DESCRIBIR LA SOLUCION
 Tener un servicio al cliente a través de un callcenter respaldando las dudas que
pueda tener.
 Mantenernos actualizados en los seguros informáticos a nivel mundial para
potenciar la protección.
 Generar más publicidad, realizar asesorías legales, fiabilidad del proyecto e
innovando la aplicación y realizar una compañía presencial.

3) ¿COMO ESTA CONFORMADO SU EQUIPO?:

 FUNDADORA: Amparo Nalvarte
 FUNDADOR: Nicolás Di Pace
 SOCIO: Carlos Morales
 DESRROLLADOR BACKEND: Luis Vercelli
 DISEÑADOR – DESARROLLADOR: William Muro
 DESARROLLADOR FRONTEND: Jean Cedrón

4) FECHA DE INICIO:
CULQUI es una empresa creada en el 2013 por jóvenes peruanos cuyo
objetivo fue potenciar y simplificar las experiencias de pago con tecnología
para los usuarios.

5) MONTO DE INVERSION INICIAL:

La empresa CULQUI inició con un capital inicial de S/4.000 y realizando
transacciones por solo S/5.000 al mes.

6) FACTURACION ANUAL:
Actualmente, el emprendimiento registra un crecimiento de 500% anual, una
cartera de 3.500 clientes y registra ventas por S/22 millones al mes.

7) TIPO DE SERVICIO:
Es un servicio en el que revolucionamos la forma de hacer y recibir pagos con
tarjeta. A través de los Smartphone, permitimos a cualquier negocio recibir
pagos con tarjeta y a cualquier usuario hacerlos, ya sea con crédito o débito, y
todo utilizando su móvil.