INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DEL OCCIDENTE DEL ESTADO DE

HIDALGO.

INGENIERÍA INDUSTRIAL.

ADMINISTRACIÓN DEL MANTENIMIENTO.

DOCENTE: ING. BENITO ARMANDO MATURANO MATURANO.

RESUMEN.

ALUMNOS:

ÁLVAREZ VIVEROS NAYBETH 1601141

LÓPEZ OBREGÓN ESTEFANÍA BIBIANA. 16011577

REYES CERÓN DANIEL. 16011306

SEMESTRE Y GRUPO: 6° C.

FECHA DE ENTREGA: 05 DE MARZO DEL 2019.

MIXQUIAHUALA DE JUÁREZ, HIDALGO, MÉXICO.

 Índice.
Introducción. ................................................................................................................................... 3
Definición de administración y el proceso administrativo del mantenimiento
industrial........................................................................................................................................... 3
Etapas del proceso administrativo. ........................................................................................... 4
Planificación estratégica del mantenimiento industrial. ..................................................... 5
Objetivos. ..................................................................................................................................... 6
Políticas. ....................................................................................................................................... 6
Procedimientos. .......................................................................................................................... 6
Programas. ................................................................................................................................... 8
Presupuestos. ............................................................................................................................. 8
Fuentes de consulta. ..................................................................................................................... 9
 Introducción.

Definición de administración y el proceso administrativo

del mantenimiento industrial.
Según Idalberto Chiavenato, la administración es "el proceso de planear, organizar,
dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales".

Para Robbins y Coulter, la administración es la "coordinación de las actividades de

trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz con otras personas y
a través de ellas".

Hitt, Black y Porter, definen la administración como "el proceso de estructurar y

utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo
las tareas en un entorno organizacional".

Según Díez de Castro, García del Junco, Martín Jiménez y Periáñez Cristóbal, la
administración es "el conjunto de las funciones o procesos básicos (planificar,
organizar, dirigir, coordinar y controlar) que, realizados convenientemente,
repercuten de forma positiva en la eficacia y eficiencia de la actividad realizada en
la organización".

Para Koontz y Weihrich, la administración es "el proceso de diseñar y mantener un

entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente
objetivos específicos".

Reinaldo O. Da Silva, define la administración como "un conjunto de actividades

dirigido a aprovechar los recursos de manera eficiente y eficaz con el propósito de
alcanzar uno o varios objetivos o metas de la organización".
En este punto, y teniendo en cuenta las anteriores propuestas, se presenta la
siguiente definición de administración: “La administración es el proceso de
planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de
trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera
eficiente y eficaz.”

Etapas del proceso administrativo.

Planeación: define todos los atributos que considera necesarios que posea el
artefacto haciendo planos, minutas explicativas, programas, presupuestos, etc.

Organización: estructura lo planeado; el conjunto esta inanimado pero cada parte

que lo forma posee la “conciencia” de lo que tiene que hacer por falta de recursos
humanos que ocupen sus puestos.

Integración: selecciona al personal idóneo, lo adiestra y desarrolla instruyéndolo

en sus labores. Teóricamente llegamos a un estado de organización completa y
estática en la cual todos los elementos tienen “conciencia” del cometido que deben
realizar.

Ejecución: cada una de las partes hace su propia labor en coordinación con las
restantes, obteniéndose con esto la realización del objetivo según se había
planeado.

Control: se observara haciendo mediciones esporádicas, analizando y corrigiendo

los resultados, repitiéndose el proceso cuantas veces se requiera.
 Planificación estratégica del mantenimiento industrial.
La planeación consiste en fijar el curso de la acción que ha de seguirse
estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones
para realizarlo, y la determinación del tiempo y números necesarios para su
realización. Por lo tanto para planear se debe definir, antes que todo, el objetivo, o
sea lo que queremos obtener con nuestras acciones; a continuación se derivan de
este las políticas, aquellos enunciados que marcan guías para facilitar las labores
gerenciales; el siguiente paso es determinar el procedimiento que se ha de seguir,
con lo cual se puede definir la interrelación de recursos por emplear incluyendo el
tiempo, lo que proporcionan los programas. Por ultimo debemos presuponer lo que
va a suceder si actuamos según lo planeado. Vemos así que la planeación es una
forma de decisiones constante que involucra lo siguiente:
Objetivos.
Al conjunto de una meta, más la acción correspondiente para conseguir esta y el
tiempo en que se debe lograr, se le llama objetivo; este es el resultado final al que
se desea llegar. El objetivo orienta los esfuerzos del dirigente y aclara el programa
facilitando la previsión de las acciones que hay que tomar para conseguirlo. Durante
las juntas de planeación, el objetivo debe ser perfectamente discutido y aclarado,
además de enunciado por escrito a todos los integrantes y estos deben quedar
absolutamente convencidos de que es necesario conquistarlo.

Políticas.
Estas son normas que orientan las acciones gerenciales y que pueden ser escritas,
verbales o simplemente sobreentendidas; su importancia está en la orientación que
proporcionan a la administración para poder conquistar el objetivo dentro de los
límites que imponen los recursos de la empresa considerados en la planeación.

También permiten una mejor delegación de la autoridad, ya que las políticas

establecidas y perfectamente conocidas, los supervisores, gerentes o mandos de
cualquier nivel, pueden normar su criterio facilitándose la toma de decisiones pues
estas les indica, aunque en términos generales, los limites que deben observarse
durante su actuación.

Procedimientos.
Es una serie de labores interrelacionadas cronológicamente que constituyen la
forma de efectuar un trabajo.
Durante la planeación y de acuerdo con el objetivo, se estudian los diferentes
trabajos por realizarse a fin de coordinar y relacionar cada una de sus partes. El
estudio debe ser concienzado y detallado, con el propósito de permitir la elaboración
de procedimientos sencillos para lograr que estos fácilmente se vuelvan rutinarios.
El estudio se hará sobre hechos concretos, sin suposiciones ni ambigüedades y
tomando en cuenta, además del objetivo, los recursos humanos y materiales con
que se cuenta y la clase de trabajo a desarrollar. Los métodos corresponden a una
parte de un procedimiento e indican la manera de hacer una labor específica,
generalmente por un solo hombre. Cuando se quiere mejorar un procedimiento es
necesario estudiar cada uno de sus métodos, a fin de tratar de eliminarlos,
sustituirlos o modificarlos.
Programas.
Los programas son listas o graficas que muestran claramente la interrelación de los
recursos humanos físicos y técnicos, enlazados con el tiempo. Nos proporcionan la
línea de conducta que ha de seguirse para alcanzar el objetivo; en ellos también
indica quien debe hacer cada trabajo, cuando empezarlo y cuando terminarlo, por
lo que facilita la coordinación de los recursos equilibrados con las necesidades a
cubrir.

Presupuestos.
Debe tenerse en cuenta que la planeación termina con la programación pues en
este momento ya podemos actuar según lo planeado pero solo nos resta saber qué
es lo que pasa si desarrollamos ese plan. Los presupuestos son mostrados en
formaos especialmente trazados que informen las necesidades o resultados futuros
a los que se presupone llegar. En síntesis, los presupuestos se elaboran con base
en los programas resultantes de la planeación y pueden indicarse en diferentes
unidades y no exclusivamente la monetaria; así, pueden existir presupuestos de
mano de obra, de materiales, de horas extra, de ventas, de producción, etc.

Los presupuestos son imprescindibles para efectuar, ya que con ellos se pueden
comparar lo obtenido y saber el grado de desviación que se pudo haber efectuado
para aplicar el correctivo que se juzgue necesario.
 Fuentes de consulta.
 Asociación Mexicana de Distribuidores Automotrices. Análisis de riesgos
potenciales por corte y soldadura. México. 2004
 Mora, A. Mantenimiento estratégico para empresas industriales y de
servicios. Primera edición. Medellín, Colombia. 2005
 Ruiz, M. A. Gerencia estratégica de mantenimiento. Madrid. 2012
 Murillo, A. Vencer las resistencias al cambio seguridad y salud en el trabajo,
Edición no.5. 2012
 Falagan, M. J. Manual básico de riesgos laborales. Primera edición. Asturias.
2000