SUBMÓDULO Módulo: hardware y

COMUNIDADES comunicaciones

VIRTUALES
Guía didáctica de comunidades virtuales, del IV SEMESTRE r

Elaborado por:
L.S.C. AVIT VÁZQUEZ GÓMEZ

NOMBRE DEL ESTUDIANTE___________________________

Comunidades virtuales L.S.C. Avit Vázquez Gómez

INTRODUCCIÓN A LAS REDES

QUE ES UNA RED

Una red de computadoras, también llamada red de ordenadores o red informática, es un conjunto de equipos
(computadoras y/o dispositivos) conectados por medio de cables, señales, ondas o cualquier otro método de
transporte de datos, que comparten Información (archivos), recursos (CD-ROM, impresoras), servicios (acceso
a internet, E-mail, chat, juegos).

Una red de comunicaciones es un conjunto de medios técnicos que permiten la comunicación a distancia
entre equipos autónomos (no jerárquica -master/slave-). Normalmente se trata de transmitir
datos, audio y vídeo por ondas electromagnéticas a través de diversos medios de transmisión (aire, vacío, cable de
cobre, Cable de fibra óptica).

Para simplificar la comunicación entre programas (aplicaciones) de distintos equipos, se definió el modelo OSI por
la ISO, el cual especifica 7 distintas capas de abstracción. Con ello, cada capa desarrolla una función específica con
un alcance definido.

ELEMENTOS DE UNA RED

HARDWARE

Nodo (Servidores y estaciones de trabajo)

Un nodo, en informática, es un componente que forma parte de una red. En Internet,

cada servidor constituye un nodo. Las computadoras que forman parte de una red
también son nodos.

El término servidor ahora también se utiliza para referirse al ordenador cuyo propósito
es proveer datos de modo que otras máquinas dentro de la red puedan utilizar esos
datos.

Tarjeta de interfaz de red o NIC)

Una tarjeta de interfaz de red o Network Interface Card (NIC) (también conocida como
adaptadora o tarjeta adaptadora) es una placa de circuito instalada en un componente de
equipo de informática, como un PC, por ejemplo, que le permite conectar su PC a una red.

Medio de transmisión

Material físico cuyas propiedades de tipo electrónico, mecánico, óptico, o de cualquier otro tipo se emplea para
facilitar el transporte de información entre terminales distante geográficamente.

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El medio de transmisión consiste en el elemento que conecta físicamente las estaciones de trabajo al servidor y los
recursos de la red. Entre los diferentes medios utilizados en las redes se puede mencionar: el cable de par trenzado,
el cable coaxial, la fibra óptica y el espectro electromagnético (en transmisiones inalámbricas).

EQUIPO DE CONECTIVIDAD

Hub

Un concentrador o hub es un dispositivo que permite centralizar el

cableado de una red y poder ampliarla. Esto significa que dicho
dispositivo recibe una señal y repite esta señal emitiéndola por sus
diferentes puertos.

Switch:

(Palabra que significa “conmutador”) es un

dispositivo que permite la interconexión de redes sólo
cuando esta conexión es necesaria. Para entender
mejor que es lo que realiza, pensemos que la red está
dividida en segmentos por lo que, cuando alguien
envía un mensaje desde un segmento hacia otro
segmento determinado, el switch se encargará de
hacer que ese mensaje llegue única y exclusivamente
al segmento requerido.

Router:

También llamado encaminador determina la ruta de la transferencia de la información

asegurando Seguridad y Control. Este es el equipo que interconecta los múltiples LAN (Red de
área local) de este nivel y tiene acceso a las direcciones de las redes. Controla el flujo de la
información y protección contra errores.

Diferencia entre Router y Switch:

Un switch no provee internet a las PC, solo las une para intercambiar
información entre sí (impresoras, discos, archivos, etc.) en cambio un router si
hace la función de proveer de internet.

Repetidor

El repetidor es un elemento que permite la conexión de dos tramos de red,

teniendo como función principal regenerar eléctricamente la señal,

Módem

Un módem es un dispositivo que permite a los equipos comunicarse a través de una línea telefónica.

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Cuando los equipos están demasiado alejados como para conectarse a través de un cable estándar, se puede llevar
a cabo la comunicación entre ellos mediante un módem. En un entorno de red, los módems actúan como un medio
de comunicación entre redes y como una forma de conectar el mundo que existe más allá de la red local.

SOFTWARE

SISTEMAS OPERATIVOS DE RED o NOS (NETWORK OPERATIVE SYSTEM)

El sistema operativo de red (NOS) es el software de red instalado en cada computadora (o nodo), que permite que
la computadora se comunique con las demás. Él NOS determina las características de red disponibles y las
capacidades de la red; también permite que se configuren los nodos de la red para que ejecuten las funciones que
se desean.

Por ejemplo, él NOS permite configurar una o más computadoras de la red para que compartan recursos con las
unidades de disco y las impresoras con otras computadoras. Es posible configurar computadoras para que no tengan
la capacidad de compartir sus propios recursos o acceder a los recursos que las otras comparten.

Ejemplos: WINDOWS NT, WINDOWS SERVER 2003, 2008, LINUX, UNIX, NETWARE o AS-400.

PROTOCOLO TCP/IP

Las siglas TCP/IP se refieren a dos protocolos de red, que son Transmission Control Protocol (Protocolo de Control
de Transmisión) e Internet Protocol (Protocolo de Internet) respectivamente.

TCP. Controla la división de la información en unidades individuales de datos (llamadas paquetes) para que estos
paquetes sean encaminados de la forma más eficiente hacia su punto de destino.

IP. Se encarga de repartir los paquetes de información enviados entre el ordenador local y los ordenadores remotos.

Recursos que se comparten (Unidades lectoras discos duros, impresoras, modem

y archivos)
Muchas veces las redes comparten los mismos equipos periféricos como impresoras, escáneres, fax, módems,
quemadores de discos CD o DVD, equipos de almacenamiento o respaldo etc. Todos ellos pueden ser utilizados por
los diferentes usuarios quienes pueden mandar a imprimir su información a la misma impresora o utilizar todos los
mismos escáneres o quemador.

Unidades lectoras: Para que otros equipos puedan acceder al recurso (la unidad de CD-ROM), éste debe estar
compartido, es decir, el equipo propietario debe dar permiso a los otros para que utilicen su unidad.

Discos duros: Al momento de compartir un disco duro, podemos solo compartir parte de él, esto quiere decir que
podemos compartir carpetas en la red las cuales contienen archivos y/o programas que otros usuarios también
pueden utilizar. Compartir archivos consiste en poner a disponibilidad el contenido de uno o más directorios a través
de la red.

Impresoras: Si tiene una impresora conectada a un equipo (PC) que este dentro de la red, puede compartirla con
cualquier usuario de la misma red. No importa qué tipo de impresora sea, siempre que la impresora esté instalada
en el equipo y directamente conectada con un cable bus serie universal (USB) u otro tipo de cable de impresora.
Quienquiera con que elija compartir la impresora podrá utilizarla para imprimir, siempre que pueda encontrar el
equipo en la red.

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Modem: Comunica una computadora de la red con una computadora lejana fuera de la red. El modem convierte las
señales digitales en señales analógicas y las transmite a través de la línea telefónica. Al recibir los datos vuelve a
transformarlos de señales análogas en señales digitales.

Clasificación de redes
Por alcance:  Red en malla (o totalmente conexa)
 Red en árbol
 Red de área personal (PAN)
 Red mixta (cualquier combinación de las
 Red de área local (LAN)
anteriores o hibridas)
 Red de área de campus (CAN)
 Red de área metropolitana (MAN)
 Red de área amplia (WAN)
Por la Direccionalidad de los datos (tipos de
Por Método de la Conexión: transmisión)

 Medios guiados: Cable coaxial, cable de par  Simplex (unidireccionales): un Equipo

trenzado, Fibra óptica y otros tipos de cables. Terminal de Datos transmite y otro recibe. (p.
 Medios no ej. Streaming)
guiados: radio, infrarrojos, microondas, láser  Half-Duplex (bidireccionales): sólo un equipo
y otras redes inalámbricas. transmite a la vez. También se llama Semi-
Duplex (p. ej. una comunicación por equipos
Por Relación funcional: de radio, si los equipos no son full dúplex, uno
 Igual-a-Igual (P2p) no podría transmitir (hablar) si la otra persona
 Cliente- Servidor está también transmitiendo (hablando)
porque su equipo estaría recibiendo
Por Topología de red: (escuchando) en ese momento).
 Red en bus  Full-Duplex (bidireccionales): ambos pueden
transmitir y recibir a la vez una misma
 Red en estrella
información. (p. ej. videoconferencia).
 Red en anillo (o doble anillo)
POR SU ALCANCE

Red de área Personal (PAN):

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(Personal Area Network) es una red de ordenadores

usada para la comunicación entre los dispositivos de la
computadora (teléfonos incluyendo las ayudantes
digitales personales) cerca de una persona. Los
dispositivos pueden o no pueden pertenecer a la persona
en cuestión. El alcance de una PAN es típicamente
algunos metros. Las PAN se pueden utilizar para la
comunicación entre los dispositivos personales de ellos
mismos (comunicación del intrapersonal), o para
conectar con una red de alto nivel y el Internet (un up
link). Las redes personales del área se pueden conectar
con cables con los buses de la computadora tales como
USB y FireWire. Una red personal sin hilos del área
(WPAN) se puede también hacer posible con tecnologías
de red tales como IrDA y Bluetooth.

Red de área local (LAN):

Una red que se limita a un área especial relativamente pequeña tal como un
cuarto, un solo edificio, una nave, o un avión. Las redes de área local a veces se
llaman una sola red de la localización. Nota: Para los propósitos administrativos,
LANs grande se divide generalmente en segmentos lógicos más pequeños
llamados los Workgroups. Un Workgroups es un grupo de las computadoras que
comparten un sistema común de recursos dentro de un LAN.

Red del área del campus (CAN):

Se deriva a una red que conecta dos o más LANs los cuales
deben estar conectados en un área geográfica específica tal
como un campus de universidad, un complejo industrial o una
base militar.

Red de área metropolitana (MAN):

Una red que conecta las redes de un

área dos o más locales juntos pero no
extiende más allá de los límites de la
ciudad inmediata, o del área
metropolitana. Las rebajadoras
múltiples, los interruptores y los
cubos están conectados para crear a una MAN.

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Red de área amplia (WAN):

Es una red de comunicaciones de datos que cubre un área geográfica relativamente amplia y
que utiliza a menudo las instalaciones de transmisión proporcionadas por los portadores
comunes, tales como compañías del teléfono. Las tecnologías WAN funcionan generalmente
en las tres capas más bajas del Modelo de referencia OSI: la capa física, la capa de transmisión
de datos, y la capa de red.

Redes por su relación funcional

ARQUITECTURA DE IGUAL A IGUAL (P2P)

En la arquitectura igual a igual no hay un servidor exclusivo. Debido a esto, cada equipo en dicha red hace las veces
de servidor y de cliente al mismo tiempo. Esto significa que cada equipo en la red puede compartir libremente sus
propios recursos. Un equipo que esté conectado a una impresora incluso podría compartirla para que los demás
equipos puedan tener acceso a ella a través de la red.

Desventajas de la arquitectura igual a igual

Las redes igual a igual tienen diversas desventajas:

El sistema no está centralizado y esto dificulta la administración

Falta de seguridad

Por lo tanto, las redes igual a igual sólo son útiles para una
pequeña cantidad de equipos (en general cerca de 10) y sólo son
adecuadas para aplicaciones que no requieran un nivel alto de
seguridad (no se aconseja para redes de negocios que posean
datos confidenciales).

Ventajas de la arquitectura igual a igual

Sin embargo, la arquitectura punto a punto tiene varias ventajas:

Costos reducidos (los costos de dichas redes son de hardware, cableado y mantenimiento)

Simplicidad claramente demostrada

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Arquitectura cliente – servidor

La red Cliente/Servidor es aquella red de comunicaciones en la

que todos los clientes están conectados a un servidor, que
puede ser cualquier computadora en el que se centralizan los
diversos recursos y aplicaciones con que se cuenta; y que los
pone a disposición de los clientes cada vez que estos son
solicitados. Estos servicios son programas que proporcionan
datos como la hora, archivos, una conexión, cliente de correo
electrónico, etc.

La principal característica es que en este tipo de redes los roles

están bien definidos y no se intercambia; los clientes en ningún
momento pueden tener el rol de servidores y viceversa.

Red de acuerdo a su topología (estrella, anillo, árbol, bus, malla, híbrida)

Topología de Estrella

En esta red cada una de las estaciones de trabajo o

computadoras están conectadas a un punto central y la
comunicación se hace a través de este.

Es implementada conectando cada computadora a un Hub

central.

Su principal ventaja es: si una computadora se desconecta o si

se le rompe el cable solo esa computadora es afectada y el resto
de la red mantiene su comunicación normalmente.

Sin embargo, si el Hub se cae (se desconecta), la red no tiene

comunicación.

Topología de anillo

En esta red cada estación de trabajo o computadora está conectada a

la siguiente, y la última está conectada a la primera. La señal puede
viajar a través en círculo. Porque una red ring no tiene un punto final,
y los terminales no son necesarios.

Se puede decir que su ventaja se refleja cuando existen problemas

técnicos y como la red bus, es fácil de arreglar.

Y su desventaja principal es la dificultad para añadir más

computadoras a la red.

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Topología de árbol

En esta red las estaciones de trabajo o computadoras están

conectadas de acuerdo a una organización jerárquica, partiendo de
una maquina principal o servidor.

Cableado punto a punto para segmentos individuales.

Si se viene abajo el segmento principal todo el segmento se viene

abajo con él.

Es difícil de configurar.

Topología de bus

En esta red solo se tiene un único canal de comunicaciones, al

cual se conectan los diferentes dispositivos o equipos, el tipo de
red es lineal.

El cable procede de una computadora a la siguiente y así

sucesivamente. Tiene un principio y un final, la red linear Bus
requiere un terminal en cada final, así recibe la señal y no retorna.

Topología de malla

En esta red cada estación de trabajo o computadora está conectada a todas las
demás computadoras incluidas en la red.

En esta topología todas las computadoras están interconectadas entre sí por

medio de un tramado de cables. Esta configuración provee redundancia porque
si un cable falla hay otros que permiten mantener la comunicación. Esta topología
requiere mucho cableado por lo que se la considera muy costosa. Muchas veces la topología MALLA se va a unir a
otra topología para formar una topología híbrida.

Topología híbrida

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La tipología híbrida es una de las más frecuentes y se deriva de

la unión de varios tipos de topologías de red, de aquí el nombre
de híbridas... Ejemplos de topologías híbridas serían: en árbol,
estrella-estrella, bus-estrella, etc.

En una topología híbrida, se combinan dos o más topologías

para formar un diseño de red completo. Raras veces, se diseñan
las redes utilizando un solo tipo de topología. Por ejemplo, es
posible que desee combinar una topología en estrella con una
topología de bus para beneficiarse de las ventajas de ambas.
Importante: En una topología híbrida, si un solo equipo falla, no
afecta al resto de la red.

ACTIVIDAD 1: un esquema jerárquico de redes de computadora en donde coloque imágenes y clasificación de los
siguientes elementos: red de computadora, elementos de una computadora (hardware y software) y contenga los
recursos que compartes.

ACTIVIDAD 2: REALICE EL CUADRO SINÓPTICO DE LOS ELEMENTOS DE UNA RED E INCLUYA IMÁGENES

ACTIVIDAD 3: REALICE UN CUADRO COMPARATIVO DE LOS TIPOS DE REDES DE ACUERDO A SU ALCANCE POR
DISTANCIA, PRECIO Y RECURSOS (QUE DISPOSITIVOS PARA CONECTARLO)

ACTIVIDAD 4: REALICE UN CUADRO COMPARATIVO DE LOS TIPOS DE REDES DE ACUERDO A SU ALCANCE POR
DISTANCIA, PRECIO Y RECURSOS (QUE DISPOSITIVOS PARA CONECTARLO)

ACTIVIDAD 5: EN EQUIPOS Y POR LA DISTRIBUCIÓN DEL PROFESOR REALIZARAN UNA EXPOSICIÓN DE LA TOPOLOGÍA
QUE LE CORRESPONDA

ACTIVIDAD 6: REALIZARA UN MAPA MENTAL DE LOS TEMAS VISTO HASTA EL MOMENTOS DE REDES Y TIPO DE REDES

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REDES SOCIALES Y COMUNIDAD VIRTUAL

TIPOS DE REDES DE LAS COMUNIDADES VIRTUALES
Comunidades y comunidades virtuales

Una comunidad virtual aparece cuando un grupo de personas reales, una comunidad real, sean profesionales,
estudiantes o un grupo con aficiones comunes, usa la telemática para mantener y ampliar la comunicación. El hecho
de que la interacción entre las personas se pueda realizar entre personas físicamente pero enlazadas mediante
redes telemáticas es lo que lleva a hablar de comunidades virtuales. Así pues en una comunidad virtual:

 Se reúnen personas para intercomunicar mediante ordenadores y redes, interactuando de una forma
continuada y siguiendo una regla preestablecida.
 El intercambio de información (formal e informal) y el flujo de información dentro de una comunidad virtual
constituyen elementos fundamentales.
 La existencia de comunidades virtuales entre profesionales para el intercambio de ideas y experiencias y el
desarrollo profesional y personal de sus miembros, tiene su origen en las grandes posibilidades de
socialización y de intercambio personal que proporcionan las redes. Constituyen un entorno privilegiado de
aprendizaje sobre relaciones profesionales.

Entre los aspectos claves a la hora de analizar las comunidades virtuales, el disponer de una red de intercambio
de información (formal e informal) y el flujo de la información dentro de una comunidad virtual constituyen
elementos fundamentales, y éstos dependen de las siguientes características (Pazos, Pérez i Garcías y Salinas,
2001):

 Accesibilidad, que viene a definir las posibilidades de intercomunicación, y donde no es suficiente con
la mera disponibilidad tecnológica.
 Cultura de participación, colaboración, aceptación de la diversidad y voluntad de compartir, que
condicionan la calidad de la vida de comunidad, ya que son elementos clave para en el flujo de
información. Si la diversidad no es bien recibida y la noción de colaboración es vista más como una
amenaza que como una oportunidad, las condiciones de la comunidad serán débiles.
 Destrezas disponibles entre los miembros. El tipo de destrezas necesarias pueden ser destrezas
comunicativas, gestión de la información y destrezas de procesamiento. En efecto, en la sociedad de la
información una faceta clave será la capacidad de información de los ciudadanos (que viene a ser una
combinación de disponibilidad de información, habilidad para acceder a la misma y destrezas para
explotarla).
 Contenido relevante. La relevancia del contenido, al depender fundamentalmente de las aportaciones
de miembros de la comunidad, está muy relacionada con los aspectos que hemos indicado como
factores de calidad de las comunidades.

Tipos de comunidades virtuales

 De discurso. EL ser humano es una criatura social y puede hablar cara a cara sobre intereses comunes, pero
también puede compartir estos intereses con otros semejantes más lejanos mediante los medios de
comunicación. Las redes de ordenadores proporcionan numerosas y potentes herramientas para el
desarrollo de este tipo de comunidades.
 De práctica. Cuando en la vida real alguien necesita aprender algo, normalmente no abandona su situación
normal y dedica su esfuerzo en clases convencionales, sino que puede formar grupos de trabajo
(comunidades de práctica), asigna roles, enseña y apoya a otros y desarrolla identidades que son definidas

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por los roles que desempeña en el apoyo al grupo. El aprendizaje resulta de forma natural al convertirse en
un miembro participativo de una comunidad de práctica (“La vida me ha hecho”, “Se ha hecho a si mismo”)
 De construcción de conocimiento. El objetivo de este tipo de comunidades es apoyar a los estudiantes a
perseguir estratégica y activamente el aprendizaje como una meta (Esto es, aprendizaje intencional).
Cuando los estudiantes poseen el conocimiento al mismo tiempo que el profesor o el libro, adquieren
confianza para construir conocimiento, en lugar de recibirlo y reproducirlo solamente. La construcción del
conocimiento se convierte en una actividad social, no una solitaria actividad de retención y regurcitación. La
tecnología puede jugar un importante papel en las comunidades de construcción de conocimiento al
proporcionar medios de almacenamiento, organización y reformulación de ideas aportadas por cada
miembro de la comunidad.
 De aprendizaje. Si una comunidad es una organización social de personas que comparten conocimiento,
valores y metas, las clases como las conocemos no son comunidades ya que los estudiantes están
desconectados o están compitiendo unos con otros. Las clases son comunidades sociales, pero su propósito
no es aprender juntos o unos de otros, antes parece que estos grupos buscan reforzar socialmente sus
propias identidades por exclusión de los otros. Las comunidades de aprendizaje surgen cuando los
estudiantes comparten intereses comunes. Las TIC pueden contribuir a conectar alumnos de la misma clase
o de alrededor del mundo, con el objeto de lograr objetivos comunes. Para ello, los participantes pueden
conducir investigaciones (lecturas, estudio, visionado, consulta a expertos) y compartir la información
buscando significado, o tareas consecuentes. Muchas de estas comunidades apoyan la reflexión sobre el
conocimiento construido y sobre el proceso utilizado para construirlo por parte de los alumnos

Estructura y función de las Comunidades Virtuales de Aprendizaje

A la hora de analizar la estructura de una comunidad virtual de aprendizaje encontraremos diferencias si abordamos
el tema desde la evolución de las comunidades de usuarios y comunidades de práctica en comunidades de
aprendizaje, que si lo abordamos desde la tendencia que incorpora mayor flexibilidad a las instituciones educativas
mediante entornos virtuales de formación, proporcionando mayor autonomía y responsabilidad sobre el proceso de
aprendizaje al alumno.

a) El modo de asignación de los miembros. Así podemos encontrar:

- Comunidades de asignación libre por parte de los miembros

- Comunidades de asignación voluntaria

- Comunidades de asignación obligatoria

b) La función primaria que se adjudica a la comunidad:

- Distribución. Cuando la principal función de la comunidad radica en la distribución de información,

mensajes, materiales y documentos entre los miembros.

- Compartir. Se trata de comunidades donde prima el intercambio de experiencias y recursos.

- Creación. Cuando se generan procesos de trabajo colaborativo con el objeto de lograr materiales,
documentos, proyectos compartidos.

c) La Gestión de las comunidades. En este caso podemos clasificarlas en:

- Abiertas. Cuando el acceso (independientemente de la asignación) es abierto y los recursos de la

comunidad está a disposición tanto de los miembros como de personas ajenas a la comunidad.

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- Cerradas. Cuando existe algún procedimiento que impide a las personas ajenas a la comunidad el acceso,
de tal forma que los recursos, materiales, producciones, histórico, etc… sólo son accesibles para los
miembros de la comunidad.

d) El objeto de la comunidad. En la línea de la clasificación descrita anteriormente, las comunidades virtuales de

aprendizaje podemos clasificarlas en función del objeto que persiguen, en: 9

- Comunidades de aprendizaje propiamente dichas, cuando han sido creadas para que el grupo humano que
se incorpora a la comunidad desarrolle procesos de aprendizaje en programas diseñados al efecto.

- Comunidades de práctica, ya definidos anteriormente

- Comunidades de investigación, cuando se trata de comunidades que desarrollando actividades de

aprendizaje, el objeto principal es poner en marcha proyectos de investigación conjunta de acuerdo con la
filosofía del trabajo cooperativo a través de redes.

- Comunidades de innovación. Similares a las anteriores que buscan compartir, intercambiar y generar
procesos de innovación en distintos campos. No menos importante es la diferenciación entre aquellas
comunidades virtuales de aprendizaje cuya estructura y actividad están orientadas al grupo, y aquellas que
se orientan al cumplimiento de unos objetivos. Ambas tienen origen, estructura y función diferentes,
diferenciándose las surgidas por asociación de profesionales de las que aparecen en instituciones que
despliegan entornos virtuales de formación.

Comunidades orientadas a grupos En este caso, las comunidades van surgiendo por la iniciativa de personas con
intereses comunes que paulatinamente van promoviendo un crecimiento de los servicios comunes de intercambio
y trabajo colaborativo. Desde esta perspectiva vamos a encontrar dos tipos dominantes:

a) Comunidades que se basan en una lista de distribución, a través de la cual los usuarios comparten
experiencias e información sobre una temática de interés común. Además de esto los usuarios pueden
acceder al archivo de estos mensajes, siempre y cuando estén suscritos a la lista. Algunas de estas
comunidades también ofrecen enlaces a sitios web de interés y a documentos relacionados. Sin embargo,
este grupo de comunidades no es exactamente lo que nosotros hemos definido como comunidad virtual.
Tal vez podríamos decir que son el inicio o nacimiento de lo que puede llegar a ser una verdadera comunidad
virtual tal y como nosotros la entendemos. En este caso podemos decir que los usuarios utilizan el sitio web
para suscribirse a la lista y para acceder a los mensajes archivados de la lista, pero no ofrecen más servicios.

b) Comunidades virtuales propiamente dichas. Son aquellos entornos basados en web que agrupan
personas relacionadas con una temática común, pero que además de utilizar listas de distribución ofrecen
otro tipo de servicios. Estos servicios se van creando en función de las necesidades de cada comunidad y
varían de unas a otras.

Como ya hemos dicho, en su mayoría las comunidades surgen de las listas iniciales.

- Foro de discusión.

- Tablón de anuncios. No todas las comunidades ofrecen este espacio. Generalmente está destinado a
favorecer los intercambios de información entre los miembros, ya sea sobre congresos, jornadas o cualquier
información que los miembros consideren de interés.

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- Chat. Es un espacio de comunicación síncrona que permite realizar reuniones en tiempo real. Puede
utilizarse para preguntar dudas, plantear cuestiones o , en definitiva, como un espacio de trabajo
colaborativo en tiempo real.

- Correo electrónico. - Zona de trabajo colaborativo. Es un espacio de trabajo compartido que no requiere la
instalación de ningún software ni herramienta adicional. Permite intercambiar documentos de cualquier tipo
y que los usuarios puedan hacer revisiones y trabajar sobre ellos.

Actividad 7 : Realice un cuadro sinóptico comunidades virtuales y sus tipos

Actividad 8:realice un tabla comparativa de los tipos de comunidades virtuales

Actividad 9: realice mapa conceptual de Estructura y función de las Comunidades Virtuales de

Aprendizaje

LEA EL SIGUIENTE TEXTO

Administración de las comunidades virtuales

Community Manager: ¿Qué es?

Un Community Manager es un gestor de comunidades virtuales o medios de interacción social como lo son Google+,
Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest y muchos otros mas.

Un Community Manager se convierte en un canal o medio de comunicación entre la empresa y los usuarios de esas
redes sociales. El Community Manager tiene el propósito de comunicar los valores de una marca a través de estos
medios y comunicarse con los usuarios sobre la base de cuales sean los planes y estrategias de negocios de estos.

El Community Manager lleva a cabo las tareas de manejar las cuentas de las redes sociales y de aplicar la estrategia
de negocios que mejor se adapta a las necesidades de ellos. Si el objetivo es incrementar las ventas, entonces el
gestor de redes sociales hará lo que esté en su alcance para lograr este objetivo a través de los medios de interacción
social y buscará la forma de cómo traer nuevos usuarios y llevarlos a que estos se conviertan en clientes.

El trabajo de un Community Manager es el de gestionar la comunidad como su nombre indica, este acuñamiento de
Community Manager es directamente utilizado para el responsable o la cara visible de una empresa o marca en
redes sociales pero realmente llega mucho mas lejos, un foro, una red de blogs…, cualquier plataforma online en la
que se ínter actúe con los usuarios o clientes necesita de un Community Manager o incluso varios.

Ojoooo, ¡¡¡pensar en un Community Manager como en el encargado de escribir en el timeline de Twitter de los
famosos no es algo correcto!!!!, aunque la figura del Community Manager no esta del todo bien vista en algunos
círculos como el SEO (SEO por sus siglas en inglés, de Search Engine Optimization que se traduce, 'Optimización para
motores de búsqueda') realmente en estos momentos es bastante importante su función, la buena gestión de una
marca entre sus usuarios online es realmente importante y la función de un Community Manager es esta
concretamente.

Como digo al principio el Community Manager no es algo nuevo, no es una invención para Twitter o Facebook por
mucho que algunos quieran pensarlo, que algo se ponga de moda en un momento dado no quiere decir que sea algo
nuevo, el Community Manager lleva entre nosotros desde que las relaciones online existen y es realmente necesario.

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¿Quién está detrás de mi comunidad virtual?

Ya no basta con tener la ortografía y conocimientos propios de un comunicador social, el manejo y destreza en las
redes sociales más populares se ha vuelto todo un reto que atender y hoy muchas empresas y compañías han
incorporado en sus filas los llamado community manager en su término anglosajon.

Así, un community manager será, en principio, el responsable de generar una comunidad virtual que acumule, de
forma online, el público objetivo de la organización o empresa, y al mismo tiempo sostener y defender una política
comunicacional que respalde a la institución en este espectro.

Por lo tanto, este trabajo no puede ser, como algunos piensan, una simple actividad que cualquiera puede llevar a
cabo sin tener ningún estudio o conocimiento específico sobre la materia, incluso que con una breve formación o
curso podrían optar al puesto. Hay que destacar que ésta debe estar acompañada por unos conocimientos técnicos
y de marketing y este es uno de los errores más frecuentes que cometen algunas empresas al no valorar a quién
contratan para atender sus comunicaciones online.

Otra recomendación importante es que la empresa o persona que se responsabilice por esta área debe construir
constantemente contenidos, por lo que es imperativo estar bien documentado sobre aquellos temas que a la
comunidad virtual les interesa que se le administren; esto evitará incidentes que lejos de mermar la participación de
los miembros la potencie.

La facilidad y corrección en la redacción de textos y la habilidad para fomentar el intercambio de conocimientos y

opiniones entre los usuarios, son otros puntos a favor con los que debe contar quienes estén asumiendo esta
importante tarea.

Atender a sus públicos virtuales es parte de un todo en el que nos aseguramos de contemplar todas sus necesidades
comunicacionales desde una perspectiva integral.

Algunas de las herramientas más importantes que componen los medios sociales son:
Redes sociales

Estos sitios permiten a la gente construir páginas web personales y conectar con amigos para compartir contenido y
comunicación (por ejemplo: Facebook).

Blogs

Quizás es el medio social más conocido. Los blogs son como diarios online, donde las entradas más recientes
aparecen en primer lugar.

Wikis

Estos sitios permiten añadir contenido o editar la información existente en ellos. Funcionan como un repositorio
común de documentos o una base de datos (por ejemplo: Wikipedia).

Foros

Áreas para discusión online, a menudo sobre temas o intereses específicos. Los foros aparecieron antes de que el
término Social Media fuera acuñado y son una herramienta muy popular y poderosa de las comunidades online.

Podcasts

Archivos de audio y vídeo disponibles mediante suscripción a través de servicios como Apple iTunes.

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Comunidades de contenidos

Comunidades que organizan y comparten un tipo específico de contenido. Algunas de las comunidades de
contenidos más populares se han formado en torno a fotos (por ejemplo: Flickr) o vídeos (por ejemplo: YouTube).

Microblogging

Redes sociales combinadas con blogging de longitud reducida, donde pequeñas cápsulas de contenido son
compartidas y distribuidas online y a través de la red de telefonía móvil. Twitter es el líder en este campo.

Aplicaciones híbridas –mash ups–

Son aquellas aplicaciones que hacen uso de otras para un fin distinto de aquel para el que estaban inicialmente
diseñadas. Ejemplos de aplicaciones híbridas serían, por ejemplo, aquellas que nos muestran sobre Google Maps las
gasolineras más cercanas, indicando el precio de la gasolina y el camino hasta la más cercana; o algunos juegos,
nativos web, que se hibridan para entrar en Facebook y aprovecharse de su

Actividad 11: AHORA RESPONDA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS

¿QUEN ES UN COMMUNITY MANAGER?

¿Cuál ES LA RESPONSABILIDAD DEL COMMUNITY MANAGER?

¿Cuáles SON LAS HABILIDADES QUE DEBE TENER EL COMMUNITY MANNAGER?

¿Quién FUNCIONA COMO INTERMEDIARIO ENTRE LOS USUARIOS O CLIENTES Y LAS EMPRESAS?

¿CUALES SON LOS TIPOS DE REDES SOCIALES QUE TRABAJA EL COMUTI MANAGER?

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IDENTIDAD VIRTUAL
(SOCIAL INFLUENCER1)
En comunidades online, como salas de chat o juegos online, una identidad virtual es aquella creada por un
usuario humano que actúa como una interfaz entre la persona física y otro usuario virtual. En general, una persona
puede tener varias identidades virtuales en la misma comunidad online.

Una identidad virtual puede estar representada por un simple avatary un nick (sobrenombre), como también por un
complejo personaje virtual con características y habilidades únicas dentro del contexto virtual en que se desarrolla.

Por extensión, también puede aplicarse el término "identidad virtual" a cualquier identidad creada en una red social
(como Facebook, Twitter, etc.) que no es real o directamente es falsa.

TIPOS DE INFLUENCERS Y SUS CARACTERÍSTICAS

Que las redes sociales son el nuevo medio para la difusión de mensajes de marca es una de las actuales e
indiscutibles realidades del momento. A pesar de que la mayoría de las marcas tienen sus propios perfiles sociales,
ésto no es suficiente para rentabilizar y aprovechar las posibilidades del medio Por ello, han optado por colaborar
con diferentes tipos de influencers, es decir, utilizar a personas carismáticas y populares en diferentes sectores, que
tienen gran notoriedad sobre los consumidores, con el fin de potenciar su imagen de marca y ventas.

Tipos de influencers por sector

 Moda El sector de la moda es muy popular a la par que versátil. Entre las influencers más populares de este
sector encontramos a María Pombo, Dulceida y Laura Escanes.
 Maquillaje Junto a la moda, el sector beauty es uno de los más rentables del Influencer Marketing. Por ello,
no es difícil encontrar, cada vez más, perfiles de moda que también promocionan productos de maquillaje y
viceversa. Entre los perfiles más destacados de España están Aishawari, Marikowskaya o Esbatt. (canal de
yuya)
 Foodies En el ámbito de la cocina destacan multitud de influencers. Pero, sobre todo, el micro sector que
más triunfa es el de la comida saludable, conocida como foodie. Algunos de los influencers más populares
en este ámbito son son Mery, con su canal “Cocina para todos”; María José, con su canal “Las recetas de MJ”
y Marta con su canal “Delicius Martha”.(Marisol pink)
 Gamers Se trata de una de las clases de influencers más populares y aclamados entre los jóvenes, principales
consumidores de videojuegos. Y en este caso, el conocido influencer por antonomasia y que, por
cierto, acaba de volver de una temporada de descanso, es el famoso Rubius. Estos gamers han tenido el
suficiente carisma como para atraer a grandes audiencias e influir en ellas. (vegeta 777, manucraft, mike
crak)
 Entretenimiento En el entretenimiento, los influencers se decantan por desarrollar Challenges, es decir,
pruebas a las que enfrentarse, objeto de diversión para sus audiencias. (los polinesios)
 Bloggers Otro de los tipos de influencers son los bloggers, aquellos que graban su día a día para luego
mostrarlo a sus fans.

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Influencer: es una persona con credibilidad sobre un tema concreto y una comunidad determinada
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 Viajes Este sector se basa en crear experiencias idílicas que consiguen cautivar y enamorar al público.
Podemos encontrar mucho más que fotos de paisajes en perfiles como el de la sudafricana-española Sasha
Jade o la fotógrafa Nuria Val, Luisito comunica.
 Fitness En esta sección destacan aquellos influencers que se decantan por crear contenidos relacionados
con el deporte y el estilo de vida fit. En este sector, destacan perfiles como los de Patri Jordan o
MisterMarkinos.

Clases de influencers según el tipo de colaboración con la marca

Las tipologías de colaboración entre influencers y marcas dan lugar a diversos tipos de influencers:

 Envío de producto Las marcas envían en producto a promocional al influencer y éste lo muestra en sus redes
sociales, bien a través de un post en su blog, mediante una mención con fotografía en sus perfiles e incluso
a través de un contenido audiovisual donde enseñan el producto y hablan del mismo.
 Post patrocinados Los influencers son quienes desarrollan esta acción, previo acuerdo con la marca,
escriben un post promocionando un producto, siempre acompañado de su difusión en sus canales sociales.
 Embajadores de marca Se trata de Influencers que colaboran a largo plazo con una marca. Además
de mostrar los productos que ésta le envía, también pueden ser su imagen en eventos.

Cabe señalar que la marca puede pedir exclusividad para que su influencer no trabaje con la competencia.

Post invitados Influencers invitados a escribir sobre un tema concreto en el propio blog de la marca para conseguir
mayorvisibilidad y mejorar su reputación. Esto es común en empresas B2B.

Entrevista Hacer una entrevista al influencer sobre un tema concreto que invite a hablar de la propia marca que lo
ha contratado. Este tipo de colaboración incluye que el influencer comparta dicha entrevista en sus redes sociales.

Códigos descuento Esta colaboración consiste en la creación de un código descuento personalizado por la marca y
para el influencer, quien lo comunica después en sus redes sociales, ensalzando así el producto o marca protagonista
y ofrece a sus seguidores la posibilidad de conseguir descuentos gracias a su fidelización.

Eventos Algunas marcas invitan a influencers a sus propios eventos con el objetivo de que su imagen repercuta de
forma positiva

Tipos de influencers por volumen de seguidores

Micro influencer: Son los que tiene entre 5.000 y 25.000 seguidores, y cuyo engagement2, sobre el total, es del 4%.

Pequeño influencer: sus seguidores están entre los 25.000 y 100.000, y su engagement es del 2,4%.

Grande: son aquellos influencers que presentan un número de seguidores entre 250.000 y 1 millón de seguidores. Y
tienen un engagement igual que el influencer medium, del 1.8%.

Macroinfluencer: tiene entre 1 y 7 millones de seguidores y es capaz de crear un engagement del 1,6%.

Celebrity: es el influencer que cuenta con más de 7 millones de seguidores y cuyo engagement es también de 1,6%.

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El engagement es el compromiso que un consumidor desarrolla hacia una marca, lo cual representa beneficios y lealtad para
la marca
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Otros tipos de influencers que debes conocer

Además de dividirse por área en la que crean sus contenidos, los influencers también pueden ser catalogados por
otros como su status, sus habilidades o destrezas.

Celebrities y famosos Son caras conocidas que utilizan su visibilidad, al ser personajes públicos, para crear
comunidades en las redes e interactuar con sus fans.

Comunicadores Personas posicionadas como expertos en una materia concreta y cuya opinión es muy relevante en
su área. Conocidos también como bloggers.

Líderes de opinión Personas con elevada visibilidad que se encargan de recomendar ciertos o productos o servicios a
sus seguidores sin esperar nada a cambio. Si bien su carácter altruista termina en el momento en que una
determinada marca demanda su colaboración.

Explotadores Localizadores de tendencias en Internet para probarlas de forma anticipada y compartir su opinión.

Consumidores Prueban productos o servicios constantemente para luego compartir su opinión en sus perfiles de
redes sociales.

Actividad 11: El profesor formara equipos para distribuir la actividad donde analizaran y explicaran los tipos de
influencer que existen

POSTCASTING
El podcasting o podcast, su adaptación al español es pódcast en singular y plural, consiste en la distribución
de archivos multimedia (normalmente audio o vídeo que suelen ser de larga duración, que pueden incluir texto
como subtítulos y notas) mediante un sistema de redifusión (RSS) que permite opcionalmente suscribirse y usar un
programa que lo descarga para que el usuario lo escuche.
Los podcasts fueron pensados inicialmente como audios de blogs, pero ya no es así. Sitios web como los de ESPN,
la BBC, Newsweek o presentadores de noticias tienen podcasts disponibles para ser descargados y oídos.4 Esto ha
implicado el nacimiento de comunidades virtuales pensadas como almacén, así como el desarrollo de múltiples
herramientas que permiten acceder a estos contenidos desde cualquier dispositivo electrónico: iPhone, iPod,
Android, etc.5 Esta expansión del podcast lo lleva a contener desde charlas o tutoriales hasta música y conciertos.
A nivel general, los podcasts tienen diversos y numerosos usos. Especialmente desde 2010 con el auge de diversos
programas que han facilitado la creación y la distribución de podcasts por Internet. Algunos usos destacados
del podcasting son:

 Grabaciones de música: hay artistas que tienen su propio podcast, en el que suben las novedades de sus trabajos
o noticias
 Divulgación científica: se pueden transmitir programas sobre el desarrollo y la investigación científica
 Congresos: posibilidad de transmitir mediante el podcasting las comunicaciones, ponencias y mesas redondas a
los asistentes
 Aplicaciones educativas: los alumnos pueden recibir las lecciones lectivas que deseen, así como estudiar cuando
el alumnado lo crea conveniente
 Formación abierta y a distancia: posibilidad de estudiar en cualquier momento y en cualquier lugar
 Entrevistas: posibilidad de recibir las entrevistas completas en el podcasting del programa

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 Televisión y radio: la mayoría de programas de radio emiten la totalidad de sus contenidos y cada vez más
programas de televisión emiten en su canal de podcasting sus partes más influyentes en la audiencia
 Visitas guiadas a museos: posibilidad de escuchar las guías de diversos museos, ciudades u otros lugares
 Conferencias: se pueden escuchar ponencias sin necesidad de asistencia a los lugares en los que se imparten

Comunicadores visuales o youtuber

Actividad 12: Para el tema de youtuber ya conocido por ti investiga las categorías o clasificación de youtuber y
quienes son los que ocupan los diez primeros lugares en México

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Instrumentos de evaluación

ACTIVIDAD 1: un esquema jerárquico de redes de computadora en donde coloque imágenes y clasificación de los
siguientes elementos: red de computadora, elementos de una computadora (hardware y software) y contenga los
recursos que compartes.

Profesor Avit Vázquez Gómez

Nombre del alumno
Asignatura Comunidades virtuales
Actividad a calificar Esquema
Actividad No.1 Cumple
características Si No
Trabajas de manera colaborativa
Entrega en tiempo y forma
Contiene todos los elementos que se le solicitan
El esquema es claro
Tiene orden y limpieza
Total

ACTIVIDAD 2: REALICE EL CUADRO SINÓPTICO DE LOS ELEMENTOS DE UNA RED E INCLUYA IMÁGENES

Profesor Avit Vázquez Gómez

Nombre del alumno
Asignatura Comunidades virtuales
Actividad a calificar Cuadro sinóptico
Actividad No.2 Cumple
características Si No
Libre de errores ortográficos
Entrega en tiempo y forma
Contiene todos los elementos que se le solicitan
Los textos son los correctos
Tiene orden y limpieza
Total

ACTIVIDAD 3: REALICE UN CUADRO COMPARATIVO DE LOS TIPOS DE REDES DE ACUERDO A SU ALCANCE POR
DISTANCIA, PRECIO Y RECURSOS (QUE DISPOSITIVOS PARA CONECTARLO)

Profesor Avit Vázquez Gómez

Nombre del alumno
Asignatura Comunidades virtuales
Actividad a calificar Cuadro comparativo
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Actividad No.3 Cumple

características Si No
Libre de errores ortográficos
Entrega en tiempo y forma
Contiene todos los elementos que se le solicitan
Los textos son los correctos
Tiene orden y limpieza
Total

ACTIVIDAD 4: REALICE UN CUADRO COMPARATIVO DE LOS TIPOS DE REDES DE ACUERDO A SU ALCANCE POR
DISTANCIA, PRECIO Y RECURSOS (QUE DISPOSITIVOS PARA CONECTARLO)

ACTIVIDAD 5: EN EQUIPOS Y POR LA DISTRIBUCIÓN DEL PROFESOR REALIZARAN UNA EXPOSICIÓN DE LA TOPOLOGÍA
QUE LE CORRESPONDA

ACTIVIDAD 6: REALIZARA UN MAPA MENTAL DE LOS TEMAS VISTO HASTA EL MOMENTOS DE REDES Y TIPO DE REDES

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