Tarea 06: Los Canales
Saber cómo hacerle llegar nuestros productos al cliente es de vital importancia para el desarrollo de nuestro modelo
de negocio.
Para desarrollar esta actividad, utilice las fuentes primarias: salga a la calle y haga entrevistas a sus posibles clientes;
complemente usando la información sugerida en la lectura de este módulo; finalmente, complete los casilleros con la
información de que dispone. Por favor, sea honesto y justifique sus respuestas apropiadamente.
FASE 1: Identificación
¿Qué mecanismos puede emplear para hacer conocer
su producto?
Los mecanismos es realizar publicidades en redes
sociales, televisiones y radio, utilizar estrategia
sobre alianza con empresa extranjera y sobre todo
tener grande proveedores de nuestros productos,
basarnos en la innovación de que necesita hoy en
día nuestro mercado.
¿Qué medios puede emplear para que el cliente
obtenga el producto?
Un mecanismo que es un muy útil es el mercado web
ya que tendrán acceso de ver los productos y realizar
comparaciones ,de cada comentario que realizaran los
mismo cliente de esta manera nosotros no será muy
útil ya que no pagaremos empleados y estaremos
atento sobre las 24 hora .
¿Cómo se pueden integrar los canales y mis clientes?
investigación: recabar información necesaria para
planear y facilitar al cliente a la hora de comprar
Promoción: crear y difundir mensajes persuasivos
acerca del producto.
Contacto: encontrar a compradores potenciales y
comunicarse con ellos.
Adaptación: modelar y ajustar el producto a las
exigencias del consumidor. Para ello se necesitan
actividades como fabricación, clasificación, montaje y
empaque.
Negociación: tratar de encontrar un precio mutuamente
satisfactorio a fin de que se efectué la transferencia de
propiedad o posesión.
Distribución física: transportar y almacenar los bienes.
Financiamiento: obtener y usar los fondos para cubrir
los costos de sus actividades.
Aceptación de riesgos: va el riesgo que supone realizar
las funciones propias del canal de distribución.
Catálogos, páginas web, redes sociales, pautas
publicitarias, eventos, ferias, etc
Realizaremos encuestas de nuestros productos en la
cuales, sabremos sobre la satisfacción de los
productos , también emplearemos en publicidades ya
que eso nos ayudara en aumento de cliente y eso es lo
que sé necesita para crecer como empleadores
ferreteros
Locales de ventas (tiendas, kioskos, etc.), página web,
Mayorista, Minoristas, Supermercados, tiendas por
departamentos, etc.
En los locales de venta que tendremos será un local
amplio con trabajadores muy calificado que ayudaran a
los clientes productos que buscan y las dudas que
tenga de cada uno, también sobre nuestros canales
del producto serán Indirecta y Directa. Las indirectas
venderemos a Mayorista sobre nuestros productos con
bajos precios para ganar clientes, Directa venderemos
a todo tipo de cliente, las páginas web se no será más
fácil de vender ya que no pagaremos impuesto y
menos personal .
 Centralizan decisiones básicas de la
comercialización de los productos
Trupper
 Participan en la financiación de los
productos.
 Contribuyen a reducir costes en los
productos debido a que facilitan
almacenaje, transporte...
 Se convierten en una partida del activo
para el fabricante.
 Intervienen en la fijación de precios,
aconsejando el más adecuado.
 Tienen una gran información sobre el
producto, competencia y mercado.
 Participan activamente en actividades
de promoción.
 Posicionan al producto en el lugar que
consideran más adecuado.
 Intervienen directa o indirectamente
en el servicio posventa.
 Colaboran en la imagen de la empresa.
 Actúan como fuerza de ventas de la
fábrica.
 Reducen los gastos de control.
 Contribuyen a la racionalización
profesional de la gestión.
 Venden productos en lugares de difícil
acceso y no rentables al fabricante.

FASE 2: Evaluación
¿Cuál es el canal que mejor funciona?
El mejor canal de distribución es la tradicional Las
actividades de venta directa (que incluyen
ventas por teléfono, compras por correo y de
catálogo, al igual que las formas de ventas
electrónicas al detalle, como las compras en
línea y las redes de televisión para la compra
desde el hogar) son un buen ejemplo de este
tipo de estructura de canal
Canal Mayorista o Canal 3
En éstos casos, el productor o fabricante cuenta
generalmente con una fuerza de ventas que se
encarga de hacer contacto con los minoristas
(detallistas) que venden los productos al público y
hacen los pedidos [3].
¿Cuál es el canal más eficiente en costos?
El canal directo ya que es un medio muy rentable para
nosotros, ahí nos enfocaremos sobre la línea de red o
mercado web para nuestros clientes que tendrán
acceso sin costo alguno.
¿Los canales están bien diseñados?
Sobre la empresa los canales están claro y preciso que
será fácil de adaptarse , ya que venderemos directo a
los clientes y eso con precios adecuado a sus bolsillo
de calidad , sobre canales de distribución por web es
algo sencillo ya que hay mucho compradores que le
aburre ir a una ferretería por tiempo y nosotros le
haremos ganar tiempo con los pedidos que ellos
realicen
FASE 3: Mejora
¿Cómo podemos ser más eficientes que la
competencia? De una manera general, la eficiencia se
puede entender como la ausencia de despilfarro en
la utilización de los recursos productivos por parte
de las empresas. Esto significa que una empresa
eficiente es la que consigue la máxima cantidad de
producto con los recursos con que cuenta, o que llega
a producir sus bienes con la cantidad mínima de
recursos que la técnica permite.
Por lo tanto, la eficiencia es un concepto económico
que tiene que ver con los costes que la empresa
Internet es un canal propio e independiente
englobado en la estrategia del marketing on
line, aunque lo hemos englobado en los canales
tradicionales para su mejor comprensión.
Pregunte a su cliente objetivo
Sobre nuestro cliente se basan de calidad y garantía
que desean de los productos de herramienta de
trabajos ya que están cansado de que los productos
que adquieren de la competencia no se tan bueno
como ellos tenían pensado , nosotros seremos
diferente a la hora de venderle y clasificaremos a los
clientes : El cliente visual, Cliente Auditivo
Investigue y defina los costos
Sobre el trabajo de los trabajadores serán locales y
pagos tributarios y entre otra aproximadamente de 28
% de las ganancia que se harán en el país , pero si
realizamos mercado web será un gran incremento de
ganancia ya que es un gran potencial
Investigue. Consulte con expertos en el tema
Todos los anteriores tipos de canal de distribución, si
bien, son los más comunes, no son los únicos; por
tanto, el mercadólogo puede hacer diversas
combinaciones que se ajusten mejor a las
características del mercado, el producto y/o servicio y
de la empresa, de tal manera que satisfaga mejor las
necesidades de su mercado meta al mismo tiempo que
la empresa obtiene un beneficio o utilidad por ello.
Sin embargo, el mercadólogo debe tomar en cuenta
dos situaciones muy importantes: 1) Que un número
mayor de niveles implica menos control y mayor
complejidad del canal [4] y 2) que cuanto más corto
sea el canal y menores los pasos entre el fabricante y
el consumidor tanto mayor es la carga económica
sobre el fabricante [1] fuente. ,Marketing
Estratégico, de Borrero Julio César,
Editorial San Marcos, Pág. 273.
Investigue. Pregunte a su cliente objetivo
ell valor de una compañía surge del valor y calidad
de sus relaciones con los clientes. Si no se generan
espacios para construir relaciones duraderas con ellos,
para el largo plazo, será muy difícil mantenerse en el
mercado y crecer de manera sostenida.
La calidad de la experiencia para los
clientes. Además de atraerlos y retenerlos, las
empresas deben concentrarse en la calidad de
soporta en la elaboración de su producto, pero que
también está relacionada con la tecnología productiva
disponible que la empresa Menper se basara de
realizar en el mercado
¿Qué hace falta para mejorar la relación con el cliente?
Ahorro del tiempo
2. Ahorro de dinero
3. Resolver problemas cotidianos
4. Mejorar sus relaciones
5.. Entretenimiento
6. Mejorar su salud
Para saber que beneficios debemos ofrecer al cliente
primero necesitamos la información detallada del
producto. El reto para el buen vendedor es entender
como las características del producto podrían
representar beneficios para la vida del cliente.
FASE 4: Resumen
La empresa se basara en dos aspecto de vender a compradores y vender a mayoritario , minorista que desean
adquir nuestros productos ya que la empresa Menper tiene variedades de cliente en diferente segmento de
mercado
experiencias que ofrecen a sus clientes en cada
momento de verdad.
Este último punto, según el experto de Azul
Innovación, es de vital importancia en mercados cada
vez menos diferenciados, en los que el servicio se
debe convertir en fuente de innovación por medio del
ofrecimiento de experiencias diferentes.
Investigue. Pregunte a su cliente objetivo
una relación comercial es similar a cualquier otra
relación. Hay interacciones, interdependencia y
expectativas que deben ser cumplidas. De cierta
manera un negocio es como una persona que se
relaciona con otras personas, que en este caso son los
clientes. La imagen de una marca es el tipo de persona
que los clientes consideran que el negocio es, y la
experiencia de servicio es la forma como consideran
que esa persona se comporta.