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1941

Durante a Segunda Guerra Mundial, o então presidente da The Coca-


Cola Company, Robert Woodruff, fez uma promessa às Forças Armadas dos
Estados Unidos: os soldados americanos teriam sempre uma Coca-Cola gelada
por perto para matar a sede e ao preço de 5 cents — independentemente do
custo para a empresa. Assim, em 1941, a Coca-Cola fabricou em Recife o seu
primeiro refrigerante em solo brasileiro. A capital de Pernambuco formava,
junto com Natal, o chamado “Corredor da Vitória”, parada obrigatória das
embarcações e outros veículos militares que rumavam para a Europa em guerra.
A Coca-Cola usou as instalações da fábrica de água mineral Santa Clara, que
existe até hoje. Depois foram instaladas minifábricas (kits com equipamentos
básicos para produção de refrigerante) em Recife e Natal.
Na década de 1940, a The Coca-Cola Company se expande pelo Brasil. Em 1943 é a vez do estado de
São Paulo ganhar sua primeira filial. O cartaz acima é de 1948

1942
A primeira fábrica constituída no país pela Coca-Cola Brasil foi inaugurada em
São Cristóvão, à época um importante polo industrial do Rio de Janeiro. Em 18
de abril de 1942, foram produzidas as primeiras unidades — garrafinhas de
185ml, as únicas disponíveis. O concentrado e o gás vinham dos EUA. No ano
seguinte, em 1943, a Coca-Cola Brasil inaugurou sua primeira filial no país, em
São Paulo. Os brasileiros ainda se acostumariam com o sabor único da Coca-
Cola.

1945
O ano de 1945 foi fundamental para a Coca-Cola no Brasil: foi estabelecido o
sistema de franquia, que já era um grande sucesso nos Estados Unidos desde o
início do século. A primeira autorização para a fabricação do produto foi
concedida à Industrial de Refrescos, do Rio Grande do Sul, seguida pela Spal
Indústria Brasileira de Bebidas, de São Paulo. Com o fim da Segunda Guerra no
mesmo ano, estava aberto o caminho para a expansão da marca no
Brasil. Publicitário da McCann Erickson na época, o escritor Guilherme
Figueiredo criou um dos primeiros slogans brasileiros da marca: “Coca-Cola
borbulhante, refrescante, 10 tostões”. Figueiredo também procurava exibir
famosos da época bebendo o refrigerante diretamente do gargalo, uma inovação
nos hábitos brasileiros.
Cartaz de 1952 mostra slogan “Isto faz um bem...”

1950
Nos anos 1950, o slogan “Isto faz um bem” marca as ações publicitárias da Coca-
Cola. A frase foi tema da propaganda durante 14 anos.
1962
A partir de 1962, com o surgimento de fornecedores de matérias-primas, o
concentrado passou a ser fabricado no Rio de Janeiro. Em 1964 foi lançada a
Fanta Laranja, a segunda marca da Coca-Cola Brasil no país.

1970
No fim da década de 1960, o Brasil já tinha mais de 20 fábricas, que abasteciam
todo o território nacional. As máquinas de post-mix, aquelas usadas em
lanchonetes que misturam na hora o concentrado e a água com gás, chegaram
nos anos 1970. O lançamento aconteceu em uma lanchonete do Leblon, em
1970, quando o país comemorava o tricampeonato mundial de futebol na Copa
do Mundo da FIFA México 1970.

Anúncio de 1947

1981
Os anos 1980 representaram um período de mudanças fundamentais no
mercado brasileiro de refrigerantes. Em 1981, a Coca-Cola lançou o refrigerante
em lata, a primeira de uma série de iniciativas pioneiras no Brasil. Em 1988,
vieram as embalagens one way e, logo depois, a tampa de rosca, que permitia
guardar as bebidas deitadas na geladeira.

1983
Em 1983, a campanha publicitária que marcou a empresa: “Coca-Cola é isso aí”.
No fim dos anos 1980, já eram 36 franqueados. A Coca-Cola Brasil já atuava em
projetos sociais, culturais, ambientais e esportivos.
1990
Em junho de 1990 foi lançada a lata de alumínio 100% reciclável para toda a
linha de produtos. Pouco depois, chegou ao mercado brasileiro a garrafa plástica
Superfamília retornável de 1,5L. Além de prática, atendia às exigências da
legislação internacional de proteção ambiental. O Brasil foi o terceiro país do
mundo a adotar essa embalagem (depois de Alemanha e Holanda). Era a maior
novidade em termos de embalagem em 50 anos. Em 1996, o Programa
"Reciclou, Ganhou" marcou o pioneirismo da empresa em reciclagem no Brasil.
Inaugurada em 1990, a Recofarma é a única fábrica de concentrados e bases de
bebida da Coca-Cola Brasil e, além de abastecer todo o mercado nacional,
também é responsável pelo fornecimento a fabricantes no Paraguai, na
Colômbia e na Venezuela.
Inaugurada uma nova unidade carioca com uma inovação tecnológica: a máquina Liquid 40, com
capacidade de produção de 150 garrafas por minuto e uma lavadeira. Propaganda de 1944 mostra a
capital fluminense como cenário

2001
A histórica garrafa contour (aquela com as curvas acentuadas) de 237ml foi
relançada no país em 2001.

2003
Em 2003, a Coca-Cola firmou com o Comitê Olímpico do Brasil (COB)
patrocínio às equipes olímpicas de ginástica artística, judô e natação, visando a
preparação para as Olímpiadas de 2004.

2005
A Coca-Cola Brasil adquiriu a empresa Sucos Mais e diversificou sua sua linha
de marcas e produtos em 2005. No mesmo ano, um importante marco para o
país: o Sistema Coca-Cola Brasil conquistou a “Woodruff Cup” por ter a
operação de melhor desempenho da The Coca-Cola Company no mundo,
segundo critérios de mercado e práticas de sustentabilidade desenvolvidas em
todos os níveis da sociedade. Já o Instituto Coca-Cola Brasil ganhou destaque
atuando no tripé Educação, Meio Ambiente e Vida Saudável. A Coca-
Cola reduziu a quantidade de água por litro de bebida produzida, tendo um dos
melhores índices do mundo. A Coca-Cola Brasil é uma das pioneiras no mundo
na utilização em larga escala de refrigeradores de CO2, um gás existente na
natureza e menos agressivo que o HFC. As geladeiras que são comercializadas
atualmente, por exemplo, contam com o sensor EMS-55, patenteado pela
empresa em 2007.
“Tudo vai melhor com Coca-Cola” era o slogan da empresa no fim da década de 1960

2009
Criado em 2009, o Coletivo Coca-Cola é a plataforma de Valor Compartilhado
da Coca-Cola Brasil. Seu objetivo é transformar a vida de milhares de pessoas
por meio de toda a cadeia de valor da empresa. O Coletivo promove
oportunidades econômicas nas comunidades de baixa renda, em parceria com
instituições locais, oferecendo treinamento técnico, valorização da autoestima e
acesso ao mercado.

2010
A Coca-Cola Brasil lançou a PlantBottle, a primeira garrafa PET (politereftalato
de etileno) da América do Sul com matéria-prima de origem vegetal. Sua
fabricação deixa de lado parte do uso dos derivados do petróleo, que foi
substituído pelo etanol da cana-de-açúcar. Além de ser menos poluente, pois as
emissões de CO2 de seu processo produtivo são 25% menores, a tecnologia
fabril da PlantBottle usa 30% de fontes vegetais e faz com que a empresa
dependa menos de recursos não renováveis.

2011
Nesse ano, a Coca-Cola Brasil tornou-se pioneira no uso de materiais reciclados
em suas embalagens com o lançamento da Bottle-to-Bottle, uma embalagem
PET produzida parcialmente com garrafas PET recicladas após o consumo.
Lançada também em 2011, a Crystal eco é a água mineral com uma embalagem
que utiliza 20% menos PET que as versões anteriores e até 30% de matéria-
prima de origem do etanol da cana-de-açúcar – e não do petróleo –, reduzindo
em cerca de 25% as emissões de dióxido de carbono (CO2).

A Coca-Cola Brasil reuniu, em 2015, diversas opções de produtos na campanha “Sua sede move a
nossa”
2014
A Coca-Cola Brasil inovou com a criação da plataforma de Real Time Marketing
para a Copa do Mundo da FIFA™ 2014, e já a transformou em uma estrutura
permanente. O sucesso da experiência – que gerou mais de 500 mil menções
nas redes sociais durante a competição – fez com que a área de comunicação em
tempo real, então única da empresa no mundo, se tornasse uma nova forma de
fazer marketing dentro da The Coca-Cola Company.

2016
Foi anunciada a estratégia global de marca única, que, pela primeira vez na
história da The Coca-Cola Company, reúne as versões da marca Coca-Cola em
uma única campanha criativa: “Taste the feeling”, ou “Sinta o sabor” no Brasil. A
nova estratégia estende o valor global e o apelo icônico da Coca-Cola original a
todas as versões; celebra o prazer de beber uma Coca-Cola – qualquer Coca-
Cola –; e reforça o compromisso de oferecer opções ao consumidor, permitindo
escolher a Coca-Colaque mais se adapte a seu gosto e seu estilo de vida, em
vários tamanhos de embalagens. Em maio, foi lançada no Brasil a Coca-
Cola com Stevia e 50% menos açúcares. O novo produto é parte do
compromisso mundial de oferecer opções para quem quer reduzir o consumo de
açúcar, sem precisar abrir mão do prazer de beber uma Coca-Cola. Também
dentro do compromisso de oferecer opções, em junho, a The Coca-
Cola Company e a Coca-Cola Femsa anunciaram acordo para comprar o negócio
de bebidas de soja AdeS, com operações na América Latina, inclusive no Brasil.
HOJE
O Sistema Coca-Cola Brasil é o maior produtor de bebidas não alcoólicas do país
e atua em sete segmentos – água, café, chás, refrigerantes, néctares, sucos e
bebidas esportivas – com uma linha de mais de 140 produtos, entre sabores
regulares e versões zero ou de baixa caloria. Composto por nove grupos
parceiros de fabricantes, o Sistema emprega diretamente 69 mil funcionários,
gerando cerca de 600 mil empregos indiretos. Entre 2012 e 2016, terão sido
investidos R$ 14,1 bilhões, valor 50% superior ao dos cinco anos anteriores. O
Sistema Coca-Cola Brasil está empenhado em incentivar iniciativas que
melhorem o desenvolvimento econômico e social das comunidades em que
opera. Para isso, conta com uma plataforma de valor compartilhado, o
Coletivo Coca-Cola, que já impactou a vida de mais de 130 mil pessoas por meio
de toda a cadeia de valor da empresa.

Pontos fortes:
Notoriedade da marca Coca-cola Company, entrega imediata
nos pontos de vendas; Serviços de assistência ao consumidor
linha de informações; Preocupação com benefícios valorizados
pelos consumidores: como nomeadamente a saúde; Preços
acessíveis; Grandes investimentos em publicidade; Parceria
com outras marcas; Fidelização dos clientes.
Pontos fracos: Crescimento exponencial do sector dos
refrigerantes e o aumento da concorrência.
Ameaças: Ameaças de saturação devido ao acelerado
crescimento deste mercado. O aumento da quota de mercado da
Pepsi que nos últimos anos tende a subir.
Oportunidades: Expandir a marca e principalmente a Coca-
cola Zero aos mais jovens, Entrada em segmentos
economicamente mais baixos com uma cola zero mais
atrativa; Alcançar várias faixas etárias preocupando-se com a
estética, e o que o cliente pretende; Não deixar de fidelizar os
clientes;
5 FORÇAS DE PORTER: Rivalidade entre os concorrentes
Custos fixos: Os produtos da Coca-Cola Company, seja o
refrigerante sucos ou demais produtos seguem a linha da
precificação com custo fixo (exceto lançamentos) isso ocorre
quase por necessidade devido a globalização.

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