CÓDIGO: 1048299223 TUTOR: HAROLD EMILIO CABRERA MEZA GRUPO: 301401_54
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)
INGENIERIA DE SISTEMAS ABRIL DE 2019 Actividad
Clasificar el problema en una de las siguientes categorías:
De infraestructura (Cableado estructurado, medios de transmisión, gabinetes para Rack, cuartos de
comunicación, salas de sistemas, falta de servidores, entre otros). De conectividad (Transmisiones remotas, problemas con el ISP, falta de cobertura redes inalámbricas, medios de transmisión obsoletos, falta de puntos de red, entre otros). De Configuración (Direccionamiento IPv4 insuficiente, necesidad de migrar a IPv6, servicios de red mal configurados o inexistentes, problemas con sistemas operativos en red, necesidad de VPN, necesidad de subredes lógicas, entre otros)
SERVICIOS INTEGRALES DEL ATLÁNTICO
Categoría Problema Solución Tecnología De infraestructura No existe seguridad Se hace necesario Otras física, fácil acceso a implementar un sistema routers, conexiones, de seguridad para evitar (Implementación de servidores etc el acceso no autorizado. Cámaras, bloqueo con llaves, personal vigilante en el área, etc) De conectividad Conexiones en mal Realizar cambio de Cableado estado u obsoletas cableado y conexiones estructurado obsoletas Cambio de cableado, conectores Rj45, conexiones al router De conectividad No se cuenta con un Se hace necesario un Servicios de internet servicio de acceso software de atención remoto. remota para evitar Implementar software pérdida de tiempo y dar de escritorio remoto solución rápida a los para brindar atención a problemas. distancia.
De conectividad Se cae el sistema Realizar mantenimiento Servicios de internet
constantemente al hardware, realizar pruebas de velocidad y conexión por parte del Servicios de intranet proveedor CLARO Servidores de red y COLOMBIA, sistemas operativos configurar el software del servidor. De Configuración Problemas de conflictos Optimizar la Servidores de red y de Ip configuración del sistemas operativos servidor DCHP , verificar el tipo de configuración de obtención de dirección IP por parte de las estaciones de trabajo De Configuración Problemas para Verificar conexiones de Servidores de red y imprimir estaciones de trabajo al sistemas operativos servidor de impresoras, comprobar cableado de la impresora. De Configuración No disponibilidad de Verificar configuración Servicios de intranet conexión WIFI de servidor DCHP, Servidores de red y establecer una red sistemas operativos principal y otra para INVITADOS para evitar el colapso por máximo dispositivos conectados, realizar cambios de contraseñas.