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BEBIDAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1
Tipología de establecimientos
donde se sirven bebidas
MÓDULO DOS
BEBIDAS
ÍNDICE
Introducción ................................................................................. 5
Objetivos ........................................................................................ 7
Unidad Didáctica 1. Tipología de establecimientos donde
se sirven bebidas
1. El bar........................................................................................ 9
a. Concepto .......................................................................... 9
b. Tipo de bar ....................................................................... 9
c. El barman ......................................................................... 11
2. El producto bar ....................................................................... 12
3. Características básicas de los diferentes tipos de bar............ 13
a. Americano ........................................................................ 13
b. Hotel ................................................................................. 13
c. Musical o dancing ............................................................ 13
d. Cafetería ........................................................................... 13
e. Cervecería......................................................................... 14
f. Pub .................................................................................... 14
g. Temático ........................................................................... 14
h. Snak bar ............................................................................ 14
i. Milk bar............................................................................. 14
4. El departamento de bar .......................................................... 15
a. Diferentes estructuras ...................................................... 15
b. Funciones básicas de los diferentes puestos
de trabajo.......................................................................... 16
c. Tipos de servicio............................................................... 18
5. Relaciones del bar con otros departamentos......................... 19
a. Del bar a economato- bodega ......................................... 19
b. Del bar a comedor ........................................................... 19
c. Del bar a cocina................................................................ 19
d. Del bar a la sala ................................................................ 19
e. Del bar a servicio de habitaciones................................... 19
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TIPOLOGÍA DE ESTABLECIMIENTOS DONDE SE SIRVEN BEBIDAS
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INTRODUCCIÓN
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OBJETIVOS
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EL BAR
a. Concepto
Palabra de origen inglés, de una aplicación muy amplia en España, puesto Mientras que el
que designa de forma genérica a un gran número de establecimientos restaurante es una
diferenciados entre sí por diferentes aspectos sala en la que se
come, el bar es un
De forma genérica podemos definir al bar como al establecimiento de lugar en el cual se
prestación de servicios donde se sirven y consumen desde bebidas, sean bebe y se come.
Aunque haya
alcohólicas o no, calientes o frías, a diferentes tipos de comidas. varias mesas en un
bar, los clientes
generalmente
b. Tipo de bar hacen
consumición en la
Ya hemos comentado la gran variedad de bares con los que nos podemos barra.
encontrar. Para poderlos clasificar los dividiremos bajo diferentes aspectos
que los identifiquen claramente:
- Según tipo de servicio que presta.
Hace referencia al tipo de productos que se sirve.
Ejemplo:
Salón de té, milk bar.
Ejemplo:
Bar musical, pub.
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Ejemplo:
Mesones, zumerías etc.
Ejemplo:
• Café con servicio de desayunos y meriendas ( salón de té).
• Café de tertulia, muy extendido en otra época.
• Café temático, muy de moda en la actualidad, donde se sirven
diferentes variedades y calidades de café. Con una decoración especifica,
cumpliendo además con la línea de los cafés tertulia.
• Bar cervecería.
Establecimiento donde se sirven bebidas, en especial cerveza, con
gran variedad de éstas, de barril o botellín; también se sirven aperitivos.
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• Bar pub.
Local público donde se consumen básicamente bebidas alcohólicas;
se caracteriza por la hora de apertura, generalmente tarde noche; es
además lugar de encuentro y ocio, sirviéndose también comidas
ligeras.
• Bar temático.
c. El barman
El barman es el profesional del bar, responsable del servicio en la barra,
la cual dirige en calidad de jefe, gestionando a la vez el servicio de sala
en el bar. Su gestión de materia prima y personal cuando entre en su
competencia, la realiza dando cuentas al encargado del local o
directamente a la empresa.
En cuanto a conocimientos técnicos y específicos, deberá tener
conocimientos de coctelería, así como de otras bebidas, alcohólicas o
no.
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EL PRODUCTO BAR
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CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LOS DIFERENTES
TIPOS DE BAR
a. Americano
Los clientes se reúnen en estos establecimientos para alternar y como
lugar de ocio, consumiendo generalmente cócteles, aperitivos, etc. No
se sirven comidas, aunque se pueden tomar canapés, sanwiches o
bocadillos.
b. Hotel
Se suele emplazar dentro del hotel, a menudo en el hall; se sirven
aperitivos antes de las comidas y todo tipo de bebidas. Suelen estar
amenizados con música ambiental. Algunos, dotados de piano,se
convierten en la noche en bar musical.
c. Musical o dancing
Suelen se locales espaciosos, generalmente con zona para bailar, donde
además suele haber actuaciones en directo y zona de barra y mesas. Se
sirven por lo general bebidas alcohólicas, generalmente combinados de
trago largo, también cócteles o bebidas no alcohólicas. En España se
conocen con el nombre de salas de fiesta.
d. Cafetería
Establecimiento en el que se sirve todo tipo de bebidas, alcohólicas o
no, así como helados, y también platos fríos o calientes, platos combinados,
aperitivos, elaborados generalmente en plancha, y que tienen la
característica de ser servidos en mostrador o en mesa , pero por regla
general son servicios rápidos.
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e. Cervecería
Establecimiento donde se sirven bebidas, en especial cerveza, con gran
variedad de éstas, de barril o botellín. También se sirven aperitivos.
f. Pub
Local público donde se consumen básicamente bebidas alcohólicas; se
caracteriza por la hora de apertura, generalmente tarde noche ; es además
lugar de encuentro y ocio, sirviéndose también comidas ligeras.
g. Temático
Bajo este nombre podemos encontrar diferentes tipos de bares, donde
la característica o características que los definen son:
• Decoración específica.
• Tipo de producto a servir.
• Tipología de cliente.
h. Snack bar
Establecimiento donde el cliente hace sus consumiciones de forma rápida,
generalmente en la barra o mostrador, indistintamente del tipo de
servicio, desayunos, almuerzos, aperitivos, comidas etc.
i. Milk bar
Los clientes consumen cafés, infusiones, batidos, se sirven piezas de
pastelería y bollería, en desayunos y meriendas.
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EL DEPARTAMENTO DE BAR
a. Diferentes estructuras
Las particularidades vendrán marcadas por:
Tipo de establecimiento
Este es el que establece el servicio y la estructura necesaria para cada
variedad. No podemos ofrecer el mismo servicio en un bar americano,
en una sala de fiestas, en un snack bar o en una cafetería. De la misma
forma, el equipamiento y mobiliario será en consonancia.
Para su clasificación, se realiza por secciones:
• Sección cuarta: cafeterías.
• Sección quinta: cervecerías, bares americanos, heladerías, chocolaterías,
cafés, bar café.
• Sección sexta: salas de fiesta en cualquiera de sus variedades.
• Sección séptima: tabernas sin servicio de comida.
• Sección octava: casinos.
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Cuarta.
• Sección sexta: se clasifican en:
Lujo.
Primera.
Segunda.
Tercera.
• Sección séptima: se clasifican en:
Una sola categoría.
• Sección octava: se clasifican en:
Primera.
Segunda.
Tercera.
Cuarta..
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Primer encargado
Como función primordial velará por el buen funcionamiento del servicio,
comprobando que las relaciones internas y externas están dentro de los
parámetros establecidos por la dirección. Gestionando tanto los recursos
humanos como los materiales y económicos en pro de obtener los
resultados previstos.
Tendrá conocimientos específicos del servicio que se realiza en el local.
Segundo encargado
Tiene los mismos conocimientos de gestión y específicos que el primer
encargado, del cual es auxiliar, sustituyéndolo en su defecto.
Barman
Aunque se adopta este nombre para el jefe de barra de cualquiera de las
variedades, en origen se empleaba en las barras americanas.
Su misión es la de supervisar directamente tanto la barra o mostrador
como la sala, realizando las operaciones más complicadas, con amplios
conocimientos de vinos, licores y coctelería, así como un buen organizador
y catalizador de equipos de trabajo.
Segundo barman
Camarero cualificado que en la ausencia del barman asume sus
competencias y funciones.
Ayudante de barman
Siempre bajo las órdenes y supervisión del barman y segundo barman
realiza las operaciones que se le encomiendan, como por ejemplo la
realización de la mise-en-place mecánica.
Planchista
Es el encargado de realizar las diferentes elaboraciones en la plancha,
desde tortitas a sanwiches, tortillas, platos combinados etc. Deberá tener
gran destreza en el manejo de herramientas propias de la zona, atendiendo
a normas de seguridad e higiene específicas del reducido espacio de
trabajo.
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Ayudante de planchista
Realiza la mise-en-place de la zona de plancha y aquellas elaboraciones
que le son encomendadas por el jefe de plancha.
c.Tipos de servicio
Servicio en barra
Tendremos en cuenta la motivación del cliente que solicita un servicio
en barra; se supone que el cliente dispone de poco tiempo para realizar
su consumición, bien sea la toma de una bebida e incluso comida,
debiéndose realizar este servicio por parte del profesional con pulcritud
y esmero, ya que el cliente en todo momento está observando el desarrollo
de éste.
• Tiene la característica de ser un servicio rápido.
• La barra deberá estar limpia en todo momento.
• Los servicios sucios serán retirados de inmediato.
• Se distribuye la barra en diferentes zonas de trabajo y servicio.
• Se reservará una zona para el servicio de camareros.
En sala o mesa
El servicio en sala, mesa o terraza tiene unas características diferentes al
servicio en barra, sobre todo en el proceso y la mecánica de servicio,
habiendo diferencias entre el servicio en el salón de un bar americano,
cafetería, etc., no solo en la oferta, sino también en la forma; el cliente
no tiene la prisa que el cliente de barra, por lo que la liturgia de servicio
será diferente.
• Será un servicio cuidado y esmerado.
• Las mesas estarán numeradas.
• El servicio se servirá y retirará por medio de bandejas.
• Se dispondrá una carta con la oferta del establecimiento.
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RELACIONES DEL BAR CON OTROS DEPARTAMENTOS
La relación del bar con otros departamentos irá en función del tipo de
establecimiento; no es lo miso un bar, un bar restaurante, o un bar de
hotel. Según la complejidad de un establecimiento, las relaciones
interdepartamnetales se irán incrementando, frente a la simplicidad de
un establecimiento único como pueda ser un snack bar.
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EL PROFESIONAL DEL BAR
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Ejemplo:
Un retraso puede hacer que nuestra participación en un servicio se
realice de forma incorrecta por falta de personal, además de retrasar la
salida de turno de un compañero.
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FASES DEL TRABAJO EN EL BAR
Dentro de las diferentes fases de trabajo en el bar, podemos decir, sin Podemos definir
miedo a equivocarnos, que la parte más importante es la que hace la mise-en-place
referencia a la puesta a punto del local, equipos y géneros; siendo como el
conocida esta fase como mise-en-place. conjunto de
operaciones
La mise-en-place se puede dividir en dos fases: previas para la
puesta a punto
• Fase ejecutiva: del local.
Diferenciando
Es la que hace referencia a la parte mecánica de la mise-en place, es en dos fases: la
decir la que realiza las acciones de puesta a punto del local y del ejecutiva y fase
equipamiento, utensilios y útiles necesarios para el buen desarrollo supervisora.
del servicio.
• Fase supervisora.
Una vez realizada la mis-en-place ejecutiva se realiza la mis-en-place La mise-en-place
supervisora, comprobando que la puesta a punto anterior está realizada ejecutiva la
correctamente, y que no existe ninguna anomalía ni falta. Se revisan realizan los
ayudantes.
también las instalaciones y mobiliario tanto las de uso del servicio
como las de uso de los clientes.
La mis-en-place
supervisora la
realiza el
Ésta la realiza el encargado o primer barman. encargado o el
primer barman.
a. La mise-en-place ejecutiva
Barra.
Botelleros.
Cámaras frigoríficas.
Estanterías.
Plancha.
* los puntos anteriores los estudiaremos en otra UD.
Notas de pedido
Dada la variedad de géneros que podemos necesitar en una cafetería, la
reposición de éstos la deberemos hacer de forma ordenada y sistemática,
realizando agrupaciones por familias:
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• Licores y vinos.
• Refrescos y cervezas.
• Helados y sus consumibles.
• Aperitivos no perecederos.
• Perecederos.
• Bollería, pastelería, panadería.
Así, tantos grupos como servicios prestemos.
Tendremos que tener en cuenta que la reposición de géneros no se
hacen todos a la misma hora, algunos de ellos se realizan sobre la marcha,
teniendo en consideración cuando van a ser ofertados a los clientes.
Ejemplo:
Al reponer la zona de barra se atenderá al tipo de servicio que se realiza
en ella, pudiendo ser necesario la petición de bollería, panes en diferentes
variedades, mantequilla, aceite, huevos, fiambres, hortalizas etc.
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Mise-en-place de jugos
Tendremos que tener en cuenta si se trata de zumos naturales o preparados,
puesto que la puesta a punto de éstos no es igual.
Los zumos de frutas naturales deberán hacerse al momento, bien sean
elaborados en exprimidores industriales, máquinas especificas o en
licuadoras. Manteniendo así sus cualidades organolépticas, no podemos
olvidar la oxidación de ciertas frutas.
Se puede hacer una previsión de éstos con una planificación de consumo
hecha de antemano.
Ejemplo:
Si sabemos que de 9 de la mañana a las 10 vamos a servir 10 litros de
zumo de naranja, podemos tener esta previsión hecha de antemano.
Si preparas zumo
de frutas para el
Cuando se emplean zumos de frutas conservados, deberemos abrirlos servicio tendrás
antes de su servicio y decantarlos a un recipiente inalterable, conservándolo que tener la
en frío; este proceso se debe realizar porque: precaución de
colocarlo en jarras
• Se evita el dejar recipientes abiertos, ya que se servirán de la jarra, de material
reponiendo cuando sea preciso, utilizando sólo de este recipiente, inalterable, en frío
sin tener la posibilidad de tener varios abiertos. y removerlo
cuando se tenga
que servir.
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Mise-en-place de frutas
Según el tipo de establecimientos prepararemos una determinada variedad
de preelaboraciones de frutas.
Por regla general prepararemos una cantidad no muy elevada de rodajas
de naranja y limón, así como escárpelas y zestes de estos cítricos.
También prepararemos guindas en sus diferentes variedades, así como
macedonias de frutas y pulpas diversas para establecimientos especializados
llamados zumerías.
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RESUMEN
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GLOSARIO
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