UNIVERSIDAD SAN BUENAVENTURA MEDELLIN

FACULTAD DE PSICOLOGIA
INFORME FINAL DE PRÁCTICAS
PROGRAMA DE PSICOLOGIA
EXTENSION IBAGUE
PERIODO I-2019

1. IDENTIFICACIÓN

PRACTICAS EN: Campo Organizacional realizadas en I.E Gimnasio Campestre________

NIVEL: 09° semestre_________________________________________________

CÓDIGO DE LA
ASIGNATURA: 20043______________________________________________________

AREA OCUPACIONAL: Psicología Organizacional______________________________________

Inicio 01 de febrero del 2019/ Finaliza el 01 de junio del 2019__________

FECHAS:

Institución Educativa Gimnasio Campestre________________________

NOMBRE DEL CENTRO
DE PRACTICAS:

COORDINADOR DEL
CENTRO DE PRACTICA: Tatiana Romero_(Psicóloga)____________________________________

ASESOR DE PRÁCTICA: Claudia Ximena Lozada_______________________________________

COORDINADOR DE
PRÁCTICAS: Diana Milena Torres__________________________________________

ESTUDIANTE: Mónica Alejandra Saldaña Yate ________________________________

CÓDIGO: 1034078____________________________________________________
2. PROYECTO DESARROLLADO

‘’Diseño de un programa de salario emocional, para los colaboradores de la Institución

Educativa Gimnasio Campestre ‘’

La presente investigación está basada en estrategias inclusivas para el mejoramiento

de las necesidades, evidenciadas en los resultados de la aplicación de los instrumentos de

evaluación(entrevista-encuesta), resaltando deficiencias entre areas, en cuanto a la

insuficiencia en la comunicación asertiva, cooperación, reconocimiento, incentivos, pausas

activas e innovación de estrategias en la solución de las mismas, dicho lo anterior, se realiza

un programa de salario emocional que sustente dichas problemáticas, abarcando la

interiorización del ser a través de un crecimiento personal y profesional, en el desarrollo de

habilidades y fortalecimiento de falencias, obteniendo la eficiencia de un desempeño laboral

acorde para una Institución de calidad en toda la población de la ciudad de Ibagué.

Las estrategias implementadas en la ejecución del proyecto se evidenciaron a través

de dinámicas grupales en la celebración de fechas especiales como cumpleaños o eventos

sociales, así mismo, a través de las pausas activas, se fomentó la integración de areas a través

de diferentes técnicas como relajación, estiramiento muscular, juegos lúdicos y reactivadores

cognitivos. Los principales cambios que se evidenciaron fue la integración de áreas en la

celebración de fechas especiales, facilitando el reconocimiento del otro, la cercanía y el

trabajo en equipo, además, las pausas activas incluyeron la participación de algunos docentes

con el resto de los grupos de área, fortaleciendo vínculos de compañerismo y mejoramiento

en la disposición para laborar. Los factores que facilitaron el desarrollo de las actividades y
los cambios positivos, fue por medio de la disposición de la mayoría de colaboradores, el

compromiso por los directivos y el comité de gestión, así mismo, los espacios para las

actividades generaron un mayor compromiso para la realización de las actividades. El

desempeño real en la inclusión de las pausas activas en toda la comunidad, no se logró abarcar

debido a los horarios de clase, la disposición y las reuniones por parte de algunos docentes.

Sin embargo, la misión, la visión, los valores y el objetivo institucional van encaminados a

la unión como Institución, el valor del esfuerzo, la posibilidad de crecer, y la solidaridad

como desarrollo sustentable de la Institución.

El desempeño planificado de la investigación, se ve evidenciado en el cumplimiento

de los objetivos que abarca el factor individual y grupal, a través de la participación de los

grupos de área en el diseño de un programa de salario emocional basado en estrategias

(capacitaciones, dinámicas grupales, estrategias de relajación y hábitos saludables), en el

cuidado de salud mental y física.

El éxito del proyecto se evidencia a través de un trabajo interdisciplinario con el área

de salud (enfermera) en la realización de las pausas activas y el apoyo de las practicantes del

campo educativo, en la celebración de fechas especiales (cumpleaños); se debe recalcar, que

se obtuvieron dos impactos (negativo y positivo) en la implementación de las pausas activas;

negativo en la reacción y predisposición de algunos colaboradores por la sobrecarga de

funciones diarias y positivo en la reacción de bienestar y satisfacción por los grupos de área

administrativa y servicios generales. Con respecto, a la interacción con los grupos de área, se

obtuvieron reacciones positivas en las celebraciones de cumpleaños o fechas especiales,

debido al propósito de las actividades y la oportunidad de interactuar y conocer al otro.

 Teniendo en cuenta lo anterior, los resultados obtenidos del proyecto son positivos

en el cumplimiento de lo propuesto y la gratificación individual al aprovechar los espacios

ofrecidos por la Institución en la realización de las actividades, sin embargo, se resalta la falta

de compromiso de participación por algunos colaboradores, lo que interfiere en la

satisfacción del proyecto en la comunidad en general. Los posibles resultados no logrados,

fue la inclusión de todo el personal en la implementación de las pausas activas, sin embargo,

no afecta con un impacto negativo hacia el proyecto, debido a la posibilidad de generar

estrategias a mediano plazo para abarcar un mayor compromiso de la Institución en el

cuidado de salud mental y física de los colaboradores.

Las lecciones aprendidas durante mi proceso de práctica, primeramente fue la

tolerancia y autocontrol hacia situaciones negativas y la paciencia en la ejecución de los

objetivos, como segunda fase fue la adquision de experiencias desconocidas y finalmente el

conocimiento para prevenir situaciones negativas, sin embargo, cada situación aprendida

tanto positiva como negativa deja en mi proceso de formación, un crecimiento personal y

profesional, y una lección en la importancia de escuchar diferentes opiniones y buscar

alternativas de solución, así mismo, realizar cada proceso con evidencia visible para evitar

distorsiones de afirmaciones al manejar diferentes personalidades.

El diseño del proyecto se realizó teniendo en cuanta un abordaje investigativo en la

aplicación de instrumentos de evaluación, se realizaron diferentes análisis cuantitativo y

cualitativo a través de la matriz Foda, Flor y análisis en Excel, así mismo, con el apoyo de

la asesora de práctica y coordinadora de agencia, se moldeo la investigación con el fin de

realizarse de manera eficaz cada objetivo a ejecutar, lo que contribuyo al éxito del proyecto.
COMENTARIOS Y RECOMENDACIONES ADICIONALES
3. PRÁCTICA Y DESARROLLO PROFESIONAL

El campo organizacional es una responsabilidad en todos los contextos de la práctica

debido a la planeación y ejecución que se requieren en las funciones a desempeñar. La

experiencia personal que marco el proceso de práctica, fue el trabajo en equipo y la entrega

en cada actividad realizada; como se mencionaba anteriormente, el crecimiento personal se

refleja en la adquisición de carácter para afrontar criticas y la paciencia para escuchar, así

mismo, el aprovechamiento de profesionales en conocimientos para la ejecución de

actividades. Las habilidades y competencias personales, facilitaron la interacción con los

colaboradores y de dicha manera una cercanía para la implementación de las estrategias.

Cada situación es un aprendizaje para la vida tanto personal como profesional, se adquiere

una paciencia y humildad, así mismo, se obtiene una satisfacción personal como estudiante

y como persona, al haber realizado acciones para el beneficio de los demás, cada objetivo

cumplido fue un logro por la satisfacción evidenciada en los colaboradores.

Las sugerencias para un proyecto a futuro, son implementar estrategias que requieran

alternativas de solución para la inclusión de todos los grupos de área, así mismo, organizar

los tiempos y espacios del proyecto, con la dirección o comité de la agencia.

BIBLIOGRAFÍA:
Chivenato, I. (1983). la interaccion entre personas y organizaciones . En I. Chivenato,
Administracion de recusos humanos (págs. 82,83,84,85). Mexico: McGRAW-HILL.

Gomez, C. (04 de 2011). El salario emocional. Obtenido de

http://repository.cesa.edu.co/bitstream/handle/10726/291/BI47.pdf?sequence=6&isAllowed
=y

Amalio, B., Amparo, C., & Corte, L. (2005). Grupos eficaces y grupos ineficaces:
rendimiento y productividad grupal. En B. Amalio, C. Amparo, & L. Corte, Psicologia de
los grupos (págs. 325,327,332). Madrid España: Pearson .

Hollander, E. (2001). El estudio de la influencia social . En E. Hollander, Principios y

metodos de psicologia social (págs. 18,19). Buenos aires: Amorrortu.

Naranjo, M. (2008). Relaciones interpersonales adecuadas mediante una comunicacion y

conductas asertivas. Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y
Portugal , 2,3,4,5,6.

Puchol, L. (2007). La comunicacion interna 7. En L. Puchol, Direccion y Gestion de

recursos humanos (pág. 331). Madrid- Buenos aires- Mexico: Diaz de Santos.

Ramírez, Abreu, & Badii. (03 de 2008). La motivación laboral, factor fundamental para el
logro de objetivos.

6. CUADRO RESUMEN DE RESULTADOS:

PROYECTOS Y ACTIVIDADES No DE PERSONAS No DE HORAS EMPLEADAS

REALIZADAS ATENDIDAS

Actualización de hojas de N.A 25 horas

vida, documentación de
 admisión, capacitación, Archivos digitalizados y
inducción y hojas de vida físico
pasiva ( físico y Aprox. 50 hojas de vida
electrónico)

Diseño, corrección y
aplicación de Instrumentos 9 colaboradores
de evaluación (entrevista y ( entrevistas)
encuestas) para identificar 30 colaboradores 26 horas y 20 minutos
las necesidades de la ( encuesta)
Institución, la 29 colaboradores
actualización del manual (STAI)
de funciones, la aplicación
del STAI en dos sesiones, ( encuesta pausas activas)
diseño y aplicación de
encuesta para la
satisfacción de las pausas
activas .

Verificar la lista de los

cumpleaños, recoger 60 colaboradores y 30 horas
fondos para la celebración practicantes.
planear la celebración de
cumpleañeros, comprar los
recursos para la
celebración., ejecutar las
actividades programadas a
través de dinámicas
grupales.

Asistencia a reuniones y
eventos programados por N.A 16 horas
la Institución para lo
colaboradores y
estudiantes

Realizar e implementar una 3 horas

campaña de lectura sobre 60 colaboradores
avisos o carteles, con el fin de
adquirir importancia a los
mensajes o códigos que
quieren transmitir.
Realizar una capacitación
sobre el manejo de las 3 horas
emociones, el estrés, la 50 colaboradores( docentes,
sobrecarga laboral, hábitos servicios generales y
laborales saludables e administrativos)
importancia del colaborador.

Implementar pausas activas a 8 horas y 15 minutos.

través de técnicas de 42 colaboradores,
relajación para disminuir el practicantes
estrés y la sobrecarga laboral.

Revisión y actualización del 3 cargos 26 horas

manual de funciones.

Organización de los 13 ( colaboradores y 8 horas

recursos, formatos de docentes
evaluación y preseleccionados)
acompañamiento en
procesos de selección

TOTAL Σ 60 colaboradores Σ 132 horas