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Explique cómo la Matriz BCG ayuda en la toma de decisiones para la

asignación de recursos a cada uno de los tipos de productos o empresas.


Su respuesta:

La matriz está compuesta esencialmente de cuatro cuadrantes, los que a su


vez poseen diferentes estrategias a desarrollar. Cada uno de estos cuadrantes
esta simbolizado por una caricatura.
La metodología utilizada usa una matriz de doble entrada (2 x 2) para agrupar
los diferentes tipos de negocio que una compañía en particular tiene. En el eje
vertical de la matriz se define el crecimiento que se tiene en el mercado
mientras que en el eje horizontal se presenta la cuota de mercado. Por lo tanto,
las unidades de negocio deberán situarse en uno de estos cuadrantes en
función a su importancia de su valor estratégico.
Estrella
Las “estrellas” operan en industrias de alto crecimiento y con una elevada cuota
de mercado. Las estrellas son esencialmente generadores de efectivo (con
cierta inversión). Son las unidades primarias en las que la empresa debe
invertir su dinero, ya que se espera que lleguen a ser vacas (generadoras de
flujos de caja positivos). Sin embargo, no todas las estrellas se convierten en
los flujos de efectivo.
Interrogante
Los “signos de interrogación” son las UEN que requieren una consideración
mucho más acuciosa. Ellos tienen reducida cuota de mercado y están
mercados de rápido crecimiento que consumen gran cantidad de dinero en
efectivo. Se puede incurrir en pérdidas. Tiene potencial para ganar cuota de
mercado y convertirse en una estrella, que luego se convertiría en fuente de
ingresos.

Vaca
Las “vacas” son los productos o UEN más rentables y deben ser “ordeñadas”
para proporcionar tanto dinero como sea posible. El dinero obtenido de las
“vacas” se debe de invertir en las estrellas para apoyar su crecimiento. De
acuerdo con la matriz de crecimiento-participación, las sociedades no deben
invertir en fuentes de efectivo para inducir el crecimiento, sólo deben apoyarlos
para mantener su cuota de mercado actual.

Perro
El cuadrante de “perros” tiene baja cuota de mercado en comparación con los
competidores y operan en un mercado de crecimiento lento. En general, no
vale la pena invertir en ellos, ya que generan rendimientos bajos o bien
perdidas.
Pregunta 2
5 / 5 ptos.
¿Cómo ayuda la matriz de McKinsey a la toma de decisiones para la inversión
en las distintas unidades estratégicas de negocios?
Su respuesta:
La matriz de McKinsey o también llamada de General Electric es una
herramienta de marketing estratégico que nos ayuda a tomar decisiones de
inversión sobre nuestra cartera de productos.
Esta toma de decisiones nos ayuda a priorizar la inversión de recursos
dependiendo de la importancia sobre la consecución que éstos tengan sobre
los objetivos de marketing que hemos fijado.
La Matriz de Mckinsey busca posicionar los negocios de acuerdo a dos
criterios:
El atractivo a largo plazo del mercado en el que el negocio opera, que puede
ser identificado a través del análisis PEST-EL y el modelo de las 5 fuerzas de
Porter.
La fuerza competitiva de esa unidad estratégica de análisis en el mercado que
puede ser concretada mediante un análisis de la competencia.
De esta manera, se determina el tamaño del mercado y la participación en el
mercado. Esta matriz se convierte en una guía estratégica para saber
el posicionamiento que tiene una unidad de negocio y ayuda a tomar
decisiones acerca de si potenciar o no la inversión en la unidad estratégica de
análisis, invertir de manera selectiva en ella o abandonarla.
La matriz de McKinsey, al igual que el resto de matrices estratégicas de
marketing, es muy visual y nos ayuda mucho para poder ver con claridad
aspectos que, desde otro prisma, nos son más difíciles de detectar.

Pregunta 3
5 / 5 ptos.
¿Cuáles son los tipos de liderazgo?
A su criterio, ¿Cuál tipo de liderazgo es el mejor? Explique.
¿Qué factores podrían influir en la elección de un estilo de liderazgo?
Su respuesta:
¿Cuáles son los tipos de liderazgo?
R//: Liderazgo burocrático
Liderazgo autocrático
Liderazgo carismático
Liderazgo participativo
Liderazgo orientado al equipo
Liderazgo natural
Liderazgo orientado a la tarea
Liderazgo transaccional
Liderazgo transformacional
Liderazgo empresarial
Liderazgo paternalista
Liderazgo lateral

A su criterio, ¿Cuál tipo de liderazgo es el mejor? Explique.


R//: Considero que el mejor, es el Liderazgo participativo el líder participativo,
permite la intervención de otros individuos del equipo en el proceso de toma de
decisiones. Esto incremente la satisfacción en el trabajo y ayuda a desarrollar
cualidades en el tiempo. Gracias a esta participación, el equipo se siente
motivado para trabajar con más eficacia, mucha más allá que por una premio
económico.

¿Qué factores podrían influir en la elección de un estilo de liderazgo?


R//: su personalidad, experiencia y expectativas; las expectativas y
comportamientos del superior; las características, expectativas y
comportamiento de los subordinados; las exigencias de la tarea; la cultura y
políticas organizacionales, y las expectativas y el comportamiento de los
colegas.
Muy bien!

Pregunta 4
5 / 5 ptos.
Piense en el principal producto o servicio de su empresa (o cualquiera con el
que esté familiarizado).

1. Redacte y explique una propuesta de valor.


2. Redacte y explique una declaración de posicionamiento.

Su respuesta:
Coca Cola es una de las mayores compañías de refrescos del mundo. Y no es
casualidad que sea una de las marcas con uno de los posicionamientos más
fuertes. Coca cola no establece su ventaja competitiva en un precio bajo, sino
en su posicionamiento de marca y en la diferenciación basada en la percepción
de calidad superior de su producto. El posicionamiento de Coca cola tiene
valores asociados como la felicidad, alegría, diversión o frescura. Su
comunicación siempre ha trabajado en línea con su estrategia global.
El lado Coca cola de la vida” contiene en todas sus acciones de comunicación
imágenes de amistad, de compartir, de felicidad, etc. En definitiva Coca cola
propone a su producto como creador de momentos de alegría, diversión y de
unión entre personas.
POSICIONAMIENTO COCA COLA
El posicionamiento es la manera en que las estrategias publicitarias buscan
ubicar de manera contundente las marcas en la mente de los consumidores
reuniendo las mejores características y atributos en la satisfacción de sus
necesidades. El posicionamiento de un producto depende de las sensaciones,
sentimientos, percepciones e impresiones que tenga el consumidor ante el
producto y en comparación a los productos de la competencia.
Coca-Cola ha llegado a ser el líder entre las diferentes bebidas gaseosas,
producto de una estrategia publicitaria que ha privilegiado los comportamientos
de los diversos sectores sociales, los intereses, y formas de relación de las
personas, etc., generando un resultado beneficioso a partir de una estrategia
seductora: el público se ha encontrado tentado a preferir Coca-Cola antes que
cualquier otra bebida, porque la asociación mental ha llegado a influenciarlo,
subliminalmente

Consumidores Propuesta de
Empresa y Beneficios Precio
meta y producto valor
producto

ofrecer más
Clientes
producto , y de
Coca cola satisfecho por la Ofrece valores
Excelente buena calidad
:variedad de calidad del asociados
,por un precio
refrescos producto
moderado

Excelente!
Pregunta 5
5 / 5 ptos.
¿En qué consiste el comercio electrónico?
¿Cómo beneficia el comercio electrónico a los compradores?
¿Cómo beneficia el comercio electrónico a las vendedores?
Su respuesta:

¿En qué consiste el comercio electrónico?


R//:es una actividad comercial que consisten en el asesoramiento sobre la
venta de productos o servicios a través de sistemas como el Internet y
específicamente las redes sociales, es por ello que el comercio electrónico se
vale de tecnologías como el m-commerce, las transferencias electrónicas, la
gestión de cadenas de suministro, la publicidad en Internet, el procesamiento
de transacciones electrónicas, el intercambio electrónico de datos, los sistemas
de gestión de inventarios y los sistemas automatizados de recolección de
datos.

¿Cómo beneficia el comercio electrónico a los compradores?


R//comercio electrónico los posibles compradores pueden ver el catálogo
ofrecido simplemente haciendo un par de clics y sin tener que recurrir a más
personal.
Pues bien, gracias al comercio electrónico y a las posibilidades que éste ofrece
es posible que el comprador realice el pago inmediatamente tras confirmar su
orden. A cambio se le puede ofrecer un pequeño descuento o un incoterm más
ventajoso.
Mejores precios. En línea con el punto anterior la empresa vendedora podría
ofrecer precios más competitivos.
Mayor información del producto. Una buena tienda online debe tener todo tipo
de información y fotografías de los productos, además de la posibilidad de
vídeos, infografías, personalizaciones sencillas y demás recursos. Todas estas
facilidades hacen que el cliente disponga de más datos acerca de lo que va a
comprar.
Presupuestos inmediatos. Una buena plataforma de comercio electrónico
puede estar programada de tal manera que ofrezca la posibilidad de realizar un
presupuesto inmediato.
¿Cómo beneficia el comercio electrónico a los vendedores?
R//: Superación de las limitaciones geográficas.
Obtención de mayor número de clientes tanto online como offline gracias al
aumento de visibilidad que permite Internet.
Coste de inicio y de mantenimiento mucho menor que un negocio tradicional.
Mayor facilidad de mostrar los productos para el empresario.
Mayor facilidad y rapidez para encontrar los productos para el comprador.
Ahorro de tiempo a la hora de realizar las compras para el comprador.
Optimización del tiempo dedicado el negocio y a la atención al cliente para el
empresario.
Facilidad para implementar y desarrollar estrategia de marketing basadas en
descuentos, cupones, lotes, etc.
Posibilidad de ofrecer mucha más información al comprador.
Facilidad para ofrecer una comparativa entre productos, incluyendo
características y precios.

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