ESTUDIO DEL PERFIL OCUPACIONAL DEL INGENIERO

INDUSTRIAL EN EL AREA DE TALENTO HUMANO

ALVAREZ PEÑALOZA ANDRES

DIAZ RODRIGUEZ CELINA

LUFTMAN MARMOL KEVIN

RAMIREZ VILLAREAL ARTURO

RICO RODRIGUEZ DICKSON

SANJOSE DIAZ JESUS

UNIVERSIDAD SIMON BOLIVAR

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

I SEMESTRE GRUPO B

BARRANQUILLA

2013

1
 ESTUDIO DEL PERFIL OCUPACIONAL DEL INGENIERO

INDUSTRIAL EN EL AREA DE TALENTO HUMANO

ALVAREZ PEÑALOZA ANDRES

DIAZ RODRIGUEZ CELINA

LUFTMAN MARMOL KEVIN

RAMIREZ VILLAREAL ARTURO

RICO RODRIGUEZ DICKSON

SANJOSE DIAZ JESUS

PROYECTO PRESENTADO PARA OPTAR NOTA DEL 3ER CORTE

JAIME FUENTES

DIANA SUAREZ

(DOCENTES)

UNIVERSIDAD SIMON BOLIVAR

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

I SEMESTRE GRUPO B

BARRANQUILLA

2013

2
 TABLA DE CONTENIDO

PAG

INTRODUCCION

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA…………………………………....5

1.1 DESCRIPCION DEL PROBLEMA……………………………………….5

1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA……………………………………...5

1.3 SISTEMATIZACION DE DATOS…………………………………….......6

2. JUSTIFICACION……………………………………………………….......7

3. OBJETIVOS…………………………………………………………….......9

3.1 OBJETIVO GENERAL…………………………………………………....9

3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS……………………………………………..9

4. CRONOGRAMA……………………………………………………………10

5. IMPORTANCIA DEL TALENTO HUMANO EN LA INGENIERIA

INDUSTRIAL .…………………………………………………………..........11

6. DESCRIPCION DEL CAMPO OCUPACIONAL DEL INGENIERO

INDUSTRIAL EN EL AREA DE TALENTO HUMANO.……….………...16

7. REQUERIMIENTOS DE HARDWARE Y SOFTWARE PARA EL AREA

DE TALENTO HUMANO.……………………………………………….....20

8. RESULTADOS……………………………………………………………...23

9. BENEFICIARIOS…………………………………………………………...24

10. CONCLUSIONES…………………………………………………………..25

BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………………..27

ANEXOS…………………………………………………………………………….28

3
 INTRODUCCION

Por la necesidad de personas capaces de desempeñar cualquier cargo, por

medio del talento humano se gestiona a las personas que trabajan, como

ciencia, buscando optimizar la manera en que colaboran en aras de los

objetivos principales de su organización laboral.

La función de esta investigación es saber la importancia del ingeniero industrial

en el talento humano, mediante los procesos que se utilizan para escoger o

destacar a una persona.

En el desarrollo de la investigación se pretende saber y mejorar la

funcionalidad de los procesos para así tener mejor calidad del personal en

cualquier área de trabajo.

4
 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 DESCRIPCION DEL PROBLEMA.

El perfil del Ingeniero Industrial tiene varios campos en los cuales se

desempeña, uno de ellos es el talento humano. En el cual se busca personas

capaces de realizar las tareas asignadas frente a las necesidades de las

industrias.

Con el talento humano se gestiona el mejoramiento de las empresas con el

cual las personas cumplan los objetivos de su trabajo y así se optimizan los

procesos industriales.

El organizar de una manera eficaz a las personas para que laboren de forma

más eficiente en el campo laboral, se pretende un mejoramiento de

funcionamiento en la empresa a la cual se le emplea un Ingeniero Industrial

que se desempeña en el talento humano.

1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA

¿Qué importancia tiene el desempeño de un Ingeniero Industrial en el campo

del talento humano?

5
 1.3 SISTEMATIZACION DE DATOS

¿Cuáles son las funciones de ingeniero industrial en el campo del talento

humano?

¿Qué hace que mejore el desempeño de un ingeniero industrial en el talento

humano?

¿Qué facilita un mejor rendimiento del ingeniero industrial?

¿Cómo algunos software facilitan un mejor desempeño en el ingeniero

industrial en el campo del talento humano?

6
 2. JUSTIFICACION

La realización de este proyecto de investigación es de gran importancia para

los futuros ingenieros industriales, ya que con este se pretende dar muestra del

cargo del talento humano, se busca evaluar las competencias actuales del

Ingeniero Industrial con el fin de promover la innovación en ellos.

El talento humano se encarga en parte de la selección de personal y esto con

un proceso que es realizado mediante concepciones y distintas técnicas, que

tenga una concordancia con la estrategia de organización y las políticas de

dicha empresa, todo con el objetivo de encontrar al candidato que se adecue a

las características requeridas en dicho cargo laboral en una empresa

determinada.

El sistema de calidad, establecido en la norma ISO 9001, versión 2000 numeral

6.2.2, Recursos humanos sostiene: “La organización debe:

1. Determinar las competencias necesarias para el personal que realiza

trabajos que afectan la calidad del producto.

2. Proporcionar formación o tomar otras acciones para satisfacer dichas

necesidades.

3. Evaluar la eficacia de las acciones tomadas.

7
 4. Asegurar que su personal es consciente de la relevancia e importancia

de sus actividades y como contribuyen al logro de los objetivos de

calidad.

5. Mantener los registros apropiados de la educación, formación,

habilidades y experiencias.” (tomado de Creatividad y Retos para la Gestión de

Talento Humano)

Es de gran importancia destacar que el principal propósito de este proyecto de

investigación es alcanzar la autosuficiencia y mejora de los futuros Ingenieros

Industriales con el fin de promover la innovación.

8
 3. OBJETIVOS

3.1 OBJETIVO GENERAL

Determinar el perfil ocupacional del ingeniero industrial en el campo de talento

humano.

3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Determinar la importancia del Ingeniero Industrial en el área de Talento

Humano.

• Describir el campo del talento humano para el Ingeniero Industrial.

• Determinar la importancia del Hardware y Software para el Ingeniero

Industrial en el área de Talento Humano.

9
 4. CRONOGRAMA

Actividad/mes Marzo Abril Mayo junio

Selección de titulo
1

Presentación de
2 avances

Corrección de
3 avances

Recolección de
4 información

5
Entrega final

5. IMPORTANCIA DEL TALENTO HUMANO EN LA INGENIERIA

INDUSTRIAL

El talento humano no solo comprende a las personas que trabajan para una

organización, una empresa sino trata de la capacidad, aptitud, conocimiento,

10
destreza, experiencia, habilidades, intereses, actitudes, etc… que esta posee y

que al ser parte integral de sí mismos colocan cada uno de estos valores al

servicio de los demás, en este campo actuamos como mediadores entre los

empleados y directivos identificando la mejor manera de saber hacer las cosas

desde y para un bien común.

El esquema de planeación gira alrededor del talento humano, inicia teniendo en

cuenta la cultura corporativa, es decir, la que está conformada por los valores y

principios que rigen y orientan el comportamiento de los miembros de la

empresa y la imagen que es proyectada a la sociedad.

La Gestión del Talento Humano es importante en la ingeniería industrial porque

desarrolla el éxito de los planes, programas y el logro de las metas

organizacionales, esta se convierte en el socio estratégico de todas las demás

áreas, siendo capaz de potenciar el trabajo en equipo y transformar la

organización radicalmente. Su finalidad es que las personas se desarrollen

integralmente de manera individual y grupal, y así conseguir el crecimiento de

la organización. Además la Gestión del Talento Humano es una estrategia

fundamental para asegurar el futuro de cualquier organización puesto que

ayuda a ser el mejor y a realizar el más adecuado aprovechamiento de las

personas relacionadas con los objetivos de dicha organización. Es aquí donde

encontramos a la Ingeniería Industrial, ya que está fuertemente vinculada a la

Gestión del Talento Humano, porque el Ingeniero Industrial, también participa

en lo que refiere a la capacitación, selección, inducción y mantenimiento del

personal, haciéndose conocedor de las necesidades a satisfacer de la

organización y cuáles de ellas pueden ser solucionadas a partir de la debida

combinación del personal y sus cualidades dentro de la misma.

11
A continuación las herramientas para la gestión del talento humano.

El gestor del talento humano debe mejorar los ambientes que enmarcan la

actividad empresarial y el servicio a las personas, podemos destacar como

herramientas principales: El respeto y la innovación.

El respeto: Este término significa aceptar a los demás como son, comprender

que las empresas viven en constante cambio, movidas por el ser y la

interacción entre todos: Directivos, operarios, usuarios, proveedores,

supervisores, personal de apoyo, de mantenimiento, técnicos, entre otros; es

entender que todos somos diferentes y tenemos diversos problemas. Por ello el

respeto es reconocer que los demás tienen derechos y obligaciones y el gestor

del talento humano debe preservar la dignidad que tiene todo ser humano sin

importar su raza, su estrato, nivel de formación, entre otros.

Para finalizar, perder el respeto es cuestión de un gesto en cambio ganarlo que

es una tarea que puede implicar mucho tiempo por esto podemos destacarlo

como una herramienta gerencial para el gestor.

La innovación: Es la capacidad de la empresa para ofrecer productos y

servicios novedosos, ajustándose a los procesos, productos y servicios que

elabora. Algo fundamental en el campo de la innovación es presentar la

garantía de una manera ordenada, oportuna y lógica, que salga de lo común y

lo ficticio, que sea un resultado concreto e implementado porque muchas

“ideas” quedan solo en eso, en “ideas”.

Mejora la imagen y
posición de la
empresa.

Brinda y protege
12
contra la
competencia.
Permite nuevos
argumentos de
ventas.

INNOVACIÓN

Presenta nuevos Aumenta los

beneficios al ingresos y las
cliente. utilidades.

(Tomado de gerencia del talento humano/Juan Barreto Tejada).

El Ingeniero Industrial está altamente capacitado para desarrollarse en diversas

funciones. En las cuales esta:

•Innovar

•Desarrollar

•Controlar

•Organizar

•Evaluar

•Planificar

•Implantar

•Optimizar

13
Estos son uno de los desempeños específicos del profesional durante la

aplicación de su capacidad en cualquier campo en el que se ocupe. Este

profesional por su gran preparación académica tiene la capacidad de ejercer en

diferentes ramas como Gestión de la calidad, Salud ocupacional, Seguridad

industrial, Producción, Administración logística, Gestión del talento humano

organizacional.

Los Ingenieros Industriales en efecto, son profesionales destinados para la

mejora y calidad de procesos industriales; algunos centrados en la rama

administrativa especializados en la búsqueda y control del desarrollo del

Talento Humano dentro del ámbito en el cual se desarrollan. Con capacidades

para identificar y organizar la Gestión del Talento humano en las

correspondientes empresas donde trabajan.

La importancia del talento Humano es sumamente significativa, porque la

excelente administración del talento Humano impacta el desempeño y los

resultados de una compañía. Cualquier empresa para lograr sus objetivos

necesita una serie de recursos, estos son, componentes que administrados

eficazmente le permitirá alcanzar sus metas. He aquí la vital importancia del

Ingeniero Industrial, una de las mejores alternativas para el manejo de cargos

con administración de sobre personal, ya que tiene conocimientos plenos en el

entorno tecnológico, teórico y práctico. El esfuerzo humano es vital para toda

organización, si estos están dispuestos a brindar su empeño la empresa

marchará y una de las características de la función del Ingeniero Industrial en el

Talento Humano es impulsar en los funcionarios estos objetivos, promover la

mejora continua, brindarles los servicios del Talento humano para su apoyo.

14
Este profesional aplicando sus conocimientos en Seguridad Industrial, Salud

Ocupacional, Logística, Control de Calidad, Producción, Talento Humano, en el

buen manejo en los recursos, se reflejará, logrará crear un crecimiento continuo

tanto en la empresa como en Talento Humano, y de hecho será promotor y

mediador que el burócrata mantenga una relación con la empresa a través del

Talento Humano, lo cual da como resultado que el empleado se preocupe por

la productividad y mejora de la organización.

El Talento Humano siempre buscará cuando sea necesario y mantendrá

personal altamente eficaz, ya que los cambios en el mundo, la globalización, la

mejora y el desarrollo de las tecnologías aumentan cada día y con estos las

nuevas tácticas competitivas, las cuales intervienen notoriamente en la

industria y quienes hacen parte de ella. En Talento Humano se exige según la

política de la organización, dependiendo que se quiera convocar y reclutar.

Seleccionar el personal adecuado no es fácil, porque en toda compañía se

busca calidad, tanto de personal como de prestación de servicios y productos,

de esta manera se estará seguro del futuro de la empresa, a la vez también se

evalúa las capacidades del Talento humano de dicha organización y de su

encargado.

Para gestionar el Talento Humano con tantas exigencias y compromisos de

bienestar nos damos cuenta lo fundamental y necesario que es el Ingeniero

Industrial en este ámbito, por su capacidad y conocimiento.

6. DESCRIPCION DEL CAMPO OCUPACIONAL DEL INGENIERO

INDUSTRIAL EN EL AREA DE TALENTO HUMANO

6.1 General:

15
 Los requerimientos y competencias para el ingeniero industrial gestor del

área de talento humano son:

 Remuneración y compensación.

 Desarrollo integral.

 Gestión del desempeño.

 Selección.

 Aceptación e ingreso.

 Proyección del personal.

 Competencias potenciales.

 Planes de acción.

6.2 Para el ingeniero industrial.

Jefe:

Es el que se encarga de hacer un diagnóstico organizacional (saber de la

organización humana), realizar la selección del personal, planes de crecimiento

y promoción, tienes que ejecutar planes de motivación, regular escalas

salariales, facilitar las vías de comunicación o crearlas, también se encarga de

asesorar al directorio para la elaboración de planes coherentes con la filosofía

de la organización y de gestionar la implementación de tales planes.

Coordinador de personal:

El coordinador necesita algunos recursos que son:

16
Los recursos materiales: el dinero, las instalaciones físicas, la maquinaria, los

muebles, las materias prima entre otras.

Los recursos técnicos: Se requieren sistemas, procedimientos,

organizaciones, instructivos.

Recursos humanos: No solo el esfuerzo o la actividad humana quedan

comprendidos en este grupo, sino también otros factores que dan diversas

modalidades a esa actividad: conocimientos, experiencias, motivación,

intereses vocacionales, aptitudes, actitudes, habilidades,

potencialidades, salud, etc.

Director del talento humano

En la turbulencia actual de la economía globalizada, las empresas cada día

más dependen de una gestión eficaz del Talento Humano. La atención de los

Directivos de las empresas parece estar centrada en los objetivos financieros a

corto plazo o en las mejoras operativas a través de la utilización de nuevas

tecnologías, olvidándose que la creación de valor a largo plazo en las

empresas demanda enfocarse en la gente.

Para lograr una ventaja competitiva a largo plazo, las empresas deben tener en

cuenta tres condiciones básicas

 La gente debe ser la principal fuente de valor agregado

 El personal de la empresa debe ser único

 Establecer un modelo de gerencia de talento humano que no sea fácil de

imitar.

17
 Alcanzar esto implica que los profesionales que gestionan el

Talento Humano en las empresas requieren establecer métodos

analíticos y estructurados para atraer, retener y desarrollar el personal

competente que requieren las organizaciones.

Funciones del cargo

 Dirigir y coordinar la marcha administrativa de la unidad a su cargo, para

que cada uno de sus funcionarios laboren con eficacia y eficiencia,

cumpliendo a cabalidad con sus funciones y con las normas legales que

son de competencia del servidor público.

 Adelantar programas de inducción y re inducción para todo el personal

de la administración dando a conocer normas reglamento de trabajo etc.

Y hacerlo cumplir.

 Atender y resolver las solicitudes y problemas de los servidores desde

el punto de vista laboral y personal para el mejor desarrollo en sus

funciones.

 Expedir constancias de trabajo cuando sean requeridas por los

empleados.

 Colaborar con los jefes de las distintas dependencias en la solución de

conflictos que se presentan con el personal respectivo.

 Realizar evaluación de desempeño del personal de la empresa.

 .Coordinar el adecuado manejo de los tipos de Contratos constituidos a

nivel de personal, así como el control de las afiliaciones, retiros, informes

de novedades y demás obligaciones patronales contraídas con los

18
 distintos organismos externos para el bienestar del trabajador y el

jubilado.

Cultura Perfiles de los

corporativa cargos

Políticas y Planeación Fuentes de

estrategias de personal reclutamiento

Objetivos
Necesidades
de personal
proactivas

Vacante Convocatoria Reclutamiento

Especificaciones Medios de Fuentes de

del cargo información reclutamiento

Evaluación del Capacitación Inducción Selección

desempeño
Instrumentos
Permanencia en el Reestructuración Técnica tecnológica
cargo de cargo profesional Indicadores

Toma de decisiones
Traslados Rotación

Capacitación Promociones Sociabilidad

Ascensos Destitución
Bonificaciones

Desarrollo humano Créditos

Auxilios de estudios

(Este mapa fue tomado del libro Gestión del talento humano/Juan Becerra)

19
 7. REQUERIMIENTOS DE HARDWARE Y SOFTWARE PARA EL AREA

DE TALENTO HUMANO

¿Qué tipos de sistemas de información se utilizan en talento humano?

Denominación de los tipos de información por sus siglas en inglés:

1. Sistemas de apoyo a ejecutivos (ESS), Executive Support Systems.

2. Sistema de información gerencial (MIS), Management Information System.

3. Sistema de apoyo a la toma de decisiones (DSS), Decision Support

Systems.

4. Sistema del trabajo del conocimiento (KWS), Knowledge Work Systems.

5. Sistema de oficina (OS), Office Systems.

6. Sistema de procesamiento de transacciones (TPS), Transaction Processing

Systems.

¿Cuál es el tipo de sistema de información en talento

humano?

Los sistemas de información para el área de Gestión Humana han sido un gran

apoyo en la administración de la nómina, hoy en día estos sistemas están

orientados a modelos que facilitan la generación de indicadores de gestión

medibles y cuantificables, que permitan hacerle seguimiento para la toma de

20
decisiones donde el talento está alineado con los objetivos estratégicos de la

empresa.

¿Qué software se utilizan en talento humano?

Herramientas TIC como apoyo a la gestión del talento humano.

La incursión de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC)

en el contexto organizacional ha revolucionado el pensamiento administrativo y

gerencial, esto se evidencia en varios aspectos, uno de ellos es la forma como

se gestiona el talento humano. Existen diversas herramientas que facilitan las

actividades del área de gestión del talento humano y que se utilizan en mayor

proporción en los sectores comercial y de servicios.

Además de esto encontramos el siguiente cuadro que nos ayuda a identificar

los sistemas de información utilizados en esta área.

21
(Cuadro tomado de Aguilera, A (2006). Los Procesos de Gestión Humana y la Estrategia Organizacional.

Berlín, Alemania: Editorial Académica Española)

Aunque existe un número considerable de software que apoya los procesos de

gestión del talento humano, no todos conciben funcionalidades para las

actividades de esta área.

22
 8. RESULTADOS OBTENIDOS

De acuerdo a lo observado, el Ingeniero Industrial es importante en el Talento

humano porque como hemos estudiado en el presente proyecto, juega un

papel fundamental en ésta área de cualquier organización, ya que es la

persona encargada que desarrolla un plan en el cual por políticas de la

empresa, entidad, organización o fundación cuente con el personal y los

recursos idóneos para cada cargo según el plan estructural de la misma,

desenvolviendo claramente el prototipo que potencia la innovación para el

liderato del Ingeniero Industrial en el Talento humano.

 Resaltar de manera explícita la importancia del Ingeniero Industrial en el

área de Talento Humano.

 Detallar de manera clara las funciones que asume y debe lograr el

Ingeniero Industrial en ésta área tan importante sin importar para que

empresa labore.

 Plantear porque el Ingeniero Industrial es una persona útil, capaz y

competente para gestionar el Talento humano.

 Analizar un poco, las destrezas del Ingeniero Industrial.

23
 9. BENEFICIARIOS

Andrés Felipe Álvarez Peñaloza: Su rol de observador, promovedor e

investigador.

Celina Rosa Díaz Rodríguez: Su rol de analista, comprometida e investigadora.

Kevin David Luftman Mármol: Su rol de resolver, dirigir e investigador.

Arturo Ramírez Villareal: Su rol de promovedor, analista e investigador.

Dickson Alberto Rico Rodríguez: Su rol de observador, compromiso e

investigador.

Jesús Rafael SanJose Díaz: Su rol de dirigir, analizar e investigador.

24
 10. CONCLUSION

Se puede concluir que el principal reto que se enfrenta nuestra sociedad trata

sobre el mejoramiento constante de las organizaciones que la integran. La

participación de las personas en la actualidad es de suma importancia, ya que

se quiere llegar a vencer todos los paradigmas, logrando el aprendizaje

participativo. El talento humano en la ingeniera industrial nos lleva a dar a

conocer y ofrecer oportunidades a la sociedad de capacitación de desarrollo

permitiendo así que las personas que se desempeñan en el talento humano

sean altamente calificados para que las organizaciones mantengan su

potencial laboral haciendo cambios y mejoras que diariamente se presentan en

el mundo actual. La ingeniera industrial en el talento humano implica distintos

aspectos como los son: la globalización, los cambios que diariamente surgen

en el mundo actual, el desarrollo tecnológico, las nuevas estrategias

competitivas, las cuales estas mismas influyen profundamente en la industria y

en todo aquellos que participan en ella, por eso en la ingeniera industrial el

talento humano es muy importante ya que se involucra la calidad y el grado de

aprendizaje adquirido y ala ves el de productividad de las personas envueltas

en dicho proceso de producción de la industria.

Como objetivo primordial se busca que a partir del desarrollo, del potencial

intelectual y creativo en todo ingeniero industrial del talento humano, se

promueva al desarrollo de la empresa por lo cual se enfoca principalmente en

la gestión del talento humano y demostrando como atreves de este se quiere

llegar a mejorar la calidad, destreza y eficiencia del ingeniero industrial ya que

en la industria se necesita personal con eficacia en la producción, alta calidad y

buen manejo en los recursos esto solo se puede llegar a obtener formando

25
personas capaces y con un buen desempeño laboral y obrando con un gran

compromiso competitivo ya que esta es la clave para llevar al éxito una

organización.

BIBLIOGRAFIA

Cuesta Santos, Armando. Gestión del talento humano y del conocimiento.

Tesis. Administrar el talento humano a través de competencias laborales en el

Banco Davivienda S.A.

Valencia Rodríguez, Marino. Creatividad y retos para la gestión del talento

humano.

Juan Barreto Tejada. (2009) Gerencia del Talento humano.

Redondo Urina, Alfonso E. (2009) Dirección del Talento humano en la

empresa.

26
 ANEXOS

Opiniones

Encuesta Recolección de Entrevista

información

Observaciones

27
 UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR

PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL I-B

NOMBRE: Wilfrido vega.

PROFESION: Ingeniero Industrial.

Por favor conteste las siguientes preguntas según su criterio.

1. ¿Ha trabajado usted en el área de talento humano?

Sí X No___

¿Qué función realiza un ingeniero industrial en el área de talento

humano?
28
La función que realiza es supervisar el área de trabajo que esta se encuentre

en buen estado para los empleados ya que nos encargamos de diseñar y

producir los bienes y servicios, de controlar la calidad, de distribuir los

productos, de asignar los recursos financieros, y de establecer los objetivos y

estrategias para la organización y nuestro fin es influir una relación entre una

organización y sus empleados.

¿Qué dificultades se presentan en esta área?

Los planes estratégicos son elaborados para orientar la empresa en dirección

a las oportunidades que le ofrece su medio ambiente. Esto hace necesario que

los planeadores tengan en consideración un conjunto de factores tales como la

situación de la competencia, las novedades tecnológicas y en general las

condiciones políticas, económicas, sociales y legales que rodean la institución,

y las cuales afectan necesariamente sus planes de producción, mercadeo y por

supuesto de fuerza laboral.

¿Por qué es importante para el ingeniero industrial el área de talento

humano?

Ya que apartes de considerarnos como pioneros de la administración también

se no es importante actuar y manejar ese concepto de administración en el

personal para incrementar una mejora en la productividad y el desempeño del

trabajo y poder rediseñar estrategias para organización empresarial abarcando

todo el personal que labora en nuestra empresa y fuera de ella

29
¿Cuál ha sido la mejor experiencia que ha tenido en este campo?

Mi mejor experiencia es poder trabajar con un personal capacitado ya que así

junto a mi equipo de trabajo pudimos sacar adelante una empresa la cual tenía

problemas económicos , su personal no contaba con las implementaciones

suficientes de trabajo y llena de orgullo saber que en unos años cambio todo el

sistema ya que nuestro mayor ideal era la capacitación a los empleados para

que así ellos supieran las nuevas innovaciones, la implementación de nuevas

maquinarias , el manejo de la matriz dofa para llegar a ser líderes competitivos.

¿Ha utilizado algún sistema de información en talento humano?

Sí X No__

¿Cuál?

Las tics, ya que para poder implementar nuevas estrategias para la

competitividad se es necesario implementar nuevos equipos de información y

comunicaciones , estar en la era de innovaciones tecnológicas para el avance

generando así facilidades a nuestros empleados en cuanto a su salud,

incluyéndoles los materiales adecuados para el trabajo, mejorando las

maquinas cambiándolas por unas menos ruidosas o que no generen un daño

físico, incluyendo capacitaciones para que así ellos también estén a la

vanguardia y el manejo de las tics, entre otras.

30
 UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR

PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL I-B

NOMBRE: DEIBY OJEDA AMAYA

PROFESION: INGENIERO INDUSTRIAL

Por favor conteste las siguientes preguntas según su criterio.

1. ¿Ha trabajado usted en el área de talento humano?

Sí X No___

2. ¿Qué función realiza un ingeniero industrial en el área de talento

humano?

Recepción de hojas de vida

Creación de perfiles para los cargos (competencias, experiencia, etc.)

Entrevistas de trabajo.

31
 Evaluación de desempeño

Disciplina laboral

3. ¿Qué dificultades se presentan en esta área?

Tratar a personas que tienen diferentes personalidades donde algunas

son muy conflictivas y generan problemas en el ambiente laboral, lo que

a veces es difícil tratar.

4. ¿Por qué es importante para el ingeniero industrial el área de

talento humano?

Porque se ve desde un punto de vista técnico los perfiles de los cargos,

en donde el ingeniero crea los cargos según las necesidades de la

empresa y los requisitos mínimos que debería cumplir la persona

aspirante al cargo.

5. ¿Cuál ha sido la mejor experiencia que ha tenido en este campo?

Que llamen a preguntar referencias laborales a una persona la cual

trabajo muy bien en la empresa y se fue para otra empresa mejor donde

le pagaran el doble.

¿Ha utilizado algún sistema de información en talento humano?

Sí X No__

¿Cuál?

En mi trabajo siempre me colocaban a utilizar las tics porque eran las más

opcionadas.

32
33