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Unidad 1. Legislación del talento
humano.

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Evidencia de aprendizaje: El contrato laboral en las
empresas turísticas.

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Erika Jazmín Varguez Uicab.

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 Caso empresa Feliz Viaje.

La agencia de viajes “Feliz Viaje” tiene como meta propagar su empresa en más
estados de la República, ésta vez tienen por objetivo expandir su mercado al
estado de Oaxaca específicamente las Playas Bahías de Huatulco y Puerto
escondido.
Para dar inicio a este proyecto tienen programado trabajar por 15 meses con 30
de sus empleados quienes recibirán capacitación en estos puertos de manera
intensiva durante 2 meses para lograr su objetivo.
Los 30 empleados seleccionados, recibieron de manera formal la notificación
sobre el proyecto del cual serían parte, se les entrego un oficio de comisión
notificándoles el periodo, el día y la hora de inicio y las condiciones de su nuevo
situación laboral, ya que los propios empleados deberían cubrir los gastos que se
generen por el cambio de residencia, tales como alimentación, transporte y
hospedaje.
Desafortunadamente llegado el día en el cual iniciaría el proyecto, 10 de los 30
empleados no acudieron al lugar destinado para recibir la capacitación como
primer paso para la expansión de la empresa, por el contrario se presentaron en
su lugar de trabajo original, incumpliendo con lo señalado en el oficio entregado
oportunamente.
Como consecuencia de dicho incumplimiento, la empresa interpondrá demanda
por abandono laboral en contra de estos 10 empleados trayendo como resultado
su despido.

Contesta las siguientes preguntas con argumentos propios:

1.- De acuerdo a lo señalado por la Ley Federal del Trabajo, ¿consideras que la
Agencia de viajes cumple con los requisitos de acuerdo a la capacitación y
adiestramiento que se le debe proporcionar a cada uno de sus empleados?
R= Según lo leído en la Ley Federal del Trabajo, si cumple con los requisitos para la
capacitación y adiestramiento basados en el artículo 153-E, F, G, H, I.

2.- ¿Cuáles son los elementos que identificas en el caso que podrían encontrarse
en un contrato colectivo de trabajo?
R=Identifico las condiciones de trabajo que dará la empresa, Las protecciones que la
empresa proporcionara a los empleados, El Tiempo Libre que brindara la empresa ya
estando en ella, y El Salario.
3.- ¿Ante qué autoridad de manera específica deberá presentar la demanda laboral
la Agencia de viajes? Considera que el empleado inicialmente prestaba sus
servicios en la Ciudad de México, y debería presentarse a laborar en Oaxaca.
R= Ante la junta de conciliación y arbitraje. En la Profedet.

4.- ¿Consideras que la empresa tiene razón al señalar que los empleados
incurrieron en abandono de trabajo?
R= No lo considero, porque se menciona que si en un plazo de 15 días no se presenta si
es considerado abandono laboral. Pero en la situación que se presenta ellos solo se
presentaron en un lugar diferente, a lo prescrito, pero nunca faltaron.

5.- Como consecuencia de tu respuesta anterior, ¿consideras que nos encontramos

ante un despido justificado?
R= No considero que sea un despido justificado, puesto que sí acudieron aunque haya
sido en otro lugar. Considero que sería justificado si ellos no se hubieran presentado en
ninguno de los lugares.

6.- Da una conclusión sobre el caso expuesto.

R= Concluyo con que al leer y hablar del caso empresa feliz viaje se nota que el problema
planteado es que se contrató por grupo pero que de ese grupo 10 no se presentaron a la
capacitación sino que acudieron a su centro de trabajo. Note que por incumplimiento la
empresa desea presentar una demanda, considero que no es muy viable si no cumple
realmente con el plazo correcto de ausencia.
Me agrada lo de capacitación antes de realizar el trabajo de campo, así la empresa
cumple sus metas y los empleados saben que harán y como será.

7.-Menciona las leyes que regulan las relaciones contractuales en las empresas
turísticas, conforme al caso.
R= *Ley turística.
*secretaria de hacienda y crédito público.
*Ley de competencias en materia turística.

8.-Finalmente elabora un mapa conceptual en el que expliques cómo se aplica la

normatividad vigente en las relaciones contractuales en las empresas turísticas.
R=
Secretaria de turismo.

-Se trata de:

-Se divide y trabaja con:
*coordinar los comités, y operar a
*Subcomité de Seguridad
través de ellos, para ayudar al
Contractual.
desarrollo de los trabajos de los
*Subcomité de guía de
comités y subcomités que lo
turistas generales.
integran. También hacen análisis y
*subcomité de turismo y
revisan que las leyes y normas se
aventura.
cumplan.