RANKING DA PRESENÇA DIGITAL DAS

MARCAS BRASILEIRAS MAIS VALIOSAS

DE 2018
 Primeira Plataforma de Big Data Analytics
voltada para as áreas de marketing e
comunicação do mercado brasileiro.

A Zeeng permite que os gestores da área

entendam o seu real posicionamento no
ambiente digital e comparem com o seu
ambiente competitivo.

Somos uma empresa focada em

estratégias digitais. Trabalhamos com
ferramentas altamente qualificadas para
posicionar a sua empresa com métodos
bem desenhados e estruturados.
A Interbrand realiza, anualmente, um estudo que
apresenta as 25 marcas mais valiosas do mercado
brasileiro.

O ranking do ano de 2018 mostra um cenário de

grande estabilidade e apresenta crescimento tendo
em seu TOP 5 uma concentração de marcas do setor
financeiro e cervejeiro que domina 75,8% do valor
total da tabela.

E vale ressaltar que pertencer ao grupo das mais

valiosas, tornou-se mais difícil, pois a crise do
mercado brasileiro apresentou danos que se
estenderam além do campo econômico e exigiu,
das empresas, um posicionamento para a
retomada de confiança.

Hoje, as grandes marcas presentes no estudo

representam a superação deste cenário e também
mostram que teremos novos desafios neste cenário
de consumidores mais exigentes e racionais.
Valor em milhões
ESTE ESTUDO FOI DESENVOLVIDO LEVANDO
EM CONSIDERAÇÃO A ANÁLISE APRESENTADA
PELA INTERBRAND E TEM COMO OBJETIVO
COMPREENDER MELHOR COMO ESTAS 25 MARCAS
SE COMPORTAM NO AMBIENTE DIGITAL.

Nós queremos apresentar aqui, uma provocação para

estimular a reflexão de como as marcas do estudo
estão comportando-se e como este comportamento
pode atribuir ainda mais valor ou apresentar uma
possibilidade de crescimento para estas empresas.

Neste estudo você encontrará as empresas divididas

em seus segmentos/categorias.
 FINANCEIRO

HIGIENE PESSOAL, PERFUMARIA CERVEJA

E COSMÉTICOS

CALÇADOS E ACESSÓRIOS
EM GERAL
ENERGIA: PETRÓLEO, GÁS, ETANOL,
GASOLINA, LUBRIFICANTES E AFINS
AGÊNCIA DE VIAGEM, TURISMO
E PASSAGEM AÉREA

TELECOMUNICAÇÕES
SUPERMERCADO, MERCADO
E ATACADÃO
MODA E PRODUTOS DE LUXO

LOJAS, VENDAS ON-LINE LOCADORA DE VEÍCULOS

SEGUROS, PREVIDÊNCIA T.I - TECNOLOGIA

E VIDA DA INFORMAÇÃO
 SCORE DAS 25 MARCAS MAIS VALIOSAS

8,3 7,7
8,8 7,6 7,4

7,4 7,3 6,9 6,9 6,8

6,8 6,7 6,7 6,7 6,6

Zeeng Score: é o indicador que mede o nível de presença digital das marcas e possibilita o entendimento
sobre qual o real posicionamento destas, em seu ambiente competitivo.

* marcas com o mesmo valor de score foram dispostas aleatoriamente.

 SCORE DAS 25 MARCAS MAIS VALIOSAS

6,3 6,2 6,2 6,2 5,9

5,8 5,6 5,6 5,6

Zeeng Score: é o indicador que mede o nível de presença digital das marcas e possibilita o entendimento
sobre qual o real posicionamento destas, em seu ambiente competitivo.

* marcas com o mesmo valor de score foram dispostas aleatoriamente.

RAPIDAMENTE NOTAMOS QUE, DIGITALMENTE, AS MARCAS ESTÃO
POSICIONADAS DE MANEIRA DIFERENTE AO QUE É APRESENTADO
NO RANKING DA INTERBRAND. A PARTIR DESTA IDENTIFICAÇÃO
VAMOS APRESENTAR UM RECORTE POR SEGMENTO DAS MARCAS,
OBSERVANDO COMO ELAS SE COMPORTAM NO AMBIENTE DIGITAL.

Zeeng Score Ativo Social Comparação do Social Analytics

Apresenta o nível de número de seguidores / fãs e Comparação entre o
presença digital das inscritos que cada marca possui comportamento de
marcas e possibilita em suas redes sociais. cada marca em suas
o entendimento de redes sociais oficiais e
maneira objetiva Web analytics Comparação leva em consideração
sobre qual o real da autoridade dos domínios informações como:
posicionamento e relevância entre os sites. engajamento, ativo
destas em Notícias Posicionamento, social, share of voice e
seu ambiente na imprensa, através do volume de interações.
competitivo. total de notícias que cada
empresa possui.
FINANCEIRO
SETOR
FINANCEIRO
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019
 SETOR
FINANCEIRO ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019

ATIVO SOCIAL WEB ANALYTICS NOTÍCIAS

Quando olhamos, separadamente, as presenças digitais de cada uma das marcas notamos que o
Banco do Brasil demonstra um posicionamento de notícias muito mais elevado do que qualquer
outra competidora, enquanto nas redes sociais o Itaú é a marca que apresenta maior ativo social.
CERVEJA
 SETOR
CERVEJA
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019

No ranking da Interbrand vemos 4 players do mercado cervejeiro: Skol, Brahma, Bohemia e Antarctica.

Quando avaliamos a presença digital das marcas de cerveja, a Antarctica não aparece entre as TOP 5.
O que demonstra que, ainda há possibilidade de crescimento para a empresa no ambiente digital.
 SETOR
CERVEJA
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019

ATIVO SOCIAL WEB ANALYTICS NOTÍCIAS

Embora as 3 marcas estejam muito bem posicionadas, em seu total de ativos sociais, nos fazem observar
que em outros pontos possuem um caminho de crescimento possível. As marcas Brahma e a Bohemia
podem melhorar seus ranking de Web Analytics, onde outras marcas nacionais estão melhores posicionadas.
E todas as marcas do TOP 5 ainda possuem oportunidades que podem ser exploradas dentro do
seu posicionamento na mídia e suas estratégias de assessoria de imprensa.
HIGIENE PESSOAL,
PERFUMARIA E
COSMÉTICOS
SETOR
HIGIENE PESSOAL, PERFUMARIA E COSMÉTICOS
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019
 SETOR
HIGIENE PESSOAL, PERFUMARIA E COSMÉTICOS
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019

ATIVO SOCIAL WEB ANALYTICS NOTÍCIAS

Ocupando o segundo lugar entre as cinco marcas que possuem uma presença digital relevante, a Natura
possui algumas notícias bem posicionadas em uma boa estratégia de imprensa. Há possibilidade de apresentar
crescimento trabalhando a construção de autoridade em seu site e utilizar boas táticas para melhorar seu ativo
social, criando uma estratégia digital completa.
 ENERGIA:
PETRÓLEO, GÁS, ETANOL,
GASOLINA, LUBRICANTES
E AFINS
SETOR
ENERGIA: PETRÓLEO, GÁS, ETANOL, GASOLINA,
LUBRICANTES E AFINS
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019
 SETOR
ENERGIA: PETRÓLEO, GÁS, ETANOL, GASOLINA,
LUBRICANTES E AFINS
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019

ATIVO SOCIAL WEB ANALYTICS NOTÍCIAS

As duas grandes brasileiras que aparecem no estudo apresentado pela Interbrand, estão digitalmente bem
próximas, entretanto é importante levar em consideração que a Petrobrás apresenta uma grande diferença, em
seu posicionamento de notícias, por ter sido constantemente citada em matérias relacionadas à política nacional.
Pensando neste cenário é imprescindível analisar, mais profundamente, o impacto positivo ou negativo que o
posicionamento da imprensa tem na presença digital da marca.
MODA E PRODUTOS
DE LUXO
SETOR
MODA E PRODUTOS DE LUXO
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019
 SETOR
MODA E PRODUTOS DE LUXO
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019

ATIVO SOCIAL WEB ANALYTICS NOTÍCIAS

A Lojas Renner - que é a 11ª marca mais valiosa da pesquisa - no posicionamento digital fica em
1º lugar das TOP 5. Mesmo que as empresas apresentem um ativo social muito próximo um do
outro, a Renner é muito mais ativa nas plataformas de mídias sociais.
LOJAS VENDAS ONLINE
SETOR
LOJAS VENDAS ONLINE
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019
 SETOR
LOJAS VENDAS ONLINE
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019

ATIVO SOCIAL WEB ANALYTICS NOTÍCIAS

No TOP 5 de posicionamento digital, vemos as 3 marcas brasileiras que estão presentes no

estudo das mais valiosas. Lideradas pela empresa Magazine Luiza, que possui mais que o
dobro de interações - em suas redes sociais - que suas concorrentes, perdendo em interação
para Casas Bahia apenas na plataforma do Twitter.
 SEGUROS,
PREVIDÊNCIA
E VIDA
SETOR
SEGUROS, PREVIDÊNCIA E VIDA
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019
 SETOR
SEGUROS, PREVIDÊNCIA E VIDA
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019

ATIVO SOCIAL WEB ANALYTICS NOTÍCIAS

A marca Porto Seguro está entre as 25 marcas brasileiras mais valiosas, mas, no posicionamento digital ela
fica em segunda colocada. Embora a marca possua um ativo social comparado ao do Bradesco Seguros, ela
ainda pode explorar crescimento, levando em consideração: ações de mídia/notícias, uma melhoria em seu
engajamento e na presença nas redes sociais, criando uma estratégia completa que aumenta a visibilidade
da marca dentro do ambiente digital.
 CALÇADOS
E ACESSÓRIOS
EM GERAL
SETOR
CALÇADOS E ACESSÓRIOS EM GERAL
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019
 SETOR
CALÇADOS E ACESSÓRIOS EM GERAL
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019

ATIVO SOCIAL WEB ANALYTICS NOTÍCIAS

No segmento de calçados, a única brasileira que aparece como mais valiosa é a Havaianas. Uma marca
nacionalmente consolidada e reconhecida por sua comunicação, ainda tem espaço para trabalhar ações que
possam melhorar seu engajamento nas redes sociais, equilibrando o seu ativo social, que hoje se concentra
(em sua maioria) no Facebook e Instagram.
 AGÊNCIA DE
VIAGEM, TURISMO
E PASSAGEM AÉREA
SETOR
AGÊNCIA DE VIAGEM, TURISMO E PASSAGEM AÉREA
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019
 SETOR
AGÊNCIA DE VIAGEM, TURISMO E PASSAGEM AÉREA
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019

ATIVO SOCIAL WEB ANALYTICS NOTÍCIAS

A empresa CVC Viagens aparece como 19ª colocada no ranking do estudo da Interbrand. No digital, a
empresa entrega uma boa presença no rank global de web analytics e notícias, mas mostra que ainda pode
explorar estratégias que incluam seu ativo social, para elevar seu posicionamento no ambiente digital.
SUPERMERCADO,
MERCADO E
ATACADÃO
SETOR
SUPERMERCADO, MERCADO E ATACADÃO
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019
 SETOR
SUPERMERCADO, MERCADO E ATACADÃO
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019

ATIVO SOCIAL WEB ANALYTICS NOTÍCIAS

O TOP 5 do segmento de Supermercado é composto por 100% de marcas brasileiras, embora apenas
duas delas estejam presentes entre as mais valiosas marcas do Brasil os demais players que possuem
considerável posicionamento digital são marcas fortes em estados do sul e sudeste. O que chama atenção
entre estas marcas é o fato de que o Extra apresenta equilíbrio e constância em seu gráfico de Score o que
pode ser decorrência de uma estratégia digital muito bem construída e monitorada
LOCADORAS DE VEÍCULOS
SETOR
LOCADORAS DE VEÍCULOS
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019
 SETOR
LOCADORAS DE VEÍCULOS
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019

ATIVO SOCIAL WEB ANALYTICS NOTÍCIAS

Embora, apenas a Localiza apareça no ranking das 25 mais valiosas temos 3 marcas muito conhecidas com ativos
sociais muito próximos. Estas marcas nacionais apresentam diferenciação em sua autoridade e relevância quando
olhamos o relatório de Web analytics e notamos que as 3 empresas entregam resultados consistentes para os
usuários que buscam por suas marcas, esta entrega faz parte de uma excelente construção de link building.
Enquanto isso, as empresas Foco e Mister Car podem trabalhar e explorar estratégias de assessoria de imprensa
para criar um posicionamento de notícias, no ambiente digital.
 T.I
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
SETOR
T.I - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019
 SETOR
T.I - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019

ATIVO SOCIAL WEB ANALYTICS NOTÍCIAS

No Top 5 de posicionamento digital, temos grandes marcas nacionais aparecendo junto

com a Totvs, que está presente entre das marcas mais valiosas do Brasil.
 HOSPITAL, CLÍNICAS,
LABORATÓRIOS E AFINS
SETOR
HOSPITAL, CLÍNICAS, LABORATÓRIOS E AFINS
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019
 SETOR
HOSPITAL, CLÍNICAS, LABORATÓRIOS E AFINS
ZEENG SCORE DO DIA 20/01/2019

ATIVO SOCIAL WEB ANALYTICS NOTÍCIAS

No Top 5 do segmento de Hospitais, Clínicas e laboratórios, temos a presença da marca Fleury, que aparece
como 25ª na análise da Interbrand. A primeira coisa que chama atenção é que neste segmento os hospitais
mostram-se muito estruturados em relação à seu posicionamento digital, sendo 4 dos TOP 5. Embora apareça
no ranking, a empresa Fleury ainda pode explorar ações no ambiente digital e melhorar sua posição com social
analytics, web analytics e também estratégias para notícias.
TELECOMUNICAÇÕES
SETOR
TELECOMUNICAÇÕES
ZEENG SCORE DO DIA 06/02/2019

A única marca de telecomunicações que aparece entre as 25 brasileiras é a Vivo. No ambiente

digital a Vivo fica em segundo lugar, atrás da marca Tim que apresenta um ótimo posicionamento
de social analytics e imprensa.
 SETOR
TELECOMUNICAÇÕES
ZEENG SCORE DO DIA 06/02/2019

ATIVO SOCIAL WEB ANALYTICS NOTÍCIAS

Analisando separadamente os 3 pontos de: Ativo social, Web analytics e Notícias, nós podemos notar que
a marca Vivo (embora bem posicionada) fica 3.4M atrás da empresa Claro. E fica atrás de outra grande
concorrente quanto se trata de engajamento médio, sua oponente Tim está na frente nas plataformas
do Facebook, Twitter e Instagram.
 APÓS TANTAS ANÁLISES APRESENTADAS
NESTE ESTUDO, VALE RESSALTAR QUE AS 25
BRASILEIRAS MAIS VALIOSAS, MERECEM NOSSO
RECONHECIMENTO POR SEU POSICIONAMENTO
E CRESCIMENTO NO CENÁRIO NACIONAL.

Entretanto, fica muito claro que muitas delas ainda possuem grande
espaço para crescimento e fortalecimento de seu posicionamento
digital. Como apontado no estudo da Interbrand, marcas relevantes
ditam o ritmo da categoria e no universo digital não é diferente.

É notável que empresas que monitoram e interagem com seu

público, através de plataformas sociais ou notícias, tendem a serem
vistas como mais humanizadas, o que também ganha o coração dos
consumidores que estão cada dia mais exigentes e em constante
busca de personalização.

Investimento em estratégias digitais,ferramentas e desenvolvimento

da experiência do consumidor podem contribuir muito com o
fortalecimento e a valorização das marcas.