LIDERAZGO

ATRIBUTOS DE
UN BUEN LÍDER
Los grandes líderes comparten ciertas cualidades que todos los emprendedores deben tener
para trascender y crecer su negocio. Descubre algunas de ellas.
Adam y Jordan Bornstein

3.Kerri Potts
DIRECTORA DE RELACIONES
PÚBLICAS, ESPN
1.Tim Ferris
ANFITRIÓN, THE
TIM FERRIS SHOW

2. Barri Rafferty
CEO, KETCHUM
NORTH AMERICA

1 ATENCIÓN Tim Ferris

“Se dice que el liderazgo consiste
en tomar decisiones clave aunque
2 CONFIANZA Barri Rafferty
a veces poco o nada agradables.
En parte, esto es muy cierto; sin
embargo, creo que le quita peso
a la importancia de la atención:
el enfoque. Para ser un gran líder
emprendedor no puedes centrarte
sólo en cosas pequeñas; más bien
debes estar menos distraído que tus
competidores. Lograr que las tareas
críticas se completen solamente es
posible si aprendes a ignorar muchas
otras. De lo contrario, las trivialida-
des frenarán tu crecimiento y el de
tu empresa”.
“Un líder inspira confianza y
motiva a otras personas a que lo
sigan. Esto no es obra de la casuali-
dad; se debe a que los líderes siempre
tienen una visión clara, demuestran
empatía y son buenos coaches (de
negocios y de vida). Como mujer en
un puesto de liderazgo, puede decir-
te que para ser reconocida primero
debo proyectar algo de arrogancia y
ser asertiva (es la parte difícil), pero
no puedo ignorar mi lado amable y
generoso (que refleja mi educación).
Finalmente, ambas partes trabajan
en conjunto para ganar el respeto de
los demás sin condiciones”.
3 TRANSPARENCIA
Kerri Potts
“Nunca he estado de acuerdo con la
idea de ‘usar una máscara’ para apa-
rentar ser alguien que no soy. Como
líder, la única manera que conozco de
generar confianza entre mi equipo
y mis colegas es ser 100% auténtica.
Ser abierta y demostrar mis errores
es un buen principio; ello combina-
do con siempre resaltar la pasión
por mi trabajo. Esto me ha dado la
libertad de estar presente en mi rol
profesional y de ser consistente. Las
personas saben lo que obtendrán de
mí en todo momento. No hay sorpre-
sas ni cartas bajo la manga”.

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4. Gunnar Lavelace
CO-CEO Y COFUNDADOR,
THRIVE MARKET
4 INTEGRIDAD
Gunnar Lavelace
“Como líderes, nuestros colaborado-
res son un reflejo de los valores que
nos conforman. Si nuestra estrategia
se basa en técnicas reactivas y obso-
letas que buscan tener la razón en
lugar de hacer lo correcto, estamos
limitando el potencial de nuestra
empresa. Si buscas ser auténtico, eso
afectará (positivamente) a tu negocio
y su cultura”.
5 INSPIRACIÓN
Arnold Schwarzenegger
“Mucha gente cree que llegué has-
ta donde estoy hoy por mí mismo.
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6. Joe Pérez
COFUNDADOR,
TASTEMADE
5. Arnold
Schwarzenegger
EXGOBERNADOR DE
CALIFORNIA.
Pero eso es imposible. Los líderes
no se hacen solos, son impulsa-
dos por otros. Yo llegué a Estados
Unidos sin dinero y sin nada más
que mi maleta del gimnasio; sin
embargo, no llegué ‘sin nada’. Traía
inspiración de otros y muy buenos
consejos. Además, tenía el impulso
de mis creencias y pasión. Por eso,
en todo momento estoy dispuesto
a motivar a otras personas: amigos,
desconocidos o gente en la página
Web Reddit. Conozco y soy testigo
del poder que tiene la inspiración y
si alguien me puede usar como un
escalón para llegar más lejos, con
gusto lo ayudaré”.
LIDERAZGO
7. Aubrey
Marcus
FUNDADOR,
ONNIT
9. Ryan Holiday
AUTOR Y EXDIRECTOR DE
MARKETING, AMERICAN APPAREL
6 PASIÓN Joe Pérez
“Debes amar lo que haces. Para
tener éxito en algo, debes dejar que
esto te obsesione y consuma. No
importa lo exitoso que pueda llegar
a ser tu negocio, nunca estás satis-
fecho y siempre estás buscando ser
más grande y mejor. Predicas con tu
propio ejemplo, no porque creas que
es lo correcto, sino porque ese es tu
estilo de vida”.
7 INNOVACIÓN Aubrey Marcus
“En cualquier sistema con
recursos limitados y una tasa de
crecimiento de población ilimitada
(como tu negocio o la humanidad),
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la innovación es necesaria no sólo para
tener éxito, sino para sobrevivir. Los inno-
vadores son nuestros líderes. No puedes
separar un atributo del otro. Ya sea con
el pensamiento, la tecnología o la orga-
nización, la innovación es nuestra única
manera de resolver los retos a los que nos
enfrentamos todos los días”.
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Dan PACIENCIA
Brain “En realidad, la paciencia es el valor
CEO
(JEFE DE que demostramos cuando el compromi-
OPERA- so con nuestra causa es puesto a prueba.
CIONES), El camino hacia la grandeza siempre es
WHIPCLIP
difícil, pero los mejores líderes entien-
den cuándo abandonar un proyecto y
cuándo mantenerse firmes. Si tu visión
es lo suficientemente atrevida, siempre
habrá cientos de razones para decir que
es ‘imposible’ y mucha gente dudará de
ti. No obstante, cuando se juntan muchos
factores (marketing externo, competen-
cia, finanzas, demanda del mercado y un
poco de suerte) es posible lograr cosas
espectaculares. Ponte a prueba”.
9 ENTEREZA Ryan Holiday
“Es inevitable encontrarse en situa-
ciones realmente terribles. Ya sean errores
muy costosos, fracasos inesperados o
enemigos sin escrúpulos. La entereza
es aceptar y anticipar esto de tal mane-
ra que no entres en pánico y reacciones
de manera emocional ante estas situa-
ciones (lo cual sólo las empeora). Por lo
tanto, debemos entrenar nuestra mente
para contemplar los peores escenarios y
controlar nuestras respuestas instintivas.
De esta manera, nos aseguramos de que
las situaciones difíciles no se conviertan
en fatales”.
Sol Orwell
COFUNDADOR, EXAMINE.COM
10 CONOCIMIENTO
“Comprender los números que
aparentemente no dicen nada es lo me-
jor que he hecho por mi negocio. Dado
que tenemos un servicio basado en sus-
cripción, el mayor impacto en nuestros
resultados finales se dio al disminuir la
tasa de clientes que cancelan su contrato.
Al reducir ese número del 6 al 4%, conse-
guimos incrementar el valor promedio
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de la vida del cliente un 50%. Tuvimos la in-
formación frente a nosotros todo el tiempo;
sólo debíamos concentrarnos en analizar
esta métrica”.
Jeremy
Bloom
COFUNDA-
11 AUTENTICIDAD
“Es cierto que imitar es una manera
de demostrar admiración. Sin embargo,
DOR Y
CEO, esto no es aplicable cuando se trata de
INTERGRATE liderazgo. Todos los líderes a los que he
admirado, desde Mike Tomlin hasta el en-
trenador olímpico de esquí, Scott Rawles,
eran auténticos. Aprende de los demás,
lee autobiografías de tus líderes favoritos
e incorpora técnicas de otros, pero nunca
pierdas tu voz auténtica, tu propias opinio-
nes y la manera en la que tomas decisiones”.
Daymond John
CE0, SHARK BRANDING Y FUBU
12 MENTE ABIERTA
“Uno de los mitos más grandes es
que los buenos líderes son visionarios con
determinación, que se mantienen en su ca-
mino sin importar qué pase. Imposible. La
realidad es que los líderes necesitan man-
tener una mente abierta y flexibilidad para
adaptarse cuando sea necesario. Cuando
un negocio sigue en la fase de arranque, la
planeación y las metas no son estáticas. Tu
principal compromiso debe ser invertir, de-
sarrollar y mantener relaciones”.
Scott Hoffman
DUEÑO, FOLIO LITERARY MANAGEMENT
13 DETERMINACIÓN
“Durante el bachillerato y la univer-
sidad trabajé como árbitro de basquetbol
para tener un poco de dinero extra. La per-
sona que me enseñó a hacerlo, le daba a sus
árbitros un consejo muy importante que
se puede aplicar al mundo de los negocios:
‘Toma la decisión rápido. Toma la decisión
y no dudes’. En situaciones complicadas,
una decisión errónea eventualmente lleva-
rá a mejores resultados y a un equipo más
fuerte (si se aprende de ella)”.
14 PERSONALIDAD Lewis Howes
“Cada quien aporta algo único al
mundo, y es obvio cuando alguien no es
auténtico. Mientras más tiempo le dediques
a crear conexiones sólidas con las perso-
nas y a encontrar formas para ayudar a los
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14. Lewis Howes
AUTOR DEL BEST SELLER THE
SCHOOL OF GREATNESS
integrantes de tu red (en lugar de
enfocarte en cómo pueden ellos ayu-
darte a ti), se identificarán más con
tu personalidad. Esto no es necesa-
rio para ser un buen líder, aunque sí
para ser uno respetado, lo cual hará
una gran diferencia en tu negocio”.
15 EMPODERAMIETNO
Shannon Pappas, VP,
Beachbody LIVE
“Aprendí muchas de mis filosofías
de liderazgo cuando era atleta. Los
equipos más exitosos para los que
jugué no siempre tenían a los miem-
bros más talentosos. Sin embargo, el
conjunto de las habilidades, fortale-
zas y confianza de cada uno marcaba
la diferencia. Para construir un equi-
po con muchos logros, debes delegar
responsabilidades y autoridad. Esto
no siempre es fácil, en ocasiones es
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más difícil que hacer las cosas tú mis-
mo. En las circunstancias adecuadas,
delegar puede traer muchos benefi-
cios. Es una manera de encontrar las
fortalezas de otros y aprovecharlas
al máximo”.
16 OPTIMISMO
Jason Harris, CEO, Mekanism
“Para lograr cosas grandiosas, debes
crear una cultura optimista. Siempre
habrá buenos y malos momentos,
pero mantener un ambiente positivo
es vital para las empresas. Recuerda,
esto requiere dejar atrás los miedos.
Debes de estar realmente conven-
cido de que lo imposible es posible”.
17 GENEROSIDAD Christopher
Perilli, CEO, Pixel Mobb
“Mi objetivo principal siempre
ha sido dar lo mejor de mí. Todos
crecemos, en conjunto, cuando pue-
do elevar a otros y ayudarlos a crecer
como personas”.
18 PERSISTENCIA
Noah Kagan
“Un gran líder una vez me dijo: ‘la
persistencia le gana a la resisten-
cia’. Después de haber trabajado
en Facebook, Intel y Microsoft, y
comenzar mi propia empresa he
aprendido dos lecciones muy im-
portantes: todo toma tiempo y debes
persistir, sin importar qué. Eso es lo
que se requiere para ser un líder: la
voluntad de seguir cuando los otros
se dan por vencidos”.
19 INTROSPECCIÓN
Raj Bhakta
“Es fundamental ser analíticos
para separar lo que es realmente
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19. Raj Bhakta,
FUNDADOR,
WHITLEPIG WHISKEY
DELEGAR ES UNA MANERA DE ENCONTRAR LAS
FORTALEZAS DE OTROS Y APROVECHARLAS AL MÁXIMO.
importante de lo que no. Como la
sabiduría, se puede mejorar con el
tiempo si prestas atención, pero
debe existir en tu personalidad. Es
algo inherente. Cuando estás en lo
correcto, pareces un genio; cuando
no, un idiota”.
20 COMUNICACIÓN
Kim Kurlanchik Russen,
socia, TAO Group
“Si la gente no conoce tus expecta-
tivas y no las cumple, es tu culpa
por no revelarlas. Las personas con
las que trabajo están en constante
comunicación, a veces parece ser de-
masiada. Aunque la comunicación
eficiente se trata de encontrar un
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21. Sandra Carreon-John,
VICE PRESIDENTE, M&C SAATCHI
SPORT & ENTERTAINMENT
balance. Siempre queremos que las
personas nos digan lo que piensan y
sus ideas, y es por ello que tenemos
a gente tan talentosa trabajando con
nosotros”.
21 RESPONSABILIDAD
Sandra Carreon-John
“Es mucho más fácil culpar a alguien
en lugar de aceptar la responsabili-
dad de una falla. Si quieres saber
cómo hacerlo de manera correcta,
aprende de Larry Robbins, experto
en finanzas. Él escribió una carta con
mucha humildad para sus inversio-
nistas, donde explicaba cómo sus
malas decisiones habían hecho que
sus inversiones cayeran. Después,
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abrió un fondo sin comisiones de
gestión y rendimiento (algo inau-
dito en el sector). A esto me refiero.
Esto es responsabilidad. Además de
asumir la culpa, dio un paso para co-
rregir su error”.
22 INQUIETUD Nick Woolery,
director global de Marketing,
Stance Socks
“Se requiere de mucho liderazgo para
encontrar las fortalezas de cada per-
sona de tu equipo y estar dispuestos
a buscar la manera de cubrir los hue-
cos que existan. Es mejor suponer
que tu equipo no tiene todas las res-
puestas; de lo contrario, no estás
haciendo las preguntas correctas”.
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