Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
QUALIDADE
CASCAVEL/PR
2018
SISTEMA DE GESTÃO DE
QUALIDADE
MANUAL DE INSTRUÇÕES DO PROPRIETÁRIO E RESPONSÁVEIS PELA OBRA
2
SISTEMA DE GESTÃO DE
QUALIDADE
MANUAL DE INSTRUÇÕES DO PROPRIETÁRIO E RESPONSÁVEIS PELA OBRA
Termo de Compromisso
_________________________________
ASSINATURA
3
SISTEMA DE GESTÃO DE
QUALIDADE
MANUAL DE INSTRUÇÕES DO PROPRIETÁRIO E RESPONSÁVEIS PELA OBRA
SUMÁRIO
4
SISTEMA DA GESTÃO DA QUALIDADE
REVENDA: CASCAVEL-PR
CLIENTE: __________________________________________________________________________________
OBR/OBP: _________________________________________________________________________________
ENDEREÇO DA OBRA: ________________________________________________________________________
CIDADE: __________________________________________________________________________________
BLOCO:_________ APART.: __________ DATA: ___ / ___ / ___ VISITA Nº:
Nº ITEM/CONFERÊNCIA
ACABAMENTOS
As pingadeiras já estão instaladas, sem sobras de gesso, cimento, argamassa e Sim Não
1
pintura?
As soleiras já estão instaladas, sem sobras de gesso, cimento, argamassa e Sim Não
2
pintura?
As paredes estão acabadas e com a 1°demão de tinta já Sim Não
3
aplicada?
Sim Não
4 Os pisos e azulejos já estão instalados e finalizados?
5 Os forros e tetos já estão acabados? Sim Não
________________________ ________________________
CLIENTE/ RESPONSÁVEL RESPONSÁVEL TÉCNICO
5
SISTEMA DE GESTÃO DE
QUALIDADE
MANUAL DE INSTRUÇÕES DO PROPRIETÁRIO E RESPONSÁVEIS PELA OBRA
2. GARANTIA
A CLARIS é o único fabricante de Portas e Janelas da América Latina que utiliza
um sistema de orçamentos integrado on-line para toda a sua rede de revendas, o e-
CLARIS. Com este sistema, os revendedores têm a possibilidade de especificar on-
line, junto com o cliente, os itens que desejam em sua esquadria, como os modelos,
tipos de fechamentos, vidros, acessórios, opcionais e dezenas de outras características
que tornam o produto totalmente personalizado e exclusivo. O orçamento é informado
na hora pelo sistema. A proposta emitida pelo sistema e-CLARIS, juntamente com a
nota fiscal de compra dos produtos, são a sua garantia. Exija estes documentos nas
Revendas CLARIS e os guarde com você. Eles asseguram a garantia para os perfis de
PVC pelo período de dez anos (garantia válida para defeitos de fabricação,
descascamento, amarelamento, deformação e manchas na superfície do perfil), a partir
da data de emissão da nota fiscal de compra. A tabela abaixo exemplifica os prazos de
garantia:
Tabela 1 – Prazos de Garantia de Perfis, Acessórios e da Instalação.
6
SISTEMA DE GESTÃO DE
QUALIDADE
MANUAL DE INSTRUÇÕES DO PROPRIETÁRIO E RESPONSÁVEIS PELA OBRA
7
SISTEMA DE GESTÃO DE
QUALIDADE
MANUAL DE INSTRUÇÕES DO PROPRIETÁRIO E RESPONSÁVEIS PELA OBRA
8
SISTEMA DE GESTÃO DE
QUALIDADE
MANUAL DE INSTRUÇÕES DO PROPRIETÁRIO E RESPONSÁVEIS PELA OBRA
9
SISTEMA DE GESTÃO DE
QUALIDADE
MANUAL DE INSTRUÇÕES DO PROPRIETÁRIO E RESPONSÁVEIS PELA OBRA
10
SISTEMA DE GESTÃO DE
QUALIDADE
MANUAL DE INSTRUÇÕES DO PROPRIETÁRIO E RESPONSÁVEIS PELA OBRA
B) EIXO
11
SISTEMA DE GESTÃO DE
QUALIDADE
MANUAL DE INSTRUÇÕES DO PROPRIETÁRIO E RESPONSÁVEIS PELA OBRA
12
SISTEMA DE GESTÃO DE
QUALIDADE
MANUAL DE INSTRUÇÕES DO PROPRIETÁRIO E RESPONSÁVEIS PELA OBRA
13
SISTEMA DE GESTÃO DE
QUALIDADE
MANUAL DE INSTRUÇÕES DO PROPRIETÁRIO E RESPONSÁVEIS PELA OBRA
Figura 11 – Ilustração do recorte do piso acabado e do recuo da soleira para portas de correr.
14
SISTEMA DE GESTÃO DE
QUALIDADE
MANUAL DE INSTRUÇÕES DO PROPRIETÁRIO E RESPONSÁVEIS PELA OBRA
15
SISTEMA DE GESTÃO DE
QUALIDADE
MANUAL DE INSTRUÇÕES DO PROPRIETÁRIO E RESPONSÁVEIS PELA OBRA
b) Declividade da Soleira: Além disso, nestas portas deve ser previsto uma
declividade para o AMBIENTE EXTERNO para permitir o escoamento da água.
16
SISTEMA DE GESTÃO DE
QUALIDADE
MANUAL DE INSTRUÇÕES DO PROPRIETÁRIO E RESPONSÁVEIS PELA OBRA
Importante: para a Porta Giro, o prumo da face interna do vão é muito importante. Para
Quadros Fixos, Janelas e Portas de Correr, Janelas Maxim-Air e Janelas Guilhotina o
prumo da face interna é recomendável, principalmente se a esquadria tiver grande
dimensão.
17
SISTEMA DE GESTÃO DE
QUALIDADE
MANUAL DE INSTRUÇÕES DO PROPRIETÁRIO E RESPONSÁVEIS PELA OBRA
18
SISTEMA DE GESTÃO DE
QUALIDADE
MANUAL DE INSTRUÇÕES DO PROPRIETÁRIO E RESPONSÁVEIS PELA OBRA
19
SISTEMA DE GESTÃO DE
QUALIDADE
MANUAL DE INSTRUÇÕES DO PROPRIETÁRIO E RESPONSÁVEIS PELA OBRA
___________________ ____________________
CLIENTE/RESPONSÁVEL RESPONSÁVEL TÉCNICO
20