TR026 – ADMINISTRAÇÃO E DIREÇÃO DE EMPRESAS

CASO PRÁTICO

Introdução

Carlos Slim é um empresário mexicano considerado um dos homens mais ricos do mundo
segundo a FORBES (prestigiosa revista de negócios), e quem, apesar de perder 25 bilhões de
dólares só descendeu dois degraus em 2016. Para nos darmos conta e magnificar a
quantidade de dinheiro que representam 25 bilhões de dólares imagine, leitor, que a renda
per cápita de um mexicano (que é uma renda média a alta nos rankgins do Banco Mundial e
do Fundo Monetário Internacional) ficou-se em 9.442 dólares em 2016, mas para fazer um
cálculo arredondado digamos que são 10.000. Isso quer dizer que um mexicano, em valores
atuais, teria que trabalhar 2,5 milhões de anos para acumular a quantidade que Carlos Slim
perdeu em 2016 e teria que trabalhar 7,5 milhões de anos para acumular a fortuna que tinha
em 2014, quando ostentava o apelido de "o mais rico do mundo”. A um habitante do Quênia,
cuja renda per cápita sobe aos 1.000 dólares em 2016, segundo cifras do Banco Mundial,
levaria 50 milhões de anos acumular a riqueza que possuía Slim em 2016.

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Biografia
Carlos Slim Helú estudou na Faculdade de Engenharia da Universidade Nacional Autônoma
do México (UNAM), a carreira de Engenharia Civil, onde também ministrava a cátedra de
Álgebra e Programação Linear, isso enquanto cursava a carreira, quer dizer, que era aluno e
professor ao mesmo tempo.

Em 1965, quando tinha apenas 25 anos de idade, começou a estabelecer a base do Grupo
Carso. Imobiliária Carso foi constituída em janeiro de 1966, três meses antes de casar-se com
Soumaya Domit Gemayel, por isso o nome Carso vem das três primeiras letras do Carlos e as
duas primeiras de Soumaya.

A partir da década dos 80 destacou-se como empresário em diversos itens industriais,

imobiliários e comerciais. Em 1982 foi uma etapa crítica na história do país, com a crise da
dívida, a nacionalização dos bancos e as finanças do país virtualmente paralisadas, Carlos
Slim e seu Grupo Carso se propuseram investir de forma intensa e ativa. Neste período são
realizados diversos investimentos e aquisições, entre elas Cigatam, Hulera o Centenário,
Bimex, Reynolds Alumínio. Pouco depois foi concretizada a compra de Seguros do México,
formando assim o Grupo Financeiro Inbursa, integrado pela Casa da Bolsa de Investimentos
Bursátil, Seguros do México e Fianças La Guardiana. Para 1985 o Grupo Carso adquiriu o
controle de Artes Gráficas Unidas, Fábricas de Papel Loreto e Peña Pobre, assim como a
maioria do Sanborns e sua filial Dennys. Em 1986 foi adquirida a companhia de Mineração
FRISCO e Empresas Nacobre, assim como suas diferentes filiais, compra também o controle
da empresa de pneus Euzkadi, líder no mercado nesse momento e anos depois adquire a
maioria da General Atire. Em 1991 adquire a cadeia de Hotéis Calinda (hoje, OSTAR Grupo
Hoteleiro).

Em 1990 adquire a TELMEX, em sociedade com o SBC e France Telecom, e inicia uma nova
etapa em seu desenvolvimento empresarial, em um setor estratégico a nível mundial. Ao
longo de 22 anos, a TELMEX desenvolveu uma plataforma tecnológica de classe mundial que
permitiu uma otimização de processos e o fortalecimento de uma cultura corporativa. Neste
período a TELMEX investiu na infraestrutura de telecomunicações do país mais de 34 bilhões
de dólares.

A América Móvel é um excelente exemplo de criação de valor para os investidores. A partir de

1996 foi pioneiro e inovador mundial do sistema de celular pré-pago. Em 1990, a Radiomóvil
Dipsa (hoje TELCEL) tinha 35 mil clientes, em setembro de 2012, tinha 319 milhões de
acessos no continente americano, dos quais 255.9 milhões correspondem a assinantes
celulares, 30.3 milhões a linhas fixas, 16.7 milhões a banda larga e 15.8 milhões a televisão
paga.

Carlos Slim deixou a maioria dos conselhos de suas empresas e atualmente atua como:
Presidente do Consejo de Administración de Impulsora del Desarrollo y el Empleo en América
Latina, S.A. de C.V. (IDEAL), Presidente da Fundação Telmex, A.C., Presidente de Fundação
Carlos Slim, Presidente do Comité Ejecutivo del Consejo Consultivo de Restauración del
Centro Histórico, assim como Presidente da Fundación del Centro Histórico, A.C.

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O Engenheiro Slim continua na atividade empresarial embora seu esforço e trabalho principal
estejam focados na educação, saúde e emprego no México e no resto da América Latina,
através das Fundações que preside e das empresas relacionadas no ramo da infraestrutura,
por isso seus três filhos homens: Carlos, Marco Antônio e Patrick Slim Domit, tomaram as
rédeas de seus negócios.

O Engenheiro Slim desenvolveu atividades docentes em instituições públicas e privadas,

assim como em organismos internacionais, como a Comissão Econômica para a América
Latina (Cepal).

Foi membro dos Conselhos de Administração da Altria (antes Philip Morris Companies), assim
como Conselheiro do SBC Communications, Inc., posto do qual se retirou em 2004 para
dedicar mais tempo ao projeto Impulsora para o Desenvolvimento e o Emprego na América
Latina, IDEAL, com ênfase em trabalhos de infraestrutura, saúde e educação, entre os mais
relevantes.

Foi também Vice-presidente da Bolsa Mexicana de Valores e Presidente da Associação

Mexicana de Casas de Bolsa. Foi o Primeiro Presidente do Comitê Latino-americano do
Conselho de Administração da Bolsa de valores de Nova Iorque.

Carlos Slim Helú e sua esposa Soumaya Domit de Slim (q.e.p.d) tiveram seis filhos: Carlos,
Marco Antonio, Patrick, Soumaya, Vanessa e Johanna.

Em 16 de dezembro de 2008, o engenheiro Carlos Slim Helú é nomeado membro da Junta

Diretiva da Corporação RAND (Research and Development), organização de pesquisa sem fins
lucrativos nos Estados Unidos, que oferece assessoria e soluções em todo mundo, sobre
assuntos de política e comércio, entre outros temas.

Ao tornar pública a nomeação do engenheiro Slim, o Presidente e Diretor Executivo da RAND

Corporation, James A. Thomson ressaltou: "Estamos honrados de incluir a tão distinto líder
empresarial e filantropo na Junta da RAND" e agregou "Carlos Slim Helú sem dúvida ajudará a
melhorar os 60 anos bem-sucedidos desta corporação como fornecedor de análise, objetivos
e soluções efetivas relacionadas com os desafios que enfrentam os setores privados e
públicos de todo o mundo".

Em 10 de maio de 2010 a União Internacional de Telecomunicações (UIT) e a Organização

das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura (UNESCO) anunciaram a criação
da Comissão de Banda Larga para o Desenvolvimento Digital, o engenheiro Carlos Slim Helú
foi nomeado co-presidente da mesma.

Com programas sociais de alto impacto, focados na população mais vulnerável, em 2011 a
Fundação Carlos Slim beneficiou diretamente mais de 29.7 milhões de pessoas.

Esta resenha é retirada da página do Carlos Slim: www.carlosslim.com/biografia e o objetivo é

nos dar uma ideia de sua evolução como empresário, para o que é necessário ressaltar
algumas particularidades:

1. Seu pai foi empresário bem-sucedido. Exilado libanês chegou ao México onde,
inclusive em tempos da revolução mexicana e com o caos que existiu, fez uma
fortuna importante.

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2. Desde pequeno já tinha visão e educação de negócios. Aos 12 anos teve seu
primeiro talão de cheques de banco e aos 25 fundou o agora grupo CARSO.

3. Diversifica sua renda. A maior parte de sua fortuna provém da América Móvel, seu
mercado de telecomunicações, mas o grupo CARSO abrange pelo menos 10 giros
de negócios a mais.

4. O chamam de “Rei MIDAS”. Compra empresas no vermelho e as torna muito

rentáveis.

5. Envolve a sua família: filhos, noras e netos são os encarregados agora de

administrar sua riqueza.

6. Mantém alianças estratégicas com o governo mexicano e com outras empresas.

Os negócios de Carlos Slim

Possui mais de 180 empresas, participação acionária em outras 40 e duas dezenas de
marcas registradas. As mais importantes delas estão concentradas no grupo CARSO.

Grupo CARSO

Um dos holdings mais importantes da América Latina. Controla e opera grande variedade de
empresas nos Ramos Comercial, Industrial e de Serviços. Em 2013 alcançou vendas por
quase 5.000 milhões de dólares. As principais subsidiárias de Grupo CARSO são:

• Grupo Sanborns

Cadeia de 172 estabelecimentos com operações de restaurante e loja no México.

• Grupo hoteleiro OSTAR

Possui hotéis no Acapulco, Veracruz, Cidade do México, Aguascalientes, Cuernavaca,

Tabasco e Orlando Florida.

• Grupo Condumex

Fabrica cabos de média e alta tensão, fio magnético, cabo de construção, cabo de
fibra ótica, cabo de cobre para a indústria Telefônica, cabo coaxial para sistemas de
televisão por cabo e DTH, e cabos para uso em sistemas eletrônicos. Entre as
subsidiárias do grupo Condumex estão: Industrias IEM, Sinergia, Sitcom, Microm,
Equiter, Precitubo, Gabriel, Amatech, Condulac, Vinanel, Vinilat, Latincasa, Cordaflex,
Cablena e Procina.

• Carso infraestructura e Construção

Esta subsidiária participa do setor de infraestrutura e construção através de cinco

setores: instalação de Dutos, Fabricação e Serviços para a Indústria Química e
Petroleira, Projetos de Infraestrutura, Construção Civil e Moradia e estas são as

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empresas que a formam. Entre as subsidiárias estão: Cicsa, Swecomex, PC

Constructores, Urvitec, Bronco Drilling, Ideal,

• Mineradora Frisco

Extrai ouro, prata, chumbo, zinco e cobre. Conta com outras 16 subsidiárias.

• Grupo Financeiro Inbursa

Sistema Bancário que atende a 7 milhões de clientes em todo México, em 2013

registrou lucros de 1.6 bilhões de dólares.

• América Móvil

Obteve um lucro líquido em 2013 de cinco bilhões 734 milhões de dólares. Nos 18
países onde opera conta com um total de 269 mil assinantes de serviço de telefonia
móvel. Tem subsidiárias na América Latina.

• Aquisições recentes:

Participação acionária majoritária no The New York Times, Telekom Áustria, FCC Grupo
Espanhol de Construção, Banco Standard no Brasil e Banco Wall Mart.

As reformas estruturais no México: à caça do monopólio

O governo do presidente Enrique Peña Nieto no México foi altamente questionado, subiu ao
poder em 2012 e após agiu de uma forma direitista e conservadora, em concordância com a
plataforma política que o representa.

Dada a crise que o país enfrentou derivado do colapso americano e que de fato fez cambalear
a maior parte do “mundo desenvolvido”, tiveram que optar por medidas propostas por
organismos internacionais para preservar o bem-estar do povo mexicano. Essas medidas
consistiram em um pacote de reformas estruturais que, grosso modo, procuram tornar
eficiente, potencializar e dinamizar determinados setores assim como limpar e emagrecer
outros. Algumas delas: a reforma educativa, a política, a laboral, a fiscal e a que nos interessa
para este caso de estudo: a de telecomunicações.

O principal objetivo da Reforma em matéria de Telecomunicações consistiu em realizar

diferentes mudanças impulsionadas pelos poderes Executivo e Legislativo para estabelecer os
fundamentos constitucionais e legais que criassem uma nova arquitetura jurídica,
institucional, regulatória e de concorrência no setor das telecomunicações e da radiodifusão.
Fundamentos baseados em princípios de efetividade, certeza jurídica, promoção da
concorrência, regulação eficiente, inclusão social digital, independência, transparência e
prestação de contas.

Especificamente, as companhias com uma participação de mercado superior a 50% que é o

caso da América Móvel de Slim, foram obrigadas a não cobrar tarifas de interconexão a outros
operadores, para fomentar uma concorrência mais igualitária. A Telcel, que é a empresa de
telefonia móvel da marca América Móvel, teve que oferecer individualmente os serviços

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embalados e desbloquear seus celulares para que os usuários possam mudar de fornecedor e
manter o mesmo dispositivo. Adicional, foi eliminado o pagamento de longa distância nacional
e de roaming.

Além de perder milhões de dólares por ver-se abatido em giros de negócio que vinha
consolidando, os investidores se retiraram ao prospectar uma grande perda quando se soube
do pacote de leis secundárias, quer dizer, ações complementares à primeira proposta de
reforma. Consequências: perder 3 bilhões de dólares no primeiro ano e 25 bilhões em 2016.

O monopólio de Carlos Slim viu consolidar seu colapso ao perder todos os recursos
interpostos ante a lei, mas em troca milhões de usuários de telefonia móvel viram melhorar os
serviços assim como uma diminuição de preço, sem mencionar que ampliou a oferta neste
setor.

Instruções para o desenvolvimento da atividade

I. Depois de estudar o caso descrito, responda as seguintes questões:

1. Elabore um quadro onde se visualize o giro, o tamanho e a principal vantagem

competitiva das diferentes empresas que formam o Grupo CARSO.
2. Depois da reforma em Telecomunicações, qual área funcional (recursos humanos,
operações, marketing, sistemas, qualidade, finanças) reforçaria mais na América
Móvil Telcel? Por quê?
3. Estabeleça um plano de ação de curto, médio e longo prazo para buscar reverter as
consequências da reforma em telecomunicações.
4. Segundo o contexto da economia e política atuais, quais forças do ambiente
mundial você acha que poderiam afetar a estratégia de recuperação da América
Móvil e das outras empresas do grupo CARSO?
5. Quais estratégias de inovação e desenvolvimento tecnológico Carlos Slim deveria
implementar na América Móvil e Telcel para manter uma sólida vantagem
competitiva em relação a seus concorrentes?
6. Imagine que você foi contratado para ser Diretor Executivo do departamento de
novos projetos e investimentos do Grupo CARSO. Sua primeira encomenda é decidir
como investir 10 milhões de dólares em uma nova empresa e mais 10 em uma já
existente. Em que investiria e por quê?

II. Elabore sua resposta a estas questões baseando-se no estudo dos materiais da
disciplina e outras fontes que considere oportuno consultar.

III. Uma vez respondidas as questões, entregue o documento através do ícone da

atividade.