recomendaciones para
el Manejo de grupos y Participantes
tipos de grupo
silencioso
Son poco colaborativos, prefieren esperar que el
instructor termine la impartición del curso sin
participar y en silencio
RECOMENDACIONES
•Identificar si el grupo está cansado o aburrido
•Aplicar técnicas instruccionales o grupales
participativo
Es el grupo ideal que todo instructor desearía
tener, ya que es participativo, la dinámica es
interactiva y propicia el aprendizaje
RECOMENDACIONES
•Agradecer la participación
•Mostrar información interesante por medio de
técnicas adecuadas
•Evaluar sus avances
tipos de participantes
CONTRERAS
Son los participantes que hacen
evidente su disgusto por el curso y
por el instructor u otros participantes,
puede actuar con agresividad o
indiferencia
RECOMENDACIONES
•Solicitar respeto al evento y a los
participantes
•Utilizar un espacio para hablar con él
e integrarlo al grupo de forma positiva
el experto
Es el participante que sabe mucho,
incluso más que el instructor, quien
puede aprovechar su experiencia
a fin de enriquecer la sesión
RECOMENDACIONES
•Considerarlo como apoyo para
enriquecer las sesiones, sin descuidar
la participación de todos los
integrantes del grupo
indiferente
Son aquellos grupos a los que no les interesa el
tema que se está impartiendo
RECOMENDACIONES
•Planear y diseñar cuidadosamente el curso
•Aplicar distintas estrategias de aprendizaje
•Presentar videos y técnicas grupales para despertar el
interés del grupo
agresivo
Grupos que muestran actitud negativa hacia el
curso, el instructor, la empresa o el tema
RECOMENDACIONES
•Evitar tomar actitudes agresivas, irónicas y hostiles
•Manifestar sencillez, modestia y humildad
•Aplicar técnicas grupales que generen energía positiva
el aliado
Este tipo de participantes se sienten
parte del grupo, apoyan el enfoque
e indicaciones del instructor
RECOMENDACIONES
•Impulsarlo a que exprese sus puntos
de vista o experiencias, respetando
siempre lo que el instructor emite
el novato
Es el participante con poca
antigüedad en la empresa o quizá
tiene corta o ninguna experiencia
laboral y aún no se siente parte del
grupo, se mostrará aislado y quizá
evite participar para no quedar en
ridículo
RECOMENDACIONES
•Involucrarlo a participar en las actividades,
con el apoyo del participante experto
para que sea una guía en la resolución
de sus dudas