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Rendimiento
rendimiento del proyecto
◆◆ ¿Qué tipo de información debe ser
recopilada
◆◆ cómo se realiza el seguimiento de
Una gran cantidad de disciplina para siempre aprovechar esta oportunidad y aprender
de ella. En mi experiencia, he encontrado el proyecto interrogarlos para ser uno de los
más eficaces mecanismos de capacitación para cada miembro del equipo, desde el
ingeniero de proyecto al jefe de proyecto.
Estimación progra
mar
Los datos de campo
Establece
r puntos de
Inicio referencia. Supervisar la
ejecución de
Desarroll los proyectos.
ar
Plan de proyecto.
Ciclo de Control de Identificar desviaciones.
proyecto
Finalizar
El documento,
informe y Evaluar opci
evaluar. ones correctivas.
Realizar ajustes.
El bucle de realimentación
En el corazón de cada proyecto son la información y el sistema de control de un buen
informe- ing proceso. Exitosa gestión y control de proyectos de construcción
dependen de la información de sonido que proviene de los datos de rendimiento
reales del proyecto. Estos datos se origina en el campo y se informó sobre una base
diaria, semanal o mensual. Las siguientes son algunas de las fuentes de información
utilizadas para realizar un seguimiento del trabajo el rendimiento y retroalimentación
en el sistema de control de proyectos:
◆◆ diariamente informes de campo
◆◆ tarjetas de tiempo
◆◆ tickets de entrega
◆◆ facturas de materiales
Debe estar precalificado. Los riesgos asociados con la mala calidad del trabajo
son significativos. Si hay un problema, el resultado será una calidad
deficiente en la rectificación y la rectificación se ralentiza el progreso del
trabajo y puede afectar a la seguridad. La posibilidad de sufrir pérdidas
debido a la mala calidad puede poner todo el proyecto en una picada, y si
Esto ocurre, el director de proyecto debe tomar medidas inmediatas para
mitigar la situación.
La calidad de la supervisión , obviamente, si no tienes buen supervi- sión
sobre el trabajo, va a haber problemas. Muchos problemas han de abordarse
cada día en el trabajo, y todo el mundo mira a la superin- tendent para
orientación y aclaraciones con respecto a esas cuestiones. Si usted tiene un
superintendente inexpertos que no está a la velocidad en el proyecto, el tipo
de trabajo, o los sistemas para gestionar el proyecto, va a tener un desastre,
así de simple. Como he dicho antes, esta es la razón por la buena
superintendentes valen su peso en oro.
Secuencia incorrecta de trabajo lamentablemente, hay veces en que
pres- seguro de un propietario o desde la oficina principal puede causar un
superintendente para planificar trabajo fuera de secuencia y antes de que
esté listo, simplemente para apaciguar a algunos poco realista exigir para la
acción. Pero nadie sabe mejor que la Superinten- dencia y el personal sobre
el terreno cómo el trabajo necesita ser programada para mantener las cosas
en la vía. A veces una actividad laboral se inició justo para dar la apariencia
de progreso cuando en realidad estas artificial comienza justo perder tiempo y
causar todo tipo de estragos en el trabajo. Si esto ocurre demasiado a menudo,
las ineficiencias eventualmente mostrar y exponer la verdadera historia.
Cambiar pedidos los pedidos de cambio puede ser una de las más
insidiosas factores que influyen en el rendimiento del proyecto. Un pequeño
cambio aquí o allí, a menudo parece que no es gran cosa. Muchos
contratistas no solicitar tiempo adicional cuando
Que el costo del proceso de cambio, pensando que pueden mover el trabajo
extra en el programa existente. De repente, estas siete u ocho órdenes de
cambio poco están causando el trabajo a ejecutar dos semanas atrás, y luego
es una gran oferta!
Hacinados en el lugar de trabajo Una de las cosas que realmente pueden
obstaculizar la productividad del trabajo es tener demasiadas personas en el
trabajo. He escuchado más de un subcontratista se quejan acerca de embalaje
demasiados trabajadores en lugares estrechos, tratando de conseguir un
trabajo. Terminan recibiendo en el camino de los demás y templa puede
empeorarse. Resulta tan contraproducentes que realmente ralentiza el trabajo
en lugar de que lo acelera como estaba previsto.
Materiales Defectuosos descubriendo que el material o equipo que se
planeaban instalar es defectuoso es un problema real. Ciertamente es uno de
los que pueden evitarse con un control de calidad adecuado. Pero en algunos
266266 Capítulo Supervisar la ejecución del
10 proyecto 266266
casos, este material defectuoso no se descubre hasta que los trabajadores están
en el trabajo listo
267267 Capítulo Supervisar la ejecución del
10 proyecto 267267
En un esfuerzo por ser amable y cooperativa, muchos contratistas omitir la oportunidad de agregar días
al calendario al procesar una orden de cambio, especialmente si es algo menor. Calculan
cuidadosamente el costo de la modificación pero no suelen considerar plenamente las consecuencias
en la programación. Sin embargo, las órdenes de cambio casi siempre causan una interrupción en el
flujo de trabajo y el impacto de la productividad. Aunque uno o dos cambios podrían absorberse en el
calendario, eventualmente estas interrupciones se mostrará como un problema. Es muy difícil
retroceder tras el extra de trabajo ya está hecho y tratar de convencer al arquitecto y propietario que
debería haber pedido un tiempo adicional. Es en el mejor de inte- rés del contratista siempre hacer una
solicitud de tiempo adicional al procesar una orden de cambio. Incluso si no se le concede el tiempo
extra, documentando su solicitud ayudará a construir su caso cuando el
15 cambio viene alrededor y ahora usted está buscando en un grave problema de programación.
Seguimiento de la calidad
Los planos y especificaciones son las principales herramientas utilizadas para
supervisar la calidad de los proyectos. La mejor manera de realizar el seguimiento
de la calidad de rendimiento en un proyecto es preparar e implantar un plan
integral de calidad. El gerente de proyecto y el superintendente generalmente en
equipo para poner este plan juntos y utilizarla para supervisar el proyecto de
principio a fin. Dependiendo del tamaño del proyecto, a veces una especial calidad
oficial o ingeniero de calidad es asignado al trabajo para asistir al superinten dente
en esta tarea.
El propósito fundamental del plan es verificar que todos los materiales y mano
de obra- cia cumple con los requisitos enunciados en los planes y especificaciones
elaborado por el diseñador. Una serie de controles administrativos y físi cos se
utilizan para realizar el seguimiento de la calidad:
◆◆ observaciones de campo
◆◆ Shop dibujos
◆◆ maquetas
◆◆ inspecciones
◆◆ ensayos de campo
Cada paquete de trabajo identifica las actividades necesarias para llevar a cabo
una división o sec- ción del trabajo. Te acuerdas del Capítulo 6, "Estimación de
costos del proyecto", que
271271 Capítulo Supervisar la ejecución del
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Contratistas más grandes asignará también un año y número de trabajo para el código de costo.
Por ejemplo, suponiendo que el proyecto anterior fue un gran contratista el 14 de trabajo
de este año, la factura del material pueden ser codificados de la siguiente manera:
Smith 07 21 00-1
El punto es que los códigos tan fácil de usar como sea posible mientras que
todavía impartir el nivel de detalle necesario para analizar adecuadamente los
costos del proyecto. Cada factura el importe sería registrada de acuerdo con el
código de costo asignado por la Superinten- dencia. Los costes de materiales,
costos de mano de obra, y los costos del equipo pueden ser rastreadas por
separado o puede combinarlos en un único paquete de trabajo total. De cualquier
manera, usted puede comparar el costo real para realizar el aislamiento del edificio
con el monto presupuestado y tomar nota de las discrepancias.
Todas las facturas y subcontratista billings son eventualmente transferida a la
confe- Departamento de contabilidad de costes del tractor. El departamento de
contabilidad también rastrea el proyecto según el costo y presenta informes de
códigos de identificación total de mate- rial, mano de obra, subcontratos, equipos y
gastos generales incurridos en el trabajo. El gerente de proyecto utiliza estos y otros
informes para supervisar el rendimiento del proyecto
Desde una perspectiva de imagen grande.
No es raro para un proveedor en la lista Código de costo más de un elemento en una sola factura.
Por ejemplo, la misma factura podría tener materiales que caen en tres diferentes divisiones -
digamos lumber (División 6), División de mortero (4) y (3) la División de rebar. Cuando esto sucede,
es importante asegurarse de que alguien se toma el tiempo para separar los costos de material de
acuerdo con sus respectivos códigos. Desafortunadamente, las personas consiguen lax, y empiezan
a juntar todo el material bajo un único código. Esto, por supuesto, empaña la exactitud de la
información, lo que provoca fallos en la presentación de informes. Como una construcción
Manager, yo estaba siempre vigilante acerca de realizar controles aleatorios de los tickets de trabajo
sólo para asegurarse de que todo estaba correctamente codificado. Es parte de mi programa de
aseguramiento de la calidad de sistemas de gestión.
Por ejemplo, saber que tienes un sobrecosto con aislamiento del edificio podría no
ser muy útil si usted no sabe por qué. Incluso si no hay nada que usted pueda hacer
sobre el rebasamiento, sabiendo lo que ha provocado que le ayudará a planificar
mejor para el próximo trabajo. (Recuerde, los costes reales son los que establecen
la base de datos y la estimación de las tasas de productividad en primer lugar.
Información muy importante!).
Además de analizar las sumas indicadas en el trabajo las facturas y facturas, a
menudo es necesario realizar un seguimiento de las cantidades compradas. Por
ejemplo, en el cuadro 10.2 muestra una imagen más detallada de lo que está
sucediendo en relación con el edificio insula- ción de costos. Tanto las cantidades
y los costos han sido rastreados y convierte a los costes unitarios de tal forma que Varianz
el análisis puede hacerse a un nivel más profundo. a
Usted notará que el aislamiento del edificio paquete de trabajo está por encima del presupuesto en El costo o la diferencia de tiempo
entre el rendimiento real del
$1,564 (aproximadamente un 14% de saturación). Con un análisis adicional, se puede
proyecto y la planificación de la
ver que la varianza no es resultado de un aumento en el costo por unidad de ejecución de los proyectos.
materiales, mano de obra, coste de la unidad o equipo costo unitario. De hecho, usted
puede ver que fuimos capaces de asegurar el trabajo a una tasa mejor de lo que
habíamos estimado. Si no hubiéramos sido capaces de conseguir una compra mejor
sobre el trabajo, podríamos estar viviendo una situación mucho peor con una pérdida
de $1.992. El problema parece estar en la cantidad de material necesario - el
excedente es un poco más del 20 por ciento. Este error en cantidad ha causado un
desbordamiento en mate- rial, costos y gastos de equipo.
División 07 21 00 -
Aislamiento Estimado Real Varianza
térmico
Cantidad 18.800 metros 22.600 metros (3.800 pies
cuadrados cuadrados cuadrados)
El costo por unidad de 0,30 0,30 -
material dólares dólares
por pie por pie
Material total $5,640 $6.780 ($1.140)
cuadrado cuadrado
El costo unitario del $0.19 por $0.16 por $0.03 por
trabajo pie pie pie
cuadrado cuadrado cuadrado
Trabajo total $3,572 $3.616 ($44)
Coste unitario de $0.10 por $0.10 por -
equipos pie pie
cuadrado cuadrado
El equipo total $1.880 $2.260 ($380)
Total $11.092 $12,656 ($1,564)
275275 Capítulo Supervisar la ejecución del
10 proyecto 275275
◆◆ Error en la factura
P uede ver que hay muchos ángulos diferentes para ver el desempeño del
proyecto. La comprensión de cómo organizar y analizar la información que
usted tiene es un componente crítico de la gestión de la construcción. Los
ordenadores han hecho que este trabajo sea mucho más fácil a todos los
participantes. Una vez introducidos los datos, hay programas que pueden crear
cualquier tipo de informe que desee.
Sin embargo, es muy importante asegurarse de que la información que usted
ingresa- ting es exacta. Usted conoce el refrán - entra basura, sale basura!
271271 Capítulo Supervisar la ejecución del
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El precio real generalmente son uno y el mismo, a menos que, por supuesto,
existen órdenes de cambio.
A veces, un subcontratista reneges sobre un precio antes del subcontrato es
ejecutado. Cuando esto sucede, el contratista general tiene tres opciones:
póngase en contacto con uno de los otros postores original e intentar
negociar un precio que ambas partes puedan vivir con nueva licitación; la
sección de trabajar en conjunto; o salir y negociar en el mercado abierto,
tratando de fijar el precio original o mejor.
La situación más difícil de solucionar es cuando un subcontratista se mete en
problemas financieros y va a salir del negocio antes de que el trabajo esté
completo. Cuando esto sucede, se pone el proyecto en una verdadera picada,
especialmente si la subcon- el tractor en problemas termina siendo uno de
sus principales subcontratistas -como el acero o mecánico.
A menudo, la compañía de fianzas intervendrá y proporcionar otra especialidad
contratista para completar el trabajo, pero se puede imaginar lo que este tipo de
interrupción hace que la programación y, por lo tanto, el presupuesto. Las
consecuencias pueden ser graves, y no puede haber recuperación de los daños.
Durante
Una crisis como esta, es la mejor solución para el propietario, el contratista y el
arquitecto para sentarse y elaborar un plan para mitigar las pérdidas potenciales
para todos.
Cantidad de errores como nuestro ejemplo anterior sugiere, hay veces
cuando un simple error de despegue cantidad lanza una llave inglesa en
nuestros cálculos presupuestarios. Cuando esto ocurre, lo mejor es
encontrar el error tan pronto como sea posible, preferiblemente antes de
que se hayan comprometido a cualquier orden de compra o subcontratar. Si
encuentra el error antes de comprometerse a cualquier precio, aún tienes
tiempo para salir y negociar su muy mejor de los materiales y la mano de
obra afectada, en un esfuerzo por mitigar las pérdidas obvias que va a sufrir
por causa de la inexactitud de despegue (suponiendo que el error es el
resultado de una deficiencia). De lo contrario, lo mejor que puede hacer es
encontrar otras áreas de
Trabajar con oportunidades para ahorrar dinero, compensando la pérdida resultante
de la cantidad de error.
Riesgos laborales
Así que si el material y subcontratista precios no están en la raíz de los
sobrecostos, ¿qué es? La mayoría de problemas de presupuesto, se originan a partir
de cálculos laborales imprecisas, par- particularmente auto-realiza el trabajo.
Realmente la dificultad radica en tratar de predecir el resultado del trabajo de las
tripulaciones -en otras palabras, para tratar de adivinar qué dada la productividad
de la tripulación podría estar en cualquier día dado, bajo cualquier circunstancias.
Evidentemente, esto no es una predicción fácil de hacer, pero estimadores, super -
intendents y jefes de proyecto que hacerlo cada día, y firmar contratos y
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Plan multimillonario trabajos según sus estimaciones. (Ahora entiendo por qué la
mayoría de los trabajos de construcción se subcontrata a contratistas especiales - hay
mucho menos riesgo, al menos para el contratista general).
La productividad es el elemento más imprevisibles de la planificación del
proyecto y control del proyecto. La productividad tiene una influencia
considerable en costes y tiempo. La proyec- estimación de ECT y el calendario
se basa en ciertos índices de productividad. Allí
Son tantas las cosas que pueden afectar a la productividad que usted realmente está
reproduciendo las probabilidades cuando enchufa una tasa en su estimación. Sin
embargo, hay formas de aumentar las probabilidades, y voy a tratar la
productividad y su influencia en el presupuesto y la programación en la sección
siguiente.
Control de programación
Control de programación requiere un seguimiento continuo de la actividad
duraciones identificada en la programación. El superintendente es el trabajo de
seguimiento del progreso de cada elemento de trabajo, tratando de mantener el
trabajo moviendo tan eficientemente como sea posible y evaluar el impacto de
cualquier retraso en la programación general.
Si consigue una actividad fuera de la pista, es el trabajo del superintendente para
averiguar qué fue lo que salió mal y, a continuación, adoptar medidas para conseguir
que el proyecto vuelve a programar según lo planeado. Existen numerosas razones
por las que una actividad puede ser retrasado. Podría ser debido a condiciones
climáticas, la escasez de mano de obra, retrasos en las entregas, en espera de la
274274 Capítulo Supervisar la ejecución del
10 proyecto 274274
◆◆ Aumentar el tamaño
de la tripulación.
◆◆ trabajan dos turnos
diarios de la tripulación.
277277 Capítulo Supervisar la ejecución del
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◆◆ tripulación 113 horas divididas por 9 días = 12,5 horas diarias de la tripulación para
completar el trabajo en 9 días.
◆◆ 12,5 horas por día = 8 horas a sueldo ordinario y 4,5 horas en el pago de horas
extra para 9 días.
◆◆ Tripulación tarifa es de $50 por hora de tiempo regular.
Cosas a considerar: ¿la tripulación mantener los 1.600 pies cuadrados por día
pro- ducción bajas para todos 12,5 horas por día durante los 9 días? La
tripulación va a estar demasiado cansado como para mantener el ritmo? Debe ser
parte de las horas extraordinarias trabajadas los sábados? La calidad va a sufrir ?
◆◆ no tiene 14 días para completar el trabajo. Usted debe completar el trabajo en 9 días o menos.
◆◆ La primera tripulación trabajaría a 50 dólares por hora de la tripulación × 8 = Horas de $400 por día.
De estos tres escenarios, parece que la manera menos costosa para bloquear la
programación está duplicando el tamaño del equipo (CASO Nº 2). Este esfuerzo
traería la actividad vuelve a estar al día y sólo cuesta 2.000 dólares. Y debido a que el
trabajo podría completarse en siete días en lugar de los nueve días, el calendario
general sería acortado por dos días. Esto permitiría ahorrar en gastos generales. Los
ahorros generales ayudaría a compensar un poco del costo para bloquear la
programación.
Mucho más análisis tiene lugar cuando los gerentes de construcción profesional-
bloquea la plantilla del programa. Intentando completamente el proceso de
análisis de detalle que iría más allá del alcance de este libro. Sin embargo, el
ejemplo proporcionado aquí demonio demuestra el principio detrás de estrellarse
y algunos de la lógica que va a tomar la decisión.
Espero que usted puede empezar a ver la relación entre el tiempo y el costo del
proyecto en lo que se refiere a los controles. Aunque el costo y programación son
factores de gestión independiente, en lo que se refiere al seguimiento de los resultados
de los proyectos, están interconectados. Permítame darle un breve vistazo a cómo los
gerentes de construcción- ríamos ambos factores al mismo tiempo.
281281 Capítulo Supervisar la ejecución del
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Informes de gestión
Durante el proceso de construcción, varios informes oficiales se creó ese docu - Las previsiones
mento del progreso del proyecto, proporcionar pronósticos para la fecha de Predicciones periódicas indicadas en
finalización y el costo, y resaltar otros factores de riesgo o las fechas que pueden los informes como el coste final y
programar out- viene en un proyecto
influir significativamente en los resultados de los proyectos. Estos informes son
mientras el trabajo está todavía en
desarrollados y publicados para los participantes del proyecto sobre una base regular curso.
a lo largo de la duración del proyecto. Pueden ser distribuidos mensual, bimensual o
trimestral. Son además el numer- ción de informes de trabajo usados en el campo
por el superintendente y jefe de proyecto para supervisar el presupuesto y el
calendario de un día para otro.
Sin duda es importante que el superintendente y el director de proyecto sea capaz de
predecir cuándo se completará el proyecto y cuáles serán los resultados
presupuestarios. Pero estos informes también ayudan a informar a los altos directivos,
propietarios y diseñadores de qué esperar. Estos informes deberían abordar cuatro
fundamentales proj- ect preguntas de control:
◆◆ ¿Cómo está haciendo el proyecto en general? Es el destino o fuera de destino?
Estos informes pueden ser organizados en cualquier manera que sirve al equipo
de proyecto. Por ejemplo, algunos informes pueden revelar las variaciones globales
para un cierto grupo de paquetes de trabajo, digamos que los sitios de trabajo,
hormigón y albañilería. Otros pueden desglosarse en variaciones específicas para
la mano de obra, el material, los subcontratos, equipos y gastos generales. Y otros
pueden simplemente mostrar el rendimiento global con el trabajo, la previsión de
finalización, y variaciones de costos por división, similar a la que se ilustra a
continuación.
Rocky J. Construcción Informe de Fecha del informe: 15 de junio
Proyecto: Edificio Municipal de costes de 2009
Sedona Project Manager: J.W. Los datos Fecha: Junio 15,
Jones Superintendente: P.A. Weber 2009
Fecha de inicio: 14 de marzo
2009
Fecha de finalización: 30 de
marzo 2010
Las sorpresas nunca son una buena cosa en construcción. El equipo está más
informada sobre el estado del proyecto, más probabilidades hay de que
efectivamente puede ser administrado a una conclusión exitosa.
anteriormente, este interrogatorio puede ser uno de los entornos de aprendizaje más
ricos para que todos en el equipo de proyecto.
282282 Chapter Monitoring Project Performance
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◆◆ apoyo de oficina
◆◆ cuestiones propietario
◆◆ cuestiones diseñador
◆◆ inspecciones de edificios
◆◆ problemas de comunicación
◆◆ Subcontratista rendimiento
◆◆ rendimiento de proveedores
La aplicación de la tecnología
Ya he cubierto estimar y programar aplicaciones de software en previ- ou capítulos.
En muchos casos, estos programas tienen características que permiten al usuario vía
el desempeño real contra el rendimiento previsto, que es lo que usted necesita para
evaluar y pronosticar el progreso y hacer los ajustes necesarios para mantener un
proyecto sobre la vía.
283283 Chapter Monitoring Project Performance
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Preguntas de repaso
1. ¿Cuáles son los siete pasos fundamentales incluidas en el proyecto ciclo de
control?
2. ¿Cuáles son los dos elementos esenciales de un sistema de control efectivo
del proyecto?
3. Nombre tres fuentes donde se puede recopilar información de campo
necesaria para desarrollar su proyecto de controles.
4. Es importante recibir información precisa y completa de la confe- struction sitio
de trabajo. Nombre dos funciones de gestión de construcción específica
donde se utiliza esta información.
5. ¿Qué es un código de costo y cómo se usa en los controles del proyecto?
6. Nombre de al menos tres factores que pueden afectar el desempeño del proyecto.
7. ¿Qué es una cláusula de escalado, y cómo se utiliza en el contrato
de construcción?
8. ¿Cuál es el elemento más arriesgada del proyecto planificación y control de
proyectos?
9. ¿Qué significa para bloquear la programación?
10. Los controles sobre el proyecto, lo que significa la previsión en la gestión de
la construcción?