S

UNIVERSIDAD LOS ÀNGELES DE

CHIMBOTE
“INTELIGENCIA EMOCIONAL”
COMUNICACIÒN -I

17 DE NOVIEMBRE
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS
ADMINISTRATIVA

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÒN

CATEDRÁTICO: Mg. Luis Alberto Arcos Torres

ESTUDIANTES: Gastelù Sulca Andrea Vanessa

AYACUCHO- PERÚ
2018
 DEDICATORIA
A nuestro señor Jesucristo por
ser nuestro maestro y guía…a
nuestra familia por ser nuestra
fuerza motora de vida y
dedicación.
 RECONOCIMIENTO
A la Universidad Los Ángeles
de Chimbote, por brindarnos
los materiales necesarios para
el desarrollo del presente
trabajo.
 AGRADECIMIENTO

A la Universidad los Ángeles de Chimbote por darnos la

oportunidad de crecer profesionalmente en sus aulas.

A la Dra. Paola CAPCHA CABRERA, Directora de la

Universidad los Ángeles de Chimbote – Ayacucho, por su aporte
y contribución al desarrollo del conocimiento y académico en
nuestra universidad.

Al Dr. Alfredo GARCIA HUAYTA, por su apoyo incondicional en

nuestro desarrollo académico profesional.

A los catedráticos por brindarnos el apoyo con sus

conocimientos y aportes para el desarrollo en nuestra carrera
profesional.
 CONTENIDO TEMÁTICO
INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………......6

TÍTULO I
ESTADO DE ÀNIMO Y EMOCIONES

I. Concepto……………………………………………………………………...7
II. Diferencias entre Estados de Ánimos y Emociones
III Maneras de expresar las emociones en el trabajo diaria
IV Premisas de los estados de animo
V Asociada o disociada
VI El Coaching ontológico y las emociones
TÍTULO II
ENERGÍA
I
II Energía de apertura
III Energía de la Flexibilidad
IV energía de Estabilidad
V Energía de la Determinación
VI Energía de la Determinación

TITULO III
COMPLITUD
II Familias de emociones básicas para completarse

TITULO IV
Diseño de Conversaciones
I CONCEPTO
II Conversaciones de no posibilidad
III Lenguaje reactivo y proactivo
IV Tipos de Conversaciones

Síntesis del curso

 INTRODUCCIÓN

El presente trabajo monográfico abarca el tema de “INTELIGENCIA EMOCIONAL”, para

ello estaremos utilizando la técnica de la investigación y la recopilación de material

bibliográfico con el fin de tener una mayor cantidad de información para que a partir de

ella pueda dar una opinión más acertada acerca del tema. También tendremos en

cuenta los apuntes, los pies de página y el método de estudio encuadrado.

Dentro del desarrollo del presente trabajo estaré conociendo la visión de autores que

nos ayudarán a esclarecer sobre lo que es en sí LA INTELIGENCIA EMOCIONAL, claro

está que no debemos olvidar nuestros primeros intentos de definirlo y con ello comparar

con otros puntos de vista.

MMMMMMMMPara un orden en el desarrollo del trabajo se ha dividido de la siguiente

manera: Título I, donde desarrollaremos el Marco Histórico; un Título II, donde Marco

Conceptual; y por último desarrollaré las conclusiones, recomendaciones, glosario, el

aporte grupal, la bibliografía y la consultoría por internet a la que se ha recurrido para

llegar a concretar el trabajo monográfico; y los anexos que consisten en un informe

policial y un proceso judicial.

TITULO I

I CONCEPTO

La emocionalidad es una parte de nuestra vida diaria y nos predispone a comportarnos de

una manera determinada y no de otra.

Diversos estudios demuestran que la Inteligencia Emocional en las organizaciones se ha

vuelto un tema candente y está considerada como una “competencia” en el momento de
reclutamiento y desarrollo profesional.

“Es la capacidad de reconocer nuestras propias emociones, para auto-motivarnos y

administrar las emociones dentro de nosotros y en nuestras relaciones”.

II Diferencias entre Estados de Ánimos y Emociones

Resulta útil efectuar la distinción entre estados de ánimos y emociones. Aun cuando
entendemos a ambas como predisposiciones a efectuar determinadas acciones,
distinguiremos como:

Estados de Ánimo: Las emociones de largo plazo en que cada persona se encuentra inmersa
en forma recurrente, tal por ejemplo el optimismo, la ansiedad, el resentimiento, etc.

Emoción: la respuesta a un evento determinado. Un ruido en la noche provoca miedo, una

reprimenda que causa enojo, un llamado de atención causa miedo, etc.

Cuando una emoción se mantiene durante algún tiempo, por ejemplo porque se sostiene el
acontecimiento que la originó, se convierte en un estado de ánimo, el cual condiciona
fuertemente nuestras acciones, ya que este vive en el trasfondo desde el cual actuamos.
Estados de ánimo y emociones son entonces, predisposiciones de las personas a actuar de
alguna manera determinada, que tienen desempeño directo en la organización, no sólo en las
acciones que emprenden, si no en la calidad de las mismas, en sus errores y sus aciertos.

A menudo no tenemos en cuenta el diseño de nuestros estados de ánimo y las emociones

más adecuadas para realizar las acciones necesarias para obtener el resultado que buscamos.
Y más aún, el detectar previamente cuál es el estado de ánimo en que se encuentran las
personas que interactúan con nosotros, puede indicar si éste es el adecuado para lograr el
objetivo definido, o si necesitan alterar el diseño.

Estados Internos

Los estados internos son el combustible que pone en funcionamiento la maquinaria que
produce acciones e interacciones, conductas o comportamientos. Las acciones pueden ser
verbales o no verbales.

Las modificaciones, en la representación interna y/o en la fisiología, producen cambios en

nuestros estados internos.

Los cambios en los estados internos producen cambios en nuestras acciones. Los cambios en
nuestras acciones producen resultados.

Los estados internos se producen a través de una retroalimentación entre las

representaciones internas (pensamientos), la fisiología (postura, respiración, movimientos
oculares) y las acciones. Un cambio en cualquiera de estos tres va a generar un cambio en el
estado interno.

Secuestro Emocional

En los casos en donde se produce un “círculo vicioso” podemos hablar de un secuestro

emocional.

Son las reacciones automáticas en donde actuamos sin pensar. Actúa una parte de nuestro
cerebro instantáneamente a modo de autodefensa, alguna vez en beneficio nuestro y otras
en perjuicio.

Maneras de expresar las emociones en el trabajo diario

Cuando una emoción negativa se presenta en el hacer diario. Ej.: Un compañero de trabajo se
enojó conmigo, o mi superior me criticó. No hay que expresar la emoción negativa en el
momento y tampoco callarla eternamente.

Las emociones pueden compararse con el petróleo crudo en nuestro interior, si la retenemos
por mucho tiempo nos intoxica, generándonos estrés, ansiedad, hombros tensionados, dolor
de cabeza, dolor de estómago, etc.

En cambio, si expresamos la emoción “directamente” a la otra persona podríamos intoxicarlo

con ese petróleo crudo.

Lo ideal es “destilar la emoción” y expresarla en el momento oportuno.

Premisas de los Estados de Ánimo:

Vivimos en ellos

Son contagiosos

Marcan la forma como observamos

Son transportables

Generan identidad

Definen una forma de relación con el futuro

Hay “opiniones” atrás de ellos

Asociado y Disociado

Asociado Significa experimentar una experiencia o recuerdo con todas las emociones y
sentidos. La persona asociada vive las situaciones del pasado como si las estuviera viviendo
nuevamente aquí y ahora. También es común para los individuos que adoptan este estilo que
se asocien a situaciones externas a su persona como si fueran propias.

Disociado Significa percibir con cierta distancia interna, sin emoción, de modo casi objetivo,
como si fuese un observador externo. La persona disociada vive las situaciones como si
estuviera fuera de ellas. Si la situación es del pasado, las experimenta cómo si viese una
filmación o escuchara algo externo.
Mantener la tendencia asociado con lo placentero y disociado con lo displacentero colabora
para optimizar nuestra calidad de vida profesional.

Cuando uno se asocia y revive momentos placenteros del pasado, todo nuestro Ser se
conecta con sensaciones de bienestar. Si en cambio revivimos situaciones displacenteras de
manera asociada, nos conectamos con sensaciones de malestar.

10 INTELIGENCIA EMOCIONAL

Vivimos en ellos

Son contagiosos

Marcan la forma como observamos

Son transportables

Generan identidad

Definen una forma de relación con el futuro

Hay “opiniones” atrás de ellos

Premisas de los Estados de Ánimo:

Asociado y Disociado

Trabajar con los Procedimientos de Asociación y Disociación

Si estas disociado, tu vivencias un recuerdo o una escena imaginaria en calidad de

espectador. Desde su punto de vista externo, te contemplas a ti mismo como actor en un
escenario o en una película. Se escucha hablar a distancia y se halla capaz – y este es el punto
esencial – de desarrollar unas sensaciones muy distintas a las que experimenta la persona
implicada en la escena – a pensar que ella representa a ti mismo. Estando Asociado, en
cambio, contempla los acontecimientos a través de tus propios ojos. Por lo tanto, no puedes
ver de tu propio cuerpo más que las manos y la parte frontal de tu tronco corporal y de las
piernas. Estando asociado lo oyes todo, incluidas tus propias palabras, a través de tus propios
oídos, y percibes con tu cuerpo las sensaciones que experimenta la persona interesada. – Que
eres tu mismo – en esta situación, por ejemplo, un dolor físico o psíquico.
La modalidad disociada le permite canalizar con serenidad la angustia sentida de modo
asociado, permitiéndole una reflexión tranquila sobre las posibles vías de solucionar un
conflicto. Existen unas estrategias breves pero eficaces que emplean los procedimientos de
asociación y disociación, para modificar determinadas reacciones, tanto emocionales como
físicas. Sirven tanto para el tratamiento de sentimientos como el miedo o la vergüenza, como
para la terapia de sensaciones corporales, por ejemplo, el control del dolor físico.

El Coaching ontológico y las emociones

El coaching es una disciplina emergente que se basa en la interacción entre dos partes, el
coach y el coachee (Ej: Padre e hijo, jefe, empleado, amigo y amigo, novia y novio), en la que
ambos, mediante conversaciones, desarrollan una relación cuyo objetivo es el crecimiento
del coachee en un dominio o área determinada previamente consensuada; esta relación se
desenvuelve como una danza de mutuo crecimiento y con vistas a conseguir resultados
positivos en la empresa.

El coach se transformará así en un facilitador del aprendizaje del colaborador -quien puede
ser una o más personas- que adquiere competencia en el cumplimiento de nuevas prácticas y
habilidades y que por ende, encuentra mas sentido en lo que hace. El coach puede ser visto,
por lo tanto como un nuevo estilo de líder que genera confianza y es impecable en su
desempeño al servicio del logro en los demás y por su particular forma de intervenir en sus
propios estados de ánimo para realizar las acciones en línea con los resultados que espera
conseguir.

El cuerpo: Sólo podemos observar y hacer lo que nuestra biología nos permite.

La Emocionalidad: Son predisposiciones para observar y actuar de diferentes maneras.

El Lenguaje: Observamos a través de nuestras distinciones. Tomamos posición sobre lo

observado a través de nuestras opiniones. Construimos sentido sobre lo observado o través
de narrativas.

Las Energías: Son manifestaciones que acompañan el tipo de acciones que realizamos. Ya
sean lingüísticas, corporales o emocionales

TITULO II
ENERGÍAS
I. CONCEPTO

En los distintos ámbitos de nuestra vida podemos observar comportamientos que reflejan
distintas energías.

La Lic. Andrea Gregoris trajo a la Argentina este novedoso método de entender nuestras
acciones, y comenta que algunas de estas energías posibilitan nuestro accionar con mayor
fluidez que otras.

“Todos tenemos estas energías disponibles para utilizar en nuestra profesión, salvo que
hemos desarrollado solamente alguna de ellas, a veces en exceso y otras veces en déficit”.

II Energía de apertura
Normalmente la energía de la apertura aparece cuando tenemos empatía o
simpatía con las personas que nos rodean. Estando en sus zapatos o queriendo
compartir un acercamiento con esa persona.
Esta energía se manifiesta de muchas formas, a través de la ternura, el afecto, la
aceptación, la seducción, la paz o la conformidad, cuando escuchamos al otro,
cuando aprendemos, cuando comprendemos o exploramos.
Esta energía canalizada por el cuerpo, se manifiesta en ojos grandes abiertos, el
cuerpo hacia atrás y un tono muscular relajado, además la respiración de esta
energía es como un suspiro.
Existen dos extremos en esta energía, el exceso y el déficit:
• Por exceso, esta energía genera una alta dependencia de los otros, necesitando su
aceptación. Es cuando una persona necesita mucho reconocimiento. Por lo general
el cuerpo se va hacia delante, poniéndose invasivo y su mirada está puesta en
aquella persona que pueda ayudarle.
• Por déficit, es una persona que no trabaja en equipo, no mantiene las relaciones
de confianza en el tiempo y es muy desinteresada. Su corporalidad es de brazos
cruzados.
III Energía de la Flexibilidad
La Flexibilidad se manifiesta a través del cambio, del movimiento, de explorar y
aprender. Estos comportamientos reflejan el optimismo, la creatividad, el soñar y el
disfrutar. Permite acomodarse al entorno y adaptarse a los cambios constantes de la
empresa en el mercado, por ejemplo.
El tipo de respiración es entrecortado y corto.
Lo podemos diferenciar cuando el tono de voz de la persona es medio, cuando está
inquieto y realiza proyecciones.
 Sin embargo, un exceso de flexibilidad puede generar trivialidad, abandono,
vagancia, decir siempre que “sí” a todo, se acomoda a cualquier situación. Esto se
manifiesta en el cuerpo como blando, flojo, maleable, como caminando sin un
sostén.
El déficit de flexibilidad, solo valora lo difícil, lo lógico, lo racionalista. Los
movimientos en déficit son rígidos y el tono de voz es tenso

IV energía de Estabilidad
Esta energía aporta serenidad, permanencia, disciplina y perseverancia. Es una bajada a tierra
en donde encontramos una base sólida para construir, mantener relaciones y proyectos en el
tiempo.

Podemos observar esta energía cuando tenemos toda la planta del pie apoyada sobre el
suelo.

El tipo de respiración es simétrico, uso el mismo tiempo para inspirar que para exhalar.
Ejercicio: inspiramos por la nariz durante cuatro tiempos, dejamos el aire en los pulmones, en
cuatro tiempo exhalamos, en cuatro tiempos nos quedamos sin aire, y luego volvemos a
inspirar.

El exceso de la estabilidad busca la comodidad, apegándonos o protegiendo lo que tenemos.

Nos pone límites constantes que no nos dejan accionar. Los pies están muy tensos apoyados
sobre el suelo y la mirada es inexpresiva.

El déficit de esta energía nos hace dudar, nos pone inestables e inseguros, o frágiles y
desequilibrados, emitiendo poca resistencia fija es decir, como si nos llevara el viento.
Empezamos un proyecto y lo dejamos, comenzamos otro y también lo dejamos

V Energía de la Determinación

Esta energía se manifiesta, cuando la persona se compromete y se enfoca en sus

acciones. Cuando la determinación está en la acción misma, ponemos límites,
avanzamos y lideramos.
Aparece en exceso cuando discutimos enérgicamente defendiendo nuestras
opiniones como si fueran verdades absolutas o cuando decimos “yo soy así, me
pongo furioso, esta es mi manera de ser”. Las personas con exceso de determinación
suelen ser muy autoritarias.
Cuando tenemos déficit de determinación o nuestra manera de ser aparece con baja
autoestima, consideramos que nuestras opiniones no son tan importantes como las
 de los demás. Solemos acatar órdenes y ejecutarlas casi sin pensar y sin
cuestionarlas. Tampoco cuestionamos nuestras propias acciones, ya que
consideramos que esa manera de ser es la que nos permite llevarnos bien con los
demás, que con esta pobre determinación tendremos el apoyo de ellos y evitaremos
conflictos interpersonales.
El tipo de respiración es rápida y por la boca

VI Energía de Centramiento
La energía del centramiento surge cuando están en equilibrio la energía de la
flexibilidad, la de la estabilidad, la de la determinación y la de la apertura, es decir,
que todas ellas apuntan hacia la misma dirección: Estar presentes aquí y ahora.
El centramiento es una sensación de “estar completos” donde dejamos de lado la
postura de “victima” y accionamos para crear nuestra historia en el mundo y
estamos presente en el mismo.
La corporalidad del centramiento cuando estamos de pie es la siguiente: la plantas
de los pies sobre el suelo, los pies separados a una distancia de ancho de hombros,
los hombros sueltos, las rodillas semiflexionadas y el centro frontal del tronco hacia
delante

TITULO III
COMPLETUD
I CONCEPTO

Completar es alguna manera de cerrar todos aquellos procesos que han quedado
inconclusos.

Conversaciones internas que aparecen cada tanto en la cabeza. Es todo eso pendiente que
nunca hay tiempo para hacer. Es lo que “falta” en cada punto. Pueden ser reconocimientos
sin hacer, deudas, llamados, conversaciones pendientes, etc. La incompletud genera estados
de ánimo que cierran posibilidades de acción. Cuando no estamos completos seguramente
POSTERGAMOS decisiones, acciones, reuniones, etc

III Familias de emociones básicas para completarse

Existen ocho emociones básicas, con sus respectivas variedades de manifestaciones. Tú
puedes identificar cuando tienes alguna incompletud, cuál es la emoción que se registra en tu
cuerpo.

1. De Disgusto: enojo, mal genio, atropello, fastidio, molestia, furia, resentimiento, hostilidad,
animadversión, impaciencia, indignación, ira, irritabilidad, violencia y odio patológico.

2. De Disfrute: alegría, felicidad, alivio, capricho, extravagancia, deleite, dicha, diversión,

estremecimiento, éxtasis, gratificación, orgullo, placer sensual, satisfacción y manía
patológica.

3. De Miedo: ansiedad, desconfianza, fobia, miedo, nerviosismo, inquietud, terror,

preocupación, aprehensión, remordimiento, sospecha, pavor y pánico patológico.

4. De Amor: aceptación, adoración, afinidad, amabilidad, amor desinteresado, caridad,

confianza, devoción, dedicación, gentileza y amor obsesivo.

5. De Tristeza: aflicción, autocompasión, melancolía, desaliento, desesperanza, pena, duelo,

soledad, tristeza, depresión y nostalgia.

6. De Sorpresa: asombro, estupefacción, maravilla y shock.

7. De Vergüenza: arrepentimiento, humillación, mortificación, remordimiento, culpa, pena, y

vergüenza.

8. De Repulsión: aversión, asco, desdén, desprecio, menosprecio y aberración.

Nunca se presentan aisladas, más bien, son una combinación de todas las familias de
emociones mencionadas. Por ejemplo, los celos son una combinación de enojo, tristeza y
miedo.

TITULO IV
DISEÑO DE CONVERSACIONES
I LAS CONVERSACIONES
Las conversaciones pueden diseñarse. El diseño es una actividad
práctica reflexiva. Para diseñar, es necesario observar acciones ya
realizadas, evaluarlas y, ante resultados no convenientes, preceder al
diseño de las acciones siguientes.

Adquirir competencia en diseñar y rediseñar de manera permanente

conversaciones antes y durante las mismas, es fundamental en la
posibilidad de aprendizaje y de obtención de resultados cada vez más
efectivos en la organización. Los líderes en las empresas y también en
las familias o en las parejas, diseñan las conversaciones importantes
que van a mantener con otras personas. Ellos tienen en claro los
conceptos de mantenerse en un hábito de transparencia y el concepto
de declarar quiebres para conseguir las metas o los objetivos de su
sector.
II Conversaciones de no posibilidad

Son aquellas en las cuales el observador que somos no logra ver posibilidades futuras.

Analicemos algunas conversaciones de no posibilidad que dijeron algunas personas.

“¿Quién diablos desea oír hablar a los actores?” Harry Warner, Presidente de Warner
Brothers. 1924.

“Todo lo que puede ser inventado ya ha sido inventado” Charles Duell, Comisionado, Oficina
de patentes de EEUU. 1899.

“Las máquinas voladoras más pesadas que el aire son imposibles” Lord Kelvin, Presidente de
“The Royal Society, London. 1895.

En 1878 Western Union rechazó los derechos al teléfono al afirmar: “¿Qué uso puede darle la
compañía a un juguete eléctrico?”

Acerca del teléfono: “un invento asombroso, pero ¿quién querría alguna vez usar uno?”
Rutherford Hayes, Presidente de EEUU. 1924.
“El fonógrafo no tiene ningún valor comercial”. Thomas Edison comentando sobre su propio
invento con su asistente Sam Insull. 1880.

“Lo más probable es que Estados Unidos no vaya a poder hacer honor a la fecha fijada por el
Sr. Kennedy para el alunizaje del hombre en 1970”. New Scientist. Abril 30, 1964.

“No existe razón para que cualquier individuo tenga una computadora en su hogar”. Ken
Olsen, presidente de Corporación de equipo digital. 1977.

“Si lo hubiera pensado, no hubiera hecho el experimento. La literatura al respecto estaba

llena de ejemplos que decían que uno no puede hacer esto”. Spencer Sylver, en el trabajo
que condujo a los originales block de notas adhesivas “post it” de 3M.

“La teoría de Luis Pasteur sobre los gérmenes es una ficción ridícula”. Pierre Pachet, profesor
de Fisiología de Toulouse. 1872.

“Las mujeres sensibles y responsables no desean votar”. Grover Cleveland. 1905.

“Con 640K debe ser suficiente para cualquiera” Bill Gates de Microsoft. 1981.

III Lenguaje reactivo y proactivo

Lenguaje Reactivo

No puedo hacer nada. Yo soy así. Me vuelve loco. No lo permitirán. Tengo que hacer eso. No
puedo. Debo. Si…

Lenguaje Proactivo

Examinemos nuestras alternativas. Puedo optar por un enfoque distinto. Controlo mis
sentimientos. Puedo elaborar una exposición efectiva. Elegiré una respuesta adecuada. Elijo.
Prefiero. Pase lo que pase.

IV Tipos de Conversaciones

1. La conversación de juicios personales

Cuando nos enfrentamos a un quiebre, generalmente recurrimos a lo que llamamos la
conversación de juicios personales. En esta conversación normalmente constituimos
aquello que sucedió en un quiebre, aunque suele también prolongarse en el tiempo

2. La conversación para la coordinación de acciones

En la conversación para la coordinación de acciones generamos acciones futuras para

hacernos cargo del quiebre existente. Su objetivo es lograr que algo pase. Es intervenir en
el estado actual de las cosas.

3. La conversación para posibles acciones

Cuando no sabemos qué acciones realizar para tratar un quiebre, tenemos la posibilidad de
iniciar otro tipo de conversaciones. A esta la llamamos “conversación para posibles
acciones”. Esta conversación no aborda directamente la coordinación de acciones para
enfrentar el quiebre en cuestión, sino que se orienta hacia la acción de especular acerca de
y explorar nuevas acciones posibles, nuevas posibilidades que nos llevan más allá de lo que
en el momento logramos inferir. Esta es una conversación de “qué hacer” y no de “por qué
ocurrió esto”.

4. La conversación para posibles conversaciones

Cuando juzgamos que no podemos sostener una determinada conversación con alguien, lo
que podemos hacer es mantener una conversación para posibles conversaciones. Nos
podemos preguntar “¿Qué conversación –y con quién- debo iniciar para tomar las acciones
conducentes a la superación de este quiebre? En último término “¿Qué conversaciones
están faltando para hacerme cargo de este quiebre?”

CONCLUSION

Síntesis del curso Herramientas y consejos para mantener conductas asertivas y desarrollar
la Inteligencia Emocional
 Módulo #1 Estado de ánimo y emociones Las emociones son como el vapor del agua
hirviendo * Los estados de ánimo son como
una neblina * Los E. de A. son
transportables, contagiosos y generan
identidad * Los E. de A. son
predisposiciones para que accionemos

Módulo #2 Energías * Apertura * Estabilidad * Flexibilidad *

Determinación * Centramiento

Las energías se ven reflejadas por los E. de

A, las conversaciones y la corporalidad

Módulo #3 Completud Estar completo no significa haber

terminado

La incompletud genera E. de A. que cierran

posibilidades de acción

La incomplitud genera postergación e

inifecacia.

Módulo #4 Diseño de conversaciones Las conversaciones se pueden diseñar *

Existen 4 conversaciones básicas para salir
de un quiebre o situación especial * Hay
conversaciones de Posibilidad y de no
Posibilidad, distinguirlas es una
competencia emocional

Agradecimiento

Quiero agradecerte por la constancia que tuviste de estudiar, de realizar los ejercicios
prácticos, de poner el cuerpo con ejemplos que se te fueron ocurriendo de tu propia vida,
para entender y para internalizar estas herramientas de Inteligencia Emocional.

Quiero poner a disposición al equipo de personas con las cuales trabajo para que puedas
ponerte en contacto y contarles tus experiencias, contarles tus dudas y mostrar a otros que
tú también has podido incorporar estas herramientas en tu estilo de vida, consiguiendo
resultados.

Te agradezco por haber elegido este producto y espero verte en las formaciones para
mostrarte la posibilidad. Esta es la Misión que yo elegí en la vida. Me gano la vida
trabajando de esto que me gusta: ayudarte a conseguir mejores resultados con tus propios
recursos.

Un fuerte abrazo