ANÁLISIS DE LA EMPRESA PROINSUMOS S.

LAURA CATALINA BURBANO PINZON

UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
EXTENSIÓN SOACHA
ESPECIALIZACION EN GESTION DE SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIA
FUNDAMENTOS DE SISTEMA DE INFORMACION
GRUPO 2
2019
 Tabla de contenido

INTRODUCCION ....................................................................................................................................... 3
OBJETIVO .................................................................................................................................................. 3
1. Lista de Insumos .................................................................................................................................... 4
2. Análisis de la información ..................................................................................................................... 6
3. Diseño de la Entrevista .......................................................................................................................... 7
4. Diagrama de flujo ................................................................................................................................ 10
5. Definición de problema ....................................................................................................................... 11
CONCLUSIONES ..................................................................................................................................... 12
INTRODUCCION

Mediante la etapa de análisis se pretende dar a conocer al detalle las aspectos de mejora que se
deben realizar y tener en cuenta en la empresa PROINSUMOS S.A con la finalidad de generar un
planteamiento del problema que permite identificar los puntos clave los cuales deben ser
impactados mediante un plan de trabajo y una propuesta de mejora.

OBJETIVO
Objetivo General
 Realizar la etapa de análisis para la empresa Pro Insumos con la finalidad de conocer su
estado actual y sus aspectos de mejora.

Objetivos específicos

 Dar a conocer al detalle cada una de las áreas de empresa con sus respectivos aspectos a
mejorar.
 Median una entrevista validar cuales el estado de la empresa.
 Logar generar el planteamiento del problema de acuerdo a las áreas que presentan déficit.
 ETAPA DE ANALISIS DE PROINSUMOS S.A

1. Lista de Insumos

N° de Nombre del Descripción de insumo Área Funcionario

Insumo Insumo responsable Responsable
1 Informe de Informes que muestran la Gerencia Jairo Camacho
utilidades situación por la que
atraviesa la empresa en un
determinado período
contable.
2 Balance Informe financiero contable Gerencia Jairo Camacho
General que refleja la situación
económica y financiera de
la empresa en determinado
momento
3 Estrategias de Acción que contribuye al Gerencia Jairo Camacho
ventas y crecimiento de la empresa
Rendimiento para lograr la rentabilidad
esperada
4 Informe de los Comunicado donde Gerencia Jairo Camacho
proyectos evidencia los beneficios que
trae a la comunidad los
proyectos ejecutados por la
empresa
5 Gestionar Realizar los trámites para D. Víctor Ocampo
obtener y mantener los Administrativo
recursos y estructuras
necesarias en la empresa
6 Administrar Dosificar de manera D. Víctor Ocampo
ecuánime los recursos de Administrativo
cada área con el fin de no
pasar el presupuesto
establecido
7 Controlar verificar el consumo idóneo D. Víctor Ocampo
de recursos por área Administrativo
8 Comunicación Garantizar el buen trato y D. Víctor Ocampo
ambiente laboral entre áreas Administrativo
9 Relaciones Velar por que las relaciones D. Talento Sonia Pérez
Laborales interpersonales de cada Humano
área en la empresa sean las
adecuadas, para que el
resultado de las labores sea
el acorde a lo planeado
10 Manual de Conjunto de procedimientos D. Talento Sonia Pérez
funciones que estipulan claramente las Humano
funciones y obligaciones de
cada cargo
11 Políticas de Regulaciones que serán D. Talento Sonia Pérez
T.H implementadas Humano
normativamente en la
empresa con una finalidad
de mejora, para orientar a
los miembros de la
compañía
12 Plan de Buscar mejorar habilidades, D. Talento Sonia Pérez
capacitación actitudes y conocimientos Humano
de cada integrante en la
compañía, para ejecutar su
cargo lo mejor posible
13 Plan de Elevar la motivación, D. Talento Sonia Pérez
estímulo y productividad, y bienestar Humano
bienestar de todos los integrantes de
la compañía,
proporcionando actividades
recreativas físicas e
intelectuales.
14 Plan de Análisis detallado de las D. Financiero Darío Thompson
inversión acciones y los plazos de
inversiones para garantizar
la rentabilidad y minimizar
el riesgo
15 Flujos de Estado de cuenta, que D. Financiero Darío Thompson
efectivo refleja la variación de salida
y entrada de efectivo
durante un tiempo
determinado
16 Presupuestos Serie de los gastos e D. Financiero Darío Thompson
ingresos previstos para un
tiempo determinado
17 Estados Conjunto de informes que D. Financiero Darío Thompson
financieros dan a conocer la estabilidad
económica y financiera de
la compañía
 2. Análisis de la información

NOMBRE DEL DESCRIPCIÓN DEL ÁREA FUNCIONARIO

INSUMO INSUMO RESPONSABLE RESPONSABLE
Objetivos estratégicos a Son los resultados que la GERENCIA Jairo Camacho
corto, mediano y largo empresa espera alcanzar en un GENERAL
plazo tiempo mayor a un año,
realizando acciones que le
permitan cumplir con su
misión, inspirados en la visión.
Política administrativa Constituye el conjunto de GERENCIA Jairo Camacho
operativa normas, valores y pautas de GENERAL
conducta que comparten los
integrantes de la empresa.
Informe de ejecución Reflejan el conjunto de DIRECTOR Víctor Ocampo
presupuestal acciones destinadas a la ADMINISTRATI
utilización óptima de los VO
recursos financieros
Plan detallado de Un método es la guía detallada DIRECTOR Sonia Pérez
procedimientos por área que muestra secuencial y TALENTO
ordenadamente como realiza HUMANO
una persona un trabajo.
Impacto de las Se enfoca en los resultados COORDINADOR Edison Vargas
capacitaciones que se obtienen luego de la DE
aplicación de la CAPACITACION
capacitación y permite ES
determinar en qué medida se
modificó el desempeño.
Plan de servicios y Para garantizar el bienestar COORDINADOR María Betancourt
asociaciones de apoyo social de colaboradores. DE PLANES E
INCENTIVOS
Presupuesto de egresos Este documento delimita los DIRECTOR Darío Thompson
montos a los que deberá FINANCIERO
sujetarse la compañía para
efectuar los gastos que origina
el
cumplimiento de sus
actividades.
Arqueo de inventarios
Estudio de tiempos y
medición del trabajo
Estudio de Mercado
Registro de seguimiento
de entrega
3. Diseño de la Entrevista
Nombre del entrevistador
Nombre del entrevistado
Área
Objetivo de la entrevista
Estructura de la entrevista
Preguntas de la entrevista
Hace referencia al análisis, COORDINADOR Ángela Pérez
recuento y comprobación de ÁREA DE
los bienes que posee la CONTABILIDAD
compañía.
Cuadro de seguimiento para DIRECTOR DE Roberto Anaya
determinar el tiempo que PRODUCCIÓN
invierte un trabajador en
llevar a cabo una tarea.
Análisis de la viabilidad de un DIRECTOR DE Iban Montoya
proyecto para conocer la VENTAS
respuesta del mercado.
Observación minuciosa del COORDINADOR William Arrazola
desarrollo de las entregas de DEL ÁREA DE
insumo. DISTRIBUCIÓN
Laura Burbano
JAIRO CAMACHO
GERENTE GENERAL
Conocer los Objetivos estratégicos a corto, mediano
y largo plazo de la compañía y la Política
administrativa operativa de ésta.
1. Preguntas Abiertas
2. Estructura Embudo
1. ¿Conoce los objetivos estratégicos a corto,
mediano y largo plazo?
2. ¿Están definidos éstos en un plan estratégico?
3. ¿Sabe quién es el encargado de diseñar y elaborar
la Política administrativa operativa de ésta?
Menciónelos.
4. ¿Mencione los objetivos estratégicos a corto,
mediano y largo plazo por según la relevancia que
tengan para usted?
5. ¿Podría contarnos en que consiste la visión de su
empresa?
Nombre del entrevistador
Nombre del entrevistado
Área
Objetivo de la entrevista
Estructura de la entrevista
Preguntas de la entrevista
Nombre del entrevistador
Nombre del entrevistado
Área
Objetivo de la entrevista
Estructura de la entrevista
Laura Burbano
JAIRO CAMACHO
DIRECCION ADMINISTRATIVA
Conocer los informes de ejecución presupuestal y
proyección de la empresa
1. Preguntas cerradas
2. Estructura Embudo
1. ¿Conoce la utilidad de los presupuestos para
conseguir los resultados previstos por la gerencia?
2. ¿Tiene conocimiento cómo se realiza el
presupuesto global, el contenido de los diferentes
tipos de presupuestos y las etapas del mismo?
3.Mencionelos los objetivos estratégicos a corto,
mediano y largo plazo por según la relevancia que
tengan para usted
4. ¿Identificar cuáles son sus requisitos y cuáles las
limitaciones de la realización del control
presupuestario? Menciónelos.
5. ¿Saber cómo calcular e interpretar las
desviaciones y tomar las decisiones que procedan a
tiempo?
Laura Burbano
ANGELICA PEREZ
COORDINADOR ÁREA DE CONTABILIDAD
Determinar cómo se manejan los activos y pasivos
de la empresa.
1. Preguntas cerradas
2. Estructura de pirámide

Preguntas de la entrevista
Nombre del entrevistador
Nombre del entrevistado
Área
Objetivo de la entrevista
Estructura de la entrevista
Preguntas de la entrevista
Nombre del entrevistador
Nombre del entrevistado
Area
1. ¿Manejan un adecuado margen de beneficios
bruto es decir la diferencia entre el coste de las
ventas y su precio de venta sin impuesto?
2. El porcentaje de ganancia de los acciones es
mayor a su inversión?
3. ¿Los activos de la empresa son mayores a los
pasivos?
4. ¿Se tiene control de la información financiera de
la empresa o es de libre conocimiento para sus
trabajadores?
5. ¿Manejan convenios con entidades financieras
para manejar los saldos a cobrar, es decir el dinero
que debe la empresa?
Laura Burbano
Roberto Anaya
DIRECTOR DE PRODUCCION
Conocer la actividad productiva de la empresa como
un subsistema empresaria para si determinar su
funcionamiento y control.
1. Preguntas cerradas
2. Estructura de pirámide
1. Las decisiones tomadas por jefes o gerentes de
otras áreas afectan al área de producción? R/= Si
2. Cuentan con programas de capacitación contante
para los operarios? R/= No
3. La planta cuanta con más de dos mallas de turno
en el día? R/= No
4. El costo de la producción se estima con base a un
sistema de costos? R/= Si
5. Se encuentran segregadas las funciones dentro del
área? R/= Si
Laura Burbano
Ivan Montoya - William Arrazola
DIRECTOR DE VENTAS y DISTRIBUCION
 Conocer las estrategias de venta a corto, mediano y
Objetivo de la entrevista
largo plazo, para así determinar su estado actual.

1. Preguntas cerradas
Estructura de la entrevista
2. Estructura de pirámide

1. ¿Cuenta con un modelo de abordaje en ciclo de

ventas corto en comparación con un ciclo de ventas
largo? R/= No
2. ¿El personal de ventas en contratado con
experiencia previa a su vez es medido y evaluado
periódicamente para reforzar sus habilidades
comerciales? R/= No
3. ¿Influyen las redes sociales en su proceso de
Preguntas de la entrevista
venta? R/= Si
4. ¿Cuentan con líderes de zona para tener un control
sobre el cumplimiento de las ventas? R/= Si
5. ¿Cómo director de ventas conoce la diferencia
entre marketing de marca, generación de leads y la
habilitación de la fuerza de ventas? R/= Si
6. ¿Manejan un canal de distribución adecuado
sujeto al número de pedidos realizados? R/= No

4. Diagrama de flujo
 5. Definición de problema
Áreas
Problema Gerente general
Problema Área Administrativa
Problema Área de Talento Humano
Problema Área Financiera
Problema Área de Producción
Problema Área de Ventas
Descripción del Problema
 De cara al proceso se evidencia que
se debe promover al desarrollo e
innovación ya que la empresa no ha
salido de su zona de confort.
 No hay revisión de las necesidades
operativas y comunicación entre los
departamentos.
 No cuentan con un plan de
procedimientos detalladas lo que
produce falta de control y
supervisión sobre el personal.
 En esta se habla de un posible plan
de inversión que al parecer no ha
cumplido con lo estipulado, sería
bueno, por ejemplo, en la
“Perspectiva de los Procesos
Interno” la mejora de
infraestructura para la producción,
así disminuiría tiempo en este
proceso y por ende en la entrega de
productos a los clientes
 Actualmente el personal no se está
capacitando de manera constante lo
que provoca mal uso de las
herramientas y desconocimiento del
proceso.
 Al no contar con un modelo de
ventas establecido, los asesores se
ven en la obligación de direccionar
al cliente bajo las técnicas que ya
conocen.
 Se identifica que el personal de
ventas no se le realiza un
seguimiento adecuado tanto en su
contratación como en la práctica ya
que no son evaluados de forma
periódica.
 A no contar con un adecuado canal
de distribución no se garantizara ni
controlaran las ordenes de cliente.
CONCLUSIONES

Finalmente se identifica que la empresa PROINSUMOS S.A debe ejecutar un plan de acción con
la finalidad de impactar y trabajar con cada una de las áreas que están presentando inconvenientes
en el proceso y para su respetivo seguimiento se debe generar un control de manera periódica para
conocer la evolución del mismo y así determinar qué tan efectivo fue haber realizado la etapa de
análisis en la empresa.