REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL BOLIVARIANA
CÁTEDRA: PLANIFICACIÓN

ENSAYO
EVALUACIÓN INTERNA

DOCENTE: REALIZADO POR:

Prof. Leidy Arraiz Judith Rubín C.I. 6.999.653

Cagua; Abril de 2018

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 Para que una organización se mantenga en el tiempo; es importante que se
valga de la Planificación Estratégica; a fin de enfocarse hacia el análisis de la
situación presente y la que se espera en el futuro; determinar la dirección de la
empresa y desarrollar medios para el cumplimiento de la misión. Por otro lado, las
alternativas estratégicas hacia un negocio; se desarrollan con base en un análisis de
los ambientes externo e interno; ya sea para especializarse, diversificarse,
internacionalizarse, establecer alianzas estratégicas, su liquidación o cualquier otro
curso de acción que se estime favorable. Es por ello que se pretende a través del
presente ensayo determinar la importancia de la Evaluación Interna, como proceso
administrativo gerencial, que debe ser girado para realizar todas las mediciones de
efectividad y eficiencia de los procesos internos; y en un ámbito que debe estar en
revisión constante.
En la Planificación Estratégica, enmarcada en las empresas u organizaciones;
se cuenta con una herramienta muy importante para analizar los ambientes internos
y externos, denominada Matriz FODA; que consiste en obtener conclusiones sobre
la forma en que el objeto estudiado será capaz de afrontar los cambios y las
turbulencias en el contexto, (oportunidades y amenazas) a partir de sus fortalezas y
debilidades internas. Entonces, es a partir de ésta herramienta que se procede a
ejecutar un Análisis Interno.
Los elementos internos que se deben analizar durante el análisis FODA
corresponden a las fortalezas y debilidades que se tienen, respecto a la
disponibilidad de recursos de capital, personal, activos, calidad de producto,
estructura interna y de mercado, percepción de los clientes, entre otros. Esto
conlleva el análisis de la propia empresa, que debería ser más sencillo de abordar,
por tratarse de información interna de fácil acceso.
Las Fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos que
diferencian una empresa de otra; y para determinarlas podrían responder las
siguientes preguntas:¿Qué ventajas tiene la empresa?¿Qué hace la empresa mejor
que cualquier otra?¿A qué recursos de bajo costo o de manera única se tiene
acceso?¿Qué percibe la gente del mercado como una fortaleza?¿Qué elementos
facilitan obtener una venta?

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 Las Debilidades por otro lado, constituyen barreras para lograr la buena
marcha de la organización; y deben eliminarse. También se pueden clasificar:
Aspectos del Servicio que se brinda, Aspectos Financieros, Aspectos de Mercado,
Aspectos Organizacionales, Aspectos de Control; y pueden responder a las
siguientes interrogantes:¿Qué se puede mejorar?¿Que se debería evitar?¿Qué
percibe la gente del mercado como una debilidad?¿Qué factores reducen las ventas
o el éxito empresarial?
Para realizar el análisis interno pueden aplicarse libremente, diferentes
técnicas que permitan identificar dentro de la organización, qué atributos le permiten
generar una ventaja competitiva sobre el resto de sus competidores. Entre las
técnicas más conocidas se pueden manejar la Matriz de Evaluación del Factor
Interno (MEFI); en donde a través de una Auditoría interna, se sintetizan y evalúan
las fortalezas y debilidades más importantes encontradas en las áreas funcionales
de una empresa, y debe considerarse hacer un híbrido del análisis, con la Matriz
FODA o las 5 fuerzas de Porter; que también serviría para tener una idea inicial o
primera aproximación del contexto de la empresa. Para ésta tarea, es necesario
evaluar el ambiente de las empresas, respecto de sus recursos y de sus fortalezas y
debilidades en investigación y desarrollo, producción, operaciones, adquisiciones,
comercialización, productos y servicios. Otros factores internos importantes para la
formulación de estrategias y de obligada evaluación, son los recursos humanos y
financieros; así como la imagen de las empresas, la estructura y clima
organizacional, el sistema de planeación y control y las relaciones con los clientes.
Una Auditoría Interna se debe planificar para que asista la mayoría de
personas que tomen decisiones dentro de la empresa; recabar toda la información
posible antes de comenzar, para tener suficiente base a la hora de buscar los
factores; utilizar técnicas como brainstorming (tormenta de ideas) u otra parecida
para generar la mayor cantidad de ideas posibles y analizar varios puntos de vista y
documentar la información recabada y los factores identificados dentro de la
auditoría.
Otra herramienta de análisis, se constituye en la ejecución de una Auditoría
Financiera; que es la revisión de los estados financieros de una empresa o
cualquier otra persona jurídica (incluyendo gobiernos) en base a una serie de
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normas previamente establecidas, dando como resultado la publicación de una
opinión independiente sobre si los estados financieros son relevantes, y presenta
información precisa, completa y justa. Para que dicha opinión sobre determinada
empresa, sea de la manera más razonada posible, deben estudiarse dos factores
fundamentales: 1) la efectividad de los sistemas y procedimientos de la contabilidad
de la empresa y los controles que se ejercen sobre ellos, y 2) la razonabilidad de las
estimaciones, valuaciones y juicios gerenciales que se reflejan en los estados
financieros. En consecuencia, el experto contable debe conocer también bastante de
sus operaciones, de sus políticas de dirección y de las circunstancias económicas
que lo rodean, con el objeto de estar en posición de juzgar la razonabilidad de esas
estimaciones, valuaciones y otros juicios hechos por la dirección. Debe estudiar por
lo menos los siguientes aspectos: los sistemas de contabilidad en uso, los sistema
de control interno, los principios de contabilidad aplicados, características
particulares de sus operaciones reflejadas en los estados financieros, las políticas y
prácticas gerenciales que pudieran afectar la confiabilidad de los controles y
decisiones financieras-contables, las características del ambiente empresarial que
rodea a la empresa misma que pudiera afectar los estados financieros, las
limitaciones legales reales, o potenciales, dentro de las cuales debe funcionar la
empresa, y las decisiones de inversiones y financiamiento.
Por otro lado, la información que genera la contabilidad y que se resume en los
estados financieros, debe ser interpretada y analizada para poder comprender el
estado de la empresa al momento de generar dicha información, y una forma de
hacerlo es mediante una serie de indicadores que permiten analizar las partes que
componen la estructura financiera de la empresa. Las Razones Financieras, son
indicadores utilizados en el mundo de las finanzas para medir o cuantificar la
realidad económica y financiera de una empresa o unidad evaluada, y su capacidad
para asumir las diferentes obligaciones a que se haga cargo, para poder desarrollar
su objeto social. Las razones financieras permiten hacer comparativos entre los
diferentes periodos contables o económicos de la empresa, para conocer cuál ha
sido el comportamiento de ésta, durante el tiempo y así poder hacer por ejemplo
proyecciones a corto, mediano y largo plazo, o simplemente hacer evaluaciones
sobre resultados pasados para tomar correctivos, si a ello hubiere lugar.
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 Las principales razones financieras que deben analizarse son: 1)de Liquidez(
Capital Neto de Trabajo, Indice de Solvencia, Prueba Acida, Rotación de Inventario,
Rotación de Cartera, Rotación de Cuentas por Pagar, 2)de Endeudamiento (Razón
de Endeudamiento, Razón Pasivo Capital); 3)de Rentabilidad (Margen Bruto de
Utilidad, Margen Bruto de Utilidades Operacionales, Margen Neto de Utilidades,
Rotación de Activos, Rendimiento de la Inversión, utilidad por Acción; 4)de
Cobertura (Cobertura Total del Pasivo, Razón de Cobertura Total).
Igualmente las empresas pueden aplicar Auditorias a los Procesos de
Producción, con el objetivo principal de proponer un soporte de control en los
procesos de operaciones internas, para así promover la productividad y mejorar el
rendimiento en las tareas y funciones asignadas. Este tipo de auditoría realiza dos
actividades fundamentales que son: 1) realizar y valorar las mediciones de eficiencia
de la acción productiva; considerando factores tales como: Tipo de Producción,
Grado de Automatización, las Políticas de Recursos Humanos, Nivel de Calidad en
el Proceso Productivo, Uso de la Capacidad Productiva, Análisis de los Niveles y
Gestión de Inventarios, Modo de Planificación de la Producción y Definición de
Cuellos de Botella; y 2)Realizar cambios en los procesos de definición de objetivos y
planes, si éstos no se están adecuando a la realidad de una organización, en base a
los resultados previstos anteriormente. La aplicación de la auditoría de producción
está basada en medir, comparar y corregir.
Sin duda alguna, y después de haber estudiado herramientas que miden,
comparan y corrigen resultados operacionales, administrativos y financieros de una
organización; con las que se puede valer una Evaluación Interna; podemos concluir,
en que ésta se convierte en un diagnóstico fundamental en la Declaración de
Capacidades, para implantar acciones correctivas y generar mejoras de una
empresa, en toda su estructura organizativa. Asimismo es importante el análisis
interno, a fin de determinar el estado actual de una entidad, para poder establecer
estrategias que le permitan superar las dificultades; alcanzar objetivos trazados en
la Planificación Estratégica; generar ventajas competitivas respecto de la
competencia; abordar objetivos fallidos y mejorar o eliminar las debilidades. Y por
supuesto se logrará una sólida identidad de marca, construida sobre conocimientos,
capacidades y recursos de la organización.
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 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 Harold Koontz, Heinz Weihrich: Administración, Una Perspectiva

Global, Editorial UTEHA, 11ª. Edición
 Philip L. Defliese, Kenneth P. Johnson, Roderick K. Macleod: Auditoría
Mongomery, Editorial Limusa S.A.; 9na. Edición

 Consultas en Línea:

http://www.monografias.com/trabajos64/ensayo/ensayo2.shtml
http://www.monografias.com/trabajos75/analisis-foda-herramienta-planeacion-
estrategica/