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CONTENIDO

INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................. 3
1- DIAGNÓSTICO DE LA ORGANIZACIÓN ........................................................................... 4
1.1- LOGÍSTICA DE APROVISIONAMIENTO .................................................................... 4
1.2- LOGÍSTICA DE LAS INSTALACIONES ...................................................................... 6
1.3- LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN .................................................................................. 6
1.4- LOGÍSTICA DE DEVOLUCIONES ............................................................................... 7
1.5- ESTRATEGIA DE SOFTWARE Y TECNOLOGÍA ..................................................... 7
1.6- SISTEMAS DE MEDICIÓN DE LOS PROCESOS ..................................................... 8
2- INFORME .................................................................................................................................. 8
2.1- MARCO ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA .................................................................. 8
2.1.1- MISIÓN ........................................................................................................................... 9
2.1.2- VISIÓN ............................................................................................................................ 9
2.1.3- VALORES ...................................................................................................................... 9
2.1.4- POLITICAS .................................................................................................................. 10
2.2- PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO DE LA EMPRESA ............................................ 11
2.3- CADENA DE ABASTECIMIENTO .................................................................................. 12
2.4- PROCESOS DESARROLADOS EN CADA ESLABÓN DE LA CADENA .............. 12
2.5- TÉCNICAS DE ALMACENAMIENTO ............................................................................ 13
2.6- TÉCNICAS DE PREPARACIÓN DE PEDIDOS ........................................................... 14
2.7- TÉCNICAS DE DESPACHOS ......................................................................................... 14
2.8- SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN ...................................................................................... 14
2.9- PROYECCCIÓN DE VENTAS ......................................................................................... 14
2.10- PLAN DE COMPRAS, PRODUCCIÓN Y VENTAS ................................................... 14
2.11- PRESUPUESTOS ............................................................................................................ 15
2.12- INDICADORES DE GESTIÓN ....................................................................................... 15
2.13- PUNTOS CRITICOS EN LA CADENA......................................................................... 19
BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................................. 20
INTRODUCCIÓN

Las empresas colombianas que son productoras deben considerar y asegurase de


tener establecidas una dinámica organizacional y un excelente control logístico para
dar éxito al cumplimiento de sus procesos. La estructura debidamente diseñada y
planifica por Alpina permite contar con flujos de información y flujos físicos de
traslado de la mercancía de un lugar a otro y la distribución al cliente en buen
estado.

Los procesos que integran la compañía se han caracterizado por funcionar acorde
a lo planeado y han entregado los mejores resultados, esto ha permitido que la
compañía evolucione y cambie su enfoque metodológico y su estrategia de
penetración en el mercado, convirtiéndola en una compañía multinacional.

En este documento daremos un vistazo a los procesos internos de la compañía,


identificando algunos de sus indicadores más relevantes y posibles puntos de
quiebre a lo largo de su cadena de suministro, para así poder prever soluciones a
posibles situaciones de impacto negativo para la compañía.
1- DIAGNÓSTICO DE LA ORGANIZACIÓN

Para el desarrollo de esta evidencia, nuestro equipo de trabajo


decidió seguir con sus estudios y análisis a cerca de la empresa
Alpina Productos Alimenticios S.A.

1.1- LOGÍSTICA DE APROVISIONAMIENTO

Anteriormente únicamente se compraba leche en la Sabana y Boyacá y desde 2007


se descentralizó la recolección y se abrió a Antioquia y el Sur del país. Hoy en día
se recolectan alrededor de 1.100.000 litros de leche diarios entre las 130 rutas
diarias que hace la compañía entre Boyacá, Cundinamarca, Caldas, Nariño y
Antioquia.

La compañía se esfuerza para tener una relación estrecha con los ganaderos.
Busca trabajar en equipo para crear espacios donde puedan brindarles apoyo y
asegurarse de que tengan las herramientas necesarias para entregar la mejor
materia prima. Para esto, realizan capacitaciones, visitas, asesorías y
acompañamientos técnicos periódicos que les permiten fortalecer su productividad,
robustecer sus buenas prácticas ganaderas y estar afines con los procesos de
calidad que garantiza la mejor materia prima.

La productividad y competitividad de los ganaderos es supremamente importante


para la empresa, puesto que esto les permite tener relaciones más fuertes para
poder ser sostenibles con el tiempo y hacer que sus ganaderos también lo sean,
brindándoles las herramientas necesarias, para que sean ellos quienes las pongan
en práctica e implementen los aprendizajes. La compañía trabaja con pequeños,
medianos y grandes ganaderos y busca generar un impacto positivo en ellos en tres
frentes: social, económico y ambiental.

Gracias a todas las capacitaciones y los grandes esfuerzos que ha realizado la


Compañía, en alianza con sus proveedores de leche, lograron el aumento en la
productividad y su competitividad de la leche, alcanzando importantes resultados:

Cerraron el 2017 con 17.1 litros de leche por vaca.


Lograron que los ganaderos produjeran en promedio 12.788 litros de leche
por hectárea.

Esta cifra supera el promedio nacional que maneja Nueva Zelanda, líder mundial
producción de leche.
Esta estrategia mejora el conocimiento técnico y productivo de los pequeños
productores de leche, aumenta su capacidad de negociación, da estabilidad a su
negocio, y contribuye a la construcción de tejido social y relaciones de confianza en
áreas rurales. Estos encadenamientos productivos están alineados con las
iniciativas de sostenibilidad de la compañía, y se convierten en un modelo ejemplar
de negocio inclusivo y en una fórmula destacada para generar progreso en los
lugares donde Alpina se encuentra presente.

Como en muchas zonas de Colombia, la ganadería de leche está en manos de


pequeños campesinos y lo que busca la empresa es que estos ganaderos se reúnan
y acopien su leche para ser comercializada. Es así como se profesionaliza el modelo
de asociatividad de producción de leche, con prácticas que ofrecen capacitaciones
periódicas para mejorar la calidad de la leche y la productividad mientras se brinda
transferencia de tecnología, clases de informática, incluso bancarización entre los
beneficiarios para que estos aprendan a ser sostenibles.
1.2- LOGÍSTICA DE LAS INSTALACIONES

La empresa cuenta con plantas de producción en las principales ciudades de


Colombia. En el departamento de producción se encargan de recibir el producto el
cual será llevado al laboratorio para su procesamiento y continuo almacenamiento,
hasta ser llevado a las diferentes rutas de distribución. Se cuenta además con
sistemas de refrigeración lo cual garantiza la conservación para el mejoramiento de
la calidad hasta ordenar su salida a distribución.

1.3- LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN

Su principal medio de distribución es realizado por vía terrestre, mediante la


utilización de camiones con la adaptación adecuada para la conservación de los
productos, hasta llegar a los puntos de venta o distribución.
1.4- LOGÍSTICA DE DEVOLUCIONES

En la logística de devoluciones de acuerdo las negociaciones realizadas por la


compañía solo se recibirán devoluciones si ocurren las siguientes novedades:
Producto en mal estado, si en la entrega se detecta que el producto se encuentra
en mal estado se realizara el cambio del producto o la afectación en la factura
indicando cual es la novedad.
Según negociación con almacenes de cadena se recibirá mercancía que no rote y
que tenga corta fecha de vencimiento, para esto cada establecimiento tiene un
mercaderista que se encarga de realizar la respectiva revisión y adecuada rotación
de los productos con el fin de no tener devoluciones por este motivo.

1.5- ESTRATEGIA DE SOFTWARE Y TECNOLOGÍA

Los sistemas de información Oracle Process Manufacturing, DFR, EDI (Comercio


electrónico), Walt-mart, estos sistemas son los encargados de administrar todo el
proceso en la cadena de abastecimiento en la empresa, comenzando por las
órdenes de compra o proveedores y las ordenes de pedidos desde los clientes,
hasta llegar al área logística, donde se encarga de realizar todo el procedimiento
necesario para recibir, almacenar, alistar y despachar los pedidos en las fechas
establecidas.
1.6- SISTEMAS DE MEDICIÓN DE LOS PROCESOS

Para la compañía es de vital importancia controlar y medir la calidad y efectividad


de sus procesos de una manera continua, para así poder garantizar que todo está
funcionando de acuerdo a lo establecido por la alta dirección de la compañía y de
esta manera poder presentar el cumplimiento de metas e incremento de utilidad
neta esperado por cada uno de los accionistas de la empresa a fin de garantizar su
sostenibilidad y adherencia en el mercado.

Por esta razón los procesos en la cadena de abastecimiento de Alpina son medidos
por informes de ventas y gastos mensuales, así como por medio de la
implementación y aplicación de resultados de indicadores de entregas perfectas,
pérdidas o averías de producto, tiempo de entregas y satisfacción del cliente. Estos
informes son encabezados por el jefe de cada área, quien es el responsable de
cuantificarlos y hacerlos escalar semanalmente hasta los altos mandos.

2- INFORME

2.1- MARCO ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA

Alpina Productos Alimenticios S.A. es una empresa de consumo masivo en el sector


de Alimentos, la cual lleva más de 70 años en el mercado innovando productos de
calidad y tradición. Nacimos en Sopó con una fábrica de quesos suizos/maduros y
mantequilla. Uno de los propósitos más importantes, desde la creación de la
compañía, es la felicidad de los trabajadores y generar una relación estrecha con
los ganaderos. La cabaña Alpina se convirtió en un punto de encuentro para las
Bogotanos que buscan una experiencia diferente. Hemos crecido poco a poco,
contando con presencia en 4 países: Colombia, Venezuela, Ecuador y Estados
Unidos.
2.1.1- MISIÓN

Ser líderes en la satisfacción de las necesidades del consumidor con alimentos y


bebidas saludables, con atributos de confianza, cercanía y valor agregado; con
responsabilidad frente a los accionistas, colaboradores, cliente, medio ambiente y a
la sociedad.

2.1.2- VISIÓN

Compañía reconocida por su liderazgo, competitividad e innovación, cuyos


productos y servicios son la opción preferida del consumidor colombiano, con
participación destacada en la comunidad andina y presencia en otros mercados.

2.1.3- VALORES

El consumidor es nuestro punto de partido.

Nuestro éxito se fundamenta en la calidad, servicio y competitividad.

Nuestra gente e imagen son factores generadores de éxito.

Nuestro estilo de trabajo está basado en liderazgo y equipos auto dirigidos.

Nuestra fuente de renovación es la innovación permanente.

Nuestro desafío es ser una organización ágil, eficiente y flexible.

Actuamos con responsabilidad, respeto y honestidad de acuerdo con nuestra


Misión, Visión, Principios y Valores.
2.1.4- POLITICAS

Política De Calidad
Las diferentes plantas de Alpina tienen implementados sistemas de gestión de
calidad y de medioambiente, respaldados por certificaciones como ISO 9001:2000,
ISO 14001:2004, HACCP y BASC (Business Antismuggling Coalition).
Pero ¿qué significa obtener una certificación en ISO 9001 o en ISO 14001? Ello
significa que una compañía externa y neutral ha auditado a nuestra organización
tomando como referencia una norma de aceptación mundial (ISO 9001 para la
gestión de calidad e ISO 14001 para la gestión ambiental) y luego de esa auditoría
ha encontrado que dentro de Alpina los procesos administrativos y técnicos se
desarrollan cumpliendo los estrictos requerimientos de esas normas; obviamente, a
su vez ésta compañía externa ha sido acreditada por un organismo mundial
(International Acreditation Fórum) para avalarlo como un ente capaz de otorgar
certificaciones de este tipo.

Política de Alpinista
En Alpina reconocemos que la clave de nuestro éxito está en la fuerza de nuestra
cultura, y la pasión de nuestra gente. Para hacer realidad lo anterior, trabajamos
para desarrollar líderes que contagien nuestros principios guía, y que vivan nuestra
marca de liderazgo. La visión que nos hemos trazado es ser una compañía
competitiva que cuenta con el mejor talento, con una cultura sólida. Estamos
convencidos de que, a través de atraer y desarrollar el talento, en un ambiente de
trabajo en equipo y donde todos nos sintamos desafiados, seguiremos
construyendo ese camino.

Política de Medio Ambiente


En Alpina nos hemos empeñado en buscar y mantener un equilibrio racional entre
el respeto y el adecuado manejo del medio ambiente al propender a la ecoeficiencia.
Trabajamos desde tres frentes: la gestión responsable del agua, la gestión de la
energía y el cambio climático, y la gestión de materiales, empaques, residuos y pos
consumo.
Nuestro trabajo se concentra inicialmente en las operaciones propias, con énfasis
en los centros de acopio de leche, plantas de producción, centros de distribución,
operación logística y sedes administrativas, dado que consideramos importante
fortalecer la gestión ambiental al interior de la compañía y afianzar las buenas
prácticas. Así mismo, tenemos el objetivo de transferir buenas prácticas a nuestra
cadena de valor.
Ofertas de productos de calidad que brinden nutrición y bienestar
A través de los avances en la ciencia y la tecnología, trabajamos de manera
permanente para ofrecer a nuestros consumidores un portafolio completo, con el
mejor perfil de nutrientes y con ingredientes de excelente calidad que suplan sus
necesidades nutricionales. Entendemos que alimentarse bien nos nutre, pero
también, que divertirse genera bienestar y es por esto que estamos presentes en
todas las etapas de la vida de nuestros consumidores. Gestionar esta política nos
permite generar valor agregado, cercanía, preferencia y confianza por parte de los
consumidores. También nos permite identificar oportunidades de innovación y abrir
nuevos segmentos y mercados.

Política de Cadena de Abastecimiento


Los esfuerzos de Alpina para promover el comercio sostenible se basan en el
establecimiento de relaciones de valor y confianza con proveedores y aliados, a
través de la compra local directa, la promoción de buenas prácticas y el
acompañamiento con programas de apoyo. La gestión para el mejoramiento de
estas condiciones es prioridad para la sostenibilidad del negocio, para contribuir a
la competitividad del sector agropecuario y para los retos que acarrea el proceso de
posconflicto en el que está inmerso el país.

Política de Relación con Aliados, Clientes y Consumidores


Para asegurar que la marca esté cada día más cerca del consumidor, Alpina está
mejorando la disponibilidad de producto en todos los canales, fortaleciendo nuestra
capilaridad vía nuevas rutas al mercado y canales establecidos. Este enfoque
requiere que todo colaborador, independientemente del área de la organización en
que se encuentre, entienda que su trabajo busca como fin último satisfacer a
nuestros consumidores, anticipándonos a sus necesidades, estando atentos a lo
que quieren decirnos. Esta es otra manera de fortalecer la sostenibilidad
empresarial.

2.2- PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO DE LA EMPRESA

Alpina Productos Alimenticios S.A. es una compañía multinacional colombiana que


se dedica a la obtención, procesamiento, elaboración, almacenamiento,
distribución, comercialización, exportación e importación de productos derivados de
la leche y tambien de bebidas refrescantes, teniendo un enfoque adicional en
alimentos adecuados para los niños, que garanticen nutrientes y proteínas que
resulten beneficioso para la salud de quien los consuma.
2.3- CADENA DE ABASTECIMIENTO

TRANSPORTE

FABRICANTE
MAYORISTA
(ALPINA)

PROVEEDOR

TRANSPORTE
.

TRANSPORTE

CDI (ALPINA)
CLIENTE

DETALLISTA

2.4- PROCESOS DESARROLADOS EN CADA ESLABÓN DE LA CADENA

Manufactura:
Es la encargada del abastecimiento de materias primas: leche y frutas; de la
producción a través de la gestión de las plantas industriales en Colombia y el
aseguramiento de la calidad. La conforman Manufactura y Abastecimiento.
Logística:
Se ocupa del almacenamiento y transporte de producto terminado en CENDIS y
CDRs. Los procesos de logística primaria y secundaria, hacen parte integral de un
mismo proceso. Esta área la conforman los procesos de Almacenamiento y
Transporte. Dicha área es la encargada de realizar todo lo referente a la gestión de
llevar los productos de la compañía hacia cada uno de los clientes en todo el país.

Comercial y Trade Marketing:


Esta área especializada en los clientes colombianos, se encarga de gestionar la
venta por cada uno de los cinco canales (Auto venta, supermercados,
supermercados independientes, tradicional y mini mercados). A demás vela por
la gestión de Trade marketing en los canales.

Mercadeo:
Se concentra en el diseño e implementación de planes estratégicos de mercadeo
para el país, la gestión local del portafolio y las marcas, la Implementación de la
estrategia de marcas y su arquitectura y la fijación de precios según rangos
construidos con el Centro Corporativo. Aquí se busca la especialidad en
el consumidor colombiano y la buena gestión de marketing del portafolio local, en
sincronía con las demás áreas que reportan a la Gerencia General de Alpina
Colombia.

Finanzas y Control y gestión:


Controla y gestiona, en forma transversal, el presupuesto, inversiones y planeación
integral de la cadena de valor en Colombia. Esta área estará conformada por los
procesos de ABC, Planeación, Gestión y Planeación de negocios que a su vez está
integrado por la planeación centralizada de producción, demanda y abastecimiento.

2.5- TÉCNICAS DE ALMACENAMIENTO

El almacenamiento en el centro de distribución se realiza en canastillas este se


monta en unos carritos donde se realiza el desplazamiento, estos se pueden
arrumar máximo en 15 canastillas grandes y 27 pequeñas.
2.6- TÉCNICAS DE PREPARACIÓN DE PEDIDOS

El alistamiento de pedidos en la empresa se realiza con el sistema DFR el líder de


turno realiza el ingreso de la mercancía de la planta y el sistema de acuerdo a lo
ingresado realiza la distribución por ruta y de este salen unos tiques para realizar
picking el auxiliar de facturación realizar las facturas, Después de que el picking está
listo se procede a certificar y realizar una auditoría de las mercancías y las
cantidades de las mismas.

2.7- TÉCNICAS DE DESPACHOS

El conductor con el auxiliar de ruta realiza la revisión contra las facturas de cada
punto de venta y tiques que salen desde el sistema, si hay novedades son
reportadas al líder de turno los vehículos.

2.8- SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN

El sistema de distribución se encuentra seccionado por localidades, las cuales se


visitan dependiendo de la cantidad de clientes y de mercancía que sale facturada
cada vehículo debe llevar mínimo 10 puntos.

2.9- PROYECCCIÓN DE VENTAS

Esta empresa ya que es una empresa dedicada a la fabricación y comercialización


de productos su pronóstico de ingresos por ventas que tendrá la compañía en el
año 2018 US$ 13.149 millones. La trabaja compañía continuamente para garantizar
la inocuidad y consistencia de sus productos, siguiendo sus dos pilares de la
calidad: la frescura de sus productos y la calidad del servicio.

2.10- PLAN DE COMPRAS, PRODUCCIÓN Y VENTAS

La empresa realiza un pronóstico de ventas en el cual incluye historiales de los años


anteriores, se gestiona el stock, realiza un estudio de la demanda y como se viene
comportando el mercado para de esta manera realizar un plan de compras con al
menos 4 meses de anticipación de cada abastecimiento que es realizado
mensualmente en cada una de las regionales.
2.11- PRESUPUESTOS

Los estados financieros de Alpina en el primer trimestre de 2018 revelaron que la


utilidad neta alcanzó los US$25.717 millones, representando un aumento de 27,7%
en comparación con el primer trimestre del 2017.

Por su parte, la deuda neta sobre Ebitda llegó a 1,6 veces, siendo el nivel más bajo
en los últimos 10 años. Entre tanto, la compañía mejoró su margen bruto en un
punto, pues logró pasar de 46,1% a 47,1%. Dicho margen obedece a eficiencias
operativas generadas por la adquisición de tecnologías de punta como robótica,
internet de las cosas e inteligencia artificial.

La compañía logró ser más eficiente gracias a la consistencia en la estrategia de


alcanzar una mayor productividad a través de innovación en procesos y productos
y de una mayor tecnificación y robotización de las operaciones. El uso y
aprovechamiento de la tecnología le ha permitido a Alpina reducir el costo de
operación de las plantas y de los centros de distribución.

2.12- INDICADORES DE GESTIÓN

ÁREA INDICADOR FORMULA

Agilidad en el Unidades manufacturadas al dia


X 100
proceso. Unidades presupuestadas

Calidad en el Unidades condiciones optimas


PRODUCCIÓN X 100
proceso. Unidades analizadas

Eficacia de las Máquinas averiadas mes


X 100
máquinas. Máquinas existentes
Conservación del Unidades averiadas bodega mes X 100
producto. Unidades almacenadas

BODEGA Optimización de Unidades almacenadas mes


X 100
espacio. Unidades totales posibles

Eficiencia mano Pedidos despachados día


X 100
de obra. Total pedidos

Optimización de Toneladas Cargadas Viaje


X 100
vehículos Toneladas posibles

TRANSPORTE Eficiencia de Pedidos entregados día


X 100
Servicio. Pedidos cargados

Calidad de Pedidos devueltos día


X 100
Servicio. Pedidos cargados

Servicio atención Clientes visitados día


al Cliente. Clientes Estimados X 100

VENTAS Incremento de Clientes Nuevos X 100


clientes. Clientes Totales

Rentabilidad de Venta Neta Mensual X 100


las Operaciones Presupuesto Venta
INDICADORES DE PRODUCCIÓN

Agilidad en el proceso.

Unidades manufacturadas al dia


X 100
Unidades presupuestadas

Calidad en el proceso.

Unidades condiciones optimas


X 100
Unidades analizadas

Eficacia de las máquinas.

Máquinas averiadas mes


X 100
Máquinas existentes

INDICADORES DE BODEGA

Conservación del producto.

Unidades averiadas bodega mes X 100


Unidades almacenadas

Optimización de espacio.

Unidades almacenadas mes


X 100
Unidades totales posibles

Eficiencia mano de obra.

Pedidos despachados día


X 100
Total pedidos
INDICADORES DE TRANSPORTE

Optimización de vehículos.

Toneladas Cargadas Viaje


Toneladas posibles X 100

Eficiencia de Servicio.

Pedidos entregados día


X 100
Pedidos cargados

Calidad de Servicio.

Pedidos devueltos día


X 100
Pedidos cargados

INDICADORES DE VENTAS

Servicio atención al Cliente.

Clientes visitados día


Clientes Estimados X 100

Incremento de clientes.

Clientes Nuevos X 100


Clientes Totales

Rentabilidad de las Operaciones

Venta Neta Mensual X 100


Presupuesto Venta
2.13- PUNTOS CRITICOS EN LA CADENA

Perdida de información
Un mal proceso por parte de la persona que se encuentre digitando la información
puede ocasionar fallas y errores tanto en procesos operativos, como logísticos o de
distribución, generando pérdidas económicas para la compañía.

Errores humanos
Mal procesamiento de datos y archivo de los mismos, esto genera vacíos en la
información y no se sabe con seguridad que producto pertenece al lote afectado,
así como las materias primas usadas durante el proceso de producción lo que limita
la información del producto final.

Cambio de proveedores
La falta de actualización de datos en los proveedores antiguos como el no ingreso
de datos de los nuevos proveedores genera que los datos de origen se pierdan y no
se pueda controlar la calidad del producto final debido a bases sólidas de
confiabilidad de materias primas.

Almacenamiento en bodega
Un mal proceso en bodega puede ocasionar la perdida de información del lote, así
como de las fechas de vencimiento y alteraciones en los códigos de barras, lo cual
puede ocasionar que una vez el producto se encuentre en manos del cliente se
pierda todo tipo de información sobre el mismo, lo que dificulta su posible ubicación
en un futuro caso.
BIBLIOGRAFÍA

AMADO, J. (28 de OCTUBRE de 2015). PREZI. Obtenido de LOGÍSTICA Y DISTRIBUCIÓN DE ALPINA:


https://prezi.com/wjsxpv0amxlf/logistica-y-distribucion-de-alpina/

CHARRIS, R., JULIETH, D. R., & MARENCO, M. (28 de MAYO de 2013). BLOGSPOT. Obtenido de
ALPINA S.A.: http://wwwwmundoalpina.blogspot.com/

DINERO - EMPRESAS. (16 de MAYO de 2018). DINERO. Obtenido de ALPINA MUESTRA BALANCE
POSITIVO EN LOS PRIMEROS TRES MESES DE 2018:
https://www.dinero.com/empresas/articulo/estados-financieros-de-alpina-en-primer-
trimestre-de-2018/258463

GARZÓN ESPAÑA, K. A. (17 de AGOSTO de 2015). SCRIBD. Obtenido de LOGÍSTICA ALPINA:


https://es.scribd.com/doc/274895837/Logistica-Alpina

LOGISTIC-EDITOR. (8 de JUNIO de 2018). REVISTA DE LOGISTICA. Obtenido de


APROVISIONAMIENTO LÁCTEO EN ALPINA: https://revistadelogistica.com/ultimas-
noticias/aprovisionamiento-lacteo-en-alpina/

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