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acciones estratégicas se definen los elementos necesarios para comunicar la propuesta (unidad
conceptual) a un grupo de personas con características de uso e interpretación (unidad
perceptual). En esta estructura se pueden diseñar los soportes técnicos, estéticos y económicos
que permitirán el “juego de símbolos” entre la organización y sus públicos. En este sentido
pensamos en una relación planificada; en un marco de acción coherente con continuidad, en
función de objetivos pre establecidos.