IMPORTANCIA DE LA CADENA DE SUMINISTROS Y SUS CANALES DE

DISTRIBUCIÓN LAS ORGANIZACIONES DEL SIGLO XXI

Kevin Fabián Rueda Hernandez

Juan David Pineda Sánchez

ELECTIVA V

Diego Armando

Facultad De Ciencias Económicas Administrativas y Contables

Programa de Administración De Empresas

Universidad De Cundinamarca

Seccional Girardot
 LA IMPORTANCIA DE LA CADENA DE SUMINISTROS Y LOS CANALES
DE DISTRIBUCIÓN PARA LAS ORGANIZACIONES DEL SIGLO XXI

En todas las organizaciones los procesos administrativos son similares, la gran

mayoría de ellas, a un se rigen por un proceso tradicional, que es el planear,
organizar, dirigir y controlar. Pero la gran diferencia radica en la importancia que
se le da al manejo de cada uno de estos recursos.

Hoy en día en un mundo tan globalizado, las empresas se ven forzadas a generar
nuevas ideas para incursionar en el mercado y tener ciertas ventajas
competitivas que marquen la diferencia. Existen diversos procesos que se
manejan dentro y fuera de la organización, sin embargo, algo tan sustancial no
debe ser subestimado ni dejarlo por debajo de otros procesos, por lo contrario,
debe estar enfocado en la gestión de la cadena de suministros y sus canales de
distribución.

La logística en la cadena de suministros tiene gran relevancia en la actualidad,

ya que uno de los términos más utilizados hoy en día en las organizaciones es
el tema de “confiabilidad” en sus procesos, podemos inferir que gracias a la gran
competencia de los mercados generada por la globalización y el auge de las
nuevas tecnologías ha traído consigo un efecto de mejoramiento e innovación
en los procesos logísticos, tales como la implementación de nuevos sistemas,
capaces de controlar en tiempo real con los suficientes estándares de calidad a
través de la sistematización y automatización de sus instalaciones. Logrando
ciclos de producción más cortos, aumentando los niveles de precisión.
Reduciendo costos de operación, optimizando sus recursos.

Lo cual obligo a las organizaciones a crear estrategias enfocadas principalmente

en unos aspectos fundamentales los cuales son de gran importancia a la hora
de querer penetrar nuevos mercados como lo son: precio, calidad, y lo más
importante confiabilidad en sus procesos. La logística es una muy buena
herramienta para las organizaciones a la hora de querer producir beneficios o
ventajas competitivas ofreciendo productos o servicios de mejor calidad,
cumpliendo con las necesidades de sus clientes, hoy en día todo esto es posible
gracias a las tecnologías de la información (TIC) las cuales brindan diferentes
herramientas que le permiten a las organizaciones procesar la información de
manera más rápida y eficiente, lo cual representa un paso muy importante, para
llevar a cabo todas las operaciones en las diferentes áreas de la organización,
Optimizando sus recursos. Del mismo modo, le permite a la organización tener
mejor relación con sus clientes y proveedores.

Para la implementación de un buen sistema logístico dentro de las

organizaciones, es de vital importancia que los lideres conozcan de primera
mano cada una de las funciones y objetivos de los diferentes departamentos que
integran la compañía.

Los mejores programas de la gestión de la cadena de suministro tienen características

comunes, primero que nada, tienen una obsesiva fijación en la demanda de los clientes.
En vez de forzar los productos al mercado que pueden o no venderse rápidamente,
satisfacer las demandas de los clientes o ser completos fracasos financieros, este tipo
de iniciativas se traza objetivos de desarrollo y producción de productos que son
demandados por los clientes, minimizando así, el flujo de materias primas, productos
terminados, materiales de empaque, dinero e información en cada punto del ciclo del
producto.
Estos objetivos han sido buscados por las empresas industriales desde hace varias
décadas, y la gerencia ha experimentado e implementado con éxito técnicas modernas
como:

Justo A Tiempo •(JIT)

Respuestas •(QR)
Rápida

Respuesta
Eficiente al •(ECR)
Cliente

Inventarios
Manejados por
el Proveedor
Estas son las herramientas que ayudan a construir una estructura de cadena de
suministros robusta. (OVIEDO, 2012).

Así se tenga plenamente estructurado todas estas metodologías y procesos, si

quien lo ejecuta no tiene la certeza de que esto va a beneficiar positivamente la
organización no tendría la aptitud y actitud digna para liderar este proceso. En
pocas palabras el gerente debe tener las competencias personales para efectuar
dichos planes o proyecto, centralizados en el bien común.

La pregunta que talvez nos haríamos es ¿cómo hacemos la diferencia en el

mercado si la mayoría de las organizaciones ofrecen el mismo producto o
servicio?

En respuesta a esto concluimos ya finalmente, acerca de la creación de valor

como ventaja competitiva, en donde se puede percibir que la verdadera
importancia se ve reflejado Haciéndole la vida del cliente más fácil, mediante
mejoras en el servicio de entrega de un producto, o mediante la mejora del
tiempo de espera de un servicio y su calidad.

Hacer propios los problemas del cliente, lo que se traducirá en un menor tiempo
de respuesta al problema planteado y nos hará cumplir las promesas hechas.

Proveer más opciones, esto lo podemos hacer si conocemos bien los deseos del
cliente y nos limitamos a estos deseos, lo que nos permitirá eliminar las opciones
costosas e inútiles.

Involucrar al cliente en el proceso de creación de valor que está directamente

relacionada con el cliente, la cual no es posible sin una buena logística y unos
procesos de producción óptimos, que es donde toma parte la gestión correcta de
la cadena de suministro para hacer posible todo lo antes mencionado de manera
rentable y que genere beneficios para la empresa.