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3. O ambiente organizacional
Análise ambiental; ambiente interno; ambiente contextual; ambiente operacional.
4. O processo administrativo
a) Planejamento – conceito e importância; tipos de planos; o papel dos objetivos nos planos; administração
estratégica; análise estratégica do ambiente organizacional.
b) Organização – conceito e importância; o processo de organização; estrutura organizacional; organograma;
elementos do processo de organização; poder e estrutura organizacional; desenho estrutural das organizações;
modelos organizacionais.
c) Direção – conceito e importância; bases do comportamento individual nas organizações; bases do
comportamento em grupo nas organizações; motivação; liderança.
d) Controle – conceito e importância; tipos de controle; processo de controle; sistemas de controle;
instrumentos de controle.
MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 8.
Ed. São Paulo: Atlas, 2017.
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR
CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Cláudia C.; KLOECKNER, Mônica C. Administração: teorias e processo.
São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.
CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração. 4.ed. v.1. São Paulo. Makron Books, 1993.
ARAÚJO, Luis G. de. Teoria Geral da Administração: aplicação e resultados nas empresas brasileiras. 2.ed.São
Paulo: Atlas, 2014.
INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
A prova substitutiva é referente a todo conteúdo do curso e poderá ser feita apenas por quem perder
uma das provas.
Os estudantes que tiverem problemas de saúde deverão proceder como previsto na RESOLUÇÃO Nº 9/2009 do
CEPE: NORMAS PARA CONCESSÃO DO REGIME EXCEPCIONAL AO ESTUDANTE DE ACORDO
COM O DECRETO-LEI Nº 1.044/69 E A LEI Nº 6.202/75, disponível no endereço
http://www.res.ufv.br/?area=DoEnquadramentoRegimeExcepcional