CASO 1: PASION POR LAS ACTIVIDADES AL AIRE LIBRE

1. ¿Cómo será el trabajo en Patagonia? (Sugerencia: visite el sitio web de Patagonia y encuentre la sección
de empleos). ¿Cuál es su evaluación del ambiente laboral de la compañía

En las oficinas de esta empresa en importante el ambiente en el cual se

desarrolla las actividades ya que este ambiente es muy confortable y es una
motivación trabajar en estas oficinas ya que ayuda a mantenerse alejado del
estrés laboral la organización otorga espacios para los empleados como son
cafeterías y espacios para realizar deporten dentro de la organización como es
montar en bicicleta y hacer surf.

1. Al utilizar la información que aprendió cuando estudió las diversas teorías de la motivación, ¿qué le indica
la situación de Patagonia acerca de la motivación de sus empleados?

Este tipo de motivación que se aplica en la Patagonia es muy eficiente ya

que da espacios a sus empleados para realizar actividades fuera de lo común
aplicando la teoría de la motivación de Maslow esta teoría ayuda a que los
empleados estén motivados en sus actividades laborales ayudándoles en su
desempeño laboral y obteniendo beneficios tanto la organización, los empleados
y clientes en general.

1. ¿Cuál cree que podría ser el mayor desafío que enfrenta Patagonia para mantener motivados a sus
empleados?

el mayor desafío que puede enfrentar esta empresa es que las áreas de
motivación no sean suficiente para sus empleados en este caso los gerentes
deberán aplicar sus conocimientos para saber buscar la estrategia y poder llegar
a motivar a los empleados logrando así el desempeño esperado por la
organización.

1. Si administrara un equipo de empleados de Patagonia en las tiendas al detalle, ¿qué haría para
mantenerlos motivados?

Si administrara este tipo de equipos implementaría una recompensa anual

que despierte el interés de todos los empleados para que estos se sienten
motivados en alcanzar este tipo de recompensa así se esforzarían más
por obtener mejores resultados mas no por tener más horas de trabajo si no un
resultado que demuestre la motivación aplicada en sus labores diarias
 CAPITULO 18

Caso 1 Desarrollo de lideres

1. ¿Qué piensa de la afirmación de Buckley acerca de que los líderes y los

gerentes son diferentes? ¿Está de acuerdo? ¿Por qué o por qué no?

Estoy en desacuerdo, porque un buen gerente debería contar con las 6

cualidades que describen a los líderes (trazar el camino; vigorizar e inspirar a los
demás, demostrar ética, integridad y obediencia; entregar resultados; aumentar
la producción; e innovar con ingenio) además el gerente no solo debe
relacionarse con el proceso, sino también con los objetivos de la empresa y con
los trabajadores para poder lograr buenos resultados.

2. ¿Qué modelos, teorías o aspectos del liderazgo observa en este caso? Haga
una lista y descríbalos.

El modelo del camino hacia la meta la cual identifica cuatro conductas del
liderazgo: directiva, solidaria, participativa y orientada al logro, y menciona que
el líder guía a sus seguidores a cumplir las metas y que estas sean también las de
la organización

Y de la teoría conductual el estilo democrático que Involucra a los

subordinados, delega la autoridad y alienta la participación.

3. Considere los seis atributos de liderazgo que son importantes para la

compañía. Explique lo que cree que involucra cada uno. Luego, analice como
podrían desarrollarse y medirse.

trazar el camino: Planificar los objetivos y guiar a los seguidores a

cumplirlos.

vigorizar e inspirar a los demás: Animar a los demás al cumplimiento de

las metas de las empresas y resaltar sus cualidades.

demostrar ética: Demostrar un comportamiento justo con el resto del

grupo y servir como modelo para los demás.

Integridad y obediencia: Ser una persona moral y cumplir con los

reglamentos de la empresa.
 Entregar resultados: Que el líder se enfoque en el cumplimiento de los
resultados y guie a los demás a lograrlos.

Aumentar la producción: Cumplir con los objetivos planeados y dar más de

lo que se pidió, motivar a los demás para que estos a su vez contribuyan con la
empresa.

Innovar con ingenio: Un líder tiene que ser una persona innovadora y
enfocarse a las necesidades de la empresa para crear nuevas herramientas que la
ayuden a mejorar.

4. ¿Qué le enseña este caso acerca del liderazgo?

Que un líder puede empezar de más abajo y llegar a fracasar para poder
progresar también que es mejor trabajar con personas mejores que se admiren
porque se aprende más, y que un buen líder debe desarrollar respeto y confianza
con su grupo de trabajo.

Caso 2 Liderazgo radical

1. Describa el estilo de liderazgo de Ricardo Semler. ¿Cuáles cree que

podrían ser las ventajas y las desventajas de su estilo?

Su estilo de liderazgo es participativo y corporativo porque sus miembros

dan sugerencias para la toma de decisiones, y sus ventajas que los empleados
eligen su método de trabajo y hasta quienes serán sus jefes lo cual los hace
sentir la confianza de la empresa sin darles presiones y tomando en cuenta sus
opiniones, y como desventaja que al darle todas estas confianzas los
trabajadores no cumplan con los objetivos de la empresa y no realicen sus
trabajos.